任春梅
保定市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所,河北 保定 071000
檢測實驗室質(zhì)量控制新辦法的研究
任春梅
保定市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所,河北 保定 071000
質(zhì)量控制作為檢測實驗室一項重要的技術(shù)管理工作,其質(zhì)量水平高低直接決定了檢測實驗室未來的發(fā)展和前途。本文主要分析了影響檢測實驗室可能產(chǎn)生不合格或誤差較大實驗結(jié)果的各種因素,同時探討了這些影響檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠性的因素的控制辦法,使實驗室質(zhì)量控制管理工作更加趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,從根本上提升檢測實驗室檢測結(jié)果的可靠性和權(quán)威性。
檢測實驗室;質(zhì)量控制;方法
近年來,隨著國外一些大型檢測機構(gòu)紛紛進軍中國市場,使得國內(nèi)檢測實驗室的競爭日趨激烈。在激烈的競爭下,檢測實驗室能否向客戶及社會提供可靠準(zhǔn)確的質(zhì)量檢測報告,直接影響著檢測實驗室的生存以及未來的發(fā)展和前途。然而,保證檢測結(jié)果可靠準(zhǔn)確的根本手段是對檢測的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,使每一個細(xì)節(jié)都規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,從根本上提高檢測結(jié)果的準(zhǔn)確可信度,減小實驗誤差。但是,影響實驗室檢測結(jié)果可信度的因素錯綜復(fù)雜,并且針對每種原因需要相對應(yīng)的質(zhì)量控制辦法,所以要使檢測實驗室質(zhì)量管理上一個新水平,必須要做到對癥下藥。因此,本文分析了目前影響檢測實驗室產(chǎn)生不符合或不滿意檢測結(jié)果的主要因素,并針對這些問題,提出了一些檢測實驗室質(zhì)量控制的新辦法。
檢測實驗室作為向社會和客戶提供檢測結(jié)果的機構(gòu),其結(jié)果的準(zhǔn)確度和可靠性可能會對一個企業(yè)或個人具有決定性的作用。因此,保證檢測結(jié)果的權(quán)威性,是每一個檢測實驗室的責(zé)任和時刻追求的目標(biāo)。而影響檢測結(jié)果質(zhì)量的因素主要有以下幾個方面:檢測人員的技術(shù)水平和工作態(tài)度、實驗室儀器設(shè)備、實驗材料、檢測方法、檢測實驗室的環(huán)境等。這些因素貫穿于整個檢測過程中,影響著最終檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
1.1 檢測人員的技術(shù)水平和工作態(tài)度
檢測人員的技術(shù)水平和工作態(tài)度對檢測結(jié)果的準(zhǔn)確度起著決定性的作用。例如:我們往往會遇到這樣的情況,不同檢測人員用同樣的檢測方法在同一實驗環(huán)境下對同一樣品進行檢測得到的結(jié)果往往不一樣或者相差甚大,這與分析人員的技術(shù)水平和操作熟練程度息息相關(guān)。同時,檢測工作又是一項反復(fù)重復(fù)的枯燥的工作,面對繁重檢測任務(wù)和相當(dāng)大的工作量,一些分析人員往往耐不住心,在檢測分析過程中急于求成,簡化操作步驟,最終導(dǎo)致檢測結(jié)果誤差過大,可信度不高。所以,檢測人員的良好的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)素質(zhì)對檢測結(jié)果的準(zhǔn)確度及其重要。
1.2 實驗室儀器設(shè)備
檢測實驗室要正常運轉(zhuǎn)離不開儀器設(shè)備,每一種儀器設(shè)備都有其特定的性能和使用方法,有時候分析人員不了解儀器的具體性能,檢測時往往會忽略所用儀器的精密度、準(zhǔn)確度是否滿足其實驗的需要,尤其是一些大型精密儀器設(shè)備。此外,對于檢測實驗室里往往存在一些老舊的儀器設(shè)備,往往舍不得淘汰,又不定期進行檢修保養(yǎng),分析人員依然使用這些帶病的儀器進行檢測分析,最終會導(dǎo)致檢測結(jié)果不準(zhǔn)確。
1.3 實驗材料
