田云峰，耿志偉，楊金紅，張男，王姣云.山東省泰安市中心醫(yī)院人力資源部,山東泰安　7000;.山東省泰安市中心醫(yī)院文化宣傳中心,山東泰安　7000;.山東省泰安市中心醫(yī)院檔案科,山東泰安　7000;.山東省泰安市中醫(yī)醫(yī)院黨辦,山東泰安　7000

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醫(yī)院檔案文化建設(shè)及其發(fā)揮的作用分析與討論

田云峰1，耿志偉2，楊金紅3，張男4，王姣云3
1.山東省泰安市中心醫(yī)院人力資源部,山東泰安271000;2.山東省泰安市中心醫(yī)院文化宣傳中心,山東泰安271000;3.山東省泰安市中心醫(yī)院檔案科,山東泰安271000;4.山東省泰安市中醫(yī)醫(yī)院黨辦,山東泰安271000

［摘要］檔案作為文化建設(shè)的基礎(chǔ)與階梯，其在醫(yī)院文化的繼承與發(fā)展中均具有著重要的作用，檔案的建設(shè)與管理存在并發(fā)生于醫(yī)院文化建設(shè)的全過程中，也在這一過程中發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用。檔案的收集與建立是體現(xiàn)醫(yī)院價值的重要載體，醫(yī)院也應(yīng)尊重檔案、重視檔案的文化傳統(tǒng)，積極運(yùn)用檔案使其發(fā)揮在醫(yī)院文化建設(shè)中的重要作用。

［關(guān)鍵詞］醫(yī)院檔案；文化建設(shè)；應(yīng)用作用；效果分析

醫(yī)院檔案是指醫(yī)院從事醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)學(xué)科研、醫(yī)院管理以及其他各項(xiàng)活動中直接形成對醫(yī)院和社會具有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已不僅僅單純注重于對醫(yī)療技術(shù)方面的開發(fā)，同時在醫(yī)療管理方面也有著深入的研究，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，醫(yī)院的社會價值以及經(jīng)濟(jì)價值在醫(yī)院定位以及發(fā)展中日趨重要，而具有特色的醫(yī)院文化對提升整體社會價值以及經(jīng)濟(jì)價值具有重要作用，醫(yī)院文化可將日常醫(yī)療行為轉(zhuǎn)化為特殊的醫(yī)院社會文化，這其中醫(yī)院檔案具有著重要的作用，其作為醫(yī)院文化的重要載體直接影響醫(yī)院文化建設(shè)的基礎(chǔ)以及方向［1］。該文以醫(yī)院檔案與醫(yī)院文化建設(shè)的關(guān)系進(jìn)行分析，研究醫(yī)院檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用。

1醫(yī)院檔案對醫(yī)院文化建設(shè)的影響

1.1醫(yī)院檔案是醫(yī)院文化建設(shè)的歷史資料

醫(yī)院檔案從某種角度分析，與歷史資料有著共同的性質(zhì)與效果，檔案均真實(shí)地記錄并反映醫(yī)院發(fā)展的歷史進(jìn)程，而醫(yī)院文化建設(shè)則依托于醫(yī)院歷史，若脫離歷史必將導(dǎo)致醫(yī)院文化內(nèi)涵以及底蘊(yùn)的喪失。因此在醫(yī)院文化建設(shè)中基于醫(yī)院檔案開展，能夠兼容醫(yī)院歷史底蘊(yùn)以及醫(yī)療特色，形成獨(dú)樹一幟的醫(yī)院特色。

1.2醫(yī)院檔案是醫(yī)院文化建設(shè)的基石

醫(yī)院檔案的重要性在于其對醫(yī)院各方面發(fā)展的真實(shí)記錄作用，一個大型綜合醫(yī)院的發(fā)展離不開各代醫(yī)務(wù)工作者的辛勤勞動，而醫(yī)院檔案則記錄著這些醫(yī)務(wù)工作者管理的經(jīng)驗(yàn)、結(jié)果，甚至是教訓(xùn)，這是未來醫(yī)院管理人員重要的發(fā)展依據(jù)與鞭策；同時醫(yī)院檔案記錄醫(yī)院各階段艱苦的發(fā)展歷程可作為一種特殊的精神文化動力，以無形文化資產(chǎn)的形式推動醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。

