張雪冬

摘要：師生關(guān)系的沖突與冷淡問(wèn)題值得我們關(guān)注。本文在強(qiáng)調(diào)師生關(guān)系的新價(jià)值基礎(chǔ)上，從信任、關(guān)注、傾聽(tīng)與合作四個(gè)方面給出師生關(guān)系沖突與冷淡的消弭路徑。

關(guān)鍵詞：師生關(guān)系；沖突；冷淡；消弭

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）05-0072-02

新課程教學(xué)改革以來(lái)，師生關(guān)系得到了一些改善。但師生關(guān)系的沖突與冷淡問(wèn)題仍很突出，越來(lái)越引起了人們的關(guān)注。師生關(guān)系的沖突使人們對(duì)師生關(guān)系的現(xiàn)狀感到不滿；師生關(guān)系的冷淡又使人們對(duì)師生關(guān)系的發(fā)展趨向產(chǎn)生了疑慮。沖突不希望發(fā)生，冷淡也不希望看到。本文探索沖突與冷淡的消弭路徑，以期能為創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系提供有價(jià)值的參考。

一、兩種樣態(tài)

和諧的師生關(guān)系是社會(huì)、學(xué)校、家庭、教師和學(xué)生所希望的，不和諧的師生關(guān)系會(huì)給社會(huì)、學(xué)校、家庭、教師和學(xué)生帶來(lái)傷害。師生關(guān)系的不和諧有多種表現(xiàn)樣態(tài)，以下給出比較典型的兩種樣態(tài)：

1.沖突。師生關(guān)系發(fā)生沖突的事件時(shí)常發(fā)生。2009年3月，河南中牟縣某高中女生因不滿教師批評(píng)找人報(bào)復(fù)將老師打成重傷；2010年4月，廣東陸豐某中學(xué)，監(jiān)考教師因制止考試中不守紀(jì)律的學(xué)生而遭到多名學(xué)生和家長(zhǎng)群毆。2014年9月，黑龍江依蘭縣某班主任因不滿學(xué)生在教師節(jié)未給任課教師買禮物而謾罵學(xué)生。某小學(xué)四年級(jí)學(xué)生上課期間與同學(xué)打鬧大聲喧嘩影響其他同學(xué)上課，教師將其罰出教室。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá)，輿論媒體的宣傳，在客觀上強(qiáng)化了懲戒在人們心目中的負(fù)面影響，教師越來(lái)越多地背負(fù)著來(lái)自家長(zhǎng)和社會(huì)沉重的壓力。現(xiàn)實(shí)中也有教師對(duì)學(xué)生實(shí)施了合理的懲戒，家長(zhǎng)卻認(rèn)為教師侵犯了學(xué)生的正當(dāng)權(quán)利，引起沖突，致使教師人身受到了侵害?；跈?quán)利維護(hù)之上，建立良好的師生關(guān)系是必然選擇。好的師生關(guān)系應(yīng)建立在師生互尊、互愛(ài)、互信的基礎(chǔ)上?！帮柡處煹膼?ài)的懲罰可以減少學(xué)生的反抗心理……而伴有信任，則可使學(xué)生信服教師對(duì)其實(shí)施的懲罰是教師為了學(xué)生的健康成長(zhǎng)、為了學(xué)生的利益而采取的別無(wú)選擇的選擇……則可以使得教師和學(xué)生接受同一種道德準(zhǔn)則成為可能?！盵1]

2.冷淡。師生關(guān)系會(huì)受社會(huì)轉(zhuǎn)型期一些思想的影響，一些家長(zhǎng)只是把教師當(dāng)做幫助孩子成功的“工具”，誤認(rèn)為師生關(guān)系只是一種服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。一位中學(xué)老師苦訴，現(xiàn)在的學(xué)生根本“動(dòng)”不得，一“動(dòng)”搞不好就惹麻煩，家長(zhǎng)、學(xué)校都要找上門(mén)，還不如讓他愛(ài)干嘛干嘛去。[2]一部分教師怕惹上麻煩，不敢管學(xué)生，只是冷冷地看著學(xué)生。不可否認(rèn)，現(xiàn)在的中小學(xué)教師的工作繁瑣、精神壓力大，能量消耗大，而自我效能感、成就感卻很低。[3]對(duì)學(xué)生變得很麻木，沒(méi)有心情與學(xué)生交流。還有一些教師自覺(jué)不自覺(jué)地把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念帶入教學(xué)中，教學(xué)變得像商品交換一樣，對(duì)學(xué)生毫無(wú)感情。對(duì)上海市六所中小學(xué)的學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)：小學(xué)階段師生間的情感交流水平要明顯高于高中階段，隨著教育階段的逐步上升，師生間一般的人際關(guān)系與發(fā)展水平呈下降趨勢(shì)?！盵4]教師有顧慮，精力有限，認(rèn)識(shí)不到位，師生間的情感溝通減少，必然造成師生關(guān)系的疏遠(yuǎn)，師生關(guān)系冷淡。

