文 劉長秀

創(chuàng)造市場 迎接挑戰(zhàn)

文 劉長秀

《百財》 仁天珠寶/提供

權(quán)威說法：過去的2015年，中國經(jīng)濟運行總體特征是穩(wěn)中趨緩、穩(wěn)中有進、穩(wěn)中有憂，各領(lǐng)域分代加劇，動力轉(zhuǎn)換過程中有利因素和不利因素并存。

就目前情況而言，2016年經(jīng)濟運行仍面臨較大壓力，國家宏觀政策重點仍是把握好穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)和防風險的平衡。

2015年對整個珠寶行業(yè)來說都是一個嚴峻的“寒冬”，產(chǎn)能過剩、盈利減少、資金積壓、門店關(guān)閉、償還債務(wù)乏力、股價下滑。“玉都”揭陽遇冬，玉石與鋪租現(xiàn)斷崖式下跌，十多平米的商鋪租金由五六千元銳降至一千元都無人問津。不少商家的年營業(yè)額下降了五六成，數(shù)百玉商注銷營業(yè)執(zhí)照回鄉(xiāng)或外出打工。2015年11月10日，珠寶行業(yè)巨頭周大福珠寶集團發(fā)布盈利預(yù)警公告，預(yù)計盈利減少五成左右。隨后，另一家珠寶品牌六福集團也發(fā)布預(yù)警，預(yù)計中期盈利按年同比下跌約四成。

中國改革開放三十多年來，經(jīng)歷了出口拉動二十年，投資拉動十多年。但之于今天的中國，這兩架馬車已精疲力竭、動力不足，勞動密集型產(chǎn)業(yè)已轉(zhuǎn)移國外，“人口紅利"優(yōu)勢逐步消失，高精尖產(chǎn)品成為出口主力軍。2008年世界金融危機之后，4萬億投資計劃中高鐵、高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施幾乎都已經(jīng)修建完備，住房、交通工具、家電也迎來了產(chǎn)能過剩，投資拉動出現(xiàn)疲軟態(tài)勢。展望今后珠寶行業(yè)發(fā)展，消費拉動將是中國經(jīng)濟發(fā)展的未來。

中國未來一定是消費拉動經(jīng)濟增長的時代。2015年中國家庭財富總值達22.8萬億美元。中國的中產(chǎn)階級數(shù)量超過1億人，中國出現(xiàn)了一個升級型需求的巨大的“蘭海市場”，他們對產(chǎn)品將不在乎價格，更在乎服務(wù)及體驗，從歐美發(fā)達國家的經(jīng)驗來看，中產(chǎn)階級群體是現(xiàn)代服務(wù)的消費主力，也是推動中高端服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展的核心力量。

在經(jīng)濟下行的情況下，就業(yè)增長率比經(jīng)濟高速增長的時候還要好，大消費時代已悄然而至。消費拉動的巨大功能已經(jīng)啟動并持續(xù)釋放能量。13億這個巨量，消費市場是何等之大？未來企業(yè)將會擁有一個能讓自己盡情施展才華的舞臺，考驗企業(yè)內(nèi)功的時候到了。

“新常態(tài)”，對于沒有準備的企業(yè)來說，是無止境的“苦難”；而對于有準備的企業(yè)來說，卻是鑄就成功的最好機會。若要成功，必須從過去“短平快”的思維中抽離出來，以打造百年老店的心態(tài)深度把握市場需求，以“匠人精神”提供讓市場驚喜的極致產(chǎn)品、服務(wù)及體驗。

企業(yè)發(fā)展是沒有捷徑可走的，打鐵還需自身硬。下一步，不管企業(yè)愿不愿意，都必須走業(yè)態(tài)創(chuàng)新、創(chuàng)造市場的道路，時刻準備為自己“換芯片”，這樣才能使自身立于不敗之地。

業(yè)態(tài)創(chuàng)新：平臺為王到內(nèi)容為王

過去傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù),基本上都是“我生產(chǎn)什么，你就只能買什么”，而未來一定是“消費者需要什么，企業(yè)就要生產(chǎn)什么”。 然而，消費者未來需要什么呢？其實概括起來就是六個字——吃、住、行，游、養(yǎng)、娛。 上半場是“吃、住、行”，下半場是“游、養(yǎng)、娛”。

