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企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)化分擔(dān)制度探析

2016-01-15 00:15徐濛
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2015年29期
關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

徐濛

摘 要:在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的社會(huì)大背景下,企業(yè)組織的各種社會(huì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)存在著更多的風(fēng)險(xiǎn)性,研究企業(yè)存續(xù)期間的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避固然重要,但企業(yè)終止之后所產(chǎn)生的各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)該如何解決、如何完善更加值得我們關(guān)注。因此,本文在討論企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上,論證了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)化分擔(dān)制度的理論基礎(chǔ),嘗試在此基礎(chǔ)之上構(gòu)建在企業(yè)組織的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)化分擔(dān)制度。

關(guān)鍵詞:企業(yè)組織;經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);社會(huì)化分擔(dān)

社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),以“市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用”的“市場(chǎng)決”理論為背景,以自由發(fā)展為理念,鼓勵(lì)推動(dòng)著市場(chǎng)主體的多元化健康發(fā)展。但是,正是因?yàn)槭袌?chǎng)的有效競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境會(huì)隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生著急劇的變化,企業(yè)自身面臨的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也隨之更加的多樣化和復(fù)雜化。而企業(yè)組織所面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不僅僅將會(huì)對(duì)企業(yè)本身的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)更多的不確定性,也甚至是會(huì)對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重的損害后果。因此,為了有效的防止經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的危害,企業(yè)組織應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理,“以不變應(yīng)萬(wàn)變”。

一、企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的概述

在大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”急速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)組織的社會(huì)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)管理理念都在發(fā)生著的根本性變革,現(xiàn)代企業(yè)組織對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的定義也賦予了新的內(nèi)涵、注入了新的發(fā)展。就傳統(tǒng)意義上的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō),它是指企業(yè)在組織經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所遭受損失的不確定性;而在新時(shí)代的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇之下,“大數(shù)據(jù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的政策推動(dòng)以及全球范圍內(nèi)日益激烈的自由競(jìng)爭(zhēng),使得企業(yè)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局面,把握機(jī)遇又如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),在此期間所產(chǎn)生的不確定性就是所謂的風(fēng)險(xiǎn)因子。在此情況下,如果只是簡(jiǎn)單將風(fēng)險(xiǎn)定義成為企業(yè)所面臨損失的一種所謂的可能性來(lái)理解,或許是已經(jīng)無(wú)法適配于現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)化管理需要。因此,如若全面完整的定義現(xiàn)代企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性,題中應(yīng)有之義應(yīng)是包含了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:首先,風(fēng)險(xiǎn)是事件在未來(lái)發(fā)生的可能性及其后果的綜合。其次,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇就如同一枚硬幣的正反兩面,二者在數(shù)量及性質(zhì)上成正比例的辯證統(tǒng)一關(guān)系,機(jī)遇蘊(yùn)涵于得到有效管理的風(fēng)險(xiǎn)之中。

企業(yè)組織的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)按來(lái)源劃分可以分為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)兩類(lèi)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)則主要是由于企業(yè)組織內(nèi)部自身在管理和企業(yè)控制方面所產(chǎn)生的不確定性,使得此類(lèi)不足衍化成企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),而外部風(fēng)險(xiǎn)則是歸結(jié)于企業(yè)外部,社會(huì)政策和戰(zhàn)略的調(diào)整、社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等所帶來(lái)的來(lái)自社會(huì)的各種壓力。不論是企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)亦或是外部風(fēng)險(xiǎn),正是因?yàn)檫@些形形色色的風(fēng)險(xiǎn)存在,使得企業(yè)在并不能在社會(huì)主義的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一直長(zhǎng)久的存續(xù),必然在某一天走向消亡,或是因?yàn)槠髽I(yè)組織本身章程、制度上的安排亦或是由于風(fēng)險(xiǎn)的不可抗而導(dǎo)致的被迫終結(jié)。但是,無(wú)關(guān)于何種形式所導(dǎo)致的企業(yè)組織消亡,企業(yè)組織退出市場(chǎng)并不意味著自身所肩負(fù)的責(zé)任也就從此消亡,企業(yè)終止之后其在存續(xù)期間所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任該如何存續(xù),該如何追究,企業(yè)因此產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)該又將如何分擔(dān)?

