卓榮耀+陳靜

摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)其發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，一個(gè)企業(yè)要更好地生存下去，要依賴良好的企業(yè)文化的引領(lǐng)和導(dǎo)航。本文通過(guò)介紹企業(yè)文化的定義、特性，研究企業(yè)文化在企業(yè)日常管理的作用，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)和企業(yè)文化相關(guān)案例，分析企業(yè)文化存在的價(jià)值及必要性，歸納總結(jié)出企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位，并對(duì)其中的問(wèn)題提出針對(duì)性的策略，希望對(duì)今后學(xué)者的研究有一定的參考價(jià)值與意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；地位

一、引言

企業(yè)文化能給組織內(nèi)部成員帶來(lái)精神上的認(rèn)同感，也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的總結(jié)和前進(jìn)目標(biāo)，從企業(yè)文化建設(shè)中能看清一個(gè)企業(yè)的層次和地位。良好的企業(yè)文化能為管理導(dǎo)航，本文結(jié)合企業(yè)文化的相關(guān)概念、企業(yè)文化與管理的關(guān)系及一些企業(yè)文化的案例，對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要地位進(jìn)行淺析。

二、企業(yè)文化的相關(guān)概念

1.從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果看企業(yè)文化。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)企業(yè)文化的調(diào)查報(bào)告，可以看出，被調(diào)查者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以基層員工為主，落實(shí)基層的文化，再結(jié)合高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)，才能更好地營(yíng)造企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。大部分被調(diào)查者認(rèn)為企業(yè)所主張的經(jīng)營(yíng)理念和工作原則是企業(yè)文化的重中之重，當(dāng)然企業(yè)價(jià)值觀和工作氛圍也是其重點(diǎn)。而大多數(shù)人則認(rèn)為企業(yè)文化應(yīng)以團(tuán)隊(duì)精神和人性化管理為主，這將會(huì)更好地創(chuàng)造出促進(jìn)企業(yè)管理的優(yōu)良企業(yè)文化。

2.企業(yè)文化的概念。企業(yè)文化是在一定的條件下發(fā)展起來(lái)的，在日常運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中所逐漸形成的一種精神財(cái)富。企業(yè)文化本質(zhì)是一種文化現(xiàn)象，最主要包括物質(zhì)和精神兩個(gè)方面。就物質(zhì)而言主要表現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和其提供的相關(guān)服務(wù)之中，也表現(xiàn)在企業(yè)員工的工作環(huán)境和生活環(huán)境之中。而就精神而言主要體現(xiàn)于組織的規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)理念、思想觀念以及組織的價(jià)值觀念等。在企業(yè)的方方面面都滲透著企業(yè)文化的靈魂。

3.企業(yè)文化的特點(diǎn)?？偟膩?lái)說(shuō)，企業(yè)的特點(diǎn)主要具有以下幾個(gè)方面：

首先，不同企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境不同，企業(yè)文化需要結(jié)合時(shí)代發(fā)展的要求，對(duì)企業(yè)文化加以改革創(chuàng)新和發(fā)展，因此具備了鮮明的時(shí)代特征。

其次，組織應(yīng)當(dāng)有其發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)文化應(yīng)與其目標(biāo)具有一致性，企業(yè)文化能為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造新的動(dòng)力，能為企業(yè)的發(fā)展更好的服務(wù)。

然而企業(yè)文化同樣帶有較強(qiáng)的功利色彩，企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下發(fā)展，它的生存與發(fā)展受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也被市場(chǎng)規(guī)律所制約，還要被市場(chǎng)供求關(guān)系、價(jià)格和成本等因素所影響，而企業(yè)又是以盈利為目的，為企業(yè)價(jià)值觀導(dǎo)航的企業(yè)文化擁有較強(qiáng)的功利性則無(wú)可厚非。

最后是企業(yè)文化的個(gè)性化特點(diǎn)，每個(gè)企業(yè)都擁有自身獨(dú)特的特點(diǎn)，這就是企業(yè)文化的獨(dú)特性。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，要不斷的發(fā)掘代表自己利益的文化特點(diǎn)，為自己獲得特有的競(jìng)爭(zhēng)力。良好的企業(yè)文化以尊重為前提，注重員工對(duì)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，達(dá)到企業(yè)的終極目標(biāo)。

