劉昕
錦州市高校大學(xué)生旅游需求調(diào)查
劉昕
經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展讓人們的收入有了大幅度的提高,人們已不再滿足于基本的物質(zhì)需求,現(xiàn)在有越來越多的人利用閑暇時(shí)間從事旅游活動(dòng)。高校大學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)比較重,他們迫切希望通過旅游活動(dòng)來放松自己。本文通過對(duì)錦州市高校大學(xué)生旅游需求的調(diào)查,試圖揭示錦州市高校大學(xué)生對(duì)于旅游活動(dòng)的需求,為更好的研究大學(xué)生旅游活動(dòng)奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
大學(xué)生;旅游態(tài)度
旅游需求是指人們?yōu)榱藵M足外出旅游的欲望所發(fā)生的對(duì)旅游產(chǎn)品的需求量。它分為:(1)有效或現(xiàn)實(shí)的旅游需求;(2)受抑制的旅游需求(受抑制的旅游需求又分為潛在旅游需求和延緩旅游需求)。
旅游需求的涵義可以從以下幾個(gè)層次來理解和把握,即:(1)旅游需求表現(xiàn)為旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的購買欲望;(2)旅游需求表現(xiàn)為旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的購買能力;(3)旅游需求表現(xiàn)為旅游市場中的一種有效需求。
1.錦州市高校大學(xué)生旅游偏好
在錦州市高校大學(xué)生旅游需求調(diào)查問卷中,共劃分了10種旅游資源的類型,大學(xué)生朋友根據(jù)自己的偏好進(jìn)行選擇,制成錦州市高校大學(xué)生旅游偏好表,大學(xué)生對(duì)旅游資源的偏好程度分為:1-非常喜歡,2-比較喜歡,3-一般,4-不太喜歡,5-很不喜歡,6-其他。
錦州市高校大學(xué)生旅游偏好表
從錦州市高校大學(xué)生旅游偏好表中,我們可以看到,大學(xué)生非常喜歡或喜歡的旅游資源類型分別是節(jié)慶活動(dòng)、飲食烹調(diào)、主題公園和文化藝術(shù)。大學(xué)生最不喜歡的旅游資源類型是宗教文化。大學(xué)生富有青春朝氣,希望通過旅游活動(dòng)更好的認(rèn)識(shí)世界,所以他們對(duì)節(jié)慶活動(dòng)、飲食烹調(diào)、主題公園和文化藝術(shù)的旅游資源非常感興趣?,F(xiàn)在的大學(xué)生大多是無神論者,所以他們對(duì)于宗教文化非常不感興趣。
錦州市大學(xué)生最想去的遼寧省旅游景點(diǎn)前十名統(tǒng)計(jì):大連金石灘、大連發(fā)現(xiàn)王國、大連冰峪溝、撫順青原紅河漂流、沈陽故宮、鞍山千山、丹東青山溝、撫順皇家極地館、本溪水洞、沈陽世博園。
2.錦州市高校大學(xué)生旅游消費(fèi)情況
錦州市高校大學(xué)生每次旅游消費(fèi)100元以下的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的0.56%,100-200元的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的18.79%,200-500元的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的55.25%,500-1000元的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的19.61%,1000元以上的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的5.80%。根據(jù)此調(diào)查結(jié)果可知,大學(xué)生因?yàn)闆]有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,只能選擇300-500元的旅游費(fèi)用,他們有一定的購買力,但是這種購買力受到家庭因素的影響比較大。
3.錦州市高校大學(xué)生旅游時(shí)間及次數(shù)
根據(jù)此次問卷調(diào)查結(jié)果,錦州市高校大學(xué)生選擇寒假出游的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的6.63%,選擇暑假出游的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的19.89%,選擇黃金周出游的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的32.04%,選擇雙休日出游的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的13.26%,選擇其他時(shí)間出游的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的28.18%。由此我們可知,大學(xué)生選擇出外旅游首選是黃金周假期。