二、師生關(guān)系的新價(jià)值

隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)校不再是學(xué)生獲取知識(shí)的唯一場(chǎng)所，教師也不再是學(xué)生獲取知識(shí)的唯一來(lái)源。在某些方面，學(xué)生完全可能成為教師的老師，教師從傳統(tǒng)的知識(shí)傳遞者變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和參與者。傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的師生關(guān)系已不存在，而是在師生即時(shí)交往與互動(dòng)中動(dòng)態(tài)生成的。生成性的師生關(guān)系意味著傾聽(tīng)與對(duì)話，意味著相互欣賞與接納，意味著思維的對(duì)撞和分享，意味著智慧的生成與涌現(xiàn)。它不僅是教學(xué)狀態(tài)的本征表達(dá)，更是充盈于師生之間的一種人性關(guān)懷。對(duì)學(xué)生而言，生成性的師生關(guān)系意味著主體地位的彰顯，心態(tài)的敞開(kāi)，創(chuàng)造性的發(fā)揮。對(duì)教師而言，把學(xué)生作為不斷成長(zhǎng)的、獨(dú)特的、理性與非理性并存的人來(lái)看待，一起分享成功的喜悅，感悟生活的樂(lè)趣和追求生命的真諦。因此，師生關(guān)系的新價(jià)值不僅僅是掌握知識(shí)、技能、經(jīng)歷過(guò)程、養(yǎng)成科學(xué)的態(tài)度和形成正確的價(jià)值觀的工具性價(jià)值，它的深層意義就在于生命的回歸，人性的彰顯，經(jīng)過(guò)交往互動(dòng)彼此敞開(kāi)心扉，相互包容和接納，把經(jīng)驗(yàn)的積累、思維的碰撞、知識(shí)的生成、情感的體驗(yàn)等一起來(lái)分享，綻放出生命的精彩，發(fā)展智慧，使師生不斷超越自我，共同發(fā)展，真正成為理性與非理性于一體的完整人。

三、沖突與冷淡的消弭路徑

師生關(guān)系沖突及冷淡所折射出的是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題。師生關(guān)系充盈著整個(gè)教學(xué)過(guò)程，對(duì)學(xué)生的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。就學(xué)校范圍內(nèi)，從教師這個(gè)角度，給出師生關(guān)系沖突與冷淡的消弭路徑。

1.信任。國(guó)外學(xué)者通過(guò)研究認(rèn)為信任有兩個(gè)基本屬性：一是信任有賴于他者對(duì)自己的善的意愿；二是自己在信任他者時(shí)，不在乎是否遭遇到了傷害。當(dāng)教師和學(xué)生彼此信任時(shí)，教師會(huì)相信學(xué)生是潛在的道德行動(dòng)者（moral agent），學(xué)生也會(huì)相信教師是潛在的道德行動(dòng)者（moral agent）。信任總是傾向于把他者當(dāng)作是誠(chéng)實(shí)的和有健全品性的人。這種信心超越了他人是誰(shuí)這種認(rèn)識(shí)，走向他人能夠成為誰(shuí)。如果教師知道學(xué)生是不可信任的，學(xué)生也知道教師是不可信任的，那還怎么去信任呢？正如拜爾（Baier，A.）所說(shuō)，“我們信任他人時(shí)，我們?yōu)槠淞粲幸粋€(gè)傷害我們的機(jī)會(huì)，這也表明我們有信心對(duì)方不會(huì)這么做。”[5]如果教師總是擔(dān)心學(xué)生會(huì)傷害自己，可能會(huì)造成教師的教育缺位。當(dāng)教師帶著信任去相信學(xué)生時(shí)，即使傷害果真發(fā)生了，教師也不應(yīng)隱瞞和遮蔽，而應(yīng)將自己內(nèi)心真實(shí)的感受及時(shí)地表達(dá)出來(lái)，讓學(xué)生感受到這種傷害給教師造成的痛苦，但是切莫滋生報(bào)復(fù)的念頭。這樣做，既可以讓學(xué)生感知到自己和他們一樣也是有感情的，感同身受，又可以減輕教育中的勢(shì)壘差異，為師生相互信任敞開(kāi)心扉，拉近距離，從而消弭師生間的冷淡。

