李爽

本文從大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等三個(gè)方面探討了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)出版業(yè)的影響，從而加深對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+出版”的認(rèn)識(shí)，為傳統(tǒng)出版業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供動(dòng)力與支持。

熱詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 大數(shù)據(jù) 物聯(lián)網(wǎng) 云計(jì)算 數(shù)字出版

目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為國(guó)家戰(zhàn)略，任何產(chǎn)業(yè)都將受到其輻射，不斷地思考和尋找與之融合的入口與路徑。如果說互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)有機(jī)的生命系統(tǒng)，那么物聯(lián)網(wǎng)對(duì)應(yīng)的就是互聯(lián)網(wǎng)大腦的感官和運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)，大數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的就是互聯(lián)網(wǎng)大腦的自主意識(shí)和智慧生成的基礎(chǔ)，云計(jì)算則相當(dāng)于產(chǎn)生智慧的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)——中樞神經(jīng)。其實(shí)推廣到出版業(yè)也是如此，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采集各種數(shù)據(jù)匯總起來，傳遞到云平臺(tái)進(jìn)行分析和挖掘，得到的結(jié)果又通過物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于各個(gè)方面，從而實(shí)現(xiàn)智慧化出版。本文將圍繞大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)三個(gè)方面來探討如何實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+出版”的有機(jī)融合，推動(dòng)傳統(tǒng)出版業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一、大數(shù)據(jù)破除數(shù)據(jù)壁壘和行業(yè)壁壘，助力出版產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

大數(shù)據(jù)是一種高級(jí)信息生產(chǎn)力。大數(shù)據(jù)所帶來的營(yíng)銷模式、購(gòu)物模式、生活方式的變化，最明顯的特征就是網(wǎng)民和消費(fèi)者的界限逐漸消失，在電子商務(wù)的平臺(tái)下形成新的聚合消費(fèi)力及消費(fèi)熱點(diǎn)，促進(jìn)內(nèi)需。

從大數(shù)據(jù)對(duì)出版業(yè)的宏觀影響來講，權(quán)威IT研究與咨詢公司Gartner 2013年一份大數(shù)據(jù)分析報(bào)告顯示，媒體通訊和銀行金融最先接受并實(shí)施了大數(shù)據(jù)。出版業(yè)作為一個(gè)歷史悠久的知識(shí)性產(chǎn)業(yè)，目前正受到媒介融合和新興傳媒的影響，必須要做出轉(zhuǎn)型以適應(yīng)時(shí)代變化，那么如何適時(shí)轉(zhuǎn)型而不被時(shí)代淘汰，正確決策尤為重要。行業(yè)風(fēng)云瞬息萬變，經(jīng)驗(yàn)和直覺不再可靠。過去由于條件限制只能依靠抽樣調(diào)查進(jìn)行隨機(jī)分析，對(duì)自身出版物的銷售和反饋信息獲取不及時(shí)，對(duì)于出版物的實(shí)際消費(fèi)群體的信息更是所知不詳，無法判斷出版是否符合預(yù)期定位，在多大程度上符合預(yù)期定位。現(xiàn)在借助互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)獲得的大量數(shù)據(jù)將可以幫助決策者做出更加準(zhǔn)確的判斷，及時(shí)把握住機(jī)會(huì)，并且更加準(zhǔn)確地了解出版上的不足，及時(shí)給予針對(duì)性的調(diào)整。

而從微觀上講，從計(jì)劃出版一本書開始，在市場(chǎng)調(diào)研階段，大數(shù)據(jù)可以提供足夠的樣本，而通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，可以快速準(zhǔn)確地判斷出哪些題材更有價(jià)值，更受讀者關(guān)注和喜愛，更迎合市場(chǎng)需求。甚至可以在確定題目之后，根據(jù)該類圖書原有市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)，預(yù)估首批印制多少本比較合適，以盡可能最大化地利用資源，節(jié)約成本，獲得最大利潤(rùn)，并減少風(fēng)險(xiǎn)和損失。另外大數(shù)據(jù)也非常適合幫助出版機(jī)構(gòu)針對(duì)性地策劃組織營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升效率。

而實(shí)現(xiàn)這一切的基礎(chǔ)，是建立一個(gè)出版業(yè)共享共建的數(shù)據(jù)平臺(tái)，使所有出版相關(guān)的信息能夠聚合起來，實(shí)現(xiàn)流通和分享，一方面可以減少冗余數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，另一方面可以相對(duì)容易地建立相關(guān)信息標(biāo)準(zhǔn)，使出版機(jī)構(gòu)之間甚至于出版機(jī)構(gòu)和作者之間更方便快捷地進(jìn)行信息交流。

