【開(kāi)放大學(xué)與遠(yuǎn)程教育】

南非大學(xué)教師與學(xué)生發(fā)展的特征與啟示

趙凈，李薇

(國(guó)家開(kāi)放大學(xué)，北京100039)

摘要：隨著遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大，如何打造教師團(tuán)隊(duì)和管理學(xué)生群體越來(lái)越為學(xué)者們所重視。通過(guò)對(duì)南非大學(xué)師生特征的數(shù)據(jù)整理，可以發(fā)現(xiàn)南非大學(xué)國(guó)際地位的提高與學(xué)校對(duì)教師的支持和對(duì)學(xué)生的關(guān)懷程度密切相關(guān)。特征分析的結(jié)論表明，南非大學(xué)“開(kāi)放”“公平”的胸懷視角、“種類(lèi)多樣”“管理過(guò)硬”的證書(shū)體系、“學(xué)而擇其業(yè)”“學(xué)而謀其途”的就業(yè)導(dǎo)向能夠?yàn)槲覈?guó)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)提供良好的范式和借鑒。

關(guān)鍵詞：南非大學(xué)；教師；學(xué)生；特征分析；遠(yuǎn)程教育

收稿日期：2015-05-24

基金項(xiàng)目：國(guó)家開(kāi)放大學(xué)2013年度專(zhuān)項(xiàng)課題《南非大學(xué)研究》(G13G0002S-3)

作者簡(jiǎn)介：趙凈(1985-)，女，河南南陽(yáng)人，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，助理研究員，主要從事開(kāi)放教育研究。

中圖分類(lèi)號(hào)：G515文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

教師和學(xué)生是高等教育的教學(xué)主體，南非大學(xué)作為巨型大學(xué)的典型代表，教師和學(xué)生兩大教學(xué)主體有其鮮明的特征。梳理這些特征的目的在于一方面能對(duì)南非大學(xué)整體的人員結(jié)構(gòu)和工作學(xué)習(xí)狀況有一定的了解，另一方面能從中發(fā)現(xiàn)南非大學(xué)在致力于改善教師隊(duì)伍和服務(wù)學(xué)生團(tuán)體過(guò)程所做出的巨大努力?？梢哉f(shuō)，高質(zhì)量的教師團(tuán)隊(duì)和服務(wù)型的學(xué)生管理是南非大學(xué)國(guó)際地位越來(lái)越高的兩大制勝法寶。

一、教師

自20世紀(jì)90年代中期曼德拉政府成立后，南非當(dāng)局一直致力于改變白人和男性壟斷優(yōu)勢(shì)教育資源的狀況，糾正種族和性別的不平等，改善弱勢(shì)群體的受教育水平，打破“大多數(shù)黑人職員幾乎在教職員工的底層，擔(dān)任服務(wù)性工作，而大多數(shù)學(xué)術(shù)人員或高層管理職位由白人擔(dān)任”(NationalCommissiononHigherEducation,1996)[1]的境遇。

總體來(lái)說(shuō)，南非大學(xué)的教師無(wú)論是數(shù)量規(guī)模、結(jié)構(gòu)分布、科研水平，還是薪資情況、培訓(xùn)發(fā)展等方面，都得到了較大程度的改善，取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn)。我們可以說(shuō)，首先南非大學(xué)對(duì)教師隊(duì)伍的關(guān)注是整個(gè)學(xué)校發(fā)展的前提；其次優(yōu)厚的待遇、有效的激勵(lì)、公平的環(huán)境也是建立新型教師隊(duì)伍的重要法寶；最后面對(duì)新形勢(shì)新階段，同許多巨型大學(xué)一樣，南非大學(xué)也面臨著諸多問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

1.數(shù)量規(guī)模

南非大學(xué)的教師數(shù)量規(guī)模從2008年的4 649人到2012年的5 724人，每年都有一定程度的增長(zhǎng)(見(jiàn)表1)。從增速上看，教師的數(shù)量規(guī)模有一定的放緩，目前南非大學(xué)校委會(huì)共有38名成員，作為學(xué)校政策制定的最權(quán)威機(jī)構(gòu)，在國(guó)際遠(yuǎn)程教育高校中一直享有良好口碑。校長(zhǎng)伯納德(BernardMakgaboNgoepe)及其他9位校領(lǐng)導(dǎo)組成現(xiàn)任南非大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子，共有14位學(xué)院院長(zhǎng)，22位主任。① http:// www. unisa. ac. za/ Default. asp? Cmd= ViewContent& ContentID=8.

