朱金玲浙江中醫(yī)藥大學(xué)，浙江　杭州310053

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加強高校公寓文化建設(shè)路徑的思考
——以浙江中醫(yī)藥大學(xué)為例

朱金玲
浙江中醫(yī)藥大學(xué)，浙江杭州310053

摘要:公寓文化建設(shè)，不僅關(guān)系到校園秩序的穩(wěn)定，也關(guān)系到大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。本文從公寓文化的含義及其重要性入手，分析當(dāng)代高校在公寓文化建設(shè)中存在的諸多挑戰(zhàn)，結(jié)合浙江中醫(yī)藥大學(xué)在公寓文化建設(shè)中采取的措施，嘗試提出大學(xué)生公寓文化建設(shè)的對策:完善公寓管理制度，健全保障機制;營造公寓文化氛圍，優(yōu)化人文環(huán)境;加強公寓隊伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量;豐富公寓活動內(nèi)容，發(fā)揮主體作用。

關(guān)鍵詞:高校公寓文化;建設(shè)路徑

一、大學(xué)生公寓文化概論

(一)大學(xué)生公寓文化的含義及特點

1.含義

關(guān)于大學(xué)生公寓文化的定義，學(xué)者們提出了自己的看法:

“大學(xué)生公寓文化是一種以學(xué)生公寓為主要載體，形成、體現(xiàn)和傳播各種文化現(xiàn)象的總和，伴隨大學(xué)生思想、認知、性格、追求的不斷碰撞、磨合直至互相融合，最終形成極富凝聚力的文化氛圍。”［1］

“大學(xué)生公寓文化是在大學(xué)生公寓這一特定的環(huán)境里，公寓全體成員依據(jù)公寓的客觀條件，在從事各種可能的活動中所形成的物質(zhì)環(huán)境和文化氛圍?！保?］

綜上所述，學(xué)者們普遍認為大學(xué)生公寓文化是一種學(xué)生群體文化，是大學(xué)生居住在學(xué)生公寓中涉及到的物質(zhì)環(huán)境及人際交流接觸產(chǎn)生的精神文化。大學(xué)生公寓文化的內(nèi)容主要包含:物質(zhì)文化(學(xué)生公寓園區(qū)內(nèi)所有的硬件設(shè)施等物質(zhì)條件) ;精神文化(高校及后勤公司在園區(qū)內(nèi)營造的文化氛圍及公寓住宿人群在園區(qū)內(nèi)形成的道德風(fēng)尚等)、制度文化(為了維護公寓秩序、為學(xué)生提供良好的后勤服務(wù)，高校及后勤公司所制定的各種制度和規(guī)范)和行為文化(大學(xué)生在公寓內(nèi)的言行所逐漸形成的文化氛圍)。

2.大學(xué)生公寓文化建設(shè)的重要意義

(1)有助于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。人類作為文化的生產(chǎn)者，其實也無時無刻不在接受著外界文化環(huán)境潛移默化的影響。人只要存在某種情境中，都會受到文化因素影響。教育本應(yīng)“是人的靈魂的教育，而非理性知識和認識的堆積”［4］。課堂的理論教育是一種知識和認識的傳授，顯性教育有助于學(xué)生掌握知識，但難以真正融入到學(xué)生的靈魂之中。公寓是大學(xué)生生活的重要場所，學(xué)生生活在積極正面的公寓文化之中，是在接受一種隱形教育，課堂教育與實踐教育相輔相成，相得益彰，從而有助于全方位提升大學(xué)生道德素質(zhì)。

(2)有助于高校思政教育工作的開展。創(chuàng)建積極向上的大學(xué)生公寓文化，不僅有助于提高高校思政教育工作的成效，也有助于和諧校園的構(gòu)建。當(dāng)前高校強調(diào)素質(zhì)教育，高校思政教育是高校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，加強學(xué)生的道德素質(zhì)是推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)，提高大學(xué)生道德素質(zhì)是高校素質(zhì)教育的內(nèi)在目標(biāo)之一。思政教育除了課堂上的理論教學(xué)之外，應(yīng)豐富教育形式，將道德意識轉(zhuǎn)化為道德實踐，身體力行將理論知識與行為相結(jié)合，從而以“行”帶動“知”，全面提高學(xué)生素質(zhì)，進而加快高校思政教育目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、大學(xué)生公寓文化建設(shè)存在的挑戰(zhàn)

