吳曉云 張玉潔

摘要：本文目的是為了探索人際關(guān)系中情感、咨詢和信任對大學(xué)生班干競選的影響，運用社會網(wǎng)絡(luò)分析法初步分析大學(xué)生的人際關(guān)系。調(diào)查對象為60名大學(xué)生。研究發(fā)現(xiàn)：人際關(guān)系中的咨詢和信任關(guān)系對班干競選的影響高于情感的影響；根據(jù)給出的人際關(guān)系及班級成績綜合排名可推斷出班級的主要班委等一些結(jié)論。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；人際關(guān)系；班干競選；社會網(wǎng)絡(luò)分析

中圖分類號：G647 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）09-0063-02

一、引言

愛因斯坦曾經(jīng)說過：“物理很簡純，人際關(guān)系很復(fù)雜。”根據(jù)心理學(xué)家測定，一個人除了睡眠的八個小時之外，其余時間的70%要花在人際關(guān)系之間的各種直接或間接的溝通上。因此可見每一個人都生活在這錯綜復(fù)雜的社會人際關(guān)系網(wǎng)中。在大學(xué)校園里，學(xué)生與學(xué)生之間的人際關(guān)系對班級里的班干競選又有怎樣的影響呢？

為了分析大學(xué)生的人際關(guān)系，本文將大學(xué)生的人際關(guān)系劃分為情感、咨詢和信任關(guān)系，詳細探究這三個方面對班干競選的影響。研究方法主要是社會網(wǎng)絡(luò)分析法。分析班級的人際關(guān)系結(jié)構(gòu)特征，并對人際關(guān)系中的情感、咨詢和信任這三個維度進行相關(guān)性分析，以及它們對班干競選影響比重的分析。

二、研究設(shè)計

1.研究內(nèi)容。對人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)性研究體現(xiàn)在對人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)劃分上，依據(jù)不同的屬性，可劃分出不同的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。Krackhardt將人在社會中的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)劃分為：情感網(wǎng)絡(luò)、咨詢網(wǎng)絡(luò)、情報網(wǎng)絡(luò)。而羅家德的研究結(jié)果還添加了信任網(wǎng)絡(luò)，反應(yīng)人與人之間的信賴程度。根據(jù)羅家德的研究，再結(jié)合大學(xué)生的實際生活，本研究將大學(xué)生的人際關(guān)系劃分為情感、咨詢、信任三個方面。分別分析它們對大學(xué)生班干競選的影響及相互之間的影響比重，最后根據(jù)結(jié)論推斷出一個班的主要班委成員。

2.研究對象。本研究選擇了揚州大學(xué)新聞傳媒學(xué)院的影動二和三年級兩個班的學(xué)生進行研究、測試，有效測試人數(shù)為57人。

3.研究方法。采用社會網(wǎng)絡(luò)問卷方法，獲得確切的數(shù)據(jù)后，再通過社會網(wǎng)絡(luò)分析來進一步分析人際關(guān)系。

問卷的設(shè)計是結(jié)合羅家德人際網(wǎng)絡(luò)四個維度。在人際關(guān)系的情感網(wǎng)絡(luò)中，為了表明大學(xué)生之間的親密關(guān)系，通常表現(xiàn)在個體生活方面；情報和咨詢網(wǎng)絡(luò)在本研究中，可歸納為咨詢問題，就是在學(xué)習(xí)、工作中，向誰獲取信息和尋求幫助；信任網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)在人的誠實坦白、公正可靠和值得信賴。問卷設(shè)計了一道理想班委題目，詢問學(xué)生心目中班級的理想班委組成人員？

為了便于數(shù)據(jù)的輸入和分析，首先為班級的每位學(xué)生進行了獨立式編碼，每個編碼含有三層意思，分別是宿舍、性別、學(xué)號。例如某個學(xué)生的編碼是A001。A代表宿舍，第一個0代表性別，后兩位代表學(xué)號。接下來從社會網(wǎng)絡(luò)分析角度，對這個班的人際關(guān)系進行研究，運用的主要社會網(wǎng)絡(luò)分析指標(biāo)和方法包括：圖論、網(wǎng)絡(luò)密度、中心性、結(jié)構(gòu)洞。

4.數(shù)據(jù)收集與處理。本研究中調(diào)查班級中人際關(guān)系的獲取主要來自問卷中4道題的回答，有效信度達標(biāo)，問卷的回收率為98%。問卷分別測量了一個班級學(xué)生的情感、咨詢和信任的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和理想型班委的基本狀況，我們將收集來的數(shù)據(jù)，通過Gephi軟件形成4幅情感、咨詢、信任、理想班委圖，進行數(shù)據(jù)分析。

三、數(shù)據(jù)分析和討論

1.人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與理想班委網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)性。大學(xué)生人際關(guān)系中選擇情感、咨詢、信任這三方面進行測試。這三個方面相對于人際關(guān)系對大學(xué)班干的競選，又是怎樣的影響？圖1、圖2、圖3分別是影動A班情感、咨詢、信任的關(guān)系圖。

根據(jù)此三圖，可以發(fā)現(xiàn)：情感網(wǎng)絡(luò)分布較有規(guī)律，女生與男生一般分別形成兩個團體，而男女之間則分別通過個別特殊的中介節(jié)點相連接。而咨詢與信任這兩個圖的分布則并無此規(guī)律，它們的分布較復(fù)雜、無規(guī)律可尋，但是它們有明顯的中心趨勢。

