李玏一+劉瑛

摘要：高校班導師在我國高等教育中展現出越來越重要的作用，他們既是學生專業(yè)技能的授業(yè)者，又是其日常管理工作的具體實施者，肩負雙重責任。班導師工作質量的優(yōu)劣，直接影響著學生學習、生活的正常進行及其心理的健康成長。本文著重探討了班導師各學年工作的具體內容，并提出了傾聽、共情、家校合作等工作方法，強調了一對一交流的重要性。

關鍵詞：班導師;高校學生工作;家校合作;一對一交流

中圖分類號：G645 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）22-0032-02

一、引言

隨著我國高校教育體制、管理機制、培養(yǎng)模式等各項改革的深入發(fā)展，為了更好地適應本科生的日常管理需要，越來越多的高校相繼建立了班導師制度，為在校的每個自然班配備一名班導師，負責對學生的學業(yè)、就業(yè)、心理成長等多方面進行監(jiān)督、指導，同時也協(xié)助年級輔導員進行學生的日常管理工作，從新生入學開始接手，四年為一個周期。由于人員緊張，很多剛入職的教師也被安排為班導師，但新教師大都對本科生的管理制度掌握不夠全面，對瑣碎的細節(jié)了解不深，工作中不能得心應手地處理學生的具體問題，對班級及學生缺少總體規(guī)劃，不利其在各方面健康成長。本文將圍繞“班導師工作的具體內容和方法”進行探討，以期與同行進行交流，共同提高本科生的指導和管理水平。

二、班導師的職責

班導師一般均由本專業(yè)教師擔任，他們既不同于輔導員，專職負責學生的思想政治教育、日常事務及社團活動管理等工作，又不同于專職的任課教師，上課來、下課走。他們身兼雙重角色，既要深入細致地了解學生的學習、家庭、思想、愛好等個人情況，做好日常管理工作，又要準確掌握專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展趨勢、了解市場對本專業(yè)人才的需求，合理對學生的大學生活進行規(guī)劃和引導，使其深入了解本專業(yè)并能最終熱愛本專業(yè)、獲得基本的專業(yè)技能，具備較強的學習能力，為其順利就業(yè)和繼續(xù)深造打下堅實的基礎[2]。

三、班導師的工作內容

要完成上述職責，班導師需提前了解各學年所應承擔的具體工作內容。前期工作到位會為后續(xù)工作奠定良好基礎，起到事半功倍的作用。

1.大學一年級：樹立良好班風。剛入校的新生由入校前“人人管我”的狀態(tài)一下子進入入校后“沒人管我”的狀態(tài)，著實從心理上松了一口氣，開始“享受”大學生活。大一是師生、同學間建立親密關系的關鍵時期，也是樹立良好班風的關鍵時期，如果此時學生不能很快適應大學的學習和生活節(jié)奏，融入集體，找到歸屬感，樹立良好班風，那將直接影響他們后續(xù)四年的學習和生活。因此本學年班導師的主要任務是引導學生盡快適應大學生活，樹立良好班風[3]。其主要工作內容有：（1）一對一交流，建立歸屬感。班導師通過“一對一”地與每位學生談話，了解其家庭成員組成、經濟狀況、家庭周圍的社會環(huán)境、個人興趣愛好和特長、主要經歷、入校后的感受等，使學生感受到老師的關愛，從心理上排除孤獨感，加速其對新環(huán)境的適應，建立對新環(huán)境的歸屬感。此時的談話應更注重學生學習之外的內容，注重學生的心理狀況。（2）選擇好班干部，增強班級凝聚力。班干部是一個班級的領導核心，在很大程度上決定著這個班的凝聚力強弱和班風的優(yōu)劣。班干部一經確定，最好不要更換，否則對班級的發(fā)展和學生個人的成長都將產生不利影響。所以班導師一定要精心挑選好班干部，既要關注學習成績，又要考查思想品德。經過一對一的交流，班導師要做到對班干部人選心中有數。入學之初，班導師可將日常事務性工作如傳達通知、收發(fā)材料、組織參加學院活動等分別分派給不同學生負責，十一之后再進行班干部競選。經過“試用”，班導師和其他學生可以更加深入地了解這些候選人，進而選出真正合適的班干部。選擇班干部時，班導師既要考慮學習成績、組織能力、凝聚力等個人因素，又要考慮男女比例、宿舍分配、生源地等整體協(xié)調。（3）講解學校制度，方便學習生活。新生入學教育時雖然會有專職人員為學生介紹學校的規(guī)章制度，但彼時學生還不了解學校情況，不能一一記住，所以班導師應根據大一新生經常遇到的問題為學生著重介紹與其學習、生活相關度較高的條款。入學之初需著重介紹國家助學金制度、學校的勤工助學制度、學習中的學分制、學業(yè)警告制度等，第一學期末第二學期初，需詳細介紹選課制度、選課方法、注意事項等，幫助學生合理安排選修課時段。（4）重視期中成績，杜絕掛科。多數核心課程都會設置期中考試。班導師可以從期中考試成績了解學生的學習狀況，及時發(fā)現有問題的學生，通過個別約談，告知掛科的嚴重后果，督促其順利完成本學期學業(yè)。