首先，游就是旅游休閑度假。為了提高生活品質(zhì)，人們熱衷于游玩、游樂、旅居。而現(xiàn)在中國的旅游現(xiàn)狀還是“一邊捆著草，一邊餓著?！保瑫r，傳統(tǒng)的觀光旅游也越來越不能滿足市場需求，未來休閑度假將大有所為。廣東長隆集團在珠海橫琴島打造的國際海洋度假區(qū)，一到周末就成為諸多父母帶孩子游玩必不可少的目的地之一，家庭平均消費高達五千多元，而且一票難求，硬生生地把香港迪士尼給打敗了，這就是中國當前的旅游消費。旅游消費者帶什么、玩什么、拿什么？大家可以考慮。

其次，養(yǎng)就是養(yǎng)生、養(yǎng)老、養(yǎng)育，也可稱為“大健康產(chǎn)業(yè)”。那么，它的市場到底有多大呢？從發(fā)達國家來看，美國健康產(chǎn)業(yè)占GDP的比重超過15%，而中國的健康產(chǎn)業(yè)占GDP不到5%，由此，中國“大健康產(chǎn)業(yè)”的未來不可小覷。由于過去經(jīng)濟粗放發(fā)展，今天的水、空氣、食品安全等問題日益突出，加上不良的生活方式、沉重的工作壓力，還有中國的老齡化問題，我想中國家庭未來十年出現(xiàn)的最大問題將在“大健康”上，開發(fā)保健、心悅的產(chǎn)品，這個市場有多大？

最后，娛就是娛樂。包括體育、電影、演藝、文玩等玩出來的產(chǎn)業(yè)，特別是隨著新生代的不斷崛起，玩法更加多樣，這是關(guān)于如何“快樂”的產(chǎn)業(yè)。未來與“游養(yǎng)娛”緊密相關(guān)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將會成為未來中國經(jīng)濟發(fā)展的亮點與熱點，而且與中產(chǎn)階級關(guān)聯(lián)系數(shù)最高，都是提高生活、生命質(zhì)量的產(chǎn)業(yè)。

任何企業(yè)想要有明天，平臺必須要有好的內(nèi)容，平臺因內(nèi)容而值錢，這就要求企業(yè)從開發(fā)思維轉(zhuǎn)換為整合思維，用新的商業(yè)模式把“游養(yǎng)娛”等內(nèi)容引入到企業(yè)平臺，從而創(chuàng)造新的市場和新的價值。

創(chuàng)造市場:吃著碗里,盯著鍋里,看著田里

現(xiàn)在很多企業(yè)家只會“找市場”，或者是“跟市場”，高達99%的企業(yè)家都屬于這兩種，因為這兩種選擇是沒有風險的，其實真正優(yōu)秀的企業(yè)都是在“創(chuàng)造市場”。

企業(yè)不應(yīng)拘泥于過去的存量市場，一來存量市場競爭激烈；二來人的需求在不斷升級。因此，企業(yè)應(yīng)不斷在戰(zhàn)略上搶占先機，創(chuàng)造市場。例如：保姆式營銷服務(wù)，定位響應(yīng)國家“推進城鎮(zhèn)化建設(shè)”的號召，打造為新型農(nóng)村服務(wù)的放心珠寶品牌。

創(chuàng)造市場也包括電商市場，電商化是發(fā)展方向，是我們創(chuàng)造市場的一個重要方向。在珠寶電商化與珠寶實體經(jīng)濟問題上，珠寶是非標準、個性化、時尚化的產(chǎn)品，而體驗感是影響珠寶消費的重要因素，那么珠寶電商化僅是珠寶銷售形式上的分流。因此，我們要更加關(guān)注產(chǎn)品的理性化、差異化、文化化、個性化。

從靠機會轉(zhuǎn)變?yōu)榭繉嵙Γ瑥目恳?guī)模轉(zhuǎn)變?yōu)榭抠|(zhì)量，從靠運作轉(zhuǎn)變?yōu)榭慨a(chǎn)品，從靠價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭科放茽I銷，從靠低廉勞動力轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛幸恢Ц咚刭|(zhì)管理人員、技術(shù)人員、設(shè)計人員、銷售人員的堅強隊伍，由此，我們珠寶企業(yè)就一定能銳意創(chuàng)新、勇克時艱，以睿智去擁抱珠寶行業(yè)美好的明天。