文/楊 貝

門戶網(wǎng)站深度報(bào)道的突破與創(chuàng)新

文/楊 貝

深度報(bào)道一度被視為傳統(tǒng)媒體參與新聞競爭的制勝法寶，然而新媒體對傳統(tǒng)新聞的生產(chǎn)方式、操作方式、作品呈現(xiàn)方式等造成了巨大沖擊?！吨袊嗄陥?bào)》《北京青年報(bào)》《京華時(shí)報(bào)》等曾以深度報(bào)道見長的權(quán)威媒體陸續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的調(diào)整，記者紛紛轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)深度報(bào)道業(yè)面臨壓力與困境。與之形成鮮明對比的，是以門戶網(wǎng)站為代表的新媒體，依靠技術(shù)、資金、人才、運(yùn)營等優(yōu)勢，憑借深度報(bào)道逐步開啟新聞報(bào)道高品質(zhì)之路的探索，在采訪、寫作、編輯、評論、傳播等各環(huán)節(jié)取得了突破，其創(chuàng)新理念與路徑尤為值得關(guān)注。

網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道的內(nèi)涵及問題

起源于西方新聞界的深度報(bào)道，因1960年美國內(nèi)布拉斯加大學(xué)副教授高普魯《深度報(bào)道》一書確立了理論和學(xué)術(shù)地位，作者認(rèn)為“深度報(bào)道將新聞帶進(jìn)讀者關(guān)心的范圍內(nèi)，告訴其重要的事實(shí)，相關(guān)的緣故，以及豐富的背景材料”，深度報(bào)道要求“以今日的事態(tài)，核對昨日的背景，從而說出明日的意義來”。1985年開始，美國普利策新聞獎分別設(shè)立解釋性報(bào)道和調(diào)查性報(bào)道兩個(gè)專項(xiàng)獎，深度報(bào)道在業(yè)界被認(rèn)可，2015年度普利策新聞獎將“調(diào)查性新聞獎”授予《華爾街日報(bào)》《紐約時(shí)報(bào)》，前者的“醫(yī)療揭秘”系列揭露了美國醫(yī)療提供商此前從未公布過的機(jī)密數(shù)據(jù)，后者文章展示了游說團(tuán)體“動搖國會領(lǐng)導(dǎo)人和國家總檢察長”的能力。

我國針對深度報(bào)道的界定雖然多年來在理論界一直各有側(cè)重，但其突破“一事一報(bào)”的局限，深入挖掘新聞事件及其背后的新聞，揭示成因、社會意義和發(fā)展趨勢的顯著特點(diǎn)還是得到了一致認(rèn)可。深度報(bào)道作為一種報(bào)道方式，從新聞理念看，主張?jiān)谛侣剛鞑サ娜^程中體現(xiàn)深刻和全面的傳播旨趣；從新聞體裁看，消息、通訊、綜述、評論、特寫、專稿、調(diào)查報(bào)告等都可靈活運(yùn)用。深度報(bào)道自上世紀(jì)80年代興起以來，已經(jīng)成為媒體的主要新聞報(bào)道樣式之一?！吨袊嗄陥?bào)》《新京報(bào)》《京華時(shí)報(bào)》《中國新聞周刊》《三聯(lián)生活周刊》《新民周刊》《瞭望東方周刊》《南方周末》《南方都市報(bào)》等傳統(tǒng)平面媒體，中央電視臺《焦點(diǎn)訪談》《新聞?wù){(diào)查》、中央人民廣播電臺《新聞縱橫》等欄目都曾做出十分可貴的探索。

從深度報(bào)道的起源不難看出，它不僅是當(dāng)時(shí)傳媒業(yè)應(yīng)對社會轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物，也是新聞界在實(shí)踐中摸索出來的新的報(bào)道方式?，F(xiàn)在新技術(shù)的出現(xiàn)給輿論環(huán)境、新聞報(bào)道形態(tài)、記者工作方式、媒體經(jīng)營模式等帶來的不同程度的影響，又使傳統(tǒng)深度報(bào)道的理念認(rèn)識有所拓新，技術(shù)背景則發(fā)生了顛覆性變化。對于門戶網(wǎng)站而言，在經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)新聞狂飆躍進(jìn)的初始階段之后，如果仍舊依靠規(guī)?；瘡?fù)制粘貼或一味搶時(shí)間拼速度，則無法真正參與新聞傳媒的行業(yè)運(yùn)作。