同樣，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，各出版方對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)需求的把握將更加精準(zhǔn)，因此可能導(dǎo)致在出版物選材上更加集中，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，對(duì)于冷門需求的照顧可能更少，導(dǎo)致某種出版資源嚴(yán)重不均的現(xiàn)象，不利于知識(shí)的傳播。這也要求出版機(jī)構(gòu)要有更加長(zhǎng)遠(yuǎn)和理性的目光，認(rèn)清自己的定位，善于利用數(shù)據(jù)而不過度依賴數(shù)據(jù)，合理調(diào)配資源，推動(dòng)行業(yè)健康均衡發(fā)展。

二、云計(jì)算成就“云出版”

大數(shù)據(jù)雖然提供了海量數(shù)據(jù)，但人力難以快速準(zhǔn)確地進(jìn)行分析，而且其中包含很多冗余數(shù)據(jù)需要加以排除。但是對(duì)大多數(shù)出版機(jī)構(gòu)來說，專門建立一個(gè)數(shù)據(jù)中心來處理這些數(shù)據(jù)顯然不太現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槌杀咎咧芷谝草^長(zhǎng)。云計(jì)算作為一種使用共享計(jì)算資源進(jìn)行計(jì)算的技術(shù)，正好解決了這個(gè)問題，目前絕大多數(shù)企業(yè)都選擇使用亞馬遜、谷歌等第三方公司提供的云服務(wù)，不僅更加專業(yè)，成本也在隨著技術(shù)的成熟越發(fā)降低。

云計(jì)算的出現(xiàn)為出版行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力，使得近年來數(shù)字出版勢(shì)頭越發(fā)迅猛，《紐約時(shí)報(bào)》《基督教科學(xué)箴言報(bào)》《新聞周刊》等知名報(bào)刊受沖擊停止了紙質(zhì)發(fā)行，北京大學(xué)信息管理系副主任王子舟發(fā)言稱：“紙質(zhì)出版最終將會(huì)被數(shù)字出版所取代?！边@從一個(gè)側(cè)面顯示出“云出版”的生命力和廣闊市場(chǎng)前景，以至于越來越多的人提到了“云出版”這個(gè)概念。

“云出版”即在出版和發(fā)行中充分運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，融合不同地區(qū)、不同載體、不同形式的各類云平臺(tái)，形成出版內(nèi)容云、出版技術(shù)云、出版渠道云和出版服務(wù)云?？梢哉f，實(shí)現(xiàn)云出版是實(shí)現(xiàn)智慧出版的重要部分。

除了減少硬件的前期投入外，隨著云出版這種模式的成熟，出版機(jī)構(gòu)還將能夠免于投入大量人力、物力來單獨(dú)構(gòu)建網(wǎng)站，而只需要將數(shù)字化出版的數(shù)字化部分交給專業(yè)機(jī)構(gòu)，如互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、IT運(yùn)營(yíng)商等，從而專注于內(nèi)容把控和出版發(fā)行方面。

但是當(dāng)前的數(shù)字出版并不等同于云出版，因?yàn)楫?dāng)前的數(shù)字出版有一些關(guān)鍵問題，比如當(dāng)前比較通行的一種數(shù)字化出版方法是加入知網(wǎng)、萬方等數(shù)據(jù)庫(kù)，由于其數(shù)據(jù)龐大，專業(yè)性太強(qiáng)，導(dǎo)致出版社刊物上網(wǎng)時(shí)間滯后，普通人群的接觸度不高，也正因?yàn)槿绱耍霭鏅C(jī)構(gòu)無法及時(shí)全面地了解讀者的閱讀反饋。而像龍?jiān)雌诳W(wǎng)這類專業(yè)期刊網(wǎng)站在對(duì)數(shù)據(jù)的利用和挖掘以及平臺(tái)建設(shè)方面就做得比較好，具有高效關(guān)聯(lián)性搜索和較為精準(zhǔn)的排行，按性別、年齡、職業(yè)、愛好等不同興趣群體分類組合，形成矩陣結(jié)構(gòu)，并能與時(shí)俱進(jìn)推出各平臺(tái)的閱讀器版本，相對(duì)更加接近云出版的本意，但其不足就是目前該類網(wǎng)站還僅限于期刊，范圍較窄，真正實(shí)現(xiàn)云計(jì)算出版必然需要更專業(yè)、更全面的平臺(tái)。至于云計(jì)算出版能否真正成為推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步轉(zhuǎn)型的助推器，需要政府、出版機(jī)構(gòu)、云服務(wù)提供商合力，找到切入點(diǎn)，共同努力達(dá)到目的。

