李佩??
摘要:本文研究了虛擬貨幣對(duì)消費(fèi)刺激效應(yīng)及其作用機(jī)理。以虛擬貨幣的流動(dòng)性折損特征為基礎(chǔ),將參考點(diǎn)、交易效用以及損失厭惡與現(xiàn)金偏好兩大心理規(guī)律納入消費(fèi)模型,分別對(duì)持有虛擬貨幣與真實(shí)貨幣時(shí)的消費(fèi)行為進(jìn)行效用分析及比較靜態(tài)分析,并通過包含60個(gè)參與者的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)對(duì)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。研究結(jié)果表明,虛擬貨幣具有不同于其他電子貨幣的特殊消費(fèi)刺激效應(yīng),主要來源于規(guī)避流動(dòng)性折損所帶來的交易效用提升和損失厭惡與現(xiàn)金偏好所導(dǎo)致的成本敏感度降低,消費(fèi)刺激效應(yīng)的大小與虛擬貨幣的流動(dòng)性折損、消費(fèi)者的現(xiàn)金偏好程度和預(yù)算財(cái)富值正相關(guān),而與消費(fèi)者的損失厭惡程度負(fù)相關(guān)。
關(guān)鍵詞:虛擬貨幣;消費(fèi)刺激效應(yīng);參考點(diǎn);損失厭惡;現(xiàn)金偏好
中圖分類號(hào):F8309文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1000176X(2015)11001107
一、引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深度發(fā)展與電子支付結(jié)算技術(shù)的成熟,虛擬貨幣越來越普及,在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演著越來越重要的角色。而目前對(duì)虛擬貨幣的研究多集中在概念的界定與辨析、對(duì)傳統(tǒng)貨幣理論的影響、對(duì)真實(shí)貨幣體系的沖擊、金融監(jiān)管、稅收征管和消費(fèi)者采納行為等方面,較少涉及虛擬貨幣消費(fèi)行為研究。關(guān)于虛擬貨幣對(duì)消費(fèi)的影響,主要有三種觀點(diǎn):一是電子化形式帶來的好處,包括支付結(jié)算快,避免找零、遺失和假幣等問題,增加了人們的使用意愿。二是認(rèn)為商家可通過改善技術(shù),采納相關(guān)因素,提高虛擬貨幣的使用意愿,進(jìn)而增加消費(fèi)[1-2-3]。三是認(rèn)為商家利用虛擬貨幣實(shí)施豐富靈活的營(yíng)銷策略,從而促進(jìn)人們消費(fèi)[4-5]。
然而上述研究未涉及三個(gè)問題:首先,電子化的便利性并非虛擬貨幣特有的,以銀行卡為代表的電子貨幣有相同的特點(diǎn),虛擬貨幣對(duì)刺激消費(fèi)的獨(dú)特作用有待挖掘。其次,使用意愿的提升僅代表消費(fèi)者的支付方式上的選擇,并不意味會(huì)因此增加消費(fèi),虛擬貨幣對(duì)刺激消費(fèi)的真實(shí)效果有待考察。最后,通過營(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)增加歸根結(jié)底是由于營(yíng)銷因素,而虛擬貨幣可能對(duì)營(yíng)銷效果有調(diào)節(jié)作用,也可能有直接促進(jìn)消費(fèi)作用,需進(jìn)一步研究。為此,李琪和李佩[6]通過實(shí)驗(yàn)證明了虛擬貨幣在刺激消費(fèi)上有獨(dú)特作用,即消費(fèi)溢出效應(yīng)。本文在已有研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探討這種刺激效應(yīng)的影響因素及作用機(jī)理,并通過一系列的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證理論結(jié)果,以期為后續(xù)的研究作鋪墊。
二、理論分析
1虛擬貨幣與流動(dòng)性折損