表1　2008-2012年南非大學(xué)教師數(shù)量規(guī)?！挝唬喝?/p>

2.性別分布

南非大學(xué)教師在男女性別比例上呈現(xiàn)出女性在絕對(duì)數(shù)量上略高于男性，相對(duì)增長(zhǎng)量上也略高于男性的特點(diǎn)，區(qū)別于很多國(guó)家在高等教育中男性教師居于主要地位的現(xiàn)狀。從表2中可以發(fā)現(xiàn)，絕對(duì)數(shù)量上看2008年到2012年，女性和男性教師都有較大的增長(zhǎng)量，分別增加了665人和410人，平均每年增長(zhǎng)133人和82人，一方面與南非大學(xué)學(xué)校規(guī)模擴(kuò)張和招生人數(shù)上漲有密切的關(guān)系，另一方面近些年來(lái)南非大學(xué)越來(lái)越重視教育人才、不斷提高教師薪資，也吸引了大批優(yōu)秀的教育工作者投身南非大學(xué)的遠(yuǎn)程教育事業(yè)。相對(duì)數(shù)量上看2008年到2012年，女性教師數(shù)量上漲了26.5%，男性教師數(shù)量上漲了19.1%，平均每年分別上漲5.3%、3.8%。整體趨勢(shì)上雖然女性教師增長(zhǎng)速度高于男性，但增長(zhǎng)速度在逐年放緩，并逐漸與男性教師增長(zhǎng)速度趨同。

表2　2008-2012年教師的男女性別數(shù)量比例 * http://www.unisa.ac.za/Default.asp?Cmd=ViewContent&ContentID=20566.

3.種族分布

南非大學(xué)教師的種族分布也有著比較明顯的特點(diǎn)，2008年非洲黑人和白人基本處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，并且平分秋色。2009年到2011年，非洲黑人教師的數(shù)量實(shí)現(xiàn)了巨大的發(fā)展，2012年其遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)白人數(shù)量，達(dá)到3 372人之多。與此同時(shí)，有色人種教師數(shù)量和印度人種教師數(shù)量也有不同程度的增長(zhǎng)，雖然所占總量比例仍然不高，但是絕對(duì)值上有所改善。

從2008年到2012年，南非大學(xué)的教職工人數(shù)上漲了1 000余人，并且?guī)缀跞繛楹谌私搪毠ぃ急壤龔?008年的48.2%攀升至57.6%，而白人教職工人數(shù)占比則從44.8%下降至35.3%，如表3所示。由此可見(jiàn)，在南非政府的導(dǎo)向下，南非遠(yuǎn)程教育已初步形成有教無(wú)類(lèi)、公平教育的局面。

表3　 2008-2011年南非大學(xué)各種族

4.研究水平

作為一個(gè)高質(zhì)量的大學(xué)，UNISA(南非大學(xué))應(yīng)該提供好的教學(xué)、研究和更好地參與社區(qū)。但就目前而言，作為一所綜合型大學(xué)，所有UNISA教師的研究水平需要進(jìn)一步提高。目前南非大學(xué)有1 500名教師，他們的科研平均水平是每位教師每年發(fā)表0.6篇研究報(bào)告，不到研究型大學(xué)(2-3篇)的一半。這與南非大學(xué)的科研目標(biāo)還有一定距離，主要因?yàn)樵S多教師都將重心放在教學(xué)上。為解決這一問(wèn)題，學(xué)校訂立了一個(gè)普遍要求，就是每位教師每年必須發(fā)表一篇文章，每完成一篇，有2 000美元作為獎(jiǎng)勵(lì)。*來(lái)自2013年ICDE大會(huì)(天津)與南非大學(xué)副校長(zhǎng) Narend Baijnath訪談內(nèi)容。

南非大學(xué)還設(shè)有“科研教授(researchprofessor)”一職，作為科研教授不僅要完成普通教授所要承擔(dān)的任務(wù)，還要對(duì)專(zhuān)業(yè)和學(xué)校做出重大科研貢獻(xiàn)。從2011年到2013年，共有14位教授獲此殊榮，研究方向分布于計(jì)算機(jī)、教育、宗教、法律、社會(huì)工作、化學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。[2]

5.薪資水平

南非大學(xué)的教師薪水是具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的。就年薪而言，教授(10-15年的研究經(jīng)歷)可有7萬(wàn)-7萬(wàn)5千美元，副教授有6萬(wàn)美元，高級(jí)講師5萬(wàn)美元，講師4萬(wàn)美元，初級(jí)講師3萬(wàn)美元。在南非的23所大學(xué)中，這個(gè)薪資水平大約排名在前5-6名。而與其他行業(yè)相比，它也是有一定競(jìng)爭(zhēng)力的。這對(duì)有研究能力的人無(wú)疑是具有吸引力的。*同上。

6.培訓(xùn)發(fā)展

南非大學(xué)還參與了非洲的很多合作倡議，特別是在教師教育，以及培訓(xùn)政府公職官員進(jìn)行高效管理等方面。NEPAD(2006年)進(jìn)展報(bào)告[3]特別指出在遠(yuǎn)程教育和教師培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目方面，基礎(chǔ)研究已在安哥拉進(jìn)行。剛果民主共和國(guó)、莫桑比克，與南非大學(xué)、非洲虛擬大學(xué)(AfricanVirtualUniversity，簡(jiǎn)稱(chēng)AVU)、英聯(lián)邦學(xué)習(xí)共同體、尼日利亞國(guó)家開(kāi)放大學(xué)等在日本國(guó)際協(xié)力機(jī)構(gòu)(JICA)的資金支持下開(kāi)展合作。關(guān)于教師培訓(xùn)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)包括，

