黃藝明

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大類招生下國防生集體學業(yè)困難轉化的典型案例分析
——基于學習型組織理論

黃藝明

[摘 要]學習型組織理論包含的價值觀念和教育理念對于班級管理具有重要的意義。從實踐上來說，運用學習型組織理論分析國防生集體學習困難成功轉化的案例，對新時期開展國防生班級管理工作有重要指導意義。

[關鍵詞]國防生；學業(yè)困難；學習型組織理論

學習型組織理論由美國管理學家彼得·圣吉（Peter M.Senge）在《第五項修煉》一書中提出。他指出，學習型組織是一個不斷創(chuàng)新、進步的組織，在其中，組織成員得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結果，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實現共同的抱負，以及共同學習如何學習[1]。學習型組織隱含的以人為本、知識共享的價值觀與現代教育的理念具有內在一致性，將該理論應用到國防生班級管理之中，對國防生明確學習目標、激發(fā)學習動力、提升學習效果有重要的促進作用。

筆者所在院系廈門大學信息科學與技術學院某系某級國防生（班上共19名同學），出現多位同學掛科現象。有三分之一學生掛科數目達五門以上，其中專業(yè)課程《電子線路》單門掛科人數達13人之多，堪稱我院自招收國防生以來出現的學業(yè)問題最嚴重的情況。

該班級在大二下到大三上的一年里，在學院黨政領導老師和選培辦主任、分管干事的悉心教育和指導下，經過學生本身的刻苦學習、奮勇拼搏，學習成績明顯進步，嚴峻形勢得到了較好緩解，掛科總數從52門下降至32門。只要堅持下去，所有學生都能按時完成學業(yè)。

一、學習型組織理論視角下的案例處理過程

（一）鼓勵自我超越，激發(fā)自我效能感

自我超越是學習型組織的精神基礎，強調擴展個人能力，向自我極限挑戰(zhàn)，實現內心渴望[2]。

1、發(fā)現問題，及時溝通。經過深入的溝通了解，發(fā)現造成國防生集體學習困境的有以下幾點原因：一是國防生高考分數普遍比普通生低，學習基礎相對較弱，而工科課程類別跨度大、內容難，對數學基礎要求較高；二是我院從2012級起實行大類招生，專業(yè)分流時，國防生由于其特殊身份直接列入該系1班，而該系2班則從報名的230人中選擇了53人，也就是國防生與所謂的“學霸班”一起學習，而在這個學霸云集的系里，任課老師會自然地提高授課速度；三是國防生所承擔的軍樂團、畢業(yè)典禮、校慶、敏感維穩(wěn)等大型活動的任務過于頻繁；四是國防生跟普通生一樣有著普遍的缺點，例如專業(yè)認可度不高、厭學情緒、時間管理不當、考試投機心理、沉迷于網絡游戲等情況。

2、共情關懷，樹立信心。在了解了國防生的學習困境后，首要任務就是深入學生，贏得信任，進而進行深入有效的引導。除常規(guī)性的個別談心、召集班會之外，充分利用年齡相仿的優(yōu)勢，通過一起打球、跑步、吃飯、唱歌、過生日等方式，“潤物細無聲”地拉近與學生的距離，用情感打動學生，成為他們無話不說的大哥。然后借助以往學困生成功轉化的勵志案例，用榜樣的力量引導國防生提高學習熱情、樹立學習自信、激發(fā)個人潛能，努力實現自我超越。

（二）改善心智模式，打破路徑依賴性

1、悉心傾聽，深度匯談。相對于自省與反思，與他人交流，更可能使自己“豁然開朗”，“聽君一席話，勝讀十年書”正是這個道理。在這方面，作為輔導員，多次組織與國防生的深度匯談，自由地發(fā)掘微妙話題，摒棄個人成見，悉心傾聽，通過深入的理性思考，對學生認為理所當然或順理成章的一些學習經驗、學習方法或假設提出質疑，借以發(fā)現隱藏在事物背后的真正規(guī)律，幫助國防生以新的視角審視原來的學習習慣。

2、方法指導，更新觀念。邀請往屆勤奮好學、名列前茅的優(yōu)秀國防生來進行經驗交流，更新學業(yè)困難國防生落后和固化的心智模式。在溝通交流的過程中，國防生通過獲取新的信息，開闊自身視野，提高認知水平；通過了解新的邏輯，掌握更多解題規(guī)律，更新思考路線；通過借鑒新的觀念，形成良好習慣，修正價值導向。