二、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)化分擔(dān)的理論基礎(chǔ)——社會(huì)責(zé)任

現(xiàn)代社會(huì)提倡風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)化,社會(huì)化的分擔(dān)機(jī)制,使得企業(yè)組織的風(fēng)險(xiǎn)降低,也使得權(quán)利人的權(quán)利更加容易得到保障,而保險(xiǎn)、基金等運(yùn)作則成為了社會(huì)化分擔(dān)的基本形式。企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)化分擔(dān)制度,是相較于風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)理論而言的,是建立在社會(huì)責(zé)任的理論基礎(chǔ)之上的,其中包括企業(yè)組織的社會(huì)責(zé)任,以及社會(huì)其他主體的社會(huì)責(zé)任。

所謂社會(huì)責(zé)任是社會(huì)法律制度和經(jīng)濟(jì)法律制度中規(guī)定的,個(gè)體對(duì)社會(huì)整體承擔(dān)的責(zé)任,是由所扮演的角色義務(wù)責(zé)任和法律責(zé)任所共同構(gòu)成的結(jié)構(gòu)體系。社會(huì)責(zé)任可以認(rèn)為表現(xiàn)為以下兩種形式:一是角色義務(wù)責(zé)任又或者說(shuō)是預(yù)期責(zé)任。其重點(diǎn)是側(cè)重于主體的身份性,是基于主體的社會(huì)地位、扮演的社會(huì)角色所產(chǎn)生的一種對(duì)社會(huì)大眾的責(zé)任;二是法律責(zé)任,是基于行為所產(chǎn)生的一種責(zé)任,側(cè)重于主體的行為,是因?yàn)橹黧w沒(méi)有履行應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)而承擔(dān)的一定形式的不利后果或是強(qiáng)制性義務(wù)。

1.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

企業(yè)社會(huì)責(zé)任一詞并非原生詞匯,英國(guó)學(xué)者謝爾頓1924年在《管理哲學(xué)》一文中首次提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念。他認(rèn)為,“企業(yè)社會(huì)責(zé)任要與公司經(jīng)營(yíng)者滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類(lèi)需要的責(zé)任聯(lián)系,并認(rèn)為包括道德因素?!惫鸫髮W(xué)法學(xué)院的多德教授認(rèn)為,企業(yè)財(cái)產(chǎn)的運(yùn)用很大程度上受到社會(huì)公共利益的影響,“公司經(jīng)營(yíng)著的應(yīng)有態(tài)度是樹(shù)立自己對(duì)職工、消費(fèi)者和社會(huì)公眾的社會(huì)責(zé)任”。不論謝爾頓所認(rèn)為的社會(huì)責(zé)任還是多德教授所概括的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念,其宗旨都是一致的,即基于企業(yè)是一個(gè)“經(jīng)濟(jì)人”的角色定位,在關(guān)心企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)利益發(fā)展的同時(shí),還必須著重發(fā)展企業(yè)的“社會(huì)人”角色,盡最大可能性的促進(jìn)公司相關(guān)利害關(guān)系人和企業(yè)經(jīng)營(yíng)所涉及的周邊社會(huì)的共同利益。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是企業(yè)作為社會(huì)性組織的必然要求,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,企業(yè)與社會(huì)是應(yīng)該相輔相成、互為動(dòng)力、共同發(fā)展的。將“經(jīng)濟(jì)人”與“社會(huì)人”的角色實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合和統(tǒng)一。此時(shí),就產(chǎn)生了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

2.社會(huì)其他主體的社會(huì)責(zé)任

企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)化承擔(dān)是企業(yè)自身社會(huì)責(zé)任理念的體現(xiàn),是企業(yè)責(zé)任的同時(shí)也是全體社會(huì)的共同責(zé)任,體現(xiàn)的是“分擔(dān)”二字。社會(huì)中的所有主體,均有義務(wù)為了社會(huì)的和諧和良性發(fā)展而共同作出努力。社會(huì)化的承擔(dān)方式,更加有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。

三、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)化分擔(dān)的制度構(gòu)建

企業(yè)組織的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)貫穿于企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,不僅僅維持在企業(yè)組織的存續(xù)期間,更加重要的是在企業(yè)組織終止之后,完善其“身后之事”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)化分擔(dān),側(cè)重于“社會(huì)化”與“分擔(dān)”,這意味著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并不僅依靠企業(yè)組織自身進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,還需要社會(huì)中的各類(lèi)主體也承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,共同化解企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)存續(xù)期間及企業(yè)組織終止后的相關(guān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