檢測實驗室所用實驗材料一般分為兩種:待檢測樣品和檢測過程中所用的試劑和藥品。通常情況下,待檢測樣品分析前要進行前處理,而樣品前處理方法、處理后所放的環(huán)境,所取樣品是否具有代表性以及檢測過程中所用藥品和試劑的規(guī)格純度是否符合要求,都會對檢測結(jié)果產(chǎn)生影響。
1.4 檢測方法
不同的檢測項目具有不同的方法,隨著檢測技術(shù)的發(fā)展,檢測方法也越來越多,舊的檢測方法也在不斷地被淘汰。分析人員能否選擇現(xiàn)行有效的檢測方法,并且熟練地掌握各個操作步驟,對得到準(zhǔn)確可信的檢測結(jié)果具有十分重要的影響。
1.5 檢測實驗室的環(huán)境
樣品進行分析檢驗時需要特定的檢測環(huán)境,例如,理化檢驗項目和微生物檢驗的環(huán)境要分開,不能在同一個環(huán)境下進行檢測。然而,在日常檢測過程中,一些檢測人員為圖省事,往往就近選擇進行實驗,結(jié)果造成了檢測結(jié)果的不準(zhǔn)確。
根據(jù)影響檢測實驗室檢測結(jié)果的上述因素,結(jié)合檢測實驗室各自的具體情況,在實際的檢測分析過程中,應(yīng)該嚴(yán)格控制各個環(huán)節(jié)的可能產(chǎn)生的誤差或錯誤操作,規(guī)范檢測實驗室質(zhì)量控制辦法。
2.1 分析人員的質(zhì)量控制
對于檢測分析人員的質(zhì)量控制,首先要制定嚴(yán)格的用人辦法。檢測人員應(yīng)當(dāng)具備良好的專業(yè)技術(shù)能力,或者有多年的檢測經(jīng)驗,用人前要了解該人員的學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及發(fā)表的論文成果,擇優(yōu)錄取。其次,檢測機構(gòu)要定期地對工作人員進行考核,對于考核不合格的工作人員要進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),表現(xiàn)良好的人員要給予一定的鼓勵。最后,檢測機構(gòu)要特別注意培養(yǎng)分析人員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,平時可以進行一些實驗小競賽,達到鼓勵分析人員堅強對實驗結(jié)果責(zé)任心。
2.2 實驗室儀器設(shè)備的質(zhì)量控制
首先要對實驗室的每一臺儀器設(shè)備建立檔案,制定詳細(xì)規(guī)范的實驗室儀器設(shè)備使用管理辦法。建立儀器設(shè)備使用記錄卡,對儀器操作人員進行培訓(xùn),合格后方能使用儀器。定期對實驗室的儀器設(shè)備進行校正和保養(yǎng)維修,尤其是一些大型精密儀器設(shè)備。
2.3 對實驗材料的質(zhì)量控制
對實驗材料的質(zhì)量控制主要包括兩個方面。第一,要建立合格樣品接收檔案,確保接收的實驗材料完整良好,并且要充分了解客戶的需求,例如是否要求樣品分裝等問題。其次,在檢測分析過程,對所用試劑材料的濃度和純度要嚴(yán)格控制,確保其在規(guī)定的保質(zhì)期內(nèi)。
2.4 對檢測方法的質(zhì)量控制
良好的實驗方法是獲得準(zhǔn)確結(jié)果的重要前提,檢測實驗室應(yīng)根據(jù)其自身的實際檢測能力,制定合適的實驗方法。實驗中,盡量通過平行試驗來減小實驗誤差。
2.5 對檢測實驗室環(huán)境的質(zhì)量控制
為提高實驗結(jié)果的準(zhǔn)確度,對樣品檢測分析時必須要在特定的實驗條件下進行,建立良好的實驗室使用規(guī)章制度尤其重要。要定期對檢測實驗室進行清潔打掃,保證實驗環(huán)境無灰塵雜質(zhì)等污染。其次,對于檢測人員的活動范圍要進行嚴(yán)格規(guī)定,以防分析人員將污染帶到其他實驗室,尤其對微生物實驗室特別注意。
檢測實驗室的質(zhì)量控制貫穿于檢測分析的每一個環(huán)節(jié),包括分析人員的技術(shù)水平和工作態(tài)度、儀器設(shè)備、實驗材料和方法以及實驗室的檢測環(huán)境的質(zhì)量控制,只有把每個環(huán)節(jié)的工作都落實到位、嚴(yán)格把關(guān),才會使最后的研究結(jié)果誤差更小,可信度更高。因此,加大檢測實驗室的質(zhì)量控制管理,實驗室才會有更好的發(fā)展前景。
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