（三）建立共同愿景，增強班級凝聚力

1、宣傳引導，激發(fā)熱情。共同愿景產生的分為內省和互動。內省即組織成員在內心進行反省，反思自己的思想與行動，確立個人愿景?；蛹聪嗷プ饔?、互相影響，是個人愿景與組織愿景的交匯與融合[3]。建立共同愿景的第一步就需要每個班級成員的進行內省。這時，輔導員向國防生闡明班級愿景對個人成長和班集體建設的意義和價值，以及每個成員對共同愿景形成的重要性，激發(fā)國防生積極參與愿景塑造的熱情，引導國防生根據實事求是的原則擬定個人愿景，為下一步班級愿景的凝練做好準備。

2、自下而上，集思廣益。建立共同愿景的第二步是在班級成員個人愿景的基礎上形成共同愿景，這是一個自下而上的過程。在該階段，輔導員讓每個國防生發(fā)表自己意見和建議，全體成員充分討論和醞釀后，制定大家認同并發(fā)自內心愿意為之而奮斗的班級共同愿景—擺脫學習困境、實現零掛科率，積累專業(yè)知識、提高綜合素質。

（四）開展團隊學習，提高合作意識

1、互幫互助，良性競爭。在班級內部，根據以往考試成績并考慮個人意愿，成立互助合作小組。小組成員共同制定每個月的進步目標，實施組內互幫互助，遇到問題進行集體探討，實現合作學習。

2、打破壁壘，拓寬渠道。高校輔導員帶班采取橫向分割模式，即一個輔導員帶同一年級多個班級，這為實現班級之間的橫向交流提供了有力支持。同時，通過與其他輔導員的溝通也可實現同專業(yè)不同年級之間的交流。輔導員充分利用這一優(yōu)勢，縱橫貫通，打破班級、年級間的壁壘，實現無障礙交流學習。

（五）強化系統(tǒng)思考，形成管理合力

1、領導重視，密切關注。多次討論后決定，院方在不影響學校各項工作的前提下，考試期間盡量不安排我系國防生進行相關活動。選培辦則表示，軍人應有軍隊化管理：每天上課必須嚴格落實100%簽到、上課期間學生手機100%統(tǒng)一上交、作業(yè)定期100%匯報上交、掛三門課以上的同學筆記本電腦暫時統(tǒng)一保管在選培辦、每周統(tǒng)一組織集體自習3-4次等措施。

2、深入課堂，注重反饋。作為輔導員，經常深入課堂與學生一起聽課，現場體驗課堂教學，調研學生的課程反饋，結合學生意見，統(tǒng)一跟任課老師溝通協(xié)調。在學院領導的密切關心下，任課老師給予大力支持，適時調整講課速度、注重課堂教學反饋，做到課堂內容課上消化，課后精心挑選作業(yè)讓學生加以鞏固。同時，在學院老師的爭取下，為國防生增開“第二課堂”，進一步幫國防生打牢專業(yè)基礎。此外，課程教學助教的力量也充分利用起來，助教不僅對作業(yè)情況實施監(jiān)督，還要對相關實驗任務進行指導，并且在考試前期對國防生進行一些針對性的輔導。

3、家校合作、共同監(jiān)督。通過家校合作，充分了解學生道德品質、個人特性、和心理動態(tài)等實際情況，因材施教、正確引導。本案例中，就幾個掛科特別嚴重的學生情況跟家長進行了數次溝通，家長高度重視孩子的教育問題，積極配合輔導員開展工作，甚至專程赴學院了解詳細情況。輔導員和家長也達成了共同約定：一個月電話聯(lián)系一至兩次，短信、微信經?；樱紶栆膊捎绵]件、書信。如若學生的學習情況依舊沒有改善，學生家長表示愿意陪讀。另外，提議家長主動結識學生舍友、同學，關注學校、學院相關網頁，做到第一時間了解到學生的學習和生活動態(tài)。

二、案例思考與啟示

（一）案例思考

按照培養(yǎng)寬口徑、厚基礎、能力強、高素質的復合型、創(chuàng)新型人才的要求，高校實行大類招生已經成為一種趨勢。大類招生在滿足大學生個性化發(fā)展需求的同時，也造成國防生學困生相對集中的問題。班級是國防生實現自我教育、自我管理、自我服務的基礎組織載體，加強國防生班級建設，有助于形成良好學風、班風，對促進國防生健康成長、拓展思政教育的覆蓋面具有積極意義。

本案例以學習型組織理論為指導開展國防生班級管理工作，通過自我超越、改善心智模式、形成共同愿景、團隊學習和系統(tǒng)思考五項修煉建立學習型班集體，塑造了積極向上的班級精神，構建了和諧友好的人際關系，激發(fā)了國防生合作學習的參與熱情，是解決大類招生背景下國防生集體學業(yè)困難的創(chuàng)新舉措。