南非教育部對(duì)南非大學(xué)在推動(dòng)教師培訓(xùn)和技能提高方面的舉措很感興趣，這是值得南非大學(xué)關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域。

7.挑戰(zhàn)

目前南非大學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)面臨著若干重大挑戰(zhàn)：

一是擴(kuò)大規(guī)?？偭?。盡管2008年以來(lái)教師的總量規(guī)模逐年創(chuàng)造新高，但是從教師與學(xué)生數(shù)量比來(lái)看，仍有巨大發(fā)展空間，如何吸引大批優(yōu)秀的遠(yuǎn)程教育工作者加入南非大學(xué)，將是南非大學(xué)長(zhǎng)期面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn)。

二是強(qiáng)化人員素質(zhì)。有30%的教師擁有博士學(xué)位，學(xué)校計(jì)劃在未來(lái)的5年內(nèi)將教師擁有博士學(xué)位的比例提升至50%。提高教師隊(duì)伍的研究質(zhì)量，改進(jìn)師資的學(xué)歷結(jié)構(gòu)，成了南非大學(xué)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。學(xué)校也出臺(tái)了相應(yīng)的配套政策，計(jì)劃將博士學(xué)位教師的起資從2萬(wàn)5千美元提升至5萬(wàn)美元。*來(lái)自2012年ICDE大會(huì)(天津)與南非大學(xué)副校長(zhǎng) Narend Baijnath訪談內(nèi)容。

三是改善生存空間。作為遠(yuǎn)程教育工作者，除了要掌握較強(qiáng)的科研水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和教育技術(shù)的融合，也必須有足夠的功底。對(duì)于很多教師來(lái)說(shuō)，顧此失彼的情況常常發(fā)生，學(xué)校試圖為每位教師改善他們的工作環(huán)境，提供所需的發(fā)展機(jī)遇，但往往事倍功半，無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。目前，南非大學(xué)也在積極探索組建教師團(tuán)隊(duì)，以合作形式揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，從而充分發(fā)揮每位教師的優(yōu)勢(shì)，提高學(xué)校的整體實(shí)力。[4]

二、學(xué)生

一直以來(lái)，南非大學(xué)在南非高等教育系統(tǒng)中具有不可或缺的、不可替代的重要地位與作用。目前，在南非的23所大學(xué)中，南非大學(xué)是唯一國(guó)立的、杰出的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)。有超過(guò)三分之一的接受高等教育資助的南非學(xué)生生源(南非共有960 000名高等教育在校生，而UNISA就有380 000名)。南非大學(xué)提供有600種資格證書(shū)，3 200門(mén)課程(從證書(shū)到博士層次)。致力于服務(wù)南非大學(xué)和世界其他國(guó)家的學(xué)生，25 000名外國(guó)學(xué)生，總計(jì)約占7%。目前為貧窮的人、為女性、為不利群體(如在監(jiān)獄的人們提供教育，非常“開(kāi)放”，最著名的人如總統(tǒng)曼德拉，他在監(jiān)獄中接受了南非大學(xué)的學(xué)習(xí))提供教育。學(xué)生畢業(yè)后服務(wù)于南非的商業(yè)、社會(huì)服務(wù)、政府、非政府等許多部門(mén)和領(lǐng)域，對(duì)南非的發(fā)展也是至關(guān)重要的。*同上。

近年來(lái)，南非政府為刺激高校接收黑人學(xué)生，專(zhuān)門(mén)按照黑人學(xué)生人數(shù)撥付高校經(jīng)費(fèi)，并制定相應(yīng)政策支持科研能力建設(shè)，從而增加弱勢(shì)群體向上流動(dòng)的可能性。經(jīng)過(guò)十余年的努力，南非大學(xué)在學(xué)生數(shù)量規(guī)模、結(jié)構(gòu)分布、組織管理、畢業(yè)就業(yè)等方面有了很大改善。數(shù)量龐大、結(jié)構(gòu)均衡、管理嚴(yán)格、重視需求，已經(jīng)成為南非大學(xué)學(xué)生工作的特點(diǎn)和發(fā)展要求。

1.數(shù)量規(guī)模

南非大學(xué)始建于1873年，是由南非大學(xué)、南非理工學(xué)院及威斯特大學(xué)合并組成的。該校是南非最大的面向黑人學(xué)生的公立大學(xué)，現(xiàn)有在校生40多萬(wàn)人，是目前南非注冊(cè)學(xué)生人數(shù)最多的大學(xué)。南非大學(xué)平均每年吸收11-13萬(wàn)學(xué)習(xí)者入學(xué)攻讀學(xué)位課程。*http://www.unisa.ac.za/Default.asp?Cmd=ViewContent&ContentID=15928.大學(xué)采用課程開(kāi)放模式，學(xué)生遍布南非本土及澳大利亞、巴西、沙特阿拉伯、巴林、卡塔爾、阿根廷和毛里求斯等國(guó)。此外，南非大學(xué)每年還有4.5-5萬(wàn)人注冊(cè)證書(shū)課程。1980-2008年，南非大學(xué)的學(xué)生數(shù)量從56 174人增至262 680人，增長(zhǎng)了四倍之多。*http://www.unisa.ac.za/Default.asp?Cmd=ViewContent&ContentID=15888.