為了擺脫依附獲取話語權(quán)，更直接的效果變化是提高點(diǎn)擊帶來流量，門戶網(wǎng)站對深度報(bào)道的探索順勢而起。理論上門戶網(wǎng)站進(jìn)行深度報(bào)道具有天然優(yōu)勢，海量存儲、即時(shí)互動、兼容開放都為深度報(bào)道提供了全新的信息支持和技術(shù)保障，目前來說解釋性報(bào)道占比較大。解釋性報(bào)道探究事件前因后果，強(qiáng)調(diào)新聞的解釋分析，門戶網(wǎng)站通過新聞專題集納背景資料，通過嘉賓訪談、專家評論多維度接近新聞事實(shí)，通過互動激發(fā)用戶參與熱情并生成大量新的可用內(nèi)容。應(yīng)該說，門戶網(wǎng)站的深度報(bào)道和傳統(tǒng)深度報(bào)道相比，對于“深度”的理解已然有所變化。然而在摸索階段，網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道的短板也逐漸顯現(xiàn)出來：過分附著海量鏈接且處理簡單粗放，沒有中心和主線，對用戶而言新聞閱讀體驗(yàn)不佳；自身原創(chuàng)受限，同質(zhì)競爭拉鋸，品牌效應(yīng)尚未形成；陷入文字容量控制進(jìn)退兩難的局面，字?jǐn)?shù)過少無法支撐內(nèi)容，字?jǐn)?shù)過多不符合用戶閱讀習(xí)慣，曲高和寡……針對這些問題，門戶網(wǎng)站的對應(yīng)之策在實(shí)踐中形成、改良、突破，對網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。

細(xì)整合與巧編輯：應(yīng)對粗放無序的尷尬

《新聞學(xué)大辭典》對深度報(bào)道的操作要求是：突破“一人一地一事”的模式，對新聞事實(shí)進(jìn)行跨時(shí)空的、由里到外的綜合反映。對時(shí)間的采訪應(yīng)包括過去、現(xiàn)在、未來；采訪地點(diǎn)不僅包括現(xiàn)場，還包括現(xiàn)場延伸或波及的區(qū)域。網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播特性對于滿足深度報(bào)道的操作實(shí)踐具有明顯的優(yōu)勢。比如，專題一直是門戶網(wǎng)站實(shí)踐深度報(bào)道的常用操作方式之一，圍繞某一重大新聞事件、事實(shí)或主題，全面而廣泛地提供各種新聞背景資料，集納消息、專稿、通訊、評論、調(diào)查報(bào)告等多種新聞體裁，運(yùn)用文字、圖像、圖表、Flash等表現(xiàn)方式，對新聞產(chǎn)生的緣由、環(huán)境、發(fā)展過程進(jìn)行多側(cè)面、多層次的挖掘，從而揭示社會意義、研判趨勢走向。

