文/華能瀾滄江水電股份有限公司景洪水電廠　周宇星

試析秘書的綜合素質(zhì)及自我培養(yǎng)

文/華能瀾滄江水電股份有限公司景洪水電廠周宇星

【摘要】作為秘書，最重要的就是要擁有較高的素質(zhì)，隨著現(xiàn)代秘書工作的要求不斷提高，有關(guān)秘書的工作要求也變得越來越嚴(yán)格，工作時(shí)所要負(fù)責(zé)的內(nèi)容也逐漸變得標(biāo)準(zhǔn)化以及程序化。本文對秘書應(yīng)該具有的基本素質(zhì)以及自我的培養(yǎng)方面進(jìn)行了簡要的分析。

【關(guān)鍵詞】秘書工作；綜合素質(zhì)；自我培養(yǎng)

在每個(gè)企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)身邊都會(huì)有秘書，他是領(lǐng)導(dǎo)的助手，可以幫助領(lǐng)導(dǎo)參考身邊的各種事物，幫助領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)上下級(jí)的關(guān)系，對領(lǐng)導(dǎo)身邊的一些簡單事物進(jìn)行處理等。作為秘書人員，他的素質(zhì)與企業(yè)部門的形象有著很重要的聯(lián)系，對人民群眾與黨之間的關(guān)系也有一定的影響。所以，探究秘書人員的綜合素質(zhì)，對建設(shè)更加強(qiáng)大的秘書隊(duì)伍以及把機(jī)關(guān)的形象良好的樹立起來，都存在著很重要的意義。

一、作為合格的秘書應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)

（一）秘書的基本素質(zhì)。1.在身體方面的素質(zhì)：要想做好每一份工作，最重要的就是要有一個(gè)健康的身體，對于秘書一職來說，對身體狀況的要求是很高的，必須是身體狀態(tài)良好的人。2.良好的心理素質(zhì)：作為秘書，要時(shí)刻保持一個(gè)好的心態(tài)，讓情緒不要受周圍環(huán)境的影響，每天面對的事情都以一顆平和的心態(tài)去處理，如果是一個(gè)在心理上存在障礙、對世界充滿了怨恨或是經(jīng)常喜怒哀樂的人，那么就不適合秘書這份工作。3.思想方面的素質(zhì)：關(guān)于思想方面的素質(zhì)，它的要求是非常高的，在現(xiàn)在的社會(huì)中，工作在一個(gè)知名的企業(yè)里，需要高級(jí)的管理人員具有實(shí)事求是以及愛崗敬業(yè)等精神。除此之外，還要有更加寬闊的視野以及對社會(huì)的責(zé)任感。在這科技發(fā)達(dá)的時(shí)代里，社會(huì)每天都在改變，人們的生活以及工作的節(jié)奏也變得越來越快，每天都會(huì)有很多令你感慨的事情在外面的世界發(fā)生，拋開外面的形式不說，每天都會(huì)有一些突發(fā)事以及新鮮事發(fā)生，這些事情的發(fā)生可能會(huì)讓你感慨，但是請記住，一定不要讓你的情緒受這些事情的影響。

（二）在業(yè)務(wù)方面應(yīng)該具備的素質(zhì)。1.具有扎實(shí)的理論知識(shí)：作為一名合格的秘書，有關(guān)理論方面的知識(shí)是不可缺少的，其一要掌握對業(yè)務(wù)工作有關(guān)的理論知識(shí)，比如：法律、經(jīng)貿(mào)以及外國語等；其二要注意對新的信息進(jìn)行收集，隨時(shí)關(guān)注在法學(xué)領(lǐng)域所發(fā)生的各種動(dòng)態(tài)。2.具有實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)：所謂實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就是把工作中出現(xiàn)的較為實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)都總結(jié)在一起，不斷向有經(jīng)驗(yàn)的前輩進(jìn)行咨詢，提高自己的交流經(jīng)驗(yàn)，讓自己可以更好的發(fā)展下去。3.較強(qiáng)的做事能力:秘書所要負(fù)責(zé)的工作是非常繁瑣的，這需要秘書有很強(qiáng)的工作能力，不管是處理文案還是日常的事務(wù)，都要有一定的做事能力，掌握好的做事技巧把自己的辦事效率提高。

