王蘇娜

實(shí)體商品交易可以上淘寶，為什么非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)商品沒(méi)有一個(gè)線上交易平臺(tái)？因?yàn)檫@樣一個(gè)初衷，《重慶晚報(bào)》首席記者朱明躍在紙媒還如日中天的時(shí)候辭別了報(bào)社，創(chuàng)立了豬八戒網(wǎng)。

盡管創(chuàng)業(yè)的想法前景廣闊，可是朱明躍常常覺(jué)得自己手中握的是一副爛牌。

一個(gè)企業(yè)一輩子要多少個(gè)標(biāo)識(shí)？只要一個(gè)。好不容易搞定這個(gè)客戶，一輩子只消費(fèi)你一次，是絕對(duì)的低頻。低頻也就罷了，關(guān)鍵是標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)也好，程序開(kāi)發(fā)也好，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也好，寫(xiě)作策劃也好，這些服務(wù)的標(biāo)的物還具備另外幾個(gè)特點(diǎn)：高單價(jià)、決策理性、非專業(yè)買家做復(fù)雜購(gòu)買。一個(gè)中小微企業(yè)，好不容易開(kāi)始自己的創(chuàng)業(yè)征程，怎么會(huì)把那么多錢花在這些無(wú)關(guān)核心業(yè)務(wù)的周邊服務(wù)上呢？“即便放在互聯(lián)網(wǎng)如日中天的今天，如果把這幾大屬性集于一身，你要去創(chuàng)業(yè)，也是一副爛牌。”朱明躍說(shuō)。

拿著這手爛牌，能夠想到的贏利方式就是抽傭，每一筆交易抽取20%的傭金。然而，真正運(yùn)營(yíng)起來(lái)，朱明躍才認(rèn)識(shí)到平臺(tái)抽傭存在著嚴(yán)重的瓶頸。抽傭使得交易平臺(tái)兩邊的用戶都不滿意，買賣雙方都有動(dòng)機(jī)繞過(guò)平臺(tái)直接交易，“翻院墻”、“私奔”成了常事。

經(jīng)過(guò)7次騰云行動(dòng)，豬八戒網(wǎng)不斷自我革命，終于找到了“海洋+鉆井”的商業(yè)模式。第一個(gè)“鉆井平臺(tái)”賭在商標(biāo)注冊(cè)上。在過(guò)去，需要設(shè)計(jì)Logo的買家來(lái)到豬八戒，找到服務(wù)商設(shè)計(jì)好Logo，豬八戒抽一點(diǎn)傭金，就錢貨兩清了。但實(shí)際上，設(shè)計(jì)完Logo后，這些中小微企業(yè)還需要去做商標(biāo)注冊(cè)，版權(quán)登記，要做知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)申請(qǐng)?！澳懿荒茉谶@里賺幾個(gè)小錢？”負(fù)責(zé)鉆井的“敢死隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)董長(zhǎng)城帶著幾個(gè)弟兄開(kāi)始了勘探。

結(jié)果，一年不到，豬標(biāo)局這第一口井已經(jīng)成為豬八戒的贏利增長(zhǎng)點(diǎn)。僅僅半年時(shí)間，這一口井的收益已經(jīng)超過(guò)同期平臺(tái)傭金+廣告的全部收入。更多的鉆井平臺(tái)正在搭建之中，豬八戒在印刷、職業(yè)裝、工程設(shè)計(jì)等領(lǐng)域與行業(yè)伙伴展開(kāi)廣泛合作，致力于打造一個(gè)圍繞中小微企業(yè)的一站式綜合服務(wù)生態(tài)體系。

2015年6月，這個(gè)偏居內(nèi)陸重慶的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在苦熬9年之后，獲得26億元融資，迎來(lái)了服務(wù)交易平臺(tái)的春天。

縱觀豬八戒的成長(zhǎng)歷程，有4點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)可資借鑒：

第一，慢火熬出好生意。

曾幾何時(shí)，全國(guó)有300多家威客平臺(tái)，卻都因?yàn)榧惫母闪爽F(xiàn)金流；而朱明躍在2008年左右就清晰意識(shí)到，服務(wù)交易被大眾接受還需時(shí)日，只能韜光養(yǎng)晦，修煉內(nèi)功。他靠著500萬(wàn)元的天使投資熬了四年半，把對(duì)手都熬死了。

第二，信念很重要。

創(chuàng)業(yè)很現(xiàn)實(shí)，可朱明躍從不認(rèn)為自己遇到的是最艱苦的時(shí)刻?！耙?yàn)槲矣袎?mèng)想在照耀著?！边@個(gè)夢(mèng)想就是，“在服務(wù)交易領(lǐng)域，一定會(huì)誕生一個(gè)體量非常大的公司，就像在實(shí)物交易領(lǐng)域誕生了一個(gè)淘寶一樣”。

第三，源創(chuàng)新。

源創(chuàng)新要求商家回到用戶中，研究用戶還需要什么，據(jù)此去整合資源。豬八戒從平臺(tái)上已有的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)中，研究客戶的需求。由此出發(fā)，發(fā)現(xiàn)了從商標(biāo)注冊(cè)、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)到法務(wù)、代帳等一系列中小微企業(yè)的剛需。這個(gè)業(yè)務(wù)的整合，讓苦熬多年的豬八戒終于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)金礦。

第四，商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值兼?zhèn)洹?/p>

豬八戒成立至今，為1，000多萬(wàn)中小微企業(yè)提供了服務(wù)，為300多萬(wàn)設(shè)計(jì)師和服務(wù)商創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)。朱明躍認(rèn)為，平臺(tái)的社會(huì)價(jià)值正是資本認(rèn)可豬八戒的一個(gè)重要原因。而這個(gè)平臺(tái)較之淘寶，馬太效應(yīng)并不明顯，真正實(shí)現(xiàn)了共享經(jīng)濟(jì)。