楊茂華

摘要：20世紀(jì)90時(shí)代起來(lái)中國(guó)學(xué)習(xí)的外國(guó)留學(xué)生人數(shù)就一直呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。來(lái)華留學(xué)生的群體不斷擴(kuò)大的現(xiàn)象背后，固然有中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和中華文化博大精深的動(dòng)因。龐大的留學(xué)生教育系統(tǒng)同時(shí)也因?yàn)榱魧W(xué)生群體自身特點(diǎn)的復(fù)雜性和高校教育體制和從業(yè)者存在的教育思維和方法局限而面臨諸多問(wèn)題。在新的社會(huì)背景和形勢(shì)下，高校管理者面臨的任務(wù)是十分艱巨的，管理理念和管理模式的創(chuàng)新迫在眉睫。在民航飛行留學(xué)生之中，存在多個(gè)國(guó)家和多種信仰，這便要求管理者注重了解學(xué)員所屬的各民族自己的特點(diǎn)來(lái)有針對(duì)地改善管理。國(guó)際化背景下的民航高校留學(xué)生教育面臨著許多挑戰(zhàn)，高校管理者必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，樹(shù)立國(guó)際化、科學(xué)化的教育理念，采取多樣的可行的方法，為不同社會(huì)文化的背景的留學(xué)生提供融入當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)和社會(huì)生活的暢通途徑。

關(guān)鍵詞：民航高校；留學(xué)生；管理

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）32-0017-02

一、引言

中國(guó)有著漫長(zhǎng)的與世界各國(guó)相互學(xué)習(xí)借鑒的歷史，政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)等各個(gè)方面以及官方和民間等各個(gè)渠道的交流就從未中斷。世界各國(guó)之間的相互交往，政治上可以達(dá)成共識(shí)、共享和平，經(jīng)濟(jì)上可以互通有無(wú)、增強(qiáng)國(guó)力，文化上可以增進(jìn)了解、豐富生活。其中，相互派遣留學(xué)生便是一條重要的民間交往的途徑，從最開(kāi)始的無(wú)組織的個(gè)人自主赴他國(guó)學(xué)習(xí)新文化或技能，到現(xiàn)在國(guó)家支持下的大規(guī)模的留學(xué)生教育體制的形成，反映了全球化時(shí)代背景下留學(xué)生教育已經(jīng)成為一種常規(guī)化的教育模式，如何針對(duì)不同領(lǐng)域和不同文化背景的留學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的教育模式是一個(gè)關(guān)注教育的人士需要傾注心血的。民用航空飛行教育領(lǐng)域作為一個(gè)新興的職業(yè)教育領(lǐng)域，面對(duì)來(lái)自不同文化背景和社會(huì)習(xí)俗的留學(xué)生，需要根據(jù)其學(xué)生的文化心理和這個(gè)教育產(chǎn)業(yè)的自身特點(diǎn)，來(lái)探索新的管理思路，尋找新的教育方法。

二、回顧我國(guó)留學(xué)生教育事業(yè)的歷史發(fā)展

從上世紀(jì)50年代開(kāi)始，我國(guó)開(kāi)始招收外國(guó)留學(xué)生，但那時(shí)還處于小規(guī)模和非制度化的階段?！笆陝?dòng)亂”時(shí)期，由于整個(gè)國(guó)家都將精力投入到政治斗爭(zhēng)之中，全國(guó)的教育事業(yè)都基本停滯，同樣國(guó)家層面的招收留學(xué)生的工作也基本上癱瘓。改革開(kāi)放以后，我國(guó)恢復(fù)留學(xué)生招生工作，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放步伐的加快，20世紀(jì)90時(shí)代起來(lái)中國(guó)學(xué)習(xí)的外國(guó)留學(xué)生人數(shù)就一直呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

中國(guó)民用航空飛行學(xué)院自2008年以來(lái)，已經(jīng)為老撾民航培養(yǎng)了空地勤學(xué)員25名，并且新的民航學(xué)員也在不斷引入，為促進(jìn)民用航空領(lǐng)域國(guó)際人才培養(yǎng)做出了突出貢獻(xiàn)，為延續(xù)我國(guó)和老撾等東南亞兄弟?chē)?guó)家間的友誼做出了突出貢獻(xiàn)。