（三）秘書所具有的文化方面的素質(zhì)。1.社會(huì)上的科學(xué)：作為秘書，最基本的要求就是具有一定的專業(yè)知識(shí)，掌握一些文史哲方面的內(nèi)容，提高自己的文化素養(yǎng)，陶冶自己的人生情趣，這對工作是非常有幫助的。2.掌握一定的自然科學(xué)：在工作的過程中，可能會(huì)遇到一些與自然科學(xué)有關(guān)的知識(shí)，例如：建筑工程以及藥品化學(xué)等，對于這個(gè)問題，秘書需要在接觸這類的案子時(shí)進(jìn)行知識(shí)的積累和學(xué)習(xí)。3.擁有基本的外語口語交流能力：作為高層領(lǐng)導(dǎo)身邊的秘書，可能常常會(huì)接觸到一些外國的友人，這就需要秘書可以進(jìn)行一些基本的口語交流，提高自己的專業(yè)水平，讓自己的領(lǐng)導(dǎo)更加滿意你的表現(xiàn)。

二、作為秘書應(yīng)該如何培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)

（一）進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)與交流。如今，是一個(gè)由信息所構(gòu)成的社會(huì)。作為一個(gè)秘書，就要與社會(huì)的這種需求達(dá)到同步，不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷的突破自我，在工作的過程中把握好所有的機(jī)會(huì)，讓自己不斷的去更新和深化，使自己盡快的融入到這個(gè)多變的世界中。

要想學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，首先，要培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情，讓自己對學(xué)習(xí)有強(qiáng)烈的求知欲。其次，要養(yǎng)成一個(gè)自主的學(xué)習(xí)習(xí)慣，即使在工作特別忙的時(shí)候，也可以擠出一點(diǎn)空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，這是一種難得的好習(xí)慣。最后，也要選擇合適的學(xué)習(xí)方法，方法可能會(huì)有很多種，比如：計(jì)劃學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)法、集中學(xué)習(xí)法以及專題學(xué)習(xí)法等，但是一定要選擇一個(gè)適合自己的學(xué)習(xí)方法，這樣可以讓自己對知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握變得更加輕松。

（二）堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。秘書，工作在領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，他的職業(yè)道德是非常重要的，需要盡全力為公司服務(wù)，做到任勞任怨、忠于自己的崗位。作為一名合格的秘書人員，最基本也是最重要的職業(yè)道德就是誠實(shí)守信。秘書要熱愛自己的本職工作，把自己的主觀能動(dòng)性充分的發(fā)揮出來，讓自己在平凡的崗位上可以做出不平凡的貢獻(xiàn)。嚴(yán)格保守自己的秘密。秘書經(jīng)常會(huì)與自己的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行接觸，可能會(huì)聽到領(lǐng)導(dǎo)的一些言論，對領(lǐng)導(dǎo)以及單位的各種情況和內(nèi)容都非常的了解，這其中可能還會(huì)涉及到一些國家的秘密，那么，這就需要秘書嚴(yán)格的約束自己，對秘密做到只字不提。進(jìn)行求實(shí)合作。秘書人員，不僅是領(lǐng)導(dǎo)的助手，還是領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵，他需要把各種信息傳遞給領(lǐng)導(dǎo)，這就需要秘書有很好的求實(shí)意識(shí)，不管情況怎么樣，都要進(jìn)行如實(shí)的報(bào)告，實(shí)事求是，求實(shí)合作。

三、結(jié)語

新形勢下，科學(xué)的發(fā)展越來越快，社會(huì)上對秘書的要求也越來越嚴(yán)格，他們需要具有良好的綜合素質(zhì)以及一定的處事能力，更高效的為自己的領(lǐng)導(dǎo)工作。本文針對秘書人員應(yīng)該具有的素質(zhì)以及自我的修養(yǎng)進(jìn)行的詳細(xì)的分析，使秘書人員可以更好的為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行服務(wù)。

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