商洪濤

（沈陽大學(xué)圖書館，遼寧沈陽110044）

數(shù)字時代高校圖書館人文精神省思

商洪濤

（沈陽大學(xué)圖書館，遼寧沈陽110044）

數(shù)字時代給高校圖書館建設(shè)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何在這樣的自由時代建構(gòu)符合當(dāng)代人文精神的具有引領(lǐng)、化育、服務(wù)功能的現(xiàn)代人才知識孵化器，給高校圖書館提出了較高要求。通過對現(xiàn)代人文精神的反思、批判、認(rèn)知和解讀，為當(dāng)代高校圖書館重塑人文精神指明了方向。

數(shù)字化高校圖書館人文精神

1　時代背景：現(xiàn)代人文精神之語境

數(shù)字化是一種“生存工具、手段或生活樣式”狀態(tài)的描繪，它直接影響和最終追求的仍然離不開人的“生存”，因此生存依然是人類關(guān)注的核心。而人文精神則是一種超越形而下存在，或映射器物表層的廣泛涉及到精神領(lǐng)域、物質(zhì)領(lǐng)域甚至信仰領(lǐng)域的統(tǒng)合意識概念，是對人類生存心理感受和形而上意識形態(tài)的整體描繪。如果說數(shù)字化實體構(gòu)件鑄造了現(xiàn)代生活的“物質(zhì)”形體和環(huán)境，而人文精神則反映出整個時代背景下人們的精神狀態(tài)、精神追求和意識涌流。作為“物質(zhì)性”存在的數(shù)字化虛擬模態(tài)和作為精神性存在的生存主體之間構(gòu)成了新的核心關(guān)系，這種關(guān)系是一種全新的人類自我中心主義生態(tài)關(guān)系，構(gòu)成了單質(zhì)化、異質(zhì)化雙面向沖突不定的生態(tài)龕（Ecologicalniche，又譯生態(tài)位）樣式。作為一種生存世界中的類存在，人與物或理與物、或心與物、或人與機(jī)將構(gòu)成現(xiàn)代性生存矛盾的集中體現(xiàn)。

我們知道，人類是一種精神性存在。數(shù)字化時代締造了一種新的文明形態(tài)，揭示一種全新技術(shù)價值觀和潛在人文觀：在肯定的意義上，這個時代“強(qiáng)化了人們的自主意識、平等意識、權(quán)利意識和自由民主精神，全面發(fā)掘了人的自覺能動性和潛能，極大地促進(jìn)了健全人格和獨立個性的形成，為人