虛擬貨幣的界定在學(xué)術(shù)界還存在爭(zhēng)議,外延也不夠清晰[7],因此,學(xué)者們多根據(jù)論述需要使用工作定義。本文采用歐洲中央銀行給出的官方定義:一種不受(貨幣當(dāng)局)管制的、通常被制造者發(fā)行與控制,并在特定虛擬社區(qū)中被接受與使用的數(shù)字貨幣。見歐洲中央銀行于2012年10月發(fā)布的研究報(bào)告《Virtual Currency Schemes》。根據(jù)與真實(shí)貨幣的流通關(guān)系,虛擬貨幣可分為三類:一是不流通,如游戲中的道具類貨幣、論壇的積分等。二是單向流通,即只能用真實(shí)貨幣兌換虛擬貨幣,反之不可。大多數(shù)虛擬貨幣屬于此類,如騰訊的Q幣、商業(yè)預(yù)付卡等。三是雙向流通,如比特幣、林登幣等。此分類實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)了虛擬貨幣流動(dòng)性的差異(由低到高)。本文選取應(yīng)用最廣泛的第二類虛擬貨幣作為對(duì)象,如無特殊說明,以下所稱“虛擬貨幣”皆指第二類虛擬貨幣。研究其對(duì)人們消費(fèi)行為的影響。
由于虛擬貨幣不提供官方兌現(xiàn)方式,因此,虛擬貨幣的折現(xiàn)只能通過消費(fèi)者之間自發(fā)的場(chǎng)外交易來實(shí)現(xiàn),事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)上有很多關(guān)于虛擬貨幣的交易平臺(tái),如綜合交易類的淘寶網(wǎng)、58同城、趕集網(wǎng);專營(yíng)虛擬貨幣交易的5173游戲交易平臺(tái)。但會(huì)因虛擬貨幣的單向流動(dòng)性而產(chǎn)生很大的交易成本。首先,是買賣雙方的搜尋成本,雙方不得不通過公開的信息平臺(tái)發(fā)布供求信息,由此帶來時(shí)間成本與不確定性。其次,由于沒有官方提供的虛擬貨幣結(jié)算系統(tǒng),或者虛擬貨幣平臺(tái)中不提供轉(zhuǎn)贈(zèng)服務(wù),買方經(jīng)常需要向賣方提供敏感的賬戶信息來完成交易,帶來一定風(fēng)險(xiǎn)成本。最后,由于買方可以通過官方渠道購(gòu)買虛擬貨幣,因此,賣方通常需要以低于市場(chǎng)價(jià)格來售出虛擬貨幣。如果將虛擬貨幣視作一種資產(chǎn),在轉(zhuǎn)化為真實(shí)貨幣的過程中會(huì)發(fā)生價(jià)格折扣,稱之為流動(dòng)性折損,記為σ=ps/pb(ps為賣出價(jià)格或交易價(jià)格;pb為買入價(jià)格或發(fā)行價(jià)格)。事實(shí)上,三類虛擬貨幣都有不同程度的流動(dòng)性削弱,因此,本文的結(jié)論可應(yīng)用到其他兩類虛擬貨幣的消費(fèi)上。不同的是,第一類虛擬貨幣還要考慮聲譽(yù)與文化因素帶來的個(gè)人價(jià)值的差異,而第三類虛擬貨幣可看做第二類的特例即流動(dòng)性折損接近0,導(dǎo)致消費(fèi)行為變化不明顯。
2參考點(diǎn)與交易效用
本文從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)視角進(jìn)行效用分析,使用參考點(diǎn)依賴的效用函數(shù),并考慮交易效用。參考點(diǎn)是前景理論的重要概念,并且已被大量經(jīng)驗(yàn)證據(jù)證實(shí)。在不涉及跨時(shí)期決策的情況下,參考點(diǎn)通常是當(dāng)前的財(cái)產(chǎn)或福利水平[8]。當(dāng)人們持有虛擬貨幣資產(chǎn)時(shí),流動(dòng)性折損已經(jīng)變?yōu)槌翛]成本,當(dāng)前的財(cái)產(chǎn)水平由于缺乏流動(dòng)性而貶值,因此,人們的參考點(diǎn)是(1-σ)m的財(cái)富值。而交易效用與獲得效用相對(duì),獲得效用是指人們從商品本身獲得的價(jià)值,即標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)中消費(fèi)者剩余的概念。是指人們對(duì)交易本身所感知的價(jià)值。在涉及參考點(diǎn)的情境中,它是指參考價(jià)格和支付價(jià)格間的差異,當(dāng)實(shí)際支付小于參考點(diǎn)時(shí)獲得正效用,而實(shí)際支付大于參考點(diǎn)時(shí)獲得負(fù)效用[9]。人們使用虛擬貨幣消費(fèi)時(shí),不僅能從商品消費(fèi)中獲得效用,更重要的是,消費(fèi)行為本身避免了將虛擬貨幣變現(xiàn)而導(dǎo)致的流動(dòng)性折損的實(shí)現(xiàn),規(guī)避了流動(dòng)性折損所帶來的損失,因此,會(huì)獲得額外的交易效用。以(1-σ)m的財(cái)富值為參考點(diǎn),這部分效用為u(σm)。