2.種族分布

從南非大學(xué)學(xué)生種族構(gòu)成看，黑人學(xué)生的增長(zhǎng)十分顯著，2008年已經(jīng)占到入學(xué)總?cè)藬?shù)的64.08%；同期白人學(xué)生的比例明顯下降，從2003年的35%降至21.45%。女性在南非大學(xué)學(xué)生構(gòu)成中的比例不斷增加，2008年達(dá)到學(xué)生總數(shù)的58.4%。

2008年南非大學(xué)黑人學(xué)生所占比例為64%，白人學(xué)生為21.5%，到2011年，黑人學(xué)生的比例升至69%，白人則降至17.7%，如表4所示。

表4　 2008-2011年各種族注冊(cè)

3.學(xué)習(xí)地域分布

南非大學(xué)在南非各地不同城市擁有五個(gè)校園。南非大學(xué)設(shè)有七個(gè)學(xué)院，分別是：研究生院、教育學(xué)院、農(nóng)業(yè)與環(huán)境科學(xué)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)學(xué)院、人文科學(xué)學(xué)院、法學(xué)院、工程與技術(shù)學(xué)院，提供專(zhuān)科、本科、碩士和博士等不同階段的教育，所設(shè)專(zhuān)業(yè)有商業(yè)法律、私營(yíng)法律、法律程序、公法、民法、刑法、會(huì)計(jì)學(xué)、金融、審計(jì)、稅收、工商管理、商業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、勞動(dòng)管理、企業(yè)心理學(xué)、公共管理、教育學(xué)、職業(yè)教育、校內(nèi)管理、南非語(yǔ)、英語(yǔ)、歷史、非洲語(yǔ)、心理學(xué)、宗教研究、社會(huì)學(xué)、土語(yǔ)、農(nóng)業(yè)學(xué)、生物學(xué)、化學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息系統(tǒng)、地理、社會(huì)資源技術(shù)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、物理等。據(jù)2014年全球高校網(wǎng)*全球高校網(wǎng)(4ICU)國(guó)家高校排名介紹：全球高校網(wǎng)(4Internationl Colleges &Universities) 國(guó)家高校排名覆蓋了全球200個(gè)國(guó)家的9000多所高等院校，平均每六個(gè)月更新一次。該排名與韋伯麥特里克斯網(wǎng)(Webometrics)排名相似，同樣是基于院校網(wǎng)站的瀏覽量，其主要來(lái)源是Google，Yahoo和Alexa的網(wǎng)站排名。(4ICU)統(tǒng)計(jì)，南非大學(xué)在南非國(guó)內(nèi)大學(xué)排名中位居第五位，僅次于開(kāi)普敦大學(xué)、比勒陀利亞大學(xué)、納塔爾大學(xué)、金山大學(xué)。

表5　2008-2012年各地區(qū)學(xué)生入學(xué) UNISA數(shù)量及比例表 * http://www.unisa.ac.za/Default.asp?Cmd=ViewContent&ContentID=15888.

南非大學(xué)的入學(xué)者分別來(lái)自于全世界130個(gè)國(guó)家。南非地區(qū)為主要生源地。令人驚喜的是，大批的有色人群和女性加入到學(xué)習(xí)隊(duì)伍中來(lái)，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。入學(xué)者的另一個(gè)特征是他們大都是有工作的，絕大多數(shù)學(xué)生屬于半工半讀性質(zhì)*http://www.unisa.ac.za/Default.asp?Cmd=ViewContent&ContentID=18123.。

為了讓更多人有機(jī)會(huì)入學(xué)，南非大學(xué)還采用靈活的招生機(jī)制招收遠(yuǎn)程教育的學(xué)生，這些招生機(jī)制主要包括：招收與某一學(xué)科領(lǐng)域有關(guān)的在職學(xué)生；招生時(shí)將學(xué)生先前的學(xué)習(xí)經(jīng)歷與能力測(cè)試的結(jié)果結(jié)合考慮；使各個(gè)教學(xué)項(xiàng)目互相結(jié)合，增加入學(xué)人數(shù)；根據(jù)教學(xué)項(xiàng)目的要求及申請(qǐng)者的資格，由教職工委員會(huì)決定是否錄取等。

