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指尖下的健康跨界潮

2016-01-22 13:09
銷售與市場·管理版 2015年8期
關(guān)鍵詞:跨界微信醫(yī)療

《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》稱,截至2014年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億,其中,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模5.27億,成為第一大上網(wǎng)終端。聊天、視頻、游戲、購物、打車……移動互聯(lián)網(wǎng)早已超出早先為它界定的通訊概念,變成了無所不能的移動終端,這其中,與消費(fèi)者息息相關(guān)的健康產(chǎn)業(yè),也開始向消費(fèi)者拇指領(lǐng)域跨界滲透。

移動醫(yī)療投資:顛覆還是補(bǔ)缺?

6月23日,健康微能量宣布,攜手自有平臺上2萬名三甲醫(yī)院醫(yī)生,成立三甲醫(yī)生集團(tuán)。據(jù)悉,這是中國首個(gè)基于移動互聯(lián)網(wǎng)且規(guī)模最大的三甲醫(yī)院移動醫(yī)生集團(tuán),覆蓋北京、上海等全國頂尖的三甲醫(yī)院的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。

移動醫(yī)療是當(dāng)下備受關(guān)注的一個(gè)產(chǎn)業(yè)投資熱點(diǎn):越來越多的傳統(tǒng)醫(yī)院開始跨界擁抱互聯(lián)網(wǎng),藥企、保險(xiǎn)公司、電商等相關(guān)行業(yè)也欲切分蛋糕,在移動醫(yī)療這片產(chǎn)業(yè)跨界新天地中搶占先機(jī),一時(shí)間“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”如雨后春筍般涌現(xiàn)。

上海第一婦嬰保健院發(fā)布微信服務(wù)號“第一婦嬰客服中心”,設(shè)立微信支付,成為上海首家“支付寶未來醫(yī)院”和“微信智慧醫(yī)院”;愛康國賓推出“導(dǎo)醫(yī)通”APP,提供診前預(yù)約服務(wù);恒大健康成立中國首家互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)院;此外,阿里巴巴推出“未來醫(yī)院”計(jì)劃,借助支付寶在大型城市推行掛號、醫(yī)院導(dǎo)航、繳費(fèi)等服務(wù);小米以硬件入口為核心,2500萬美元入股九安醫(yī)療。據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)計(jì),到2017年年底,中國移動醫(yī)療市場規(guī)模將突破百億,達(dá)到125.3億元,而目前國內(nèi)的移動醫(yī)療APP已達(dá)2000多款。

移動醫(yī)療領(lǐng)域的投資者和創(chuàng)業(yè)者們希望成為醫(yī)療體系的顛覆者,但事實(shí)上,無論是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及深度,還是移動健康的技術(shù)創(chuàng)新支撐,當(dāng)下的移動醫(yī)療更多的是一種“補(bǔ)缺者”角色——可以為醫(yī)療服務(wù)商減少開支、更迅速和更準(zhǔn)確得出診斷結(jié)論、獲得更好的病人管理工具等,也能讓病人獲得醫(yī)生遠(yuǎn)程監(jiān)測、視頻探視、與護(hù)理者取得更好聯(lián)系等,彌補(bǔ)傳統(tǒng)醫(yī)療體系的某些痛點(diǎn)不足,提供更便利化的醫(yī)療服務(wù)路徑。

消費(fèi)者需求決定產(chǎn)業(yè)模式前景, 未來移動醫(yī)療發(fā)展的一大趨勢是,企業(yè)要將線上APP應(yīng)用與線下服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行更深層高效的軟硬件對接,從而給用戶帶來更好的移動醫(yī)療體驗(yàn)。

健康服務(wù)預(yù)約:O2O模式下的健康新消費(fèi)生態(tài)

當(dāng)今社會,亞健康問題日漸突顯,且呈現(xiàn)出高速增長趨勢。有數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,中國目前的亞健康人群已經(jīng)高達(dá)70%,主要以20—35歲的白領(lǐng)精英、45歲以上的中老年人為主。在此背景下,健身會所、養(yǎng)生館、美容、理療、SPA等傳統(tǒng)健康服務(wù)行業(yè),也積極踐行互聯(lián)網(wǎng)加法創(chuàng)新生存,打破行業(yè)慣有思維,開創(chuàng)“網(wǎng)絡(luò)營銷+智能硬件+線下專業(yè)資源”三者融合的新健康消費(fèi)生態(tài)模式。

據(jù)報(bào)道,2014年,百度直達(dá)號的觸角開始向體育健身領(lǐng)域延伸,與中體倍力合作,將云直播、360度看館、線上測體質(zhì)、線上健美操、在線商城等搬到手機(jī)上,力圖打造移動端的私屬健身房——網(wǎng)友只需在手機(jī)端的百度搜索框中搜索“中體倍力”,就能直接進(jìn)入健身業(yè)的首個(gè)直達(dá)號,完成場地參觀、入會、私教預(yù)定、線上健身等一系列計(jì)劃。

還有最早開展O2O移動健康的點(diǎn)妙手,也耕耘在更為細(xì)分的移動健康領(lǐng)域,推出了全國第一家專業(yè)理療師上門服務(wù)平臺:用戶通過官網(wǎng)、微信服務(wù)號預(yù)約理療師上門服務(wù),無論在家、辦公室、公園還是酒店,都可以隨時(shí)享受到比傳統(tǒng)店鋪更便利、更快捷的貼心服務(wù)。

健康產(chǎn)品穿戴:從頭到腳的健康管理時(shí)尚

2015年,Apple Watch的市場推廣引發(fā)了行業(yè)對智能穿戴和移動健康產(chǎn)品的新一輪關(guān)注熱潮。

生命體征測量服、智能手環(huán)、睡眠傳感監(jiān)測帶、動態(tài)心臟監(jiān)控、智能血壓計(jì)、遠(yuǎn)程無線胎兒監(jiān)護(hù)儀、新生兒健康監(jiān)測腕帶,還有可替代內(nèi)窺鏡的微型攝像機(jī)器人、可服食電子藥丸等等,移動健康產(chǎn)品層出不窮。消費(fèi)者使用產(chǎn)品進(jìn)行健康監(jiān)測,即可對危險(xiǎn)及時(shí)報(bào)警,提早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;智能化的移動健康產(chǎn)品,數(shù)字化的健康分析和體驗(yàn),使移動互聯(lián)網(wǎng)大潮下的中國健康行業(yè),更具時(shí)代時(shí)尚性。

資料顯示,可穿戴設(shè)備具有能解放雙手、隨時(shí)開啟、環(huán)境感知、在線聯(lián)系、方便提醒、開發(fā)平臺等特征。讓一切變得可連接,我們真正隨時(shí)、隨地處于互聯(lián)網(wǎng)中,甚至自己也越來越像個(gè)終端??纱┐髟O(shè)備按功能可以分為提示提醒、參數(shù)檢測、運(yùn)動健身、防丟防摔、便捷查詢、信息查詢等, 形式可以包括從頭到腳。

可穿戴設(shè)備可以對位置、軌跡、卡路里、飲食、運(yùn)動、心率、體重、血壓等健康數(shù)值量化,從而借助于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,實(shí)現(xiàn)新的個(gè)體移動健康管理。

總之,隨著互聯(lián)網(wǎng)社會的不斷深化發(fā)展,健康產(chǎn)業(yè)和健康產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化是一種必然性的時(shí)代趨勢,是一個(gè)大風(fēng)口。

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