2015年11月7日，新中國成立后兩岸最高領(lǐng)導(dǎo)人在新加坡首次會面。針對這一重大新聞事件，新浪網(wǎng)推出專題“習(xí)先生見馬先生”。稿件和素材主要來源新華社、中央電視臺、《京華時(shí)報(bào)》、《新京報(bào)》、中國新聞網(wǎng)等權(quán)威媒體，專題開設(shè)頭條和最新消息兩個(gè)板塊，轉(zhuǎn)載了精選的30余篇文字報(bào)道，選取28張現(xiàn)場圖片和24段視頻分別構(gòu)成“精彩瞬間”和“視頻集錦”板塊，同時(shí)，用圖表新聞的方式展示 “1949-2015兩岸大事記”，利用網(wǎng)站自有欄目《新聞極客》對網(wǎng)民感興趣的背景信息和細(xì)節(jié)場景進(jìn)行獨(dú)家解讀。此次會面國內(nèi)外高度關(guān)注，有消息稱當(dāng)時(shí)現(xiàn)場匯集了全球100多家媒體600多名記者，并無一線采訪優(yōu)勢的門戶網(wǎng)站憑借專題形式后發(fā)制人，在報(bào)道的廣度和寬度上占據(jù)了優(yōu)勢。更重要的是，相比網(wǎng)絡(luò)專題誕生之初對技術(shù)過度倚重，多憑超鏈接、多媒體等手段無限制、無目的堆砌資料信息的情況，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)專題對整合、編輯愈加追求細(xì)致和巧妙，力求避免粗放無序?qū)ι疃葓?bào)道質(zhì)量造成的損害。比如，對“習(xí)馬會”中透露的眾多新聞事實(shí)進(jìn)行重新整合，突出敏感點(diǎn)，利用多種表達(dá)形態(tài)配合傳遞背景信息，對相關(guān)難點(diǎn)和興趣點(diǎn)做出了解釋?？梢姼寮退夭牡臄?shù)量已有嚴(yán)格控制，在精度、重度上已有考量。

樹品牌與精原創(chuàng)：化解同質(zhì)競爭的矛盾

一般而言，深度報(bào)道話題新、角度廣、視野寬、力度深，在同質(zhì)競爭業(yè)態(tài)中因強(qiáng)化了傳播內(nèi)容的差異化，提高了傳播者的影響力和話語權(quán)而深受媒體重視。但門戶網(wǎng)站即使采取專題形式大量轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體深度報(bào)道，也僅僅是初級層次的簡單傳播，立體化、系統(tǒng)化、個(gè)性化不強(qiáng)，區(qū)分度不高，無法滿足現(xiàn)實(shí)需要?；诖耍T戶網(wǎng)站將設(shè)置品牌欄目、原創(chuàng)精品報(bào)道作為了擺脫低端同質(zhì)競爭、提高深度報(bào)道內(nèi)容品質(zhì)的重要手段。

譬如搜狐的《新聞當(dāng)事人》，騰訊的《今日話題》《棱鏡》，新浪的《新聞極客》，網(wǎng)易的《回聲》《人間》等，不定期連續(xù)推出欄目報(bào)道，緊扣社會熱點(diǎn)，嚴(yán)肅深入地闡述和挖掘事物因果關(guān)系，極具新聞沖擊力和市場敏銳感，深受網(wǎng)民喜歡。

以騰訊《今日話題》為例，宗旨是“用常識解讀新聞”，自身定位為評論欄目，實(shí)際是一種帶有述評性質(zhì)的解釋性報(bào)道。第3366期《燒不好煤怎么治得了霾？》的文章中，從清潔煤應(yīng)用的歷史淵源、推廣受阻的原因、去煤化的可能性三個(gè)方面層層推進(jìn)釋疑解惑，結(jié)語發(fā)表觀點(diǎn)“清潔煤推廣作為暫時(shí)性的過渡政策，能夠緩解霧霾問題。但現(xiàn)實(shí)中推廣卻面臨阻礙重重。應(yīng)放長眼光，分階段制定計(jì)劃，調(diào)整能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)煤炭的“減量化”和“集中化”利用。報(bào)道推出后24小時(shí)跟帖量達(dá)3593條。

品牌欄目類深度報(bào)道通常以單篇報(bào)道的形態(tài)出現(xiàn)，每期一個(gè)主題，突出對新聞事實(shí)發(fā)生原因的解釋和分析，夾敘夾議，核心特征仍跟傳統(tǒng)深度報(bào)道一致。但二者相比，呈現(xiàn)出以下新特點(diǎn)：一是放下深度報(bào)道精英化的“高冷”姿態(tài)，更貼近網(wǎng)民的價(jià)值判斷，更注重選擇輿情 渦中的人和事；二是遵循產(chǎn)品化生產(chǎn)流程，從題材選擇到采編設(shè)計(jì)到包裝推廣，每個(gè)品牌欄目都已經(jīng)形成相對穩(wěn)定的運(yùn)營模式，更能體現(xiàn)傳播效率，這也使得各門戶網(wǎng)站愿意加大深度報(bào)道欄目投入，以集群方式共同彰顯門戶網(wǎng)站整體的品牌效應(yīng)和原創(chuàng)能力。