1.建立企業(yè)組織代表機(jī)構(gòu)存續(xù)制度

當(dāng)企業(yè)終止以后,消費(fèi)者常常面臨著難以維權(quán)的窘境,其中一個(gè)非常重要的原因就是企業(yè)不復(fù)存在,投訴無(wú)門(mén)。因此,本文主張建立企業(yè)組織代表機(jī)構(gòu)存續(xù)制度,在企業(yè)清算注銷(xiāo)以后,留存一個(gè)代表機(jī)構(gòu),例如建立類(lèi)似于“公司清算組”的組織機(jī)構(gòu),代表已注銷(xiāo)企業(yè)參與各種法律活動(dòng),在企業(yè)注銷(xiāo)后的幾年中進(jìn)行管理和運(yùn)作。另,對(duì)此類(lèi)代表機(jī)構(gòu)的存續(xù)期間也應(yīng)當(dāng)有所限制,存續(xù)3年-5年或是與公司銷(xiāo)售或生產(chǎn)產(chǎn)品的最長(zhǎng)保質(zhì)年限相同或適當(dāng)縮短。企業(yè)組織代表機(jī)構(gòu)的存續(xù),是為了消費(fèi)者能夠更好的維護(hù)自身權(quán)益,穩(wěn)定市場(chǎng)秩序。

2.建立企業(yè)產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)制度

在企業(yè)的后社會(huì)義務(wù)中設(shè)置企業(yè)產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)制度,其理念就是生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行投保,在消費(fèi)者受到侵害時(shí),由保險(xiǎn)人替代投保人來(lái)向受害人支付賠償金的一種制度。目前,我國(guó)對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)存在著相關(guān)的立法和實(shí)踐,但是,其制度的運(yùn)作必須是以公司企業(yè)組織的存在為前提,因此,在企業(yè)組織終止注銷(xiāo)的情況下,產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)制度的實(shí)現(xiàn)就沒(méi)有可能??傊?,各種條件的限制使得企業(yè)組織并不能夠很好的執(zhí)行這項(xiàng)制度。因此,針對(duì)這項(xiàng)缺陷,建議在立法及實(shí)踐中,完善此項(xiàng)制度。規(guī)定企業(yè)組織在終止之前就應(yīng)當(dāng)對(duì)其銷(xiāo)售或生產(chǎn)的所有產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)制性的投保,如果消費(fèi)者在商品保質(zhì)期或使用安全期之內(nèi)受到因產(chǎn)品問(wèn)題出現(xiàn)的人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失等,由企業(yè)組織投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠付,同時(shí),對(duì)還未銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)救措施,例如:回購(gòu),停止銷(xiāo)售等。

3.建立產(chǎn)品社會(huì)基金制度

正如同產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)制度的建立一樣,產(chǎn)品社會(huì)基金制度也是建立在企業(yè)組織終止的基礎(chǔ)之上的。由于我國(guó)的《公司法》規(guī)定,公司一旦終止,其在法律上作為獨(dú)立人格的主體資格就不復(fù)存在。對(duì)于非公司制企業(yè)也是如此,一旦企業(yè)組織注銷(xiāo)就無(wú)法承擔(dān)任何責(zé)任。此時(shí),企業(yè)的后社會(huì)義務(wù)該如何履行,社會(huì)責(zé)任又該如何承擔(dān)。在企業(yè)注銷(xiāo)后,與企業(yè)相關(guān)的利害關(guān)系人的合法權(quán)益得不到切實(shí)的維護(hù),這既違背了法律的公平正義,也影響了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下所提倡的安全交易和社會(huì)穩(wěn)定。因此,應(yīng)當(dāng)建立產(chǎn)品的社會(huì)基金制度,不同于產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)制度的制度設(shè)計(jì),產(chǎn)品社會(huì)基金制度屬于公益性的項(xiàng)目形式,主要依靠社會(huì)捐贈(zèng)、政府撥款支持等一系列社會(huì)多元主體參與的方式,以“社會(huì)共治理念”共同管理。

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