1.3特殊的史料用于醫(yī)院精神文化的傳承

一家具有文化深度的醫(yī)院必將具有深刻的精神文化傳承。因此目前我國的大型醫(yī)院均極為重視醫(yī)院檔案在編寫院史、院規(guī)方面的應(yīng)用，醫(yī)院檔案中真實(shí)地記錄著醫(yī)院的發(fā)展歷程、興衰榮辱，其對于過去以及現(xiàn)在、未來醫(yī)院管理均有著重要的指導(dǎo)作用，醫(yī)院職工通過直面過去研究醫(yī)院未來的發(fā)展道路，使新老員工能夠迅速適應(yīng)醫(yī)院文化的建設(shè)范圍。

2醫(yī)院檔案與醫(yī)院文化的關(guān)系

2.1相輔相成

醫(yī)院檔案是醫(yī)院行政基礎(chǔ)管理中最為重要的組成部分，其可作為醫(yī)院文化建設(shè)等多方面發(fā)展的基石，而在管理學(xué)角度分析認(rèn)為雖然醫(yī)院檔案與醫(yī)院文化方面存在不同的管理作用，分屬不同管理范疇，但二者仍存在著密切的聯(lián)系。目前現(xiàn)代化的醫(yī)院檔案管理呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展，具有多種多樣的傳播記錄載體，但其仍具有直觀性、形象性特征的物質(zhì)形態(tài)。而醫(yī)院文化不僅可以通過具體的服務(wù)方式表現(xiàn)其精神內(nèi)涵，又可通過內(nèi)隱的精神和意識形態(tài)體現(xiàn)醫(yī)院文化的獨(dú)特性。醫(yī)院檔案具有文化特性，醫(yī)院文化又通過醫(yī)院檔案記載的內(nèi)容體現(xiàn)出來。

2.2相互依托

醫(yī)院檔案最為重要的特點(diǎn)是其對真實(shí)醫(yī)院史料的記錄作用，因此醫(yī)院檔案能夠?yàn)獒t(yī)院文化建設(shè)提供充足的理論支持以及參考文獻(xiàn)，并且基于醫(yī)院檔案進(jìn)行的文化建設(shè)推廣宣傳效果也更為真實(shí)［2］。醫(yī)院檔案與醫(yī)院文化建設(shè)相互依托的關(guān)系能夠促進(jìn)醫(yī)院整體的發(fā)展，而醫(yī)院的文化建設(shè)也需要醫(yī)院檔案對發(fā)展歷程等進(jìn)行真實(shí)的記載，需要有關(guān)醫(yī)院經(jīng)營哲學(xué)和醫(yī)院精神文化宣傳的記載，而醫(yī)院檔案作為記錄醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展歷程的載體，它能為醫(yī)院文化建設(shè)提供精神和物質(zhì)保障。

2.3互為因果

醫(yī)院檔案的記錄作用可真實(shí)再現(xiàn)醫(yī)院各個階段的發(fā)展活動情況，因而醫(yī)院的精神文化建設(shè)對于醫(yī)院檔案存在著一定的依賴與需求，從某種角度醫(yī)院文化的基礎(chǔ)是由醫(yī)院檔案等因素共同構(gòu)建的，同時醫(yī)院文化建設(shè)的成果也將記錄進(jìn)醫(yī)院檔案中，作為醫(yī)院重要的工作成果進(jìn)一步充實(shí)了醫(yī)院檔案資料。因此醫(yī)院檔案與醫(yī)院文化建設(shè)在各方面均有著重要而密切的聯(lián)系，醫(yī)院檔案的真實(shí)記錄作用可在醫(yī)院文化建設(shè)中發(fā)揮重要的導(dǎo)向性作用［3］。

