葛纓　向晉輝　劉清　張進(jìn)輔

摘要 目的：編制心理咨詢從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)同問卷并檢驗其信效度。方法：在前期訪談及專家評定的基礎(chǔ)上，確定問卷初步維度，抽取820名來自醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)與咨詢機(jī)構(gòu)的心理咨詢從業(yè)人員進(jìn)行施測。通過項目分析篩選題目，并分別進(jìn)行了探索性因素分析（n=300）和驗證性因素分析（n=520）以確定與檢驗問卷的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)，并檢驗其信度。結(jié)果：心理咨詢從業(yè)人員專，_ETX同問卷分為內(nèi)部認(rèn)同與外部認(rèn)同兩個分問卷。經(jīng)探索性因素分析，內(nèi)部認(rèn)同分問卷抽取專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)情感、專業(yè)行為、專業(yè)價值4個因素，共20個項目；外部認(rèn)同分問卷抽取專業(yè)人員、專業(yè)崗位2個因素，共9個項目。兩個分問卷的因素負(fù)荷在0.45-0.81之間，累積方差貢獻(xiàn)率分別為56.89%和50.00%。驗證性因素分析驗證了問卷結(jié)構(gòu)的有效性，兩個分問卷的各擬合指數(shù)符合心理測量學(xué)要求（RMSEA<0.8，NFI>0.9，CFI>0.9，IFI>0.9）。兩個分問卷的Cronbacha系數(shù)分別為0.86和0.83，各維度的a系數(shù)均在0.75以上；兩個分問卷的重測信度分別為0.89和0.82，各維度重測信度為0.71-0.79。結(jié)論：心理咨詢從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)同問卷符合心理測量學(xué)要求，適用于心理咨詢從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)同的相關(guān)研究。

關(guān)鍵詞 心理咨詢從業(yè)人員；專業(yè)認(rèn)同；信度；效度；問卷編制

分類號 B841.7

“專業(yè)”（profession）、“認(rèn)同”（identity）最早均由拉丁語演化而來。“專業(yè)”就是在一種特殊的職業(yè)群體中，個體成員體現(xiàn)出高水平的自動化、專家化、高效又簡潔的管理和服務(wù)特征（Schneshiem&Von Gliinow，1977）?！罢J(rèn)同”則表示同一事物在時空跨度中所體現(xiàn)出來的連貫性和一致性（吳玉軍，2005）。弗洛伊德最早提出，“認(rèn)同”是一個人向另一個人或團(tuán)體的價值、面貌、規(guī)范去模仿、內(nèi)化并形成自己行為模式的心理過程，是個體與他人有情感聯(lián)系的最初形式，以自我認(rèn)同為基礎(chǔ)，包含內(nèi)部認(rèn)同和外部認(rèn)同，個人認(rèn)同和社會認(rèn)同（車文博，1988）。專業(yè)認(rèn)同是自我認(rèn)同與自我發(fā)展的重要內(nèi)容，其發(fā)展貫穿個體整個職業(yè)生涯發(fā)展歷程，是指認(rèn)同所從事專業(yè)工作的社會價值，同時認(rèn)為自身有能力勝任所從事的專業(yè)工作（賈曉明，安芹，2005）。它包括從事這個專業(yè)的個體對專業(yè)的看法及他人對專業(yè)的看法，即內(nèi)部認(rèn)同與外部認(rèn)同兩個方面（TickIe，2000）。