根據(jù)問卷調(diào)查,錦州市高校大學(xué)生出外旅游通常選擇少于1天的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的占6.91%,選擇1-2天的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的27.07%,選擇2-5天的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的64.92%,選擇5天以上的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的1.10%。通過調(diào)查結(jié)果可知,錦州市多數(shù)的大學(xué)生每次出游都會(huì)選擇2天到5天,而5天以上和1天以內(nèi)的寥寥無幾。
本次調(diào)查對(duì)錦州市大學(xué)生的出游次數(shù)進(jìn)行了分析,調(diào)查結(jié)果顯示:錦州市高校大學(xué)生年平均出游次數(shù)選擇為0次的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的8.29%,選擇為1-2次的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的67.96%,選擇為3次-5次的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的22.65%,選擇為5次以上的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的1.10%。通過調(diào)查結(jié)果可知,錦州市高校大學(xué)生中有8.29%的學(xué)生在校期間沒有參加過旅游活動(dòng),這主要是家庭因素、大學(xué)新生因素和經(jīng)濟(jì)因素共同作用的結(jié)果。
4.錦州市高校大學(xué)生出游方式選擇
根據(jù)問卷調(diào)查,錦州市高校大學(xué)生最喜歡的出游方式選擇與家人一起的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的3.87%,選擇獨(dú)自出游的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的9.67%,選擇參加旅行團(tuán)的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的0.56%,選擇朋友結(jié)伴的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的57.18%,選擇集體旅游的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的17.68%,選擇不一定的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的11.05%。通過調(diào)查結(jié)果可知,大學(xué)生非常樂于與朋友一起結(jié)伴去旅游。另外,大學(xué)生通過旅行社報(bào)名的方式參加旅游的人數(shù)很少。
5.錦州市高校大學(xué)生選擇旅游目的地的主要范圍
根據(jù)問卷調(diào)查,錦州市高校大學(xué)生選擇旅游目的地的主要范圍選擇市內(nèi)及周邊的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的8.29%,選擇省內(nèi)的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的76.24%,選擇省外的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的15.47%,沒有選擇國外的。
根據(jù)問卷調(diào)查,錦州市高校大學(xué)生曾經(jīng)旅游過的旅游城市集中在錦州、大連、沈陽、本溪、鞍山、丹東等;錦州高校市大學(xué)生曾經(jīng)旅游過的旅游景點(diǎn)(景區(qū))集中在筆架山、醫(yī)巫閭山、千山、金石灘、鴨綠江等。
6.錦州市高校大學(xué)生對(duì)學(xué)校組織旅游活動(dòng)態(tài)度
在對(duì)錦州市高校大學(xué)生在校就讀期間學(xué)校利用暑假組織旅游,大學(xué)生會(huì)不會(huì)參加的調(diào)查中,有25.97%的大學(xué)生認(rèn)為不好說,有19.89%的大學(xué)生認(rèn)為不會(huì)參加,有54.14%的大學(xué)生認(rèn)為會(huì)參加。這些調(diào)查數(shù)據(jù)表明,被訪的大學(xué)生中絕大部分希望參加旅游活動(dòng)。
7.錦州市高校大學(xué)生獲取旅游信息的渠道