三、我國(guó)高校留學(xué)生教育現(xiàn)狀的一般分析

龐大的留學(xué)生教育系統(tǒng)同時(shí)也因?yàn)榱魧W(xué)生群體自身特點(diǎn)的復(fù)雜性和高校教育體制和從業(yè)者存在的教育思維和方法局限而面臨諸多問(wèn)題，外國(guó)留學(xué)生的教育問(wèn)題引起了高等教育從業(yè)者和管理者的高度關(guān)注，探索完善之路，優(yōu)化制度環(huán)境等問(wèn)題亟待解決。

1.高校留學(xué)生群體的特點(diǎn)。（1）年齡構(gòu)成差異大。相較國(guó)內(nèi)學(xué)生，外國(guó)留學(xué)生的年齡差異更大。這與留學(xué)生的留學(xué)原因和背景是息息相關(guān)的，留學(xué)生群體的差異性恰好體現(xiàn)了教育的多樣化和包容性，這與傳統(tǒng)的嚴(yán)格按階段執(zhí)行的大學(xué)教育相差較大。當(dāng)然這一點(diǎn)，在民航飛行學(xué)院的外國(guó)學(xué)員之間，可能差異并不大，因?yàn)槠鋵I(yè)的局限性所在。（2）留學(xué)動(dòng)因多樣。年齡差異大背后的深層原因在于不同的留學(xué)動(dòng)因。據(jù)有關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，一般留學(xué)生的社會(huì)背景有以下幾種：①結(jié)束了在其本國(guó)的高中教育之后，因?yàn)橐院髮I(yè)或職業(yè)發(fā)展的需求，來(lái)到中國(guó)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)；②作為交換生來(lái)到中國(guó)的大學(xué)，學(xué)習(xí)本領(lǐng)域在中國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r，體驗(yàn)中國(guó)社會(huì)和中國(guó)文化；③外籍華人群體，往往基于家庭內(nèi)部長(zhǎng)輩，如父母的意愿，回到國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)工作，希望能夠了解和繼承父輩的語(yǔ)言和文化，不忘傳統(tǒng)；④跨國(guó)公司在華工作人員及其家屬，由于工作的調(diào)動(dòng)來(lái)到中國(guó)，同時(shí)為了事業(yè)的發(fā)展需要，借此熟悉中國(guó)社會(huì)，更好地與中國(guó)人打交道。總之，出于不同的社會(huì)需求和其社會(huì)身份，外國(guó)留學(xué)生前往中國(guó)學(xué)習(xí)的目的或是為了取得學(xué)歷，或是純粹為學(xué)習(xí)漢語(yǔ)以加深對(duì)中國(guó)文化的了解，或是工作原因。（3）對(duì)漢語(yǔ)掌握熟練程度不一。值得注意的是，在留學(xué)生這一群體之中，很多學(xué)生都從未接觸過(guò)漢語(yǔ)，使得他們?cè)谥袊?guó)的學(xué)習(xí)和生活都只能以自己的母語(yǔ)或英語(yǔ)進(jìn)行交流。實(shí)際上這樣，并不能使他們很好地融入到中國(guó)人的生活之中，語(yǔ)言上的障礙，實(shí)際上會(huì)帶來(lái)文化心理理解和社會(huì)交往等方面的困難。而那些有所準(zhǔn)備的外國(guó)學(xué)生，在來(lái)到中國(guó)之前，便通過(guò)各種不同的渠道學(xué)習(xí)或了解基礎(chǔ)的漢語(yǔ)和中國(guó)文化知識(shí)，能夠很好地融入中國(guó)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