2.關(guān)注。關(guān)注就是將對(duì)方納入自己的視野。師生交往中當(dāng)一方受到忽視時(shí)常有以下幾種表現(xiàn)：一是被忽視者感到失落、自卑，表現(xiàn)出沉默；二是被忽視者內(nèi)心感到痛苦，產(chǎn)生怨恨；三是被忽視者為了引起對(duì)方的關(guān)注，產(chǎn)生語(yǔ)言頂撞或出現(xiàn)反常行為，造成師生沖突；四是被忽視者針?shù)h相對(duì)將對(duì)方拋出自己的視野，我行我素。反正老師也不關(guān)注我，要么安靜的睡覺(jué)，要么大聲喧嘩或與同學(xué)打鬧，造成部分學(xué)生被邊緣化而放棄學(xué)習(xí)或教師采取極端處理方式造成師生對(duì)抗。關(guān)注是對(duì)生命的尊重。張亮同學(xué)，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差一些，回答問(wèn)題時(shí)吐字不太清晰，常引起同學(xué)的哄笑，感到自卑，師生交往中常保持緘默。在一次區(qū)公開(kāi)課上，教師指定讓他回答問(wèn)題，并在課上及時(shí)表?yè)P(yáng)了他。他感受到了人格的尊重，看到了自身的價(jià)值。王麗是一位開(kāi)朗又有禮貌的學(xué)生，見(jiàn)了老師會(huì)主動(dòng)問(wèn)好，但對(duì)李老師卻表現(xiàn)得有點(diǎn)反常。王麗私下曾抱怨李老師不關(guān)注她，李老師得知后主動(dòng)與她交談，誠(chéng)懇地向王麗同學(xué)道歉。當(dāng)教師將目光灑向每一位學(xué)生時(shí)，學(xué)生就會(huì)感受到自身的存在、生命的價(jià)值，沐浴著濃濃的愛(ài)意，滋潤(rùn)著渴望的心田，體驗(yàn)著人性的美好。于此，師生之間還有什么冷淡不能融化，還有什么沖突不能消弭呢！endprint

3.傾聽(tīng)。傾聽(tīng)是一種態(tài)度，傾聽(tīng)也是一種接納。傾聽(tīng)不僅僅是用耳朵，更重要的還要有同理心。學(xué)生做出了一些違背常理的舉動(dòng)，如果不分青紅皂白，容不得學(xué)生說(shuō)幾句話，就粗暴地對(duì)學(xué)生采取挖苦、諷刺、體罰等有損學(xué)生身心健康的手段，只能使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反心理，甚至還會(huì)發(fā)生語(yǔ)言或肢體上的沖突。沒(méi)有傾聽(tīng)的對(duì)話是一種語(yǔ)言暴力，是對(duì)別人話語(yǔ)權(quán)的剝奪。傾聽(tīng)是對(duì)話的前提和基礎(chǔ)，沒(méi)有傾聽(tīng)的對(duì)話只能是偽對(duì)話。學(xué)生是有話語(yǔ)權(quán)的存在者，教師要成為能夠傾聽(tīng)的存在者。由于傾聽(tīng)，學(xué)生的話語(yǔ)才有意義，在傾聽(tīng)后尋找問(wèn)題產(chǎn)生的原因，提出建議并嘗試解決。在一次物理課上，老師發(fā)現(xiàn)一位同學(xué)在畫(huà)畫(huà)，老師和藹地說(shuō)道：“你的畫(huà)兒畫(huà)得不錯(cuò)”，學(xué)生向老師解釋道：“這節(jié)內(nèi)容聽(tīng)不太懂，自己非常喜歡美術(shù)，將來(lái)想考中央美院，所以就……”老師聽(tīng)后，非常抱歉地說(shuō)：“我對(duì)你的關(guān)注不夠，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)你在學(xué)習(xí)中遇到了困難?？济涝何抑С帜?！我?guī)湍惆盐锢碚n學(xué)好！”后來(lái)這位同學(xué)以優(yōu)異的文化課和專業(yè)課成績(jī)考入了中央美院。如果老師氣呼呼地走到學(xué)生面前，拿起畫(huà)來(lái)撕掉，并且諷刺道“就你這點(diǎn)文化課水平，想考中央美院，連門(mén)兒也沒(méi)有！”那又會(huì)是一種什么結(jié)果呢？在傾聽(tīng)中，師生相互認(rèn)知、理解，就能消除誤會(huì)，避免沖突。

4.合作。合作是不同的人在一起為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而進(jìn)行的活動(dòng)。教師扮演的知識(shí)傳遞者、課堂的管理者、話語(yǔ)權(quán)的控制者角色極易造成師生關(guān)系的緊張和引發(fā)沖突。合作將教師從傳統(tǒng)的知識(shí)傳遞者、課堂管理者、話語(yǔ)權(quán)的控制者角色中解放出來(lái)，教師參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)中，建立起師生學(xué)習(xí)共同體。課堂成為師生共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展的場(chǎng)域。在這個(gè)場(chǎng)域中，師生的情感、經(jīng)驗(yàn)、智慧等通過(guò)傾聽(tīng)而合作，將彼此融合在一起。通過(guò)教師以引導(dǎo)者、參與者和幫助者角色與學(xué)生合作，教學(xué)成為師生關(guān)系生成和建構(gòu)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是師生體驗(yàn)師生關(guān)系的意義過(guò)程，也是師生關(guān)系加深、消除師生關(guān)系緊張和沖突的過(guò)程。在合作中，對(duì)暫時(shí)落后的學(xué)生更應(yīng)多一份關(guān)懷和期待，鼓勵(lì)他們積極參與到合作中來(lái)，對(duì)他們的進(jìn)步應(yīng)及時(shí)加以贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，比如積極動(dòng)手或善于觀察等，使他們體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。在非語(yǔ)言性交往方面給予他們更多的微笑、點(diǎn)頭、注視和親近。

參考文獻(xiàn)：

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