(一)公寓管理體制缺失，制度供給不足

在高校教育中，高校重視課堂教學(xué)，將大部分精力投入到這種理論知識教學(xué)，公寓文化對學(xué)生的影響，也未引起高校高度的重視，對其投入的精力和時間都是有限的，個別高校認為公寓乃學(xué)生私人空間，應(yīng)給予學(xué)生充分自由，這種教育觀念的引導(dǎo)下，高校對公寓文化建設(shè)的投入不多，公寓管理制度也不夠健全，主要體現(xiàn)在兩個方面:一是當(dāng)前諸多高校的公寓管理制度部分過于保守陳舊，如突發(fā)事件處理制度，安全管理制度等都有待于逐步健全和完善。公寓管理制度應(yīng)在保持一定穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上根據(jù)高校教育目標(biāo)和大學(xué)生的時代特征等因素進行調(diào)整。二是在公寓內(nèi)沒有建立長期穩(wěn)定的思政教育體系，難以形成大規(guī)模、影響深遠的教育活動，從而限制了思政教育陣地功效的發(fā)揮。

(二)公寓環(huán)境較復(fù)雜，文化氛圍不濃厚

學(xué)生公寓本該是教育學(xué)生的“第二課堂”，但是后勤經(jīng)過社會化改革之后，越來越多社會資本參與到學(xué)生公寓的管理和經(jīng)營中。后勤改革雖然有助緩解高校資金壓力和改善公寓硬件條件，但以追求經(jīng)濟利潤最大化的開發(fā)商在經(jīng)濟利潤和育人效果之間進行權(quán)衡，難以完全以學(xué)生利益為重:一是后勤公司不能完全顧及大學(xué)生對精神生活的追求，在公寓建設(shè)和維護方面更重視經(jīng)濟利益的創(chuàng)收，視利潤為重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，為了降低成本，在校園文化的傳承和弘揚方面的重視程度和投入資本難免有所不足。另一方面，以經(jīng)濟利益為導(dǎo)向的經(jīng)營模式，后勤公司對公寓內(nèi)文化環(huán)境的投入相對缺乏，導(dǎo)致學(xué)生公寓商業(yè)氣息濃重，缺少高校公寓該有的人文環(huán)境和文化活動。

(三)公寓文化建設(shè)隊伍的專業(yè)化程度低

學(xué)生公寓的管理，一般存在兩種管理方式:一是學(xué)校對學(xué)生公寓直接管理，二是學(xué)校將宿舍管理外包，由后勤公司專門進行管理，這種管理方式有利于減輕學(xué)校的資金和管理方面的壓力，但存在高校的部分政策和措施難以完全落實的問題，畢竟后勤公司是以營利為目的企業(yè)。高校無論采取何種方式，都存在一個問題就是公寓管理人員的素質(zhì)有待全面提高。公寓管理人員是公寓生活內(nèi)重要的組成人員，現(xiàn)實情況是:一是宿管阿姨的文化程度較低，在處理繁瑣的學(xué)生事物時，并不能夠保持良好的服務(wù)態(tài)度，后勤維修工作人員也常常因較差的服務(wù)態(tài)度引起學(xué)生不滿。二是公寓輔導(dǎo)員未能全部發(fā)揮實效。高校本著拉近師生關(guān)系、及時解決各類突發(fā)事件的目的，在公寓內(nèi)都安排公寓輔導(dǎo)員。但部分公寓輔導(dǎo)員并未發(fā)揮實效，他們工作重心仍在學(xué)院，與學(xué)生的交流溝通也較欠缺。

(四)公寓文化活動參與程度低，學(xué)生主體地位未體現(xiàn)

高校公寓的主體人群是大學(xué)生，他們是公寓文化的被動接受者，同時也是公寓文化的創(chuàng)造者，理應(yīng)發(fā)揮大學(xué)生的主觀能動性和自我管理自我教育的能力，增強責(zé)任感，從個人行為出發(fā)，投入到公寓文化的創(chuàng)建中來。但現(xiàn)實存在兩方面問題:一是高?；蛘吆笄诠緵]有給予足夠的空間和權(quán)限讓學(xué)生參與到公寓文化的創(chuàng)建中。公寓文化的建立，離不開外部力量比如學(xué)校的大力宣傳和營造，后勤公司的大力支持和努力維護，也離不開學(xué)生主體的自發(fā)參與。學(xué)生在大多時候只能被動的做一個公寓文化的被動接受者，沒有真正的機會參與其中，利用自己的聰明才智共同營造良好的公寓文化。二是，許多學(xué)生長期處于被動接受者的角色，缺乏獨立思考的能力，對外界一味灌輸式的教育方式存在抵觸情緒，因而也難以樹立主人翁意識，自覺參與到公寓文化創(chuàng)建活動中。