4.學(xué)習(xí)學(xué)科分布

從2008年到2012年各學(xué)院分布的學(xué)生數(shù)量來(lái)看，經(jīng)濟(jì)與管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)是最為熱門(mén)的專(zhuān)業(yè)，然后依次是教育學(xué)類(lèi)、人文科學(xué)類(lèi)、法學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，而農(nóng)業(yè)科學(xué)類(lèi)和工程技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)則相對(duì)冷門(mén)。從各個(gè)學(xué)院的學(xué)生數(shù)量變化上看，農(nóng)業(yè)科學(xué)類(lèi)、教育類(lèi)、人文科學(xué)類(lèi)、法學(xué)類(lèi)都有一定程度的增加，而最熱門(mén)的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)則出現(xiàn)逐年下降的現(xiàn)象，見(jiàn)表6。

表6　2008-2012年各學(xué)院入學(xué)者數(shù)量比例表

5.學(xué)生學(xué)位分布

南非大學(xué)的學(xué)歷體系比較完整，包含非學(xué)歷教育和學(xué)歷教育兩個(gè)層次，以學(xué)歷教育為主。近年來(lái)，非學(xué)歷教育人數(shù)比為6%-7%。由南非大學(xué)授予的學(xué)位總數(shù)占南非25所公立高等院校授予學(xué)位總數(shù)的12.8%，是南非培養(yǎng)高校畢業(yè)生最多的大學(xué)，每年約有34 000名學(xué)生獲得學(xué)位和文憑，給人才市場(chǎng)帶來(lái)眾多技能型人才。

學(xué)位教育中，以學(xué)士學(xué)位教育為主，學(xué)生比例達(dá)到80%以上。盡管南非大學(xué)主要的畢業(yè)生是本科生，但平均每年仍有40 000名左右的學(xué)生進(jìn)修研究生學(xué)位。南非大學(xué)平均每年吸收11-13萬(wàn)學(xué)習(xí)者入學(xué)攻讀學(xué)位課程。大學(xué)采用課程開(kāi)放模式，學(xué)生遍布在南非本土及澳大利亞、巴西、沙特阿拉伯。*http://www.unisa.ac.za/Default.asp?Cmd=ViewContent&ContentID=15928.

非學(xué)歷教育包括證書(shū)課程、校外學(xué)生培訓(xùn)以及具有特色的音樂(lè)欣賞證書(shū)等多樣化課程。

南非大學(xué)還提供各種專(zhuān)修證書(shū)教育。以經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)學(xué)院為例，獲得學(xué)士學(xué)位后，可以攻讀商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)碩士(MBL)，繼而是商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)博士(DBL)。MBL相當(dāng)于國(guó)際通行的工商管理碩士MBA，DBL則相當(dāng)于DBA。南非歷史上形成的MBL和DBL，更強(qiáng)調(diào)“領(lǐng)導(dǎo)”的含義，重點(diǎn)是培養(yǎng)商務(wù)高層領(lǐng)導(dǎo)。另外一個(gè)教育系統(tǒng)是專(zhuān)修證書(shū)系統(tǒng)，包括專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)技能的高級(jí)進(jìn)修和普通管理進(jìn)修證書(shū)。無(wú)論是研究生學(xué)位證書(shū)系統(tǒng)還是專(zhuān)修證書(shū)系統(tǒng)，起點(diǎn)必須獲得學(xué)士學(xué)位。商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)碩士(MBL)學(xué)制是三年，商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)博士(DBL)學(xué)制是兩年，而專(zhuān)修證書(shū)一般在一年左右。

同時(shí)，南非大學(xué)提供范圍十分廣泛的認(rèn)證證書(shū)，采用學(xué)期學(xué)費(fèi)交付模式。由其最新合并的機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)與認(rèn)證結(jié)合(PQM)項(xiàng)目，最初有1 200多個(gè)資格認(rèn)證，后來(lái)經(jīng)過(guò)管理，2008 年的時(shí)候已減少到大約600個(gè)專(zhuān)門(mén)認(rèn)證和230類(lèi)認(rèn)證。模塊數(shù)量已經(jīng)從最初的5 000個(gè)減少到3 000個(gè)。

6.學(xué)生管理流程

本科生入學(xué)后，都要經(jīng)歷四個(gè)管理流程，南非大學(xué)稱(chēng)之為“Unisajourney”。該管理過(guò)程的四個(gè)過(guò)程分別為：選擇和申請(qǐng)、注冊(cè)、教與學(xué)、畢業(yè)與終身學(xué)習(xí)。

第一步，選擇和申請(qǐng)。首先，申請(qǐng)者需要確定自己的入學(xué)意愿，然后參照申請(qǐng)期限進(jìn)行申請(qǐng)。申請(qǐng)者可以通過(guò)網(wǎng)上的自動(dòng)終端系統(tǒng)遞交申請(qǐng)，也可以給學(xué)校發(fā)申請(qǐng)書(shū)來(lái)進(jìn)行申請(qǐng)。第二步，注冊(cè)。一旦申請(qǐng)者的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)，在下一個(gè)注冊(cè)日期內(nèi)要及時(shí)注冊(cè)(第一學(xué)期：12月至1月；第二學(xué)期：6月中旬至7月中旬)。第三步，教與學(xué)。注冊(cè)成功后，申請(qǐng)者會(huì)收到相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和“我的南非大學(xué)”手冊(cè)，這些資料可以幫助申請(qǐng)者訪問(wèn)到網(wǎng)上學(xué)習(xí)資料。在南非大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)起著極為重要的作用，同時(shí)學(xué)習(xí)者的自律性、毅力度和努力度也在學(xué)習(xí)過(guò)程中起著非常重要的作用。第四步，畢業(yè)與終身學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者畢業(yè)后，會(huì)自動(dòng)在校友錄里存檔，南非大學(xué)非常鼓勵(lì)校友關(guān)注學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，參與學(xué)校學(xué)術(shù)交流，協(xié)助開(kāi)展新生輔導(dǎo)工作。