三、物聯(lián)網(wǎng)讓書業(yè)變得高效、透明、可控

大數(shù)據(jù)和云計(jì)算在出版方面的作用已經(jīng)有很多人做了深入剖析，然而作為新一代信息技術(shù)的重要組成部分，物聯(lián)網(wǎng)該如何應(yīng)用在出版方面仍需深入探討。物聯(lián)網(wǎng)名為“Internet of things（IoT）”即物物相連的互聯(lián)網(wǎng)，其包含兩層含義，一是物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)展，二是物聯(lián)網(wǎng)是物與物之間組網(wǎng)和交換信息的技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)不是科技狂想，而是一種應(yīng)時(shí)代之需而生的實(shí)用技術(shù)，其核心是業(yè)務(wù)和應(yīng)用。出版物終究是一種物品，物聯(lián)網(wǎng)在出版業(yè)必然有其用武之地，而筆者首先想到的，便是物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)——射頻識(shí)別（RFID）。

射頻識(shí)別是一種通信技術(shù)，可通過無線電訊號(hào)識(shí)別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)，而無需識(shí)別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機(jī)械或光學(xué)接觸。應(yīng)用方法就是用一個(gè)電子標(biāo)簽在讀卡器上面掃描或者輕觸一下。其中超高頻RFID標(biāo)簽的一個(gè)重要特性就是具有全球唯一的編碼，而且隨著制造工藝和設(shè)計(jì)的不斷改進(jìn)，超高頻RFID標(biāo)簽已經(jīng)可以做到比紙片還薄，成本也降到只有幾塊到幾毛錢，正適合用來代替出版物的條形碼，利用標(biāo)簽的唯一編碼作為主鍵建立索引數(shù)據(jù)庫(kù)，圖書出版管理機(jī)構(gòu)可以更方便地實(shí)現(xiàn)圖書出版信息的管理，出版機(jī)構(gòu)可以更準(zhǔn)確地掌握每本圖書的從策劃、編輯、印制到發(fā)行銷售的相關(guān)信息，銷售終端可以更輕松地構(gòu)建銷售系統(tǒng)進(jìn)行銷售，三方均不必建立額外的追蹤溯源體系，而讀者在購(gòu)書前只需掃描電子標(biāo)簽即可預(yù)覽圖書或光碟部分內(nèi)容而無需拆封，還可通過互聯(lián)網(wǎng)了解其他人對(duì)該書的評(píng)價(jià)。標(biāo)簽的唯一性又具有天然的反盜版性質(zhì)，有助于版權(quán)保護(hù)。如果圖書館等機(jī)構(gòu)購(gòu)買圖書，還可免去手動(dòng)輸入圖書信息等繁瑣步驟，節(jié)省人力物力的同時(shí)提升效率。這些特點(diǎn)將有力提升出版物的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，將整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)鏈條緊密串聯(lián)起來，實(shí)現(xiàn)共贏。

另外，在去年的中國(guó)大學(xué)生iCAN物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽展會(huì)上，筆者看到了一個(gè)非常有趣的作品演示，一位選手拿出一張游戲場(chǎng)景圖片，然后用平板電腦打開App放在上面，App調(diào)用攝像頭拍攝了這張照片后立刻浮現(xiàn)出這張場(chǎng)景的3D畫面，非常有趣，吸引了很多人圍觀。這就是物聯(lián)網(wǎng)在出版上的一個(gè)很好的應(yīng)用，比如很多教育出版機(jī)構(gòu)有增值服務(wù)，但都是要求提供用戶名及密碼，要學(xué)生或者老師自己去網(wǎng)站下載附件。有了這種技術(shù)，師生只要下載相應(yīng)App一掃對(duì)應(yīng)章節(jié)的圖片，就可以立刻播放相應(yīng)的影音或者PPT，免去查找的麻煩。其他的比如影音雜志和軟件雜志也不必再附贈(zèng)光盤或者小冊(cè)子，一個(gè)App不僅長(zhǎng)期增值，還可以增加出版社和讀者之間的互動(dòng)和聯(lián)系。其實(shí)早在2011年，上海市就已經(jīng)進(jìn)行過此類嘗試，之所以一直沒有廣泛應(yīng)用，一是開發(fā)具有一定周期，二是受限于眼光和技術(shù)，很多東西還難以實(shí)現(xiàn)，但相信在不久的將來物聯(lián)網(wǎng)必能為出版業(yè)帶來技術(shù)上的進(jìn)步和革新。

思路決定出路，視野決定格局。出版業(yè)只有不斷主動(dòng)去了解互聯(lián)網(wǎng)、認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)和應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，才能更好地理解互聯(lián)網(wǎng)、把握互聯(lián)網(wǎng)，才能不斷利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)，拓展發(fā)展新空間、探索發(fā)展新路徑、尋找發(fā)展新方向，進(jìn)入發(fā)展新階段。

[作者單位系江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，本文是2013年江蘇省第2013SJB880036號(hào)高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目與江蘇省第2013JSJG493號(hào)高等教育教改研究立項(xiàng)項(xiàng)目交叉研究成果]