李文革

中小學(xué)教材的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展思考
——華東師大版教材服務(wù)“十三五”構(gòu)想

李文革

全面深化教育改革，離不開教材出版單位創(chuàng)新教材服務(wù)方式，支持、參與各教材使用地區(qū)的教學(xué)改革。在“十三五”期間，華東師范大學(xué)出版社基礎(chǔ)教育分社將緊跟教育和出版發(fā)展走向，讓中小學(xué)教材站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口，創(chuàng)新教材服務(wù)模式：實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+教材”行動計(jì)劃；建立教材云資源庫；拓寬教材宣傳渠道；提高教材服務(wù)水平。

“互聯(lián)網(wǎng)+”；云資源庫；教材宣傳；教材服務(wù)

[作 者]李文革，副編審，華東師范大學(xué)出版社基礎(chǔ)教育分社社長。

全面深化教育改革，離不開教材出版單位創(chuàng)新教材服務(wù)方式，支持、參與各教材使用地區(qū)的教學(xué)改革。在“十三五”期間，華東師范大學(xué)出版社基礎(chǔ)教育分社將緊跟教育和出版發(fā)展走向，讓中小學(xué)教材站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口，從本社的實(shí)際出發(fā)，順勢而為，努力做到“教材樹品牌，推廣樹誠信，服務(wù)樹形象”。全面開展服務(wù)創(chuàng)新，提供有利于全面深化教育改革的服務(wù)。認(rèn)真分析研究教育和出版發(fā)展的現(xiàn)狀及未來走向，從對教育研究前沿的了解、對教育現(xiàn)狀的把握、對國家教育政策的敏感中開發(fā)教材選題，密切關(guān)注和把握教材編寫和編輯的新要求。重點(diǎn)研究考試改革方案實(shí)施后，對中小學(xué)教材的編寫、編輯帶來的影響。關(guān)注和把握數(shù)字教育和數(shù)字出版對教材數(shù)字化的引領(lǐng)方向，認(rèn)真研究教材數(shù)字化的呈現(xiàn)形式，探索為教師的教和學(xué)生的學(xué)提供一攬子數(shù)字化的解決方案。強(qiáng)化服務(wù)意識，真正把出版社轉(zhuǎn)變?yōu)榻滩姆?wù)提供商，全力支持、參與和服務(wù)教材使用地區(qū)的教學(xué)研究、教師培訓(xùn)等工作。建立教材服務(wù)的長效機(jī)制，重視教師培訓(xùn)服務(wù)。

一、實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+教材”行動計(jì)劃

“‘互聯(lián)網(wǎng)+’是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)，利用信息通信技術(shù)與各行業(yè)的跨界融合，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，并不斷創(chuàng)造出新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與新模式，構(gòu)建連接一切的新生態(tài)。”[1]“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是跨界融合，連接一切，連接的節(jié)點(diǎn)越多，整個(gè)連接產(chǎn)生的價(jià)值就越大?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教材”就是要通過教材和互聯(lián)網(wǎng)的融合實(shí)現(xiàn)教材服務(wù)創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教材的保值增值。具體地說，就是要用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新中小學(xué)教材的編寫、出版、推廣、服務(wù)各環(huán)節(jié)，把選題策劃、教材推廣、教材使用、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)連接起來，增強(qiáng)各環(huán)節(jié)之間的連接力。加大運(yùn)用新媒體進(jìn)行教材宣傳和服務(wù)的力度?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的目標(biāo)是連接一切。我們要有影響力、控制力，就要塑造我們的連接力，借助連接的力量縮短業(yè)務(wù)流程、降低成本、提升效率，釋放出產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的巨大潛能。沉淀下信任關(guān)系是連接的歸宿。

二、建立教材云資源庫

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，教師的教和學(xué)生的學(xué)已悄然發(fā)生著改變。在國家大力推動教育信息化的背景下，教育出版行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展與創(chuàng)新已迫在眉睫。隨著數(shù)字產(chǎn)品的不斷開發(fā)，各種數(shù)字產(chǎn)品資源日漸龐大，為使各類資源系統(tǒng)、有序，建立云資源庫勢在必行。建立云資源庫，涵括數(shù)字教材、數(shù)字教參、分社網(wǎng)站和紙質(zhì)圖書所涉及的各種數(shù)字資源。