3損失厭惡與現(xiàn)金偏好
虛擬貨幣消費(fèi)不僅能帶來額外的交易效用,而且能減少消費(fèi)的成本,主要體現(xiàn)在人們的兩大心理規(guī)律:損失厭惡心理與現(xiàn)金偏好心理。損失厭惡是前景理論中的另一個(gè)重要概念,表示損失給人們?cè)斐傻男в脺p少要高于相同收益帶來的效用增加,其程度可用損失厭惡系數(shù)α=-u(-m)/u(m)來表示(u(-m)為損失帶來的負(fù)效用,u(m)為相同收益帶來的正效用,m是財(cái)富值)。同時(shí),很多經(jīng)驗(yàn)證據(jù)證明人們?cè)诤饬坎煌愋偷呢?cái)富時(shí)對(duì)現(xiàn)金更為敏感[10-11],本文稱之為現(xiàn)金偏好,現(xiàn)金偏好隱含了人們對(duì)流動(dòng)性的偏好。而使用現(xiàn)金偏好這個(gè)術(shù)語是來源于發(fā)現(xiàn)這種偏好的經(jīng)驗(yàn)研究大都以現(xiàn)金為參照系。表示對(duì)真實(shí)貨幣的重視程度超過了其他類型的貨幣及貨幣替代物。當(dāng)人們面臨收益時(shí),持有真實(shí)貨幣的收益大于虛擬貨幣;面臨損失時(shí),持有真實(shí)貨幣的損失大于虛擬貨幣。現(xiàn)金偏好效應(yīng)的大小可用現(xiàn)金偏好系數(shù)β來表示。面臨收益時(shí),β=v(m)/u(m);面臨損失時(shí),β=v(-m)/u(-m)(v(m)、v(-m)是持有虛擬貨幣收益和損失的效用;u(m)、u(-m)是持有真實(shí)貨幣收益和損失的效用)。
三、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
本文的實(shí)驗(yàn)對(duì)象為60名廣東五邑大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的本科生(男女生各占1/2)。實(shí)驗(yàn)采取2×2×2的因子設(shè)計(jì),將是否虛擬貨幣、預(yù)算量與流動(dòng)性折損水平作為主要的處理變量,由于實(shí)驗(yàn)對(duì)象的損失厭惡水平和現(xiàn)金偏好程度難以控制,因此,不作為處理變量,但需要對(duì)它們進(jìn)行測(cè)量,以研究其對(duì)消費(fèi)量的影響。隨機(jī)劃分組如表1所示。由于現(xiàn)金無流動(dòng)性折損,實(shí)驗(yàn)共分為六組。分組方式為:按照其簽到的順序與性別分開,第i + 6j位簽到的男(女)生在第i組(i =1, 2, …,6;j =0, 1, …,4)。所有實(shí)驗(yàn)過程在電腦上完成,并禁止交流。實(shí)驗(yàn)對(duì)象沒有經(jīng)過決策理論的培訓(xùn)。為避免需求效應(yīng),為迎合實(shí)驗(yàn)者需求而做出對(duì)方所期待的選擇,此處指有意區(qū)別兩種情形下的消費(fèi)量,如夸大虛擬貨幣的消費(fèi)量,或減少現(xiàn)金消費(fèi)量,從而隱藏了真實(shí)意愿。采用組間設(shè)計(jì),讓每個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象只體驗(yàn)一種消費(fèi)情形。
實(shí)驗(yàn)過程分兩階段進(jìn)行:
第一階段是對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度、損失厭惡水平與現(xiàn)金偏好程度進(jìn)行測(cè)量。其中,風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的測(cè)度沿用李琪和李佩[6]文中的實(shí)驗(yàn)機(jī)制,對(duì)損失厭惡程度與現(xiàn)金偏好程度的測(cè)度也采用類似機(jī)制,但場(chǎng)景設(shè)計(jì)有所區(qū)別。由于篇幅所限,過程略去。
第二階段是持幣消費(fèi)。選擇Q幣代表虛擬貨幣,獎(jiǎng)票作為消費(fèi)標(biāo)的物。具體過程如下:
(1)賦予每個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象一定的初始資產(chǎn)(如表1所示)。
(2)實(shí)驗(yàn)對(duì)象被要求參加一個(gè)抽獎(jiǎng)游戲。規(guī)則為:用所持有的實(shí)驗(yàn)分配的資產(chǎn)購(gòu)買獎(jiǎng)票,并在購(gòu)買的獎(jiǎng)票上標(biāo)記自己的實(shí)驗(yàn)號(hào)碼,同時(shí)所花費(fèi)的現(xiàn)金或Q幣都進(jìn)入獎(jiǎng)池。每張獎(jiǎng)票價(jià)格為1元(Q幣)。購(gòu)買完成后實(shí)驗(yàn)者將從所有獎(jiǎng)票中隨機(jī)抽取一個(gè)作為中獎(jiǎng)?wù)撸玫降莫?jiǎng)勵(lì)是獎(jiǎng)池中所有資產(chǎn)的兩倍。
(3)消費(fèi)結(jié)束后實(shí)驗(yàn)對(duì)象可以保留最終持有的剩余資產(chǎn),其中現(xiàn)金組(1—2組)的實(shí)驗(yàn)對(duì)象可以直接帶走現(xiàn)金,而Q幣組(3—6組)則可以選擇將持有的Q幣充值到QQ賬戶,或者以規(guī)定的兌換比率將Q幣兌換為現(xiàn)金帶走。
四、結(jié)果分析
1描述性統(tǒng)計(jì)與隨機(jī)化效果檢驗(yàn)
根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)計(jì)算出實(shí)驗(yàn)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)偏好、損失厭惡與現(xiàn)金偏好系數(shù)。平均來看,實(shí)驗(yàn)對(duì)象體現(xiàn)出近似風(fēng)險(xiǎn)中性(0970)、明顯的損失厭惡(1980)與現(xiàn)金偏好(4140)。離散度上,實(shí)驗(yàn)對(duì)象之間的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度差異不大(0190),說明將獎(jiǎng)票作為消費(fèi)標(biāo)的物可以一定程度上規(guī)避個(gè)人偏好差異的影響;損失厭惡(0600)與現(xiàn)金偏好系數(shù)(2060)的離散度相對(duì)較大。消費(fèi)數(shù)量上,第5、6組比前4組有明顯差異。
為了檢驗(yàn)隨機(jī)化的分組效果,比較各組之間的風(fēng)險(xiǎn)偏好系數(shù)、損失厭惡系數(shù)和現(xiàn)金偏好系數(shù)的差異。Kruskal Wallis檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示。由表2可知,三個(gè)系數(shù)均無明顯差異(p值顯著高于0050),說明實(shí)驗(yàn)對(duì)象對(duì)獎(jiǎng)票消費(fèi)量的組間差異只與選擇的處理變量有關(guān)。
2消費(fèi)溢出檢驗(yàn)
通過比較相同預(yù)算下的消費(fèi)結(jié)果來衡量消費(fèi)溢出。本實(shí)驗(yàn)中,可選取第1組與第5組的比較、或第2組與第6組的比較。①對(duì)兩個(gè)獨(dú)立小樣本選擇Mann-Whitney U進(jìn)行差異性檢驗(yàn),結(jié)果如表3所示。由表3可知,無論在10元還是50元預(yù)算下,都有顯著差異,結(jié)果均支持H1。
3流動(dòng)性折損對(duì)消費(fèi)溢出的影響
在相同預(yù)算下,比較vm,σ=0-cash與vm,σ=05-cash,即比較vm,σ=0與vm,σ=05(為平均消費(fèi)量)的差異可以檢驗(yàn)流動(dòng)性折損對(duì)消費(fèi)溢出的影響。本實(shí)驗(yàn)中,選取第3組與第5組、第4組與第6組進(jìn)行比較。檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示。由表4可知,無論在10元還是50元預(yù)算下,組間消費(fèi)均有顯著差異,結(jié)果均支持H2。
4預(yù)算對(duì)消費(fèi)溢出的影響
