杜文鋒

摘要：信息技術(shù)是當(dāng)代企業(yè)資源，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心技術(shù)基礎(chǔ)，信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)來說都有著非常重大的戰(zhàn)略價(jià)值，如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性和優(yōu)勝劣汰機(jī)制都需要信息技術(shù)的有效實(shí)現(xiàn)來幫助企業(yè)良性運(yùn)營(yíng)，所以該文立足于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展資源觀來簡(jiǎn)要的探討分析一下信息技術(shù)戰(zhàn)略價(jià)值及實(shí)現(xiàn)機(jī)制的實(shí)證研究。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；戰(zhàn)略價(jià)值；實(shí)現(xiàn)機(jī)制；實(shí)證研究

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）31-0219-02

Empirical Analysis of IT Strategic Value and Implementation Mechanisms

DU Wen-feng

（Taiyuan University of Technology， Jinzhong 030600， China）

Abstract： IT is a contemporary enterprise resources， the core technology foundation of market competition， information technology development and the long-term performance for the competitiveness of enterprises have a very significant strategic value， today's market competitiveness and survival of the fittest mechanism requires effective information technology to help companies achieve a benign operation， so this is based on the company's core competitiveness and development resources to briefly explore the concept of empirical research to analyze the value of iT strategy and implementation mechanism.

Key words： IT； strategic value； implementation mechanisms； empirical research

21世紀(jì)是信息技術(shù)高速發(fā)展的全新時(shí)期，因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為的普遍性和優(yōu)勝劣汰機(jī)制，對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來說市場(chǎng)信息的有效獲取和自身信息技術(shù)的研發(fā)革新都是競(jìng)爭(zhēng)中足以扭轉(zhuǎn)乾坤的核心競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)。信息技術(shù)大量應(yīng)用到企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、市場(chǎng)推廣和決策發(fā)展之中，一些信息技術(shù)甚至成為了企業(yè)發(fā)展的基本生產(chǎn)要素，具有非常重大的戰(zhàn)略價(jià)值和實(shí)際意義。企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一定要打破原有的發(fā)展局限性，進(jìn)行企業(yè)管理上的創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)上的創(chuàng)新，這都需要信息技術(shù)作為重要的基礎(chǔ)支撐來實(shí)現(xiàn)，所以信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的增加具有重要的戰(zhàn)略價(jià)值和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的實(shí)踐意義。本文就在企業(yè)新時(shí)期核心技術(shù)力和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略發(fā)展觀的理論指導(dǎo)下，對(duì)信息技術(shù)的實(shí)際戰(zhàn)略價(jià)值進(jìn)行深入研究，并對(duì)信息技術(shù)的實(shí)現(xiàn)機(jī)制進(jìn)行相關(guān)的實(shí)證分析，探索出實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性信息技術(shù)的最有效的發(fā)展機(jī)制。