三、以浙江中醫(yī)藥大學(xué)為例探析大學(xué)生公寓文化創(chuàng)建的路徑

(一)完善公寓管理制度，健全保障機制

公寓文化作為思想意識教育的一項系統(tǒng)工程，如果缺乏外在制度保障，就容易流于形式，難以在實踐中落實。因此，完善管理制度是創(chuàng)建公寓文化的基礎(chǔ)保障。浙江中醫(yī)藥大學(xué)首先充分重視公寓管理工作，成立了文明寢室建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，分管學(xué)生工作黨委副書記和分管后勤副校長副組長;建立了以學(xué)工部門為主，后勤管理處、安全保衛(wèi)處密切配合，相關(guān)職能部門大力支持，各學(xué)院和后勤服務(wù)公司為實施主體的管理機制。

其次，建立獎懲機制，是公寓制度得以鞏固的保障力量。要減少學(xué)生的道德失范行為，提高他們端正行為規(guī)范的積極性，切入點應(yīng)當(dāng)是利用人們對自身利益的關(guān)注這一基本現(xiàn)實［5］。人們普遍關(guān)注個體自身利益，大學(xué)生若是在公寓內(nèi)積極向上的言論行為得到物質(zhì)或精神上的嘉獎，這能引導(dǎo)他們在往后的生活中繼續(xù)保持這種行為。大學(xué)生雖然最初的動機可能是為了個人自身利益，但長此以往，在實踐中就會逐漸轉(zhuǎn)變成一種行為習(xí)慣而淡化了這種動機。浙江中醫(yī)藥大學(xué)不斷完善獎懲機制，逐步建立起相對公平合理的評價體系，制定了切實可行的懲罰方案將獎懲機制落到了實處。

(二)營造公寓文化氛圍，優(yōu)化人文環(huán)境

1.改善基礎(chǔ)設(shè)施，提高學(xué)生居住環(huán)境

物質(zhì)文化也是公寓文化的重要組成部分。公寓基礎(chǔ)設(shè)施的完善，不僅關(guān)系到學(xué)生的身心安寧，也關(guān)系到教學(xué)秩序和校園環(huán)境的穩(wěn)定。因此高校應(yīng)該加大力度不斷改善公寓基礎(chǔ)設(shè)施，逐步滿足學(xué)生日常生活需要。以浙江中醫(yī)藥大學(xué)為例，近年來學(xué)校投入130余萬元資金對學(xué)生公寓服務(wù)設(shè)施進行改造。在學(xué)生公寓設(shè)立14個大學(xué)生生活教育與生活指導(dǎo)項目——“生活學(xué)堂”，實現(xiàn)每幢公寓樓的全覆蓋。生活學(xué)堂內(nèi)設(shè)有會客區(qū)與家電使用區(qū)，全天候向?qū)W生免費自助開放，學(xué)生可在生活學(xué)堂內(nèi)進行簡單的食物加工等自助服務(wù)。此外，通過升級改造學(xué)生黨員之家，加強模擬醫(yī)院硬件設(shè)施投入，拓展校外心理健康咨詢場所，修建學(xué)生公寓“三自”委員會辦公室、閱覽室、自習(xí)室、體藝房、“考研加油站”等活動室，全面改善學(xué)生公寓生活區(qū)域的硬件設(shè)施。

同時，高校應(yīng)積極舉辦各類公寓文化活動，搶占公寓文化的高地。浙江中醫(yī)藥大學(xué)近年來高度重視公寓文化的創(chuàng)建，主要有以下措施:一是學(xué)校積極借助各類評比活動在公寓內(nèi)營造友善和諧的公寓氛圍。通過開展為期一個多月的“最美寢室”評比活動，我校300余個學(xué)生寢室進行了自我展示，在全校范圍內(nèi)營造出“秀我寢室，愛我寢室”的良好氛圍。二是構(gòu)建“和諧的大愛文化、精致的品牌文化、大氣的發(fā)展文化”學(xué)生公寓文化氛圍為導(dǎo)向，創(chuàng)辦“越周末”文化活動嘉年華，豐富公寓文化活動，并舉辦“周末夢想課堂”等各類活動，極大地豐富了學(xué)生課余時間，引導(dǎo)公寓文化氛圍。