（一）數(shù)字教材

以華東師大版教科書為藍(lán)本，以教學(xué)過程設(shè)計(jì)為主線，集文本說明、flash動畫、音頻播放、視頻播放、習(xí)題演示、互動操作于一體，整合教師教學(xué)用書、同步練習(xí)冊內(nèi)容，并設(shè)置教學(xué)過程自定義模塊，配以各種常用工具，以期滿足信息化技術(shù)下教師有效的課堂教學(xué)之應(yīng)用。

（二）數(shù)字教參

開發(fā)數(shù)字教參平臺，對接云資源庫，瀏覽、上傳、下載云資源庫資源，并可實(shí)現(xiàn)編輯修改功能，以協(xié)助教師便捷、高效地撰寫教學(xué)設(shè)計(jì)、制作教學(xué)課件，從而進(jìn)行備課和教學(xué)研究活動；用戶生成的新資源可應(yīng)用于數(shù)字教材，也可離線打包在課堂中單獨(dú)使用。數(shù)字教參平臺的基礎(chǔ)功能框架適用于各學(xué)科。

（三）二維碼技術(shù)的應(yīng)用

二維碼技術(shù)的出現(xiàn)，為紙質(zhì)圖書與數(shù)字資源之間搭建了一座信息的橋梁，用戶可以很方便地利用移動設(shè)備掃描二維碼，來快速獲取相應(yīng)的數(shù)字流媒體信息。由于教材的特殊性涉及相關(guān)教育部門的審核等問題，我們首先考慮從同步練習(xí)冊等紙質(zhì)教輔中應(yīng)用二維碼技術(shù)。

（四）分社網(wǎng)站對數(shù)字資源的共享

除了數(shù)字教材、數(shù)字教參、二維碼之外，分社網(wǎng)站也是共享云資源庫數(shù)字資源的一個(gè)重要平臺。為與數(shù)字教材、數(shù)字教參和二維碼平臺進(jìn)行對接，考慮對分社網(wǎng)站進(jìn)行以下方面的改進(jìn)：（1）增加對數(shù)字資源內(nèi)容的介紹，使用戶在下載之前就能了解數(shù)字資源的內(nèi)容，以增加用戶使用的便捷性。（2）所有數(shù)字資源按照所對應(yīng)的學(xué)科、年級、章節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格分類，采用統(tǒng)一的檢索標(biāo)準(zhǔn)，資源內(nèi)容可依照教材目錄進(jìn)行檢索，資源類型可按照圖片、文檔、視頻、音頻、動畫進(jìn)行檢索等，如此有助于用戶跨平臺快速檢索資源，便于使用。

三、拓寬教材宣傳渠道

利用出版社已有媒體（如官方網(wǎng)站、微信公眾號等）、自媒體（如個(gè)人微博、微信等），以及與教研員共建的微信群、QQ群等，對分社形象、分社產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。在編輯、發(fā)行工作中，始終滲透宣傳推廣意識，從選題策劃開始，就注重編發(fā)聯(lián)動，鎖定目標(biāo)群體，及早構(gòu)思宣傳推廣方案，對產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化的“包裝”，利用各種新媒體平臺發(fā)布，提高分社活躍度及影響力。

創(chuàng)新工作思路，嘗試將互聯(lián)網(wǎng)思維方式運(yùn)用于教材編輯、發(fā)行工作，如需求主導(dǎo)、用戶先行，先體驗(yàn)、后購買等。例如，抓住電子教材開發(fā)的契機(jī)，提高社內(nèi)資源的轉(zhuǎn)化率，以“嫁接”式工作方法探索電子教材開發(fā)和新媒體宣傳交叉地帶，利用新媒體快速、靈活、碎片化的特點(diǎn)，展示電子教材優(yōu)勢，以拳頭產(chǎn)品為支撐，不斷拓展周邊產(chǎn)品，逐漸鑄成產(chǎn)業(yè)鏈，打造分社品牌。

構(gòu)建如圖1所示的“教材宣傳網(wǎng)”：溝通線上線下，讓用戶帶來用戶，讓口碑贏得口碑。建立用戶群，讓用戶互聯(lián)、互享、互動。

圖1：教材宣傳網(wǎng)

