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新時(shí)期醫(yī)院設(shè)備檔案管理的完善策略研究
朱茜茜
青海省紅十字醫(yī)院設(shè)備科 810000
[摘要]設(shè)備檔案是醫(yī)院綜合性檔案的重要組成部分,加強(qiáng)對(duì)其的管理不僅有益于全面提升其服務(wù)質(zhì)量,更能為其日常工作提供一定的便捷,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、有序化。本文以“新時(shí)期醫(yī)院設(shè)備檔案管理的完善”為主要研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)醫(yī)院設(shè)備檔案管理現(xiàn)狀的分析,指出目前其過(guò)程中呈現(xiàn)出的缺點(diǎn)與不足,并從人員配備、管理制度與管理體系三個(gè)方面進(jìn)行策略完善的相關(guān)討論。望通過(guò)本文的研究,能為醫(yī)院的檔案管理工作提供一定有益于便捷和系統(tǒng)化的方針和措施。
[關(guān)鍵詞]設(shè)備檔案管理;醫(yī)院檔案管理;管理制度;管理體系
作為醫(yī)院綜合檔案管理的總要組成部分,設(shè)備檔案管理不僅體現(xiàn)著醫(yī)院的技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量體系,還從一定側(cè)面反映出其對(duì)于社會(huì)服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)能力。鑒于目前我國(guó)醫(yī)院設(shè)備檔案管理所普遍存在的問(wèn)題,通過(guò)有效措施加強(qiáng)對(duì)其的管理和不斷完善,提升對(duì)其的使用效率和監(jiān)督力度,已然成為當(dāng)前我國(guó)各大醫(yī)院不斷提升綜合管理能力的重要任務(wù)和目標(biāo)之一。
(一)對(duì)設(shè)備檔案管理普遍性缺乏重視
現(xiàn)階段的醫(yī)院檔案設(shè)備管理普遍存在著重視程度不高、認(rèn)知度不夠的現(xiàn)象。對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備檔案管理有益于提升整體的醫(yī)療水平和經(jīng)營(yíng)發(fā)展水平缺乏系統(tǒng)而完整的認(rèn)識(shí)。由于思想意識(shí)在一定程度上對(duì)于事物的發(fā)展會(huì)起到能動(dòng)性的影響,故而我國(guó)很多醫(yī)院的檔案設(shè)備管理由于思想意識(shí)的缺失呈現(xiàn)出諸多問(wèn)題,導(dǎo)致管理體系混亂、查找資料時(shí)盲無(wú)頭緒。場(chǎng)次以為將會(huì)對(duì)醫(yī)院的救死扶傷事業(yè)產(chǎn)生諸多的不良后果。諸多醫(yī)院的管理層盲目而片面地認(rèn)為,醫(yī)院只要做好治病救人的工作即可,認(rèn)為管理工作不重要,或者說(shuō)對(duì)于其本職工作沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的幫助,其實(shí)這是忽視了事物之間普遍聯(lián)系的結(jié)果。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院設(shè)備檔案的管理對(duì)提升醫(yī)療設(shè)備性能,提升安全使用的技術(shù)性保障,維護(hù)醫(yī)院病人以及廣大醫(yī)護(hù)人員合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)救死扶傷這一社會(huì)公共服務(wù)功能的重要途徑。
從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),醫(yī)院管理層對(duì)于醫(yī)療設(shè)備檔案管理的重視程度不夠,也將導(dǎo)致整體人事管理的散亂無(wú)序,促使整個(gè)工作流程、工作進(jìn)度無(wú)法保質(zhì)、保量,個(gè)別工作即使有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員,也會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的不重視、硬件設(shè)施及人力方面投入的不足,導(dǎo)致人員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),無(wú)法生成積極的工作態(tài)度,最終影響到工作積極有效的展開(kāi)。
(二)設(shè)備檔案管理工作缺乏相應(yīng)的體制與流程
雖說(shuō)目前我國(guó)的醫(yī)療事業(yè)整體處于發(fā)展上升趨勢(shì),但是在其推進(jìn)的過(guò)程中仍然存在著一定來(lái)自資金和人員配備方面的不足,制約了整體的發(fā)展頻率。與此同時(shí),作為檔案管理工作的基本標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,檔案管理工作制度是其一切工作能夠順利進(jìn)行和展開(kāi)的前提與基礎(chǔ)。但就目前我國(guó)醫(yī)院設(shè)備檔案管理的現(xiàn)狀來(lái)看,該項(xiàng)工作內(nèi)容大多起步較晚,且尚處于摸索和試探階段,諸多內(nèi)容沒(méi)有形成完整的操作體系和流程,也沒(méi)有完備的制度加以輔佐。加之人員配置以及資金投入等外在因素的制約,工作整體的發(fā)展進(jìn)度不斷受到影響而一度進(jìn)展緩慢。