2.加強公寓隊伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量

充分發(fā)揮公寓輔導(dǎo)員亦師亦友的優(yōu)勢，積極融入學(xué)生群體，及時為學(xué)生排憂解難。公寓輔導(dǎo)員平時與學(xué)生吃住在一起，晚上在公寓內(nèi)安排值班，值班室敞開的大門不僅成為了學(xué)生反映公寓問題的重要途徑，也成為學(xué)生傾述煩惱的地方。公寓輔導(dǎo)員除了值班制度之外，晚上也住宿在公寓內(nèi)，學(xué)生若是在深夜有突發(fā)緊急狀況，他們將第一時間奔赴現(xiàn)場，代表校方向?qū)W生表達關(guān)懷，給予他們力所能及的幫助。這種工作模式，有助于拉近學(xué)生對學(xué)校的歸屬感。此外，應(yīng)重視公寓輔導(dǎo)員的行為導(dǎo)向作用。用仁厚的言語教人行仁德，不如用表達仁的行動教人行仁德的功效大，“仁言不如仁聲之入人深也”，公寓輔導(dǎo)員居住在公寓內(nèi)更應(yīng)該嚴于律己，恪守敬業(yè)，提升自己的道德修養(yǎng)，身正才能正人。

3.豐富公寓活動內(nèi)容，發(fā)揮主體作用

(1)創(chuàng)建公寓學(xué)生組織，發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識，借助學(xué)校、老師的外在力量，鼓勵學(xué)生發(fā)揮主體地位，積極參與到公寓活動的策劃、籌備、執(zhí)行中，寓教于樂。當(dāng)學(xué)生轉(zhuǎn)變成活動的策劃者，當(dāng)他們根據(jù)某種理由進行活動時，就是根據(jù)自我的內(nèi)在本質(zhì)進行活動，反而會感到自由［7］。借此，有助于形成人人參與公寓管理的良好局面，形成長效的工作機制。浙江中醫(yī)藥大學(xué)著眼大愛文化建設(shè)，大力創(chuàng)建“愛在公寓微行動”志愿服務(wù)活動品牌，開展“愛心衛(wèi)士”、“愛心驛站”、“愛心信使”等長效化活動，兼顧開展“愛心義賣”、園區(qū)清潔、環(huán)保宣傳等特色活動，全面體現(xiàn)學(xué)生公寓自治組織的自我服務(wù)職能。

(2)緊抓重點人群，發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒作用，以身作則，以點帶面，帶動公寓文化改善。首先，在公寓內(nèi)設(shè)立“黨員先鋒崗”，通過完善黨員之家的組織架構(gòu)，設(shè)立多種類型的服務(wù)崗位。各學(xué)院入黨積極分子都加入到服務(wù)隊伍中來，結(jié)合自身特張和愛好自主選擇服務(wù)崗位。在高頻率的道德實踐中，學(xué)生感受到付出的快樂和奉獻帶來的滿足感，有助于他們形成良好的行為習(xí)慣。其次，發(fā)揮朋輩互助的力量。杜威曾說:“正因為聰明的總有余力可以幫助人，故不妨利用他積極的使他變成助教:下課之后，幫助自修。聰明的因他有喜歡教人的心，自己可以教學(xué)相長;愚鈍的人，也可以因此得益;而一般的程度，也可因此互相幫助的精神，漸趨劃一。”［8］朋輩互助的功效在于同齡人之間有著較相似的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和生活感觸，彼此更容易進行深入的溝通。因此，要重點提高黨員學(xué)生的責(zé)任心，讓他們有強烈的意愿去做模范，身體力行服務(wù)同學(xué)，帶動身邊的同學(xué)共同進步。

［參考文獻］

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［8］［美］杜威，胡適口譯.杜威五大講演著［M］.合肥:安徽教育出版社，2005:112.

中圖分類號:G641

文獻標(biāo)識碼:A

文章編號:1006－0049－(2016)04－0041－02