三、企業(yè)文化的功能

1.導(dǎo)向功能。企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體及組織成員的價(jià)值觀及行為方面具有導(dǎo)向作用，企業(yè)文化擁有其自身的價(jià)值和準(zhǔn)則，如果成員在價(jià)值和行為傾向方面與企業(yè)文化準(zhǔn)則產(chǎn)生摩擦?xí)r，企業(yè)文化會(huì)對(duì)其糾正，并將這種沖突引導(dǎo)到正確的企業(yè)價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)上來(lái)。企業(yè)文化提倡什么，崇尚什么，內(nèi)部成員就會(huì)樹立與之相應(yīng)的思想理念。

2.品牌功能。企業(yè)品牌形象由企業(yè)文化和經(jīng)濟(jì)實(shí)力兩大要素構(gòu)成，二者相輔相成。企業(yè)品牌是一個(gè)企業(yè)形象的表現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)文化內(nèi)涵的綜合體現(xiàn)。評(píng)估企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力，除了衡量企業(yè)的規(guī)模效益、資本積累和市場(chǎng)占有率以外，企業(yè)文化建設(shè)也有舉足輕重的地位。企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力具有密切關(guān)聯(lián)性，無(wú)論是著名海外集團(tuán)，或是國(guó)內(nèi)大型企業(yè)，都具有優(yōu)良的企業(yè)文化和強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，其企業(yè)品牌是在良好企業(yè)文化不斷累積之下形成的。

3.凝聚功能。當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)成員認(rèn)可后，它就會(huì)形成一種黏合力，從各方面把成員聚集起來(lái)，產(chǎn)生巨大的向心力。企業(yè)文化被員工所認(rèn)同時(shí)，就會(huì)使內(nèi)部擁有更強(qiáng)的凝聚力，也會(huì)對(duì)企業(yè)的合作伙伴和消費(fèi)群體產(chǎn)生吸引力，在供產(chǎn)銷三個(gè)環(huán)節(jié)都具有凝聚功能。

四、文化與管理的關(guān)系

1.社會(huì)文化與管理的關(guān)系。廣義上講，管理是人類文化活動(dòng)的一種；狹義而言，管理作為一種重要活動(dòng)總是受到一定社會(huì)文化的影響。社會(huì)文化是管理的母體，不斷地為管理發(fā)展添加新的生命與活力。

2.企業(yè)文化與管理的關(guān)系。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)、行為規(guī)范等的一種綜合，是在其企業(yè)的核心價(jià)值體系基礎(chǔ)上逐步形成的；它側(cè)重于全局整體，為大家樹立方向，但沒(méi)有做出具體的戰(zhàn)略指導(dǎo)。企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制等基本職能的綜合，它是企業(yè)文化的具體化，具體包含策劃和執(zhí)行，提供針對(duì)性的指導(dǎo)。因此在實(shí)際生活中，二者存在辯證關(guān)系，企業(yè)文化指導(dǎo)企業(yè)管理，企業(yè)管理規(guī)范企業(yè)文化，兩者相輔相成、互為依托。企業(yè)管理在企業(yè)文化的導(dǎo)航下，制定科學(xué)的公司戰(zhàn)略、合理配置資源、齊心協(xié)力搞好組織生產(chǎn)、千方百計(jì)運(yùn)行好供產(chǎn)銷等模塊，把企業(yè)文化逐漸滲透到其自身的制度建設(shè)、工作流程建設(shè)以及員工的日常行為準(zhǔn)則中去，讓員工對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感和歸屬感，逐步達(dá)到管理的最高境界。

五、結(jié)束語(yǔ)

一個(gè)企業(yè)的文化是隨著企業(yè)發(fā)展逐步形成的，隨著社會(huì)和市場(chǎng)的發(fā)展不斷地累積和完善，良好的企業(yè)文化能為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，為組織內(nèi)部成員樹立了良好的思想境界和有利于企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀，同時(shí)在企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展中也發(fā)揮著重要作用。

作者簡(jiǎn)介：卓榮耀（1995.07- ），男，籍貫：重慶市九龍坡區(qū)人，單位：西南大學(xué)，學(xué)歷：大學(xué)本科，主要研究方向：工商企業(yè)管理；陳靜（1995.07- ），女，籍貫：重慶市渝北區(qū)人，單位：西南大學(xué)，學(xué)歷：大學(xué)本科，主要研究方向：工商企業(yè)管理