（二）案例啟示

輔導員是國防生班級建設的組織者、指導者和實施者，要在深入研究學習型班集體建設規(guī)律和途徑的基礎上，積極探索學習型班集體成員和班集體共同成長的良性機制，加強指導，促進學生健康成長成才。受該案例之啟示，學生集體學業(yè)困難轉化工作可從以下三點入手：

（1）教育模式的過渡

學習型組織倡導自由平等，要求輔導員與學生平等交流、共同成長，成為學生的良師益友。在實際工作中，要及時發(fā)現問題、解決問題，通過深度談心等輔導活動深入了解每名學生情況，思政教育工作逐漸從“面”具體到“點”，較好地由粗放型教育模式過渡為精細化教育模式。因此，依托學習型組織建設開展輔導工作應做到：一方面要面向全體，關注每一名學生，通過檔案查詢、問卷調查、電話家訪以及個別談心等形式，深入了解學生性格特點及個人需求，根據實際情況提供針對性指導，提高輔導工作的針對性；另一方面要依托班級，充分利用班干部及其他優(yōu)秀學生的影響力和感召力，彌補輔導員個人力量的不足，逐步實現班級自我管理。

（2）制度建設的完善

建立學習型組織是一項綜合性的系統(tǒng)工程，完善相關制度建設是班級有效運行的助推器[4]。因此，可建立健全以下制度來有效約束和激勵學生。一是落實團體學習制度，通過開展小組學習會議，克服獨自學習的封閉性和孤寂感，在小組成員相互交流過程中，形成相互信任、相互鼓勵、共同進步的團隊精神和創(chuàng)造力；二是建立合理的獎懲制度，對各小組的學習成果定期評估，對表現優(yōu)秀的小組加以表揚，對較為落后的小組加以指導，小組之間通過相互學習、相互借鑒，推動整個班級的平穩(wěn)、快速發(fā)展；三是完善考勤登記制度，由學習委員負責班級自習及課堂出勤情況的統(tǒng)計，發(fā)現有同學缺勤及時上報任課老師及輔導員，針對無故缺席的學生及時了解情況并開展紀律教育，創(chuàng)建良好學習氛圍。

（3）合作機制的構建

學習型組織與傳統(tǒng)組織不同之處就在于它本身是一個與外界相互交互，不斷自我更新的集體，開放性是學習型組織的內在需求和基本特征[5]。創(chuàng)建學習型班集體的關鍵就在于整合教育資源，提高學生的適應能力與學習能力。具體來說，可以通過協(xié)同相關領導、學生家長形成多方配合、多方援助、多方監(jiān)督的方式，共同學生解決學業(yè)困難問題。首先，學生學業(yè)問題離不開相關領導的高度重視。專業(yè)分流不平衡是學生集體掛科現象的催生原因之一，相關領導在制定專業(yè)分流方案時要考慮到學生的興趣和志愿、也要考慮到學生的學業(yè)水平，既保障專業(yè)分流的公平，也兼顧一定的效率。其次，探索構建家校合作的思想教育新機制是服務于大學生成長成才的迫切需要。新時期下，可通過建立家校合作信息庫，充分利用校園網站、微博、微信、QQ等新媒體，擴大家庭對學校及學生本人的了解。院系也可以利用開學典禮、重要節(jié)假日、期中期末考等為契機，召開家長座談會或者個別家長訪談，互通有無，為合作打下堅實的基礎。從合作的層面上，學校也可以成立家長促進會等機構，圍繞學生成長成才遇到的困惑，與家長共同分析問題，尋求解決良策。

[參考文獻]

[1]彼得·圣吉.第五項修煉：學習型組織的藝術與實務[M].上海三聯(lián)書店， 1998.

[2]張億鈞.構建學習型組織完善終身教育體系[J].成人教育, 2005 (11):13-14.

[3]李焰, 杜潔.以共同愿景建設推進高校班級組織文化重構[J].四川師范大學學報：社會科學版, 2010, 37(1):80-84.

[4]劉珍玉.淺析學習型組織體系的建設與管理[J].現代經濟信息, 2012 (14):41-41.

[5]王有遠, 姚永紅.構建高校學習型組織[J].南昌航空大學學報：社會科學版, 2005 (3):94-98.

（責任編輯：盛天）

［作者簡介］黃藝明，男，福建龍海人，廈門大學信息科學與技術學院助教、專職輔導員，研究方向：大學生思想政治教育（福建廈門，361005）。

中圖分類號：C916

文獻標識碼：A

文章編號：1672-8653（2016）01-0065-03