（一）利用自媒體加強(qiáng)日常聯(lián)系和回訪工作

1.提高各學(xué)科教研員微信群活躍度。提高教研員微信群的使用率。分社官微可在其中多發(fā)布分社動態(tài)、分社產(chǎn)品信息；分社成員個(gè)人可在其中發(fā)布教育熱門話題，討論課改動態(tài)等。

2.主動關(guān)注教研員、一線教師動態(tài)和需求。通過教研員微信群，建立分社與用戶的直接聯(lián)系，多關(guān)注群內(nèi)教研員、一線教師個(gè)人微信、微博動態(tài)，在朋友圈多“點(diǎn)贊”，拉近與客戶的距離，同時(shí)了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，為更有針對性地宣傳和產(chǎn)品開發(fā)做準(zhǔn)備。

（二）利用網(wǎng)站、官微發(fā)布教學(xué)資源，宣傳教材使用地區(qū)教研成果

（1）完善網(wǎng)站教學(xué)資源欄目建設(shè)。一是資源類欄目內(nèi)頁增加在線閱讀功能，保留下載功能。二是主頁增加投稿專欄，增加資料征集常規(guī)途徑。（2）拓展資源搜集途徑，提高資源更新率。一是利用出版社主辦的教材培訓(xùn)活動，向教研員、一線教師征集資源。二是在教材使用地區(qū)建立出版社與學(xué)校合作基地，與名校合作組織培訓(xùn)、教學(xué)評比、電子教材展示課等互動，調(diào)動一線教師積極性，搜集課件、論文、教學(xué)視頻等多種資源。三是利用日常工作中聽課、參加教研活動等機(jī)會，與上海本地教師建立良好關(guān)系，直接向其本人征集優(yōu)秀資源。

（三）利用官微平臺定向發(fā)布優(yōu)秀教學(xué)資源

選取部分形式新穎、內(nèi)容簡短的教學(xué)資源，改變成為微信短文，集中在教研員微信群中發(fā)布，以更直接、有互動性的方式兌現(xiàn)服務(wù)承諾。

四、提高教材服務(wù)水平

教材服務(wù)體現(xiàn)在回訪聯(lián)系、宣傳推廣、教研支持等各環(huán)節(jié)。為了增強(qiáng)教材服務(wù)各環(huán)節(jié)的連接力，構(gòu)建如圖2所示的“教材服務(wù)網(wǎng)”。

圖2：教材服務(wù)網(wǎng)

（一）以教材使用地區(qū)為中心，全力支持其開展教研活動

服務(wù)的重心要下移，以教材使用地區(qū)為中心。通過回訪座談，及時(shí)了解教材使用情況，收集教材使用地區(qū)對教材編寫和服務(wù)的意見和建議。并注意在與一線教師交流的過程中獲取選題信息。

把服務(wù)和積累出版資源結(jié)合起來。通過開展各種教學(xué)評比活動，一方面增強(qiáng)教材使用的吸引力；另一方面為選題策劃開闊思路，為教材服務(wù)積累教學(xué)資源。通過與教材使用地區(qū)開展戰(zhàn)略合作，拉近生產(chǎn)商和客戶的心理距離，穩(wěn)定教材市場。

（二）以提高教師培訓(xùn)的有效性為突破口

1.增強(qiáng)培訓(xùn)課程的選擇性。培訓(xùn)課程應(yīng)有助于引導(dǎo)教師加深專業(yè)理解、解決實(shí)際問題、提升自身經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)教材使用地區(qū)的不同水平，提供如表1所示的學(xué)科素養(yǎng)類、教學(xué)力類、測評力類、科研力類等不同水平的課程套餐，供教材使用地區(qū)選擇。

表1：教師培訓(xùn)課程套餐

根據(jù)表1，教材使用地區(qū)可在如下四個(gè)內(nèi)容模塊中選擇適合本地教師水平和需要的培訓(xùn)課程。

* 模塊一：學(xué)科素養(yǎng)模塊

課程組合：A1C1、A1C2、A1C3。

* 模塊二：教學(xué)力模塊

課程組合：A2C1、A2C2、A2C3。

* 模塊三：測評力模塊

課程組合：A3C1、A3C2、A3C3。

* 模塊四：科研力模塊

課程組合：A4C1、A4C2、A4C3。

在確立新一輪教師培訓(xùn)的目標(biāo)時(shí)，充分考慮不同類型教師的個(gè)人需求。培訓(xùn)形式、學(xué)習(xí)內(nèi)容都具有較大的靈活性。培訓(xùn)工作的重心逐漸由課程教材轉(zhuǎn)向受訓(xùn)者，培訓(xùn)的性質(zhì)則以研究性、提高性和發(fā)展性為主。教學(xué)形式以培訓(xùn)、教研、教科研相結(jié)合為主。

