劉仁君

（哈爾濱鍋爐廠有限責任公司，黑龍江 哈爾濱 150000）

從現(xiàn)如今我國的核電產(chǎn)品生產(chǎn)制造的趨勢上可以看出，不僅產(chǎn)品的數(shù)量和類型在不斷提升，生產(chǎn)規(guī)模也在逐漸增加。為了保證核電產(chǎn)品的整體質(zhì)量達到標準，我國相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)督單位提升了質(zhì)保監(jiān)察的力度，找到核電產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的眾多問題，進而找到科學的解決對策，建立核電產(chǎn)品質(zhì)保監(jiān)督體系，提升核電產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。

1 核電產(chǎn)品質(zhì)保趨勢分析的目的和原則

1.1 目的。從鍋爐廠中核電產(chǎn)品的制造過程中可以看出，相關(guān)的標準和原則并沒有對核電產(chǎn)品的質(zhì)保問題提出任何要求。在相關(guān)的質(zhì)量管理體系中，僅僅對物相和服務等方面的發(fā)展趨勢進行了分析，很少會涉及到核電產(chǎn)品的質(zhì)保趨勢。但是，從現(xiàn)如今產(chǎn)品生產(chǎn)和應用的現(xiàn)狀中可以看出，加強產(chǎn)品制造過程中的質(zhì)保工作可以完善鍋爐廠各個部門的管理工作，可以及時地發(fā)現(xiàn)問題，并且提出相關(guān)的解決措施。研究人員對鍋爐廠核電產(chǎn)品的質(zhì)保趨勢進行分析，最終的目的除了完善指標體系的相關(guān)指標之外，還可以對質(zhì)保體系管理的重點進行明確，促進質(zhì)保工作的穩(wěn)定進行。

1.2 基本原則。在核電產(chǎn)品質(zhì)保體系的建立過程中，主要遵循的基本原則可以從以下幾個方面來進行分析：第一，從質(zhì)保趨勢上看，基礎(chǔ)信息的數(shù)量要達到標準，同時還需要對來源加強重視。另外，信息內(nèi)容的相似特性要突出，形成完整的比較基礎(chǔ)。第二，用于質(zhì)保趨勢分析的資料要具有一定的完整性和準確性，這樣才能夠不斷提升質(zhì)保工作的高效性和科學性。第三，研究人員在對質(zhì)保趨勢進行分析的過程中，需要符合時間跨度的相關(guān)需求，不能過于呆板。

2 質(zhì)保趨勢分析的重要性

在核電產(chǎn)品生產(chǎn)和制造的過程中，工作人員需要時刻將產(chǎn)品的質(zhì)量控制放到首位。從核電產(chǎn)品質(zhì)量的重要性上看，公司的信譽和人們的生命財產(chǎn)安全之間存在著密切的聯(lián)系。產(chǎn)品質(zhì)量保證體系是對質(zhì)量進行規(guī)范和約束的重點。在鍋爐廠的核電產(chǎn)品生產(chǎn)和制造的過程中，質(zhì)保體系的建立具有一定的重要性和現(xiàn)實意義，但是在成績的背后也存在著一些需要改進和完善的內(nèi)容。對質(zhì)保趨勢進行分析，不僅可以促進質(zhì)保體系的規(guī)范性，還可以從中找到共性和個性我能提，同時采取積極地預防措施。

3 質(zhì)保趨勢分析的方法

3.1 質(zhì)保體系運行的問題匯總。（1）質(zhì)保趨勢分析的頻率。從這一點上看，由于核電產(chǎn)品的數(shù)量較多，管理部門也存在著一定的復雜性。如果在短時間內(nèi)就需要對所有的問題進行收集，難度較大。但是如果只能夠滿足時間的需求工作效率就無法達到標準。所以說，在對質(zhì)保趨勢進行分析的過程中，要以質(zhì)保分析的時間作為主要的依據(jù)，提升質(zhì)保分析工作的合理性。（2）問題的收集。質(zhì)保趨勢分析工作問題的來源較廣，而且包含的生產(chǎn)部門數(shù)量較多。工作人員在對問題進行收集的過程中，產(chǎn)品的質(zhì)量受到限制。無論是文件、工藝還是實驗控制等方面都需要達到國家和企業(yè)質(zhì)量控制的相關(guān)標準。在工作中所收集的內(nèi)容也比較廣，其中包括觀察意見、質(zhì)保監(jiān)測內(nèi)容以及項目報告和各種評審明細表等等。可見，問題的收集工作難度較大。（3）問題的匯總。問題匯總工作和問題的收集工作同等重要。其中所包含的質(zhì)保要素主要有質(zhì)量保證大綱、各類組織文件以及物相、工藝、檢驗等方面的控制工作等等。對于這些方面的問題來說，應該主要以表格的形式來進行匯總。同時，工作人員需要按照生產(chǎn)要素和部門等不同的分類條件進行匯總，及時地找到各種不同了類型的問題。

3.2 對質(zhì)保體系中的問題進行比對分析。在完成各類問題的收集和匯總之后，工作人員需要對問題進行分析。其中，比較常見的比對方式就是將指標體系當中的各種問題進行科學有效的排序，找到問題比較集中的區(qū)域。通過分析，最終得出的結(jié)論包括問題比較嚴重的部門，問題數(shù)量以及嚴重程度等不同的指標。另外，工作人員還應當對這些問題進行對比，對比可以采用同比和環(huán)比的方法。

3.3 問題原因分析，提出糾正措施。典型的根本原因種類包括：（1）不合適的管理或監(jiān)督；（2）不合適的人員的能力或技能；（3）程序不當或錯誤；（4）執(zhí)行人員的培訓或資格不夠；（5）設(shè)備出現(xiàn)不正?；蛘咴O(shè)備配置不合適。找出根本原因后，要向相關(guān)部門提出糾正預防措施，要求相關(guān)部門進行整改，防止類似問題的再次發(fā)生。同時質(zhì)量部門也應當對這些糾正預防措施進行跟蹤驗證，確保相關(guān)部門能夠及時有效地完成整改。

3.4 質(zhì)保趨勢分析報告。報告應該包括以下內(nèi)容：（1）報告的編制、審查、批準情況；（2）報告的日期、編號、問題發(fā)生的部門及來源；（3）質(zhì)保體系運行中存在問題的描述；（4）對問題進行分析和對比，找出質(zhì)保趨勢。

4 質(zhì)保趨勢分析的效果

質(zhì)保趨勢分析的效果主要體現(xiàn)在：（1）通過定期的質(zhì)保趨勢分析，可以增加對各單位的監(jiān)查頻率，提高核電體系責任人對核電產(chǎn)品的重視度，起到了監(jiān)督、教育的目的；（2）各單位在對問題進行整改的過程中，完善了質(zhì)保體系，有利于后續(xù)工作的開展；（3）由于定期進行質(zhì)保趨勢分析，減少了產(chǎn)品質(zhì)量問題的重復發(fā)生，為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少廢品損失起到了良好的保證作用。

結(jié)語

隨著核能產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，核電產(chǎn)品的制造質(zhì)量，已逐步深入到企業(yè)管理中。作為鍋爐制造企業(yè)，為了能夠創(chuàng)造出一定的社會效益和經(jīng)濟效益，就要成功地完成產(chǎn)品合同的制造要求，必須在產(chǎn)品制造的全過程抓好質(zhì)量環(huán)節(jié)，安全生產(chǎn)，保質(zhì)完工。

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