1 信息技術(shù)的戰(zhàn)略價(jià)值

隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步，信息技術(shù)的深層次價(jià)值在企業(yè)資源發(fā)展觀和企業(yè)績(jī)效因素的影響下被越來越多的挖掘出來，也越來越受到各個(gè)企業(yè)的重視。企業(yè)通過對(duì)信息技術(shù)的合理應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)的高效創(chuàng)新型管理，預(yù)測(cè)自身企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?jié)摿拖乱徊桨l(fā)展決策，同時(shí)還能通過信息技術(shù)來把握市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向和技術(shù)創(chuàng)新研究程度，為自己的產(chǎn)品研發(fā)提供一定的方向和創(chuàng)新思維。信息技術(shù)對(duì)于每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和績(jī)效來說，具有的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展價(jià)值，企業(yè)對(duì)于信息技術(shù)的投資可能馬上提升企業(yè)的績(jī)效水平。所以很多短視的企業(yè)對(duì)于信息技術(shù)的戰(zhàn)略價(jià)值就不能引起足夠的重視程度，他們會(huì)將更多的企業(yè)投資放在可以快速產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益的企業(yè)發(fā)展方向上，但其實(shí)這是對(duì)信息技術(shù)戰(zhàn)略價(jià)值的錯(cuò)誤估計(jì)。信息技術(shù)的投資想要轉(zhuǎn)化為企業(yè)的業(yè)績(jī)績(jī)效需要三個(gè)步驟：第一就是信息技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，第二就是信息技術(shù)的具體使用，第三才是信息技術(shù)的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)現(xiàn)了這三個(gè)步驟，信息技術(shù)才能發(fā)揮出對(duì)于企業(yè)巨大的戰(zhàn)略價(jià)值意義，為企業(yè)帶來長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)發(fā)展利益。實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)的企業(yè)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的規(guī)劃和實(shí)施過程中、在企業(yè)管理者的下一步發(fā)展決策建議中、在企業(yè)業(yè)務(wù)人員的工作效率上以及企業(yè)產(chǎn)品的革新研發(fā)過程中都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用，為企業(yè)帶來長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)利益。這就是信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展價(jià)值，是一個(gè)長(zhǎng)久的核心潛力技術(shù)，信息技術(shù)對(duì)企業(yè)績(jī)效的具體實(shí)現(xiàn)過程如圖1所示。

圖1 信息技術(shù)價(jià)值創(chuàng)造模型

2 信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)制的理論模型

信息技術(shù)有效轉(zhuǎn)化為企業(yè)的業(yè)績(jī)績(jī)效需要一個(gè)高效的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)制，在信息技術(shù)的實(shí)現(xiàn)機(jī)制中以信息技術(shù)應(yīng)用能力作為有效中介，連接信息技術(shù)資源，轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略層面信息，最終實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)戰(zhàn)略價(jià)值的有效體現(xiàn)，這樣的實(shí)現(xiàn)機(jī)制其實(shí)是一種戰(zhàn)略信息技術(shù)的理論構(gòu)想，具體的理論研究模型包括六個(gè)概念，即企業(yè)的業(yè)績(jī)績(jī)效、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性、信息系統(tǒng)支持企業(yè)的核心能力、信息系統(tǒng)支持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略、信息技術(shù)的應(yīng)用能力和信息技術(shù)的資源信息，在實(shí)現(xiàn)機(jī)制的理論模型中串聯(lián)這六個(gè)基本概念是七個(gè)研究假設(shè)，具體的理論模型如圖2所示。

圖2 信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)制的理論研究模型

實(shí)際上來說，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為中造成企業(yè)績(jī)效差異的長(zhǎng)遠(yuǎn)因素就是企業(yè)的戰(zhàn)略價(jià)值觀，而信息技術(shù)是可以調(diào)節(jié)整個(gè)實(shí)現(xiàn)機(jī)制系統(tǒng)的重要技術(shù)影響力，也可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略價(jià)值，企業(yè)只有像理論模型中重視起信息技術(shù)的潛力價(jià)值，形成企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)與信息技術(shù)的有效匹配集成，充分發(fā)揮信息技術(shù)在整個(gè)理論研究模型中的戰(zhàn)略價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的顯著提高。在實(shí)現(xiàn)機(jī)制的理論研究模型中為了確定信息技術(shù)的具體應(yīng)用能力，我們做出了七條基本的假設(shè)關(guān)系，在關(guān)系的作用影響下才能保證信息技術(shù)的最大戰(zhàn)略價(jià)值發(fā)揮。

H1：企業(yè)的績(jī)效業(yè)績(jī)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略行為和信息技術(shù)系統(tǒng)之間是正相關(guān)的影響關(guān)系；

H2：信息技術(shù)系統(tǒng)、企業(yè)的績(jī)效業(yè)績(jī)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力之間是正相關(guān)的影響關(guān)系；

H3：企業(yè)的績(jī)效業(yè)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與信息技術(shù)系統(tǒng)之間也是正相關(guān)的影響關(guān)系；