新一輪教師培訓(xùn)旨在給教師提供一個(gè)較為系統(tǒng)的重新認(rèn)識教育和自我教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的活動過程，使其在活動中發(fā)展對教育的認(rèn)識，提高自我從事教學(xué)的職業(yè)技能和能力，進(jìn)而使每位教師成為具有鮮明自我認(rèn)知特征、良好認(rèn)知結(jié)構(gòu)和獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格的“自主型”教師。

重視從問題出發(fā)，設(shè)計(jì)以解決教育教學(xué)問題的活動為基礎(chǔ)的培訓(xùn)方式。采用融培訓(xùn)、科研和教學(xué)實(shí)踐于一體的“綜合模式”，如交流討論式、問題解決式、示范觀摩式、引導(dǎo)探究式等。在這個(gè)綜合模式中，教師自主地構(gòu)建自己對教學(xué)的新認(rèn)識。根據(jù)教材使用地區(qū)選擇的內(nèi)容模塊，我們緊緊圍繞如下九個(gè)問題展開教師培訓(xùn)：如何備好一堂課；如何上好一堂課；如何設(shè)計(jì)與批閱學(xué)生作業(yè)；如何轉(zhuǎn)化學(xué)困生；如何命題；如何進(jìn)行試卷分析；如何進(jìn)行教學(xué)研究和論文撰寫；如何制作多媒體課件；如何開發(fā)校本課程。

針對每個(gè)模塊設(shè)計(jì)如下的培訓(xùn)方式：

2.建立教師教育系統(tǒng)平臺。建立一個(gè)性能良好、功能全面、界面美觀、使用方便，具有可擴(kuò)充性的中小學(xué)教師教育系統(tǒng)，系統(tǒng)具有為中小學(xué)教師提供遠(yuǎn)程教育和教材培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)教師之間的互動以及教師與專家之間的交流，為用戶提供選課等基本功能，實(shí)現(xiàn)在線視頻教學(xué)和多媒體課件及其網(wǎng)頁信息相結(jié)合的學(xué)習(xí)平臺。通過該平臺，給廣大教師的專業(yè)發(fā)展提供機(jī)會；同時(shí)使中小學(xué)教師能方便了解華東師范大學(xué)出版社基礎(chǔ)教育分社的教材及其相關(guān)教學(xué)資源，更好地了解出版社教材的優(yōu)點(diǎn)及其特色，為出版社推廣教材發(fā)揮作用。通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)如下功能：

（1）課程培訓(xùn)功能。教師首先選擇培訓(xùn)種類：通識課程、學(xué)科課程等，然后選擇培訓(xùn)種類對應(yīng)的培訓(xùn)教材，一旦選擇了某門教材，就全方位選擇了與該教材相對應(yīng)的一個(gè)立體的服務(wù)體系，具體包括教材的學(xué)習(xí)建議、以流媒體的形式為主的專家視頻，建立課程的考核體系。

（2）網(wǎng)上學(xué)習(xí)。完成了上述的選課之后，根據(jù)選擇課程給出學(xué)習(xí)計(jì)劃以及學(xué)習(xí)安排，提供學(xué)習(xí)資源，教師可以在線學(xué)習(xí)，系統(tǒng)將通過學(xué)習(xí)進(jìn)度管理適時(shí)記錄學(xué)習(xí)者的進(jìn)度。

（3）互動功能。構(gòu)建教師與教師的互動機(jī)制、教師與業(yè)界專家的互動機(jī)制。

（4）中小學(xué)教材培訓(xùn)功能。突出系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，集中統(tǒng)一地實(shí)現(xiàn)教材相關(guān)資源的管理，實(shí)現(xiàn)資源共享，允許教師下載相關(guān)資料，也鼓勵教師以教材為基礎(chǔ)上傳自己的教學(xué)課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)視頻、教改文章等。

[1]馬化騰，等. 互聯(lián)網(wǎng)+：國家戰(zhàn)略行動路線圖[M].北京：中信出版集團(tuán)，2015.