心理咨詢是一個與心靈交流的行業(yè)，心理咨詢從業(yè)人員專業(yè)成長的歷程不只是熟練掌握和運(yùn)用專業(yè)知識、技能的過程，更是基于專業(yè)知識的自我建構(gòu)從而建立專業(yè)自我認(rèn)同的過程，需要在專業(yè)發(fā)展中發(fā)現(xiàn)自己的價值，形成合宜的認(rèn)同感，建構(gòu)積極的生活方式才能真正幫助來訪者解決心理的困擾，充分實現(xiàn)心理咨詢的專業(yè)價值。目前有關(guān)心理咨詢從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)同尚無統(tǒng)一的定義，已有的研究從不同角度詮釋其內(nèi)涵。Mrdienovich和Moore（2004）將專業(yè)認(rèn)同界定為咨詢師將個人與咨詢心理學(xué)的價值和重點(diǎn)建立起來的連接感。許韶玲（2003）認(rèn)為，咨詢師的專業(yè)認(rèn)同反映了咨詢師對心理咨詢專業(yè)的認(rèn)同情形，包括咨詢師是否相信、喜歡并且欣賞咨詢專業(yè)，是否選擇咨詢專業(yè)作為未來的工作并承諾投入等。安芹和賈曉明（2006，2007）則認(rèn)為，專業(yè)認(rèn)同即喜歡所學(xué)專業(yè)，會依據(jù)專業(yè)選擇職業(yè)，認(rèn)可專業(yè)及職業(yè)的價值，感到在專業(yè)工作中體現(xiàn)自身價值，愿意接受專業(yè)及職業(yè)規(guī)范，希望把這一職業(yè)作為個人終身發(fā)展目標(biāo)。它是咨詢師專業(yè)發(fā)展的重要課題之一，是通過系統(tǒng)規(guī)范的專業(yè)訓(xùn)練、在心理咨詢實踐過程中逐步建立和發(fā)展的專業(yè)素養(yǎng)。他們通過類屬分析方法歸納出心理咨詢師專業(yè)認(rèn)同的內(nèi)容包括內(nèi)部認(rèn)同與外部認(rèn)同，并闡釋了兩者關(guān)系。內(nèi)部認(rèn)同指咨詢師對咨詢工作及自身是否適合咨詢工作的認(rèn)識，前者包括對咨詢工作本身和咨詢效果的認(rèn)識，后者包括對自身的能力是否勝任、個性和價值觀是否適合咨詢工作的認(rèn)識；外部認(rèn)同包括大眾對心理咨詢的理解與期待、咨詢分支在心理學(xué)科中的地位等；內(nèi)部認(rèn)同與外部認(rèn)同相互關(guān)聯(lián)，其中內(nèi)部認(rèn)同具有決定性的作用。綜合中外研究的觀點(diǎn)，本研究將心理咨詢從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)同界定為“心理咨詢從業(yè)人員關(guān)于專業(yè)價值、專業(yè)素質(zhì)的評價以及對自身情感、行為投入程度和外界給予咨詢工作、咨詢?nèi)藛T評價的認(rèn)識?！?/p>

目前國內(nèi)對心理咨詢從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)同的研究尚處于起步階段，實證成果稀少。僅有的成果中，研究方法多采用觀察法與訪談法，樣本較少，且研究對象主要為高校教師，未涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的心理醫(yī)生與社會職業(yè)心理咨詢師，覆蓋面較窄，研究結(jié)果整體性與推廣性不夠（安芹，2007）。而已有的研究成果表明，專業(yè)認(rèn)同是心理咨詢?nèi)藛T專業(yè)成長的重要因素，適當(dāng)?shù)膶I(yè)認(rèn)同能使從業(yè)者保持持續(xù)的工作活力與開放性以及對咨訪關(guān)系的洞察與體驗（Holttum&Goble，2006；Yalom，2011）。因此，開發(fā)出內(nèi)涵清晰、結(jié)構(gòu)完善、具有針對性的評估工具對于該領(lǐng)域的深入研究顯得尤為重要。本研究擬編制心理咨詢從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)同問卷，以期為研究心理咨詢從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)同提供評估工具和理論參考。

1.對象與方法

1.1對象

第一樣本總體：在重慶市選取30名心理咨詢從業(yè)人員進(jìn)行開放式訪談，被試來自教育機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，結(jié)果用于問卷構(gòu)建的內(nèi)涵初步確定。

第二樣本總體：在重慶市與湖北省選取60名心理咨詢從業(yè)人員參加開放式問卷調(diào)查，被試來自教育機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，結(jié)果用于預(yù)測問卷的結(jié)構(gòu)確定。

第三樣本總體：選取重慶市和四川省的300名心理咨詢從業(yè)人員，數(shù)據(jù)用于項目分析和探索性因素分析。被試中，來自教育機(jī)構(gòu)的108名，咨詢機(jī)構(gòu)的98名，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的97名：男女各半；年齡在30-45歲之間。

第四樣本總體：在重慶、四川、遼寧、廣西、寧夏五地選取520名心理咨詢從業(yè)人員，數(shù)據(jù)用于驗證性因素分析及相關(guān)信效度分析。被試中，來自教育機(jī)構(gòu)的侶7名，咨詢機(jī)構(gòu)的173名，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的160名：男256人，女268人；年齡在30-45歲之間。其中100人進(jìn)行了前后兩次施測，時隔2個月，數(shù)據(jù)用于重測信度分析。

本研究征得了所有被試的知情同意。

1.2問卷構(gòu)建與編制

以心理咨詢行業(yè)的特點(diǎn)為主題，對心理咨詢從業(yè)人員進(jìn)行開放式訪談，訪談對象包括大學(xué)心理咨詢教師、社會咨詢所的心理咨詢師以及醫(yī)院門診下設(shè)的心理科醫(yī)生，共30人，了解心理咨詢從業(yè)人員對自身專業(yè)工作的認(rèn)同狀況，包括對專業(yè)的認(rèn)知、情感、行為等。