2.大學二、三年級：制定規(guī)劃。學生經過一年的大學生活，基本已經適應，大二的主要學習任務是英語國家四級考試。班導師應與輔導員和任課教師積極配合，督促學生參加備考四級的各項學習活動，順利通過考試。通過1～2年的深入了解，大二大三時班導師可根據學生的學習情況和個人興趣，與學生共同商討制定個人規(guī)劃。簡單的規(guī)劃可以將其短期目標設定為考研（出國深造）和就業(yè)。（1）考研學生。對準備考研的學生，班導師要為其詳細介紹考研流程、考試科目、報考院校注意事項等基本知識，使其對考研有基本了解，心理上早做準備。此外，班導師還應介紹其參加各種級別的大學生科技活動、大學生科研創(chuàng)業(yè)計劃、各種杯賽等，通過申請完成實際項目，內化、系統(tǒng)化其所需的基礎知識和專業(yè)知識，提升學生的各項能力。（2）就業(yè)學生。對準備就業(yè)的學生，班導師應建議其在大三寒假到就業(yè)市場進行“試就業(yè)”，鼓勵其到招聘會上去，看用人單位需要什么樣的人才、應具備哪些技能、自己是否具備、哪些是自身有待學習和進一步提高的。經過“試就業(yè)”，學生對自身和市場都有了客觀的認識，此時班導師可具體指導其安排第6、7兩個學期的學習任務，依據市場需求，有選擇地進行技能培訓、軟件學習和資格證書的考取。大學四年是學生迅速提升社會能力、完成角色轉換的重要時期。除學習專業(yè)技能之外，班導師還應根據不同學生的特點，建議其參加不同的社團，提升自己的溝通能力、組織能力、協(xié)調能力等。

3.大學四年級：成功考研順利就業(yè)。對考研學生，班導師的主要工作是督促其塌下心來認真復習備考，免受環(huán)境影響，并在公布成績后幫助有需要的學生進行調劑、復試、就業(yè)等方面的指導。

對就業(yè)學生，班導師的主要工作是根據個人對學科及專業(yè)情況的清楚了解和對就業(yè)形勢（畢業(yè)生人數、再就業(yè)人數、崗位數、淘汰率、人員流動性等）的正確認識，幫助就業(yè)學生分析行業(yè)發(fā)展趨勢、對比用人單位的優(yōu)缺點（如薪酬、發(fā)展空間、晉升機會、生活成本等），最終實現合理擇業(yè)、順利就業(yè)。

四、班導師的工作方法

有愛心和責任心是做好班導師工作的前提。在此基礎上，還需要講究一些方法，以期工作收到實效。

1.一對一交流。與學生一對一的單獨交流是走進學生心里的最重要途徑。它可以使學生感受到充分地被尊重、被重視，能夠讓學生敞開心扉，說出心里話，同時班導師的話也更容易被接受。筆者在工作中發(fā)現，班會上強調的一些事情之所以收不到良好的效果，究其原因在于學生認為對大家說的不是針對自己的，與自己無關。所以班導師要不怕麻煩，不怕相同的話說很多遍，真正做到一對一地與學生交流，提出意見和建議。

2.共情。在這里，共情是指能設身處地地體驗學生的處境，感受和理解學生的情感。在與學生進行交流時，班導師可以現身說法，把自己讀書時的學習、生活、心理等講給學生聽，感受學生的感受，以拉近和學生的心理距離，幫助學生解決相應的問題。在共情的前提下，學生更容易聽進去班導師的話。

3.傾聽。傾聽是師生進行有效溝通的重要組成部分。有些時候，學生找班導師訴說自己的苦惱和心理上的困惑，其第一位的需求不是解決方案，而是傾訴，此時，班導師不妨做個安靜的傾聽者，“聽著”的不僅是耳朵，還有自己的腦和心，及時用肢體語言與傾訴者互動，達到有效傾聽，提高師生交流質量。

4.合作。合作包括校內合作和家校合作。校內合作是指班導師與輔導員、任課教師之間的交流與合作。班導師定期與輔導員溝通，可以及時掌握學校規(guī)章制度的變更情況，有效指導學生，處理日常事務不走彎路。班導師定期與任課教師溝通，可以掌握學生的出勤、作業(yè)等基本狀態(tài)，有問題及時發(fā)現并制止。家校合作是指班導師與學生家長之間的溝通與協(xié)作。這是幫助學生（尤其是班級后10%的學生）正常畢業(yè)的有效手段。很多家長認為把孩子送入大學就完成了任務，對孩子在大學的成績和表現不再像對高中時那么關心，有的即使想關心也不知如何獲取信息。此時班導師應定期通過電話、電子郵件、信件等方式將學生的在校情況告知，尤其是對正常畢業(yè)有困難的學生，要提早告知，在家長的配合下，督促學生完成學業(yè)。

除上述具體方法之外，班導師還可利用QQ、微信等交流平臺，關注學生個人空間的更新，以了解學生的學習和心理狀態(tài)，并隨時與學生交流，做到對問題早發(fā)現、早解決。

五、總結

大學四年是一個人完成角色轉換的關鍵時期，班導師滿懷愛心和責任心，運用有效的方法推進工作，對學生進行正確引導在這一轉換中起著至關重要的作用。班導師工作需要我們積極思考，不斷總結，只有這樣才能把學生引領好、教育好，為國家培養(yǎng)出高素質的有用人才。

參考文獻：

[1]盧玲.論高校學生工作方法發(fā)展的新趨勢[J].北京師范大學學報：社會科學版，2011，（2）：104-108.

[2]黃亮亮，等.淺析高校青年專業(yè)教師如何做好班導師[J].高教論壇，2013，（2）：91-93.

[3]陳曉浪，等.做好高校班導師工作的具體思路探討[J].長春理工大學學報，2011，6（3）：13-14.