(一)完善人員配備
任何行業(yè)的檔案管理工作都需要依靠強(qiáng)大的人才基礎(chǔ)作為支撐,醫(yī)院的設(shè)備檔案管理也不例外。關(guān)于這一點(diǎn),醫(yī)院檔案設(shè)備管理的相關(guān)部門可以從以下兩個(gè)角度來(lái)完善人員的配備:
首先,可以采取醫(yī)院上下全員參與的策略,建立起一套有專人總負(fù)責(zé)、專人進(jìn)行監(jiān)督,有牽頭、有實(shí)施、有設(shè)備管理維護(hù)的管理體系,確保設(shè)備檔案從收集、歸檔到管理,系統(tǒng)、準(zhǔn)確和完善。而在不同職責(zé)的人員分配上,可以考慮由分管院長(zhǎng)進(jìn)行總負(fù)責(zé),設(shè)備檔案小組進(jìn)行監(jiān)督。
其次,還要不斷加強(qiáng)對(duì)于檔案管理工作人員的培訓(xùn),使其在不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的同時(shí),逐漸成長(zhǎng)為設(shè)備檔案管理工作的主力軍。同時(shí)從醫(yī)院管理的角度,可以考慮建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,通過(guò)激發(fā)工作人員的工作積極性與熱情,進(jìn)而更好地投入到此門類工作進(jìn)程當(dāng)中。
(二)完善管理制度
檔案管理制度是確保設(shè)備檔案管理能夠規(guī)范化運(yùn)行的重要保障。這就要求醫(yī)院管理者在遵循相應(yīng)的法律法規(guī)基礎(chǔ)之上,根據(jù)實(shí)際的工作需要,制定出一套妥善而完備的管理制度,比如針對(duì)設(shè)備的采購(gòu)、管理和使用,將責(zé)任落實(shí)至具體的人和部門;建立檔案查詢使用操作規(guī)程,檔案維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定,設(shè)備維修記錄等相關(guān)資料,并將資料和流程的管理落實(shí)到具體的人;明確規(guī)定檔案的借閱權(quán)限和時(shí)限,對(duì)于超時(shí)未還制定出嚴(yán)格的處罰措施;針對(duì)易損易舊的檔案建立相應(yīng)的資料備份,明確外借外帶復(fù)印制度,保證原件安全。建立檔案管理工作人員相應(yīng)的測(cè)評(píng)制度,將管理能力納入到考核范圍之內(nèi),建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,提高工作人員的積極性和責(zé)任心,并最終實(shí)現(xiàn)設(shè)備檔案管理最終全面走向規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)軌跡與道路。
(三)完善管理體系
醫(yī)院設(shè)備檔案管理水平和工作質(zhì)量能否實(shí)現(xiàn)根本性的提升,歸根到底要看其管理體系是否完善。而管理體系的完善則要靠各種現(xiàn)代化信息手段的引入以及智能化和自動(dòng)化的檔案管理體系。依托信息化手段建立起一套完備的檔案管理軟件系統(tǒng),能夠大幅度地提升工作效率和管理質(zhì)量,并且這一體系在構(gòu)建的過(guò)程中要能夠充分融合設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)、以及設(shè)備使用、維修直到最后報(bào)廢等過(guò)程中,所有與之相關(guān)的各個(gè)部門的信息收集整理與匯總,全面提升查閱的效率和檔案的使用率。
綜上所述,隨著現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展以及醫(yī)療科技的不斷投入,各種先進(jìn)的醫(yī)療儀器設(shè)備正大幅度地涌入現(xiàn)代醫(yī)學(xué)事業(yè),涌入醫(yī)院輔助對(duì)于病人的治療以及醫(yī)院內(nèi)部的科研和教學(xué)活動(dòng)。單位了更好地提高這些設(shè)備的運(yùn)作效率、提升其服務(wù)質(zhì)量和管理力度,就必須構(gòu)建出一套完整的設(shè)備檔案管理制度,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)其的管理,充分提升其使用的力度,使之能夠更好的服務(wù)于醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)。針對(duì)目前我國(guó)醫(yī)院設(shè)備檔案管理工作中所存在的重視力度不夠、相應(yīng)制度和體系不夠完善甚至缺失的現(xiàn)狀,醫(yī)院方面唯有從人員配備、管理制度構(gòu)建、管理體系完善三個(gè)方面進(jìn)行適度的改革和操作,才能確保其逐漸走上規(guī)范化、合理化的道理,在促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)各做積極有序開(kāi)展的同時(shí),推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步。
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