6月5日，銀監(jiān)會發(fā)布《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于加強銀行業(yè)金融機構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風險的通知》（下稱《通知》），該《通知》針對開戶、資金匯劃、對賬、印章憑證管理及賬戶監(jiān)控等五個柜面業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提出明確具體的監(jiān)管要求。

針對前期容易出現(xiàn)消費糾紛的業(yè)務(wù)，《通知》要求銀行業(yè)金融機構(gòu)要通過集中上收代銷業(yè)務(wù)審批權(quán)限，對代銷機構(gòu)實行名單制管理以及加強代銷產(chǎn)品信息的公開公示等措施加強管理，特別強調(diào)要加強對客戶個人信息安全的保護。