2.我國(guó)高等學(xué)校留學(xué)生教育存在的不足。（1）追求經(jīng)濟(jì)利益，片面追求留學(xué)生數(shù)量的增長(zhǎng)，導(dǎo)致招生質(zhì)量難以保障，師資力量配備不足，對(duì)留學(xué)生的文化教育重視不夠。（2）個(gè)別化、人性化管理理念的缺失。面面俱到，以“管”為主的教育方式和模式下，固然能夠確保學(xué)生的安全和教學(xué)管理工作的有序進(jìn)行，但科學(xué)化的管理理念要求針對(duì)個(gè)別的或類別化的留學(xué)生群體設(shè)計(jì)反映其特點(diǎn)，滿足其需求的教學(xué)和管理模式。特別是強(qiáng)調(diào)個(gè)性，尊重學(xué)生的自主管理方面，我國(guó)高校管理者有待提高。（3）語(yǔ)言教學(xué)質(zhì)量還有很大提升空間。目前，我們的長(zhǎng)期留學(xué)生普遍存在預(yù)科階段語(yǔ)言學(xué)習(xí)以考試為中心，語(yǔ)言學(xué)習(xí)實(shí)用性不足的現(xiàn)象。進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)階段的留學(xué)生也普遍存在語(yǔ)言基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，專業(yè)學(xué)習(xí)吃力的情況。（4）留學(xué)生趨同管理難度大，多數(shù)高校實(shí)行留學(xué)生歸口管理，留學(xué)生學(xué)生和生活上“扎堆”現(xiàn)象普遍存在，與中國(guó)學(xué)生的融合度較差，不利于留學(xué)生全面了解中國(guó)。（5）文化教育方面投入不足，活動(dòng)覆蓋面不夠，參與度有所欠缺；課程設(shè)置方面大都是利用現(xiàn)有資源，很少有專門(mén)針對(duì)留學(xué)生開(kāi)設(shè)的特設(shè)課程。（6）缺乏與中國(guó)現(xiàn)實(shí)生活的融合，留學(xué)生了解中國(guó)社會(huì)文化的渠道有限，針對(duì)留學(xué)生的配套服務(wù)不足。留學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、志愿活動(dòng)的參與度非常低，走進(jìn)社區(qū)，走近基層民眾的機(jī)會(huì)更是少之又少，缺乏深層次了解的機(jī)會(huì)。高校留學(xué)生管理上普遍存在的這些不足在民用航空高校同樣存在。同時(shí)民用航空學(xué)校因?yàn)樽陨斫虒W(xué)內(nèi)容的特殊性和留學(xué)生群體主要集中在東南亞國(guó)家這一特點(diǎn)，在有些領(lǐng)域其不足更加凸顯，比如留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生的宗教和語(yǔ)言背景的差異更大。同時(shí)，由于同處亞洲國(guó)家，文化認(rèn)同和習(xí)俗差異較之西方歐美國(guó)家的學(xué)生差別則不是特別明顯。

四、民航高校留學(xué)生管理新思路的探索

綜合以上對(duì)高校留學(xué)生群體內(nèi)部差異性的分析以及對(duì)我國(guó)高校普遍存在的一些留學(xué)生管理的現(xiàn)象分析，我們可以發(fā)現(xiàn)：在新的社會(huì)背景和形勢(shì)下，高校管理者面臨的任務(wù)是十分艱巨的，管理理念和管理模式的創(chuàng)新迫在眉睫，高校管理者需要加強(qiáng)自身的文化教育水平，掌握科學(xué)的管理知識(shí)和深入實(shí)踐的精神，方可創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)越的理想化的在華留學(xué)環(huán)境。

1.提高留學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，應(yīng)該依據(jù)以下原則：（1）以中國(guó)語(yǔ)言及專業(yè)知識(shí)為中心。通過(guò)在中國(guó)的學(xué)習(xí)提高其漢語(yǔ)語(yǔ)言水平及專業(yè)能力；（2）教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)和中國(guó)文化體驗(yàn)活動(dòng)為補(bǔ)充；（3）歷史與現(xiàn)實(shí)，傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合。（4）在管理理念上既要考慮到我國(guó)教育主權(quán)和發(fā)揚(yáng)中華文化在留學(xué)生教育中的主導(dǎo)作用，又要考慮到外國(guó)留學(xué)生自身的特殊性，如東南亞國(guó)家留學(xué)生的生活習(xí)慣，諸如飲食、起居、社交禮儀、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣等方面都需要高校的留學(xué)生管理者給予足夠的尊重和重視。尊重、理解他們的文化習(xí)慣、思維方式、興趣愛(ài)好等，以期為留學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的有特色的在華生活。中國(guó)民用航空飛行學(xué)校的東南亞學(xué)生的在校學(xué)習(xí)，主要是英文的飛行知識(shí)和飛行訓(xùn)練為主，如何幫助他們克服語(yǔ)言障礙，適應(yīng)國(guó)際化的民用航空市場(chǎng)是值得教育者關(guān)注的。