3醫(yī)院檔案促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的具體措施

3.1文化傳承作用

醫(yī)院檔案是綜合黨務(wù)、行政、醫(yī)療技術(shù)、科研、教學(xué)、財(cái)務(wù)、基礎(chǔ)建設(shè)、實(shí)物等多種類型的記錄功能，其輻射醫(yī)院的各個部門，因此醫(yī)院檔案具有文化傳承的作用。為充分發(fā)揮醫(yī)院檔案的文化傳承功能，要站在文化視角發(fā)掘醫(yī)院檔案的藝術(shù)內(nèi)涵，以之為素材、原型、背景、線索，或以之為方向、啟迪，進(jìn)行轉(zhuǎn)化、進(jìn)行創(chuàng)造，從而創(chuàng)作出為群眾所喜歡的藝術(shù)宣傳形式或作品，提升醫(yī)院在社會中的文化魅力。

3.2宣傳教育作用

醫(yī)院檔案的宣傳教育主要針對兩種人群，患者或潛在患者以及醫(yī)院職工，對于患者的宣傳教育內(nèi)容主要為醫(yī)院職工的精神文化形象以及醫(yī)療素質(zhì)，同時可進(jìn)行醫(yī)院發(fā)展歷程以及醫(yī)療實(shí)力的宣傳，提高患者對醫(yī)院的信任度，而對醫(yī)院職工的宣傳教育內(nèi)容主要為醫(yī)院自身發(fā)展歷程以及醫(yī)院文化特色，重在增加醫(yī)院職工的歸屬感以及建設(shè)醫(yī)院的使命感。醫(yī)院檔案的宣傳教育方式通過閱讀、陳列、出版等多種媒體方式發(fā)揚(yáng)醫(yī)院文化精神［4］；同時醫(yī)院檔案的宣傳還應(yīng)掌握宣傳時機(jī)，選取各類紀(jì)念日以及對醫(yī)院有益處的時間作為主要宣傳時間，并聯(lián)系恰當(dāng)?shù)尼t(yī)院、醫(yī)務(wù)工作者個人的典型事例進(jìn)行合理的宣傳，傳播對醫(yī)院精神文化建設(shè)有利的先進(jìn)文化［5］。

3.3提供醫(yī)院形象宣傳的基礎(chǔ)材料

同樣利用醫(yī)院檔案的歷史記錄作用可將醫(yī)院發(fā)展工作中鮮為人知的一面公之于眾，使大眾了解醫(yī)院發(fā)展的一系列歷程，在一定程度上對于醫(yī)院整體文化以及社會文化等多方面具有積極的影響，能夠有效促進(jìn)醫(yī)院的文化發(fā)展，豐富醫(yī)院整體文化建設(shè)［6］。

4小結(jié)

綜上所述，醫(yī)院檔案對于醫(yī)院的精神文化建設(shè)具有著重要的作用［7-8］，因此醫(yī)院管理人員應(yīng)重視醫(yī)院檔案的建設(shè)與管理，將其作為醫(yī)院整體建設(shè)的重要內(nèi)容之一，提升醫(yī)院精神文化軟實(shí)力［5］。

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Hospital Records and the Role Played by the Cultural Construction Analysis and Discussion

TIAN Yun-feng1，GENG Zhi-wei2，YANG Jin-hong3，ZHANG Nan4，WANG Jiao-yun3
1.Tai'an Central Hospital Human Resources,Tai'an,Shandong Province,271000 China;2.Tai'an Central Hospital Cultural Advocacy Center,Tai'an,Shandong Province,271000 China;3.Tai'an Central Hospital ARMS,Tai'an,Shandong Province,271000 China;4.Shandong Tai'an City accounting computerization of traditional Chinese medicine hospital,Tai'an,Shandong Province,271000 China

［Abstract］Archives as a cultural foundation and construction of the ladder,which have the inheritance and development of culture in the hospital an important role in the construction and management of files exist,and the whole process occurred in the hospital culture construction,and also in the process playing an active role in promoting.Collection and profile is reflected in the value of an important carrier of the hospital,the hospital should also respect the archives,archives of great importance to cultural traditions,make active use of archives play an important role in the cultural construction of hospital.

［Key words］Hospital records;Cultural construction;Application effect;Effectiveness analysis

收稿日期：（2015-11-22）

［作者簡介］田云峰（1980.5-），男，山東泰安人，研究生，主要從事檔案管理及人力資源管理工作。

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.05.018

［中圖分類號］R197.3

［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A

［文章編號］1672-5654（2016）02（b）-0018-02