7.就業(yè)情況

南非大學(xué)把學(xué)生的就業(yè)能力看作是學(xué)生成功的指標(biāo)，E.Archer，Y.Chetty(2013)對(duì)南非大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)學(xué)校除了要強(qiáng)化畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)技能，更要注重畢業(yè)生培養(yǎng)面試能力、自我推銷(xiāo)能力，同時(shí)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展也是就業(yè)的重要影響因素。研究還發(fā)現(xiàn)，對(duì)校友數(shù)據(jù)庫(kù)的定期維護(hù)程度也能夠影響就業(yè)水平。[5]

南非大學(xué)主要通過(guò)兩種渠道為學(xué)生提供就業(yè)，一是在“我的南非大學(xué)”上發(fā)布就業(yè)招聘信息*https://my.unisa.ac.za/portal/site/!gateway/page/414d5e1a-4d44-4848-b082-ecb20f26a802.，其中涵蓋兩大類(lèi)兼職信息和全職信息；二是通過(guò)校友會(huì)方式提供招聘信息，這也是南非大學(xué)的特色之一。校方非常重視校友會(huì)和學(xué)生網(wǎng)絡(luò)，把其作為智力資本的一部分。來(lái)自世界各地的校友會(huì)在校友門(mén)戶(hù)上提供職位信息，按照鏈接說(shuō)明，附上求職者文檔簡(jiǎn)歷，就可以直接聯(lián)系到用人單位。校友會(huì)將記錄是哪位校友提供的崗位，哪位校友應(yīng)聘成功。

8.組織機(jī)構(gòu)

由南非大學(xué)自主選舉產(chǎn)生學(xué)生代表理事會(huì)，簡(jiǎn)稱(chēng)SRC，專(zhuān)門(mén)為學(xué)生提供可信賴(lài)的機(jī)構(gòu)服務(wù)。該機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)是：一是通過(guò)校內(nèi)立法，嚴(yán)格落實(shí)SRC的選舉；二是培養(yǎng)和選拔有能力的學(xué)生干部；三是打通學(xué)生與學(xué)校各部門(mén)之間的對(duì)話渠道；四是關(guān)注學(xué)生生活，幫助學(xué)生了解專(zhuān)業(yè)及職業(yè)，提供健康方面(如艾滋病、急救、吸毒、濫用藥等)的咨詢(xún)和檢測(cè)，普及生活技能(如畢業(yè)生發(fā)展、壓力管理、工作準(zhǔn)備、演講技巧、溝通能力、規(guī)劃能力等)。

南非大學(xué)的研究生也有很多網(wǎng)絡(luò)化社團(tuán)類(lèi)組織，他們通過(guò)組織活動(dòng)、項(xiàng)目支持等方式，為南非大學(xué)的研究生提供服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自我的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

9.特殊學(xué)生的入學(xué)保障

南非大學(xué)對(duì)每一位有入學(xué)意向的學(xué)生提供平等的機(jī)會(huì)，如果你是一名殘障人士，你可以獲得南非大學(xué)專(zhuān)業(yè)人員的幫助，他們會(huì)在你的學(xué)習(xí)管理和教學(xué)過(guò)程中為你導(dǎo)航。如果你是一名視覺(jué)障礙者，南非大學(xué)有多樣化的教材版本可供你選擇，比如盲文、大字本、音頻和電子教材，南非大學(xué)要求所有的出版社在出版教材的同時(shí)保存一份電子副本。你也不必?fù)?dān)心無(wú)法參加課程討論環(huán)節(jié)，南非大學(xué)有專(zhuān)門(mén)的手語(yǔ)翻譯為你提供服務(wù)。在這方面，南非大學(xué)做得非常專(zhuān)業(yè)，他們會(huì)定期對(duì)教師和管理人員開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程、發(fā)放提醒手冊(cè)，同時(shí)安排技術(shù)人員為需要錄制音頻或翻譯盲文的學(xué)生完成作業(yè)和考核。