檢驗(yàn)預(yù)算對(duì)消費(fèi)溢出的影響,需比較5-1與6-2(i表示第i組消費(fèi)均值)的差異。而消費(fèi)溢出的測(cè)量是通過兩個(gè)獨(dú)立樣本而非配對(duì)樣本獲得,因此,在求差之前先將這4組樣本數(shù)據(jù)變?yōu)橛行驍?shù)據(jù)(本文采用降序排列),通過虛擬貨幣高(低)消費(fèi)與現(xiàn)金高(低)消費(fèi)相減來衡量消費(fèi)溢出,從而實(shí)現(xiàn)一定程度的匹配。這種排序方法并不改變消費(fèi)溢出均值,但能更好地反映每個(gè)樣本點(diǎn)的消費(fèi)溢出值,從而使秩和檢驗(yàn)更有意義。檢驗(yàn)結(jié)果如表5所示。由表5可知,預(yù)算對(duì)消費(fèi)溢出影響有顯著差異,支持H3。
5現(xiàn)金偏好對(duì)消費(fèi)溢出的影響
通過第3—6組實(shí)驗(yàn)結(jié)果來檢驗(yàn)現(xiàn)金偏好對(duì)Q幣消費(fèi)的影響。由于現(xiàn)金偏好未被設(shè)計(jì)為處理變量,將各組的現(xiàn)金偏好系數(shù)以中位數(shù)為界轉(zhuǎn)為二分變量,代表低、高現(xiàn)金偏好。檢驗(yàn)結(jié)果如表6所示。表6顯示各實(shí)驗(yàn)組內(nèi)低、高現(xiàn)金偏好者之間的風(fēng)險(xiǎn)偏好與損失厭惡系數(shù)無顯著差異,而消費(fèi)量均顯示出明顯的差異,說明現(xiàn)金偏好顯著影響了Q幣消費(fèi)量。
第3、4組低現(xiàn)金偏好者顯示出更高的Q幣消費(fèi)傾向,是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)將這兩組的流動(dòng)性折損率設(shè)置為0。由于實(shí)驗(yàn)對(duì)象可以無成本地將Q幣兌換為等值現(xiàn)金,使得高現(xiàn)金偏好者會(huì)放棄消費(fèi)而選擇將更多的Q幣兌換為現(xiàn)金,即現(xiàn)金偏好程度越高,放棄持有Q幣數(shù)量就越高,與H4并不沖突。而在存在流動(dòng)性折損的第5、6組實(shí)驗(yàn)中,高現(xiàn)金偏好者顯示出更多的Q幣消費(fèi),支持H4。
①由于現(xiàn)實(shí)中虛擬貨幣存在流動(dòng)性折損,選擇第5、6組的結(jié)果作為虛擬貨幣的消費(fèi)情況。第4、5組是為了驗(yàn)證流動(dòng)性折損的影響大小而設(shè)計(jì)。
6損失厭惡對(duì)消費(fèi)溢出的影響
在檢驗(yàn)損失厭惡對(duì)消費(fèi)溢出的影響時(shí),采取同現(xiàn)金偏好相同的處理方式。結(jié)果如表7所示。表7顯示僅第4組發(fā)現(xiàn)顯著關(guān)系,且不能完全排除現(xiàn)金偏好的影響(現(xiàn)金偏好的差異接近顯著),不支持H5。結(jié)果偏離假設(shè)的原因可能有:
(1)實(shí)驗(yàn)樣本量偏小,結(jié)果存在偶然性。
(2)實(shí)驗(yàn)對(duì)象顯示出系統(tǒng)損失厭惡傾向,但由于未對(duì)損失厭惡進(jìn)行控制,厭惡程度差異不大,并不能區(qū)分實(shí)驗(yàn)對(duì)象對(duì)消費(fèi)成本重視程度。
(3)實(shí)驗(yàn)環(huán)境較復(fù)雜。由于實(shí)驗(yàn)中存在現(xiàn)金與Q幣之間的兌換,以及涉及概率與博弈的復(fù)雜選擇,可能使實(shí)驗(yàn)對(duì)象的注意力集中在對(duì)流動(dòng)性折損、期望收益與成本的計(jì)算等“理性”思考上,忽視了真實(shí)消費(fèi)過程中體現(xiàn)出來的對(duì)成本的厭惡。
7穩(wěn)健性討論
(1)實(shí)驗(yàn)樣本數(shù)量的影響。由于受實(shí)驗(yàn)資金與可招募實(shí)驗(yàn)對(duì)象的限制,本實(shí)驗(yàn)招募了60名本科生參加實(shí)驗(yàn)。分組后每組樣本量為10個(gè),雖然滿足進(jìn)行非參數(shù)檢驗(yàn)的條件,但顯然更多的樣本數(shù)量有助于更清晰地顯示出變量間的真實(shí)關(guān)系,尤其是在對(duì)不顯著的損失厭惡與消費(fèi)溢出的關(guān)系檢驗(yàn)上。反過來講,對(duì)于實(shí)驗(yàn)結(jié)果的顯著部分,小樣本所能顯示出來的關(guān)系也有較強(qiáng)的說服力。
