摘 要：本文以可持續(xù)發(fā)展理論和企業(yè)社會責(zé)任理論為基礎(chǔ)，從頂層設(shè)計和搭建了一個面向市場、社會和環(huán)境全方位責(zé)任，涵蓋社會責(zé)任治理、推進(jìn)、維護(hù)全過程，涉及股東、伙伴、用戶、政府、員工等眾多利益相關(guān)方，融入企業(yè)采購、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面工作，支持信息化實現(xiàn)的國有企業(yè)社會責(zé)任管理體系，為國有企業(yè)CSR信息化開發(fā)提供了框架基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；社會責(zé)任；體系

1 概述

企業(yè)社會責(zé)任（corporate social responsibility，CSR）管理是一項有始無終的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。有機(jī)構(gòu)和學(xué)者認(rèn)為，我國的國有企業(yè)在社會責(zé)任管理工作方面面臨著諸多的困難與挑戰(zhàn)，除了少數(shù)大型國有企業(yè)或上市公司設(shè)置了專門的CSR管理部門，或者明確了CSR管理職能歸屬外，更多的國有企業(yè)正在改革發(fā)展中承擔(dān)著并且履行著社會責(zé)任，但還沒有對CSR進(jìn)行科學(xué)管理的狀態(tài)，CSR管理體系尚未建立或完整建立，沒有或難以融入企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略，特別是距離實現(xiàn)CSR管理的正規(guī)化、體系化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化還有很大差距；對國有企業(yè)CSR的外部約束和監(jiān)督機(jī)制仍然有待完善，在政策制定、立法研究和監(jiān)督體系建設(shè)等方面尚有很大的提升空間。

本文旨在針對上述問題，以可持續(xù)發(fā)展理論和企業(yè)社會責(zé)任理論為基礎(chǔ)，圍繞CSR的基本要素，參考現(xiàn)有研究成果、國際上關(guān)于CSR的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與指南，以及國內(nèi)相關(guān)的法規(guī)與政策，從頂層設(shè)計和搭建一個面向市場、社會和環(huán)境全方位責(zé)任，涵蓋社會責(zé)任治理、推進(jìn)、維護(hù)全過程，涉及股東、伙伴、用戶、政府、員工等眾多利益相關(guān)方，融入企業(yè)采購、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和文化建設(shè)等各方面工作，支持信息化開發(fā)實現(xiàn)的國有企業(yè)社會責(zé)任管理體系，并提出推進(jìn)我國國有企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的建議。

2 CSR的主要理論模型比較

自20世紀(jì)80年代以來，隨著企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動的興起，企業(yè)在履行社會責(zé)任的過程中同時獲取戰(zhàn)略利益或經(jīng)濟(jì)價值成為企業(yè)社會責(zé)任管理的主流思想。以Archie B. Carroll等為代表的西方學(xué)者相繼提出了企業(yè)社會責(zé)任管理的金字塔模型、同心圓模型和三重底線模型等，并推動了企業(yè)社會責(zé)任理論與利益相關(guān)者理論的結(jié)合，為了便于研究其特點，我們用表格的方式對以上模型的主要內(nèi)容進(jìn)行比較分析，如表1所示。

基于上述表格內(nèi)容對比分析，我們認(rèn)為，同心圓模型和金字塔模型所討論的重點是企業(yè)社會責(zé)任的分類或維度，三重底線模型所討論的重點是企業(yè)社會責(zé)任的邊界與維度，基于利益相關(guān)者理論的模型更加注重實際應(yīng)用和解決問題。因此，本文研究應(yīng)將這些模型結(jié)合起來，所建立的企業(yè)社會責(zé)任管理體系應(yīng)能夠涵蓋企業(yè)社會責(zé)任的邊界與維度，同時還要能夠反映企業(yè)與利益相關(guān)者之間的責(zé)任關(guān)系和問題，同時能夠支持實際應(yīng)用和解決實際問題。

3 CSR的主要標(biāo)準(zhǔn)指南和法規(guī)政策比較

3.1 國際上主要的標(biāo)準(zhǔn)和指南 在西方社會責(zé)任運(yùn)動興起的過程中，美國、德國、英國以及歐洲部分國家相繼涌現(xiàn)出與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的立法與司法實踐，并逐漸演化為世界性的法則和規(guī)定，國際上主要的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)和指南的主要內(nèi)容比較分析情況如表2所示。

3.2 國內(nèi)主要的法規(guī)和政策 隨著我國加入WTO，針對企業(yè)社會責(zé)任的立法和實踐加快推進(jìn)，我國國有企業(yè)社會責(zé)任管理進(jìn)入了一個重要的快速發(fā)展時期，國家和有關(guān)部門陸續(xù)出臺了相關(guān)的法規(guī)和政策指導(dǎo)意見，如表3所示。

4 結(jié)語

企業(yè)管理沒有“范式”，任何管理體系都不是一成不變的。本文搭建的社會責(zé)任管理體系是一種系統(tǒng)化思維的成果，國有企業(yè)在推動社會責(zé)任管理正規(guī)化、體系化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)應(yīng)用時，還需要根據(jù)企業(yè)實際情況對社會責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查評估，并在后續(xù)發(fā)展中逐步改進(jìn)完善，從而逐步實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展能力提高與社會責(zé)任履行互為促進(jìn)、相得益彰的效果。

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課題項目：

本文受北京青年政治學(xué)院院級課題（項目批準(zhǔn)號：MY201503）資助。

作者簡介：

程寶元（1983—）女，河北唐山人，北京青年政治學(xué)院講師，碩士研究生，研究方向：產(chǎn)業(yè)組織理論、工商企業(yè)管理、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)。