結(jié)合前一階段的訪談結(jié)果編制開放式問卷，問題包括：在咨詢工作中，對專業(yè)的認(rèn)同體現(xiàn)在何處？自己對專業(yè)有什么想法？別人又如何看待這項工作？隨機(jī)發(fā)放60份問卷，兼顧三個不同被試來源之間的平衡。

將開放調(diào)查的結(jié)果匯總，結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)資料編制成專家咨詢問卷，請上述三個咨詢領(lǐng)域的6名資深專家對問卷提出修改意見，刪除表述不清、難以理解、概念模糊、內(nèi)涵有誤的項目，形成心理咨詢?nèi)藛T專業(yè)認(rèn)同問卷的理論構(gòu)想：內(nèi)部認(rèn)同與外部認(rèn)同兩個分問卷。內(nèi)部認(rèn)同分為專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)情感、專業(yè)行為、專業(yè)價值四個維度；外部認(rèn)同由專業(yè)人員和專業(yè)崗位兩個維度組成。在此基礎(chǔ)上初步編制出預(yù)測問卷的相關(guān)項目55個。

通過對幾輪施測數(shù)據(jù)進(jìn)行項目分析、因素分析及信效度分析，最后形成由29個項目組成的兩個（內(nèi)部認(rèn)同、外部認(rèn)同）正式分問卷，采用李克特5點(diǎn)計分，從“非常不同意”（1分）到“非常同意”（5分），得分越高表示專業(yè)認(rèn)同越高。

1.3統(tǒng)計方法

應(yīng)用SPSS14.0和Amos7.0進(jìn)行統(tǒng)計分析。采用相關(guān)系數(shù)法對第三樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行項目分析；采用主成分分析法和斜交轉(zhuǎn)軸法對第三樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因素分析；采用最大似然法對第四樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證性因素分析，并進(jìn)行問卷的信效度檢驗。

2.結(jié)果

2.1問卷得分情況

2.2項目分析

通過相關(guān)系數(shù)矩陣和題目總相關(guān)篩選項目，剔除與其他項目相關(guān)低于0.20或總相關(guān)低于0.30的項目。據(jù)此刪除預(yù)測問卷中內(nèi)部認(rèn)同部分3個項目，得到有效項目35個；刪除預(yù)測問卷中外部認(rèn)同部分8個項目，余下9個有效項目。

2.3效度分析

2.3.1內(nèi)容效度

本問卷項目的選編與篩選經(jīng)過了個人訪談、開放式問卷調(diào)查、相關(guān)文獻(xiàn)查閱，對項目進(jìn)行了增刪和修改，刪除了內(nèi)容含糊、相關(guān)l生差的項目，對某些可能引起歧意或誤解的用詞進(jìn)行了修改。邀請6名學(xué)校心理咨詢專家、臨床心理專家和資深心理咨詢師對問卷各維度的構(gòu)成要素、要素內(nèi)涵及相應(yīng)條目進(jìn)行評價；按照“非常合適”“合適”“不合適”“非常不合適”四級評分法，用內(nèi)容效度指數(shù)（Content Validity Index，CVl）來評價問卷的內(nèi)容效度。兩個分問卷各維度的CVI值為0.86-0.95，兩個分問卷的CVl值分別為0.95和0.94。在預(yù)測后，再次對某些維度的項目進(jìn)行了增補(bǔ)與完善。最后確證所有項目都能準(zhǔn)確表達(dá)所要求的內(nèi)容，以此保證問卷具有一定的內(nèi)容效度。