(2)關(guān)于真實(shí)的貨幣激勵(lì)。由于資金條件限制,在實(shí)驗(yàn)階段并未采用真實(shí)的貨幣激勵(lì),而是讓實(shí)驗(yàn)對(duì)象在假定的情形中進(jìn)行消費(fèi)選擇,便產(chǎn)生實(shí)驗(yàn)對(duì)象是否表達(dá)了真實(shí)意愿的問題。Tversky和Kahneman[8]認(rèn)為不存在問題,他們?cè)跍y(cè)度風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度和損失厭惡等因素時(shí)也未采用真實(shí)激勵(lì);Camerer[13]曾用數(shù)百個(gè)樣本考察了激勵(lì)的作用,發(fā)現(xiàn)實(shí)際參與博弈的實(shí)驗(yàn)對(duì)象與未實(shí)際參與(類似本實(shí)驗(yàn)的情況)的實(shí)驗(yàn)對(duì)象的反應(yīng)基本相同。事實(shí)上,在面對(duì)面的可監(jiān)督的真實(shí)實(shí)驗(yàn)環(huán)境中,實(shí)驗(yàn)對(duì)象敷衍做答的可能性被大大降低;而事先給予的實(shí)驗(yàn)報(bào)酬與無關(guān)對(duì)錯(cuò)的實(shí)驗(yàn)問題則更增加了結(jié)果的可信度。
(3)實(shí)驗(yàn)的外部效度問題。用Q幣進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)?zāi)芊翊硭刑摂M貨幣? 本文理論模型的關(guān)鍵前提是虛擬貨幣的流動(dòng)性折損,而實(shí)驗(yàn)也并未給Q幣施加特殊限制,因此,只要滿足流動(dòng)性折損的特征,如發(fā)行方的較高信用、可購(gòu)買的商品數(shù)量較多等,會(huì)造成其流動(dòng)性較高,進(jìn)而導(dǎo)致較少消費(fèi)溢出,但并不影響本文的基本結(jié)論。
五、結(jié)論與建議
本文基于前景理論與心理核算理論分析了虛擬貨幣對(duì)消費(fèi)的刺激作用,得出:不同于其他電子貨幣或促銷策略作用,虛擬貨幣本身能帶來獨(dú)特的消費(fèi)溢出效應(yīng),主要來自兩個(gè)方面:其一,由于規(guī)避了流動(dòng)性折損所帶來的交易效用的提升。其二,由于現(xiàn)金偏好導(dǎo)致的對(duì)成本敏感度的降低。消費(fèi)溢出的大小主要由流動(dòng)性折損、人們的損失厭惡程度、人們的現(xiàn)金偏好程度與預(yù)算財(cái)富決定,且當(dāng)流動(dòng)性折損越高,損失厭惡程度越低,現(xiàn)金偏好程度越高,預(yù)算財(cái)富越大時(shí),消費(fèi)溢出效應(yīng)會(huì)越明顯。
研究結(jié)論表明,發(fā)行虛擬貨幣不僅能為商家獲得套現(xiàn)收益與可能的沉淀資金,更關(guān)鍵的是能帶來更多的消費(fèi),這意味著商家不必靠高成本的折扣發(fā)行與促銷活動(dòng)也能刺激消費(fèi)。具體來說:首先,削減虛擬貨幣流動(dòng)性能增加消費(fèi)。商家可以通過提高虛轉(zhuǎn)實(shí)交易的門檻如不可逆向兌換真實(shí)貨幣、不提供虛擬貨幣贈(zèng)送的功能等來降低流動(dòng)性。然而,削減流動(dòng)性會(huì)降低人們選擇持有虛擬貨幣的意愿和持有量,對(duì)此可開發(fā)只面向虛擬貨幣的專屬產(chǎn)品,也可將虛擬貨幣作為禮品卡售給其他公司作為員工福利發(fā)放或售給需要人情消費(fèi)的個(gè)人。其次,商家在發(fā)行虛擬貨幣或利用虛擬貨幣促銷時(shí)應(yīng)更多地選擇有較高的損失厭惡傾向與較強(qiáng)的現(xiàn)金偏好的群體。損失厭惡通常伴隨著風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,典型人群是低收入和無穩(wěn)定收入的群體如學(xué)生和退休老人;有較強(qiáng)現(xiàn)金偏好的典型人群通常是新技術(shù)接受度低的群體如中老年人。最后,持有較高的虛擬貨幣資產(chǎn)能帶來更高的消費(fèi)溢出,意味著發(fā)行大面額的虛擬貨幣比小面額貨幣更有利于增加銷售。
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