在對(duì)錦州市大學(xué)生在校就讀期間通常情況獲取旅游信息渠道的調(diào)查中,選擇來自于朋友推薦的占33.43%,選擇上網(wǎng)瀏覽的占40.33%,選擇電視的占6.91%,選擇報(bào)紙的占4.14%,選擇電臺(tái)的占0.28%,選擇校內(nèi)海報(bào)的占4.70%,選擇傳單的占4.14%,選擇主動(dòng)向旅行社咨詢的占5.80%。這些調(diào)查數(shù)據(jù)表明,一方面大學(xué)生群體愿意通過網(wǎng)絡(luò)來了解旅游信息。另一方面,旅游信息大學(xué)生之間的相互推薦是非常重要的。
8.錦州市高校大學(xué)生選擇旅游團(tuán)隊(duì)關(guān)注因素
在對(duì)錦州市大學(xué)生在校就讀期間選擇跟旅行社團(tuán)隊(duì)旅游會(huì)關(guān)注的因素調(diào)查中,有13.21%的大學(xué)生選擇旅行社的知名度,21.11%的大學(xué)生選擇旅游費(fèi)用,20.19%的大學(xué)生選擇路線設(shè)計(jì),18.95%的大學(xué)生選擇食宿安排,6.30%的大學(xué)生選擇額外服務(wù),20.25%的大學(xué)生選擇旅游的安全性。這些調(diào)查數(shù)據(jù)表明,大學(xué)生最關(guān)注旅游費(fèi)用、在旅游過程中安全性和旅游路線。
錦州市高校大學(xué)生富有青春朝氣,希望通過旅游活動(dòng)更好的認(rèn)識(shí)世界,所以他們對(duì)節(jié)慶活動(dòng)、飲食烹調(diào)、主題公園和文化藝術(shù)的旅游資源非常感興趣?,F(xiàn)在的大學(xué)生大多是無神論者,所以他們對(duì)于宗教文化非常不感興趣。
錦州市大學(xué)生最想去的遼寧省旅游景點(diǎn)前三名分別是大連金石灘、大連發(fā)現(xiàn)王國和大連冰峪溝。
錦州市大學(xué)生每月生活費(fèi)用主要集中在800-1000元之間,這部分大學(xué)生有一定的旅游消費(fèi)潛力。
錦州市大學(xué)生因?yàn)闆]有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,只能選擇300-500元的旅游費(fèi)用,他們有一定的購買力,但是這種購買力受到家庭因素的影響比較大。
錦州市大學(xué)生選擇出游時(shí)間集中在黃金周假期。寒假期間正迎來我國傳統(tǒng)的節(jié)日—春節(jié),所以這時(shí)出游的大學(xué)生比例不是很高。暑假期間天氣非常炎熱,這時(shí)候出外旅游,對(duì)大學(xué)生的身體和心理都是巨大的考驗(yàn)。雙休日時(shí)間短不適合外出旅游。
錦州市多數(shù)的大學(xué)生每次出游都會(huì)選擇2天到5天,而5天以上和1天以內(nèi)的寥寥無幾。這一項(xiàng)目的調(diào)查結(jié)果也印證了錦州市高校大學(xué)生旅游時(shí)間一般選擇在黃金周假期。
錦州市大學(xué)生中有8.29%的學(xué)生在校期間沒有參加過旅游活動(dòng),有22.65%的學(xué)生在校期間參加過3-5次的旅游活動(dòng)。
錦州市大學(xué)生非常樂于與朋友一起結(jié)伴去旅游,不但朋友之間都很熟悉,而且朋友之間在旅游過程中能夠相互照應(yīng)。
錦州市高校大學(xué)生選擇旅游目的地主要集中遼寧省內(nèi),這就要求旅行企業(yè)要針對(duì)大學(xué)生選擇省內(nèi)旅游的需求,設(shè)計(jì)、研發(fā)適合大學(xué)生的旅游線路。
錦州市高校大學(xué)生在校就讀期間曾經(jīng)隨團(tuán)出游的只占到大學(xué)生總數(shù)的32.32%,而沒有隨團(tuán)出游的占到大學(xué)生總數(shù)的67.68%,究其原因是旅行社并沒有針對(duì)大學(xué)生群體的需求設(shè)計(jì)個(gè)性化的旅游線路,不能夠吸引大學(xué)生參加。
錦州市高校大學(xué)生在校就讀期間通常情況獲取旅游信息渠道,一種是通過網(wǎng)絡(luò)來了解旅游信息。另一種是大學(xué)生之間的相互推薦,而且這一點(diǎn)占得比重最高。
錦州市高校大學(xué)生在校就讀期間選擇跟旅行社團(tuán)隊(duì)旅游會(huì)關(guān)注的因素調(diào)查中有13.21%的大學(xué)生選擇旅行社的知名度,21.11%的大學(xué)生選擇旅游費(fèi)用,20.19%的大學(xué)生選擇路線設(shè)計(jì),18.95%的大學(xué)生選擇食宿安排,6.30%的大學(xué)生選擇額外服務(wù),20.25%的大學(xué)生選擇旅游的安全性。這些調(diào)查數(shù)據(jù)表明,大學(xué)生最關(guān)注的要素排名前三位是旅游費(fèi)用、在旅游過程中安全性和旅游路線。
[1]http://baike.baidu.com/view/3168592.htm?fr=aladdin.
[2]鐘海生,郭英之.中國旅游市場需求與開發(fā)[M].廣州:廣東旅游版社,2001.67-81.
[3]吳必虎等.中國城市居民旅游目的地選擇行為研究[J].地理學(xué)報(bào),1997,52(2):97-103.
(作者單位:遼寧醫(yī)學(xué)院)