H4a：企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、信息技術(shù)的具體應(yīng)用能力與信息技術(shù)系統(tǒng)的實(shí)際支持之間是正相關(guān)的影響關(guān)系；

H4b：企業(yè)的技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力、信息技術(shù)的應(yīng)用能力與信息技術(shù)系統(tǒng)的實(shí)際支持也是正相關(guān)的影響關(guān)系；

H5a：企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、信息技術(shù)資源信息與信息技術(shù)系統(tǒng)支持之間是正相關(guān)的影響關(guān)系；

H5b：企業(yè)的技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力、信息技術(shù)資源信息與信息技術(shù)系統(tǒng)支持之間也是正相關(guān)的影響關(guān)系；

H6：企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用能力與企業(yè)信息技術(shù)資源信息之間是正相關(guān)的影響關(guān)系；

H7：企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)于企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用能力、企業(yè)信息技術(shù)資源信息、企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、信息技術(shù)系統(tǒng)支持以及企業(yè)的技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間都有著一定的調(diào)節(jié)意義。

信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)制的理論研究模型在六個(gè)基本概念和七個(gè)影響關(guān)系的假設(shè)中構(gòu)成信息技術(shù)應(yīng)用最大化的實(shí)現(xiàn)理想情況，正如圖2整個(gè)模式過程展示的一樣。

3 信息技術(shù)戰(zhàn)略價(jià)值的實(shí)證分析

企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用能力是企業(yè)戰(zhàn)略范圍內(nèi)的能力，這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和有效競(jìng)爭(zhēng)的核心技術(shù)價(jià)值，企業(yè)的信息技術(shù)不是單一的一個(gè)企業(yè)技術(shù)范疇，正如圖2分析所示，企業(yè)信息技術(shù)貫穿到企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)的方方面面，涵蓋了企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益獲得和績(jī)效增加的全過程。所以，信息技術(shù)應(yīng)用能力在實(shí)現(xiàn)機(jī)制系統(tǒng)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展策略和核心競(jìng)爭(zhēng)力兩個(gè)戰(zhàn)略層面都有著非常重要的意義：第一，信息技術(shù)的有效應(yīng)用可以幫助企業(yè)更好的實(shí)時(shí)已有的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃或形成全新的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)已有的核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力實(shí)現(xiàn)全面的增強(qiáng)或?qū)崿F(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新和研發(fā)；第二，尋找到信息技術(shù)最合適的應(yīng)用發(fā)展模型，進(jìn)行有效合理的應(yīng)用發(fā)展，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度契合匹配；第三，信息技術(shù)應(yīng)用能力能夠高效地為企業(yè)尋找產(chǎn)品的定位市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)用戶的需求導(dǎo)向，在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上確定企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略方向和核心技術(shù)研發(fā)方向；第四，信息技術(shù)應(yīng)用能力還能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新型管理發(fā)展，在信息技術(shù)系統(tǒng)的和市場(chǎng)環(huán)境動(dòng)態(tài)的調(diào)節(jié)下對(duì)整個(gè)企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門，工作部門進(jìn)行工作的有效配置和企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的合理配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化分配；第五，信息技術(shù)應(yīng)用能力還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)對(duì)于自己信息技術(shù)資產(chǎn)的有效管理和利用，增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)力，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略和核心技術(shù)研發(fā)。

4 結(jié)語

信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和科技實(shí)現(xiàn)的今天，確實(shí)具有越來越重要的地位的研究潛力，企業(yè)對(duì)于信息技術(shù)戰(zhàn)略價(jià)值的開發(fā)，對(duì)于信息技術(shù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)機(jī)制的理論研究從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看有著非常必要的現(xiàn)實(shí)意義，也必將為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)利益，實(shí)現(xiàn)績(jī)效的持續(xù)增加，這也是對(duì)信息技術(shù)戰(zhàn)略價(jià)值實(shí)現(xiàn)機(jī)制實(shí)證研究的重要意義所在。

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