殘障學(xué)生保障和資源中心(AdvocacyandresourceCentreforstudentswithdisabilities)，簡(jiǎn)稱(chēng)ARCSWiD，是南非大學(xué)常設(shè)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，用以幫助殘障學(xué)生在學(xué)校的正常學(xué)習(xí)，便捷他們的學(xué)習(xí)過(guò)程，更好地完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。ARCSWiD隸屬于學(xué)習(xí)支持與學(xué)生事務(wù)機(jī)構(gòu)，目標(biāo)是成為專(zhuān)業(yè)型金牌殘障學(xué)員服務(wù)機(jī)構(gòu)，其使命是保證殘障學(xué)生充分參與教學(xué)過(guò)程，努力創(chuàng)造為他們提供均衡發(fā)展的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。ARCSWiD關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域有兩大方面：一是學(xué)生支持和管理，包括殘障學(xué)生注冊(cè)、提供多樣化學(xué)習(xí)資料、提供學(xué)術(shù)支持、轉(zhuǎn)譯作業(yè)和考試腳本、提供手語(yǔ)翻譯服務(wù)、定期開(kāi)展培訓(xùn)和宣傳、培訓(xùn)師培訓(xùn)課程、進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)、開(kāi)展社區(qū)外計(jì)劃等；二是推薦和咨詢(xún)服務(wù)，包括協(xié)助填寫(xiě)注冊(cè)申請(qǐng)表、協(xié)助申請(qǐng)學(xué)費(fèi)減免、協(xié)助使用助學(xué)設(shè)備、為視力殘障者提供助視器、與提供幫助的民間社會(huì)組織取得聯(lián)系、為圖書(shū)館轉(zhuǎn)譯電子格式推薦教材等。

三、對(duì)南非大學(xué)師生特點(diǎn)的分析

1.對(duì)教師的特點(diǎn)分析

從教師的構(gòu)成上看，近些年來(lái)南非大學(xué)教職工的男女比例一直保持著男女職工均衡增長(zhǎng)，女性略高于男性的態(tài)勢(shì)。一方面可能是由于近些年女性地位的提高，教育程度高的女性越來(lái)越多，有意愿從事遠(yuǎn)程教育事業(yè)的女性超過(guò)男性；另一方面也證明了南非大學(xué)對(duì)于女性從業(yè)者是尊重和認(rèn)可的，對(duì)女性教育者是理解和鼓勵(lì)的。

從種族結(jié)構(gòu)上看，非洲黑人工作者在絕對(duì)數(shù)上是占有優(yōu)勢(shì)的，與白人相比，非洲黑人教職工的增長(zhǎng)量也是非?？捎^的。這進(jìn)一步驗(yàn)證了南非大學(xué)對(duì)教育、教學(xué)、學(xué)術(shù)的公平態(tài)度和在營(yíng)造平等校園環(huán)境中所取得的卓越成就。

在對(duì)教師未來(lái)的培訓(xùn)和發(fā)展中，南非大學(xué)為教師提供高質(zhì)量、高規(guī)格的校際交流和國(guó)際接軌的做法，在南非國(guó)家已然成為一個(gè)成功的案例。

2.對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)分析

從近些年來(lái)南非大學(xué)的學(xué)生結(jié)構(gòu)上看，與教職工比例結(jié)構(gòu)的變化類(lèi)似，黑人和女性的比例都有顯著的提高，表明南非大學(xué)很好地遵循了教育公平的原則，營(yíng)造了良好的校園環(huán)境。

從區(qū)域分布來(lái)看，分布范圍較廣，雖然生源地仍然是以南非地區(qū)為主，但是其他區(qū)域的絕對(duì)數(shù)量也有不同程度的增長(zhǎng)。從專(zhuān)業(yè)分布來(lái)看，呈現(xiàn)幾點(diǎn)特征：第一，經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)作為最熱門(mén)的專(zhuān)業(yè)，近些年有明顯的下降趨勢(shì)，由最初的49%下降至39%，說(shuō)明學(xué)生在選擇專(zhuān)業(yè)時(shí)更加理性；第二，教育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生數(shù)量有顯著增加，從13%上升至21%，一方面是由于南非大學(xué)的教育專(zhuān)業(yè)越來(lái)越得到南非國(guó)家甚至國(guó)際認(rèn)可，另一方面也顯示出該專(zhuān)業(yè)的就業(yè)吸引度得到了巨大改善；第三，人文、農(nóng)業(yè)、法律等小眾學(xué)科的學(xué)生數(shù)量都有一定程度的增長(zhǎng)，有利于學(xué)校各專(zhuān)業(yè)的均衡發(fā)展和學(xué)生專(zhuān)業(yè)的多樣化選擇；第四，南非大學(xué)唯一的理工類(lèi)學(xué)院工程專(zhuān)業(yè)總體來(lái)說(shuō)學(xué)生數(shù)量占比較低，且發(fā)展平穩(wěn)，還具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

從學(xué)位授予情況來(lái)看，主要包括學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育兩類(lèi)。學(xué)歷教育中包括本科學(xué)歷教育(占80%)，碩士和博士研究生教育(占20%)；非學(xué)歷教育包括專(zhuān)修證書(shū)、認(rèn)證證書(shū)等多種形式，非學(xué)歷教育有比較嚴(yán)格的管理制度，有效地保證了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)質(zhì)量和證書(shū)的認(rèn)可度。