2.針對(duì)不同國(guó)家的民族和文化特點(diǎn)，采取不同的工作方法。在實(shí)踐中，多采取東南亞國(guó)家學(xué)生所擅長(zhǎng)或樂(lè)于接受的方法來(lái)幫助他們更好地融入中國(guó)社會(huì)的環(huán)境之中。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，給予生活關(guān)懷，初到異國(guó)，會(huì)遇到各種各樣的困難和產(chǎn)生焦慮的情緒。管理者應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)上、心理上對(duì)他們進(jìn)行人文關(guān)懷，通過(guò)開(kāi)展旅游、運(yùn)動(dòng)、座談、體驗(yàn)等各項(xiàng)活動(dòng)。以國(guó)際化的視野、現(xiàn)代化的理念不斷調(diào)整我們?cè)诳缥幕浑H中實(shí)施管理的思路。

3.為留學(xué)生提供良好的服務(wù)。通過(guò)漢語(yǔ)角、多種主題的中外學(xué)生融和社團(tuán)、實(shí)習(xí)實(shí)踐、企業(yè)參觀、社會(huì)調(diào)查等形式，讓學(xué)生多了解中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)現(xiàn)狀和人民生活、民俗文化、風(fēng)土人情等。通過(guò)為留學(xué)生提供社區(qū)服務(wù)、勤工儉學(xué)和志愿服務(wù)機(jī)會(huì)的形式，提高學(xué)生的文化融合、綜合素質(zhì)。針對(duì)留學(xué)生身處異國(guó)可能存在的心理困擾，學(xué)校管理者也應(yīng)該提供相應(yīng)的暢通的心理疏通的渠道。

4.高校留學(xué)生管理者應(yīng)注重提高自身的管理知識(shí)和法制意識(shí)，培養(yǎng)國(guó)際化的視野，包容和理解不同文化背景的學(xué)員。以往的管理學(xué)理論或是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在今天國(guó)際化的背景需要被更新。這便要求留學(xué)生管理從業(yè)者時(shí)刻保持對(duì)新知識(shí)的渴望，不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，擴(kuò)大對(duì)先進(jìn)管理理念和實(shí)踐案例的了解。同時(shí)要針對(duì)民航飛行學(xué)院的學(xué)員的自身特點(diǎn)和遭遇的特殊情形，設(shè)計(jì)出適合自己管理的科學(xué)有效模式。同時(shí)，不同文化背景下的學(xué)生面臨的更多的是文化沖突現(xiàn)象，留學(xué)生管理者要增強(qiáng)自身妥善處理文化沖突的能力，了解各國(guó)文化差異，提高自身跨文化交流和溝通的能力。在包容不同國(guó)家的文化，尋求文化的共同點(diǎn)并承認(rèn)文化差異的基礎(chǔ)上，要積極主動(dòng)地了解各國(guó)文化差異，針對(duì)不同的民族特點(diǎn)，總結(jié)出有規(guī)律的經(jīng)驗(yàn)，有的放矢地解決各類文化沖突現(xiàn)象。在民航飛行留學(xué)生之中，存在多個(gè)國(guó)家和多種信仰，這便要求管理者注重了解學(xué)員所屬的各民族自己的特點(diǎn)來(lái)有針對(duì)性地改善管理。

五、結(jié)語(yǔ)

國(guó)際化背景下的民航高校留學(xué)生教育面臨著許多挑戰(zhàn)，高校管理者必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，樹(shù)立國(guó)際化、科學(xué)化的教育理念，采取多樣的可行的方法，為不同社會(huì)文化的背景的留學(xué)生提供融入當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)和社會(huì)生活的暢通途徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]張靜.高校留學(xué)生管理工作初探[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2007，（26）.