情感、咨詢和信任關(guān)系和理想班委有怎樣的聯(lián)系？根據(jù)收集影動A班的理想班委的數(shù)據(jù)，得到圖4。圖4有明顯的中心趨勢，可以看出D020、B005、B009這三位的入度數(shù)明顯較高，而這三位也正是班級實際的班長、團支書、學(xué)習(xí)委員。在情感、咨詢和信任的網(wǎng)絡(luò)圖中，沒有明顯的中心節(jié)點。將理想班委的圖與情感、咨詢、信任三方面的網(wǎng)絡(luò)圖相結(jié)合比較，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析后，可以發(fā)現(xiàn)：很多大學(xué)生選出的三位理想班委并不是與自己關(guān)系最好的同學(xué)，推選時受人際關(guān)系的咨詢和信任因素影響較大，影動A班受咨詢影響的占33.8%，受人際關(guān)系中信任影響的有23.9%，最后，影響最小的是情感關(guān)系因素，只達到15.5%。因此推斷：①根據(jù)理想型圖，入度數(shù)高的可能為班級的實際班委，甚至為班上的班長、團支書和學(xué)習(xí)委員。②在推出理想班委時，人際關(guān)系影響中，咨詢關(guān)系和信任關(guān)系的影響較大，而情感因素的影響較小。

2.由人際關(guān)系如何推斷出班委。人際關(guān)系中的情感網(wǎng)絡(luò)分布較均勻，而咨詢和信任網(wǎng)絡(luò)則有明顯的中心趨勢。在影動A的咨詢圖（見圖2）中可以明顯看出，D020、H116是該圖中入度數(shù)高的，表明這些學(xué)生是大家經(jīng)常向他們尋求幫助的“核心人物”。在信任圖（見圖3）中，入度數(shù)排名在前的“核心人物”也有D020、H116，另外還有B005、C010。我們看到在咨詢和信任關(guān)系中，入度數(shù)高的“核心人物”有重疊的。

最后，我們將情感、咨詢和信任關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中入度數(shù)較高的6名學(xué)生與該班的實際班委成員信息做對照分析，發(fā)現(xiàn)該班的班長、團支書、學(xué)習(xí)委員、宣傳委員在情感、咨詢和信任關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的入度數(shù)都排在前面，而且相對的成績也排在前10。另外還發(fā)現(xiàn)班長、團支書、學(xué)習(xí)委員都是女生。情感網(wǎng)絡(luò)中，入度數(shù)排在最前面的是女生，而且前4名都是班委，而接下來的2位男生不是班委，咨詢和信任網(wǎng)絡(luò)中，H116這位男生是班上學(xué)生咨詢和信任的“核心人物”，雖然他的成績只算得上班級中等排名，然而他卻是班上的體育委員。因此，假設(shè)：班級里的班長、團支書、學(xué)習(xí)委員的人際關(guān)系一般不錯，即入度數(shù)排在前面的可能成為這三個班委，而且在情感方面，女生受此影響較大。除了對人際關(guān)系考慮，在成績上，如果成績再名列前茅，則更有可能擔(dān)當(dāng)。

為了驗證這個假設(shè)，再分析影動B學(xué)生的人際關(guān)系，這個班自大二以后沒有再重新選定班委（考慮到有的一些比較優(yōu)秀和人際關(guān)系好的學(xué)生在大三時，選擇進入院校競選，舍棄班級競選），而影動B三年級的學(xué)生正好排除了該因素。

通過觀察影動B班在情感、咨詢、信任關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中排名靠前的6位學(xué)生信息，發(fā)現(xiàn)：B008情感排名第一，信任前四；男生G113咨詢和信任度很高，而情感偏低，A002、B007、B005、A032這四人女生在情感、咨詢、信任關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中心度前6名中出現(xiàn)過兩次，因此，這幾位最有可能為班委。結(jié)合他們的綜合排名，B005第一，A032第三，G113第四，B008第11，B007第7，A002第22。根據(jù)假設(shè)推斷B005、A032、G113可能為班上的班長、團支書、學(xué)習(xí)委員。最后，結(jié)合實際情況，驗證該推論。

四、結(jié)論

通過社會網(wǎng)絡(luò)分析大學(xué)生的情感、咨詢和信任三方面的人際關(guān)系，探究了大學(xué)生的人際關(guān)系對班干競選的影響，得到了如下的幾個結(jié)論：

1.在人際關(guān)系中，情感網(wǎng)絡(luò)分布比較有規(guī)律，一般以宿舍為小團體，女生與男生分別形成兩個團體，男女之間則分別通過個別特殊的中介節(jié)點同學(xué)相連接。而咨詢與信任這兩個圖的分布較復(fù)雜、無規(guī)律，但是它們有明顯的中心趨勢。

2.在投票選舉出理想班委的過程中，部分大學(xué)生受人際關(guān)系影響而選擇與自身人際關(guān)系較密切的同學(xué)為班上的班委，特別是受人際關(guān)系中的咨詢和信任的影響較大，其次是情感因素的影響。

3.班級里的班長、團支書、學(xué)習(xí)委員他們的人際關(guān)系不錯，即入度數(shù)排在前面的可能成為這三個班委，而且在情感方面，女生競選受此影響較大。而對于男生的競選，咨詢和信任的影響較大。除了對人際關(guān)系考慮，在成績上，如果成績再名列前茅，則更有可能擔(dān)當(dāng)。

參考文獻：

[1]董鵬，李文一，等.大學(xué)生人際存在的問題及解決途徑[J].西南科技大學(xué)高教研究，2012，（03）.

[2]商順強，郭偉.大學(xué)生交往與人際關(guān)系倫理[J].教育與職業(yè)，2011，（11）.

[3]申喆，周策.社會網(wǎng)絡(luò)分析法在人際關(guān)系中應(yīng)用的研究綜述[J].中國電力教育，2013，（01）.

[4]羅家德.社會網(wǎng)絡(luò)分析講義[M].北京：社會科學(xué)文獻出版社，2010.