從就業(yè)情況看，南非大學(xué)對(duì)就業(yè)問(wèn)題十分重視，由于一半以上的學(xué)習(xí)者不存在就業(yè)問(wèn)題(半工半讀類(lèi)型的學(xué)生)，所以學(xué)校主要從兩個(gè)方面保證學(xué)生的就業(yè)需求，一是對(duì)于半工半讀的學(xué)生采取畢業(yè)跟蹤，設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)對(duì)畢業(yè)校友就業(yè)情況動(dòng)態(tài)采集并提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)；二是對(duì)于全日制脫產(chǎn)學(xué)生，提供就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)機(jī)會(huì)。E.Archer，Y.Chetty(2013)研究發(fā)現(xiàn)：第一，半工半讀學(xué)生在畢業(yè)以后的1-3年內(nèi)很少跳槽，但很多人的工作崗位有所調(diào)整；第二，80%以上需要就業(yè)的學(xué)生都能夠找到比較滿意的工作。[6]

從特殊學(xué)員的入學(xué)保障情況看，南非大學(xué)為殘疾障礙學(xué)員提供的幫助是人性化的、多元化的。人性化主要體現(xiàn)在不僅備有方便的基礎(chǔ)設(shè)施，包括線上線下，還設(shè)有專(zhuān)門(mén)的保障中心并配以專(zhuān)業(yè)的教輔人員進(jìn)行協(xié)助。多元化體現(xiàn)在從入學(xué)到過(guò)程學(xué)習(xí)到畢業(yè)，不同程度、不同疾患?xì)堈先耸慷伎梢哉业竭m合自己的學(xué)習(xí)方式，同時(shí)也能尋求到資助或物質(zhì)幫助。

四、對(duì)我國(guó)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的啟示

從南非大學(xué)教師和學(xué)生情況的調(diào)查和分析中，我們得到三點(diǎn)啟示：

第一，作為遠(yuǎn)程教育的高等院校，要有“開(kāi)放”“公平”的視角和胸懷。一方面，廣納賢才，招聘并鼓勵(lì)優(yōu)秀教職工發(fā)揮能量；另一方面，廣收桃李，要重視招生的數(shù)量和質(zhì)量，打開(kāi)維度，打造走出國(guó)門(mén)、面向世界的品牌。

第二，作為遠(yuǎn)程教育的高等院校，要提供“種類(lèi)多樣”“管理過(guò)硬”的畢業(yè)證書(shū)。目前，我們國(guó)家遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)在學(xué)歷教育上還僅停留在專(zhuān)科和本科的教育上，既無(wú)法讓學(xué)習(xí)者獲取研究生級(jí)別的證書(shū)，也不能提供進(jìn)修的機(jī)會(huì)，存在著“種類(lèi)單一”的問(wèn)題；在非學(xué)歷教育上，雖然從類(lèi)型上看，也比較豐富，但是缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管、過(guò)硬的把關(guān)，很多證書(shū)停留在有名無(wú)實(shí)的水準(zhǔn)上，因此很難獲得社會(huì)的認(rèn)可，存在著“管理松散”的問(wèn)題。

第三，作為遠(yuǎn)程教育的高等院校，要保證“學(xué)而擇其業(yè)”“學(xué)而謀其途”的就業(yè)導(dǎo)向。從南非大學(xué)為畢業(yè)生提供的就業(yè)指導(dǎo)上看，相比國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)。一是“學(xué)而擇其業(yè)”，即對(duì)半工半讀的學(xué)生提供所學(xué)專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)建議，以學(xué)促工，以工助學(xué)；二是“學(xué)而謀其途”，即對(duì)畢業(yè)的學(xué)生仍然保持跟蹤性服務(wù)，了解學(xué)生的從業(yè)情況，并指導(dǎo)幫助。

參考文獻(xiàn)：

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[5][6]Archer,Elizabeth,Chetty,Yuraisha.GraduateEmployability:ConceptualisationandfindingsfromtheUniversityofSouthAfrica[J].Progressio，35(1),2013.http://hdl.handle.net/10500/11981.

FeaturesandImplicationsofTeachersandStudents’

DevelopmentofUniversityofSouthAfrica

ZHAOJing，LIWei

(TheOpenUniversityofChina,Beijing100039,China)

Abstract:WiththedevelopmentandexpansionoftheODLinstitutions,howtobuildagoodteamofteachersandmanagewellofthestudentsareincreasinglyvaluedbytheresearchers.ThroughthedataanalysisandliteraturereviewonUniversityofSouthAfrica(Unisa),thestudyfindsthatitsincreasinginternationalstatusiscloselyrelatedwiththedevelopmentofteachersandstudent-centeredactions.Theresultofthefeatureanalysisshowsthattheirperspectiveofopenandfairness,speciesdiversityandexcellentmanagementofthecertificatesystem,career-orientatedlearningmodesasemploymentguideprovidesagoodparadigmandreferenceforourdistanceeducationinstitutions.

Keywords:UniversityofSouthAfrica;teachers;students;characteristicsanalysis;ODLinstitutions