在我十幾年的廣告管理經(jīng)歷中，常常困擾我的一個問題是“知音難覓”。一件事情的有效推進和執(zhí)行，往往需要耗費大量前期的溝通成本，經(jīng)過我反復(fù)多次的解釋和引導(dǎo)，員工才能逐漸領(lǐng)會我的需求和意圖。

黃思思：上級與下屬在工作上完美配合是比較難的。有一兩個下屬經(jīng)過長期相處，能大部分理解你的話中話，就已經(jīng)相當(dāng)難得了。大部分下屬因為職權(quán)問題，在上級沒有給出明確回復(fù)，或者制度、流程上無章可循時，保險做法當(dāng)然是不去揣測上級的意思。

黃志方：你要多想想，你在要求下屬“懂”你的時候，你是否“懂”你的下屬？你是不是應(yīng)該在希望下屬“懂”你之前，你先“懂”你的下屬？

黃鐵鷹：下屬對你的指示執(zhí)行不到位，原因一定不是不明白你的意圖，而是在他們的腦袋中，你的想法和你要他們達到的目的地之間，還有很多缺失的步驟。他們不完全知道怎么把這些步驟連在一起，于是在完成過程中必然會出乎你的意料。

若簡：你對下屬不夠有耐心！如果對面是你的客戶，無論他是哪個層級，你都會使出渾身解數(shù)讓他懂你。要像對待客戶一樣對待你溝通的每一個人，如果你想讓別人懂你，你得先了解對方在哪個層級，然后用適當(dāng)?shù)姆绞饺ケ磉_。

劉舜才：權(quán)威只有在下屬“心服”你的時候才是真的，靠罵出來的基本上是因為看你給的工資還不錯才“服”了你的錢。