2.3.2結(jié)構(gòu)效度

分別對經(jīng)過項目分析后問卷剩下的44個項目（內(nèi)部認(rèn)同35個項目，外部認(rèn)同9個項目）進(jìn)行探索性因素分析，適應(yīng)性檢驗結(jié)果表明內(nèi)部認(rèn)同部分的KMO=0.74，外部認(rèn)同部分的KMO=0.73，Bartlett's的球形檢驗值均達(dá)到顯著水平（p<0.01），說明適合進(jìn)行因素分析（吳明隆，2010）。使用主成分分析法及斜交轉(zhuǎn)軸法抽取共同因素，項目刪除的標(biāo)準(zhǔn)：共同度<0.30；最高負(fù)荷<0.35；因子包含的項目<3個；因子的特征值<1。結(jié)果顯示：內(nèi)部認(rèn)同部分又刪除15個項目，外部認(rèn)同部分項目保持不變，最后共29個項目被保留，累計方差貢獻(xiàn)率分別為56.89%和50.00%，并進(jìn)行重新的聚類，命名保持原來不變。心理咨詢從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)同的內(nèi)部認(rèn)同（20個項目）部分歸納為4個方面：專業(yè)素質(zhì)，指勝任自己的專業(yè)工作需要具備的能力（8個項目）；專業(yè)情感，指對自己專業(yè)工作的好惡程度（4個項目）；專業(yè)行為，指自愿接受專業(yè)規(guī)范、承諾，并將其作為終身發(fā)展目標(biāo)，付諸實踐（3個項目）；專業(yè)價值，指對自己專業(yè)工作所具有的價值的評價系統(tǒng)（5個項目）。心理咨詢從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)同的外部認(rèn)同（9個項目）部分歸納為2個方面：專業(yè)人員，指心理咨詢?nèi)藛T就外部對心理咨詢?nèi)藛T評價的認(rèn)識（5個項目）；專業(yè)崗位，指心理咨詢?nèi)藛T就外部對心理咨詢崗位評價的認(rèn)識（4個項目）。各項目在因素中的負(fù)荷及特征值見表2。

采用最大似然法分別對兩個分問卷進(jìn)行驗證性因素分析，得到兩個擬合模型，兩個分問卷的各項指標(biāo)CFI、NFI和IFI均大于0.90；RMSEA小于0.08（表3）。這表明觀測數(shù)據(jù)較好地支持了問卷的結(jié)構(gòu)模型，問卷中包含的各個項目也較好地代表了問卷維度含義（邱皓政，2009）。

2.4信度分析

內(nèi)部一致性系數(shù)：內(nèi)部認(rèn)同分問卷的Cronbach a系數(shù)為0.86，外部認(rèn)同分問卷的Cronbach a系數(shù)為0.83，兩個分問卷中各維度的a系數(shù)均在0.75以上（表4）。

重測信度：間隔2個月的重測相關(guān)系數(shù)結(jié)果顯示，各個維度的重測相關(guān)系數(shù)均在0.71以上，分問卷的重測系數(shù)分別為0.89和0.82（表4）。

3.討論

本研究在查閱文獻(xiàn)、個別訪談和開放式問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上編制項目，并經(jīng)過專家的項目評價對項目進(jìn)行匯總和歸類，確保問卷內(nèi)容準(zhǔn)確地表述所要測的內(nèi)容。在內(nèi)容效度指數(shù)上（CVI），兩個分問卷各維度的CVI值為0.86-0.95，兩個分問卷的CVI值分別為0.95和0.94。CVI取值在0～1之間，值越高，表示項目代表性越好，全部項目的CVI平均值是整個問卷內(nèi)容效度的指標(biāo)（史靜琤，莫顯昆，孫振球，2012）。一般認(rèn)為評定專家人數(shù)為6人時，項目或維度的CVI不低于0.78（Lvnn，1986），而問卷水平的內(nèi)容效度指數(shù)應(yīng)在0.90以上（Waltz，Strickland&Lenz，2005）。本研究中兩個分問卷均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，因此具有較好的內(nèi)容效度。

心理咨詢從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)同兩個分問卷的探索性因素分析表明，內(nèi)部認(rèn)同分問卷包括四個方面的內(nèi)容：專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)情感、專業(yè)行為和專業(yè)價值，共20個有效項目，4個維度解釋了總變異的56.89%。外部認(rèn)同分問卷可歸納為兩個方面：專業(yè)人員和專業(yè)崗位，有效項目為9個，2個維度能解釋總變異的50.00%。驗證性因素分析的各項指標(biāo)比較理想，各項目在對應(yīng)因素上的負(fù)荷均在0.45以上，說明心理咨詢從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)同的內(nèi)部認(rèn)同、外部認(rèn)同的模型較好地擬合了觀測數(shù)據(jù)，支持了探索性因素分析的研究成果，問卷的結(jié)構(gòu)效度符合要求。

根據(jù)心理測量學(xué)理論，問卷的總信度系數(shù)在0.8以上為最佳狀況，而分問卷的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.70～0.80之間，也屬于較理想情況（吳明隆，2001）。該問卷的內(nèi)在一致性系數(shù)在0.75～0.86之間，重測信度在0.71～0.89之間，具有較好的穩(wěn)定性和可重復(fù)性。

綜上所述，心理咨詢從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)同問卷符合心理測量學(xué)要求，可以作為心理咨詢從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)同狀況的評價工具。