重形式與沉渠道：消除效果有限的風(fēng)險(xiǎn)

無論從歷史經(jīng)驗(yàn)還是未來趨向上判斷，加強(qiáng)深度報(bào)道一方面滿足了受眾水平的提高和需求的擴(kuò)大，另一方面也是媒體應(yīng)對媒介生態(tài)環(huán)境變化，提高核心競爭力的必然選擇。然而，無論深度報(bào)道的價(jià)值如何巨大，面對碎片化、社交化、感官化閱讀的現(xiàn)實(shí)，倘若不能調(diào)整傳播策略以保證優(yōu)秀的作品被讀者所關(guān)注、好評并愿意再次傳播，勢必出現(xiàn)傳播者及其傳播內(nèi)容和受眾之間強(qiáng)烈不對等的效果鴻溝，傳播價(jià)值也會大打折扣。

2015年騰訊網(wǎng)《壯歌——致敬歷史，同沐榮光》紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年大型年度專題報(bào)道，其網(wǎng)頁端和騰訊新聞客戶端、騰訊視頻客戶端為主進(jìn)行發(fā)布，同時(shí)借助了微信和手機(jī)QQ兩大平臺。其中，推出的系列視頻產(chǎn)品《堅(jiān)忍》，在一個(gè)多月的播出周期里，收獲2億視頻播放量和50萬的音頻播放量，評論量達(dá)7萬多條，被用戶主動傳播量達(dá)到三成。

第二十五屆中國新聞獎網(wǎng)絡(luò)訪談類一等獎，北方網(wǎng)《“當(dāng)代魯班”的中國夢》，在參評推薦中介紹了類似經(jīng)驗(yàn)：通過微博對訪談進(jìn)行圖文直播，嘉賓現(xiàn)場與微博網(wǎng)友即時(shí)互動，網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)、點(diǎn)贊，形成了良好互動效果。同時(shí)，為了適應(yīng)網(wǎng)友在移動端的閱讀需求，訪談頁面中加入二維碼掃描功能，實(shí)現(xiàn)“一云多屏”的閱讀效果，并增加“一鍵分享”按鈕，讓網(wǎng)友能夠即時(shí)在微博、微信、QQ空間等移動平臺分享，實(shí)現(xiàn)了微傳播的裂變效應(yīng)，使訪談的輿論引導(dǎo)效果倍增。

可見，一方面，衡量網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道成功與否的標(biāo)志不僅針對文本內(nèi)容本身，合適的、精美的形式往往更能夠激活和強(qiáng)化內(nèi)容，甚至提升內(nèi)容品質(zhì)，是深度報(bào)道在受眾當(dāng)中 “深入”傳播的必要前提；另一方面，移動互聯(lián)時(shí)代下，門戶網(wǎng)站的困局迫使其不得不更加積極地探索產(chǎn)品落地的渠道，增加多終端覆蓋的保障，使得產(chǎn)品利用價(jià)值最大化，從而從根本上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道的新聞價(jià)值、社會意義和經(jīng)濟(jì)效益。

門戶網(wǎng)站毫無疑問地充當(dāng)了網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道的先行者和創(chuàng)造性實(shí)踐者，近年來盡管也受到粗放的操作模式、海量信息繁冗雜亂、口碑效應(yīng)參差不齊等不利因素影響，網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道至今也并未成為完全成熟的報(bào)道品種，但不可否認(rèn)的是，門戶網(wǎng)站正通過種種新途徑和新方式開拓深度報(bào)道領(lǐng)域，提升深度報(bào)道質(zhì)量，力求呈現(xiàn)出自身獨(dú)特的風(fēng)格和品質(zhì)，也使得網(wǎng)絡(luò)媒體能夠在日益激烈的新聞競爭中逐漸脫穎而出。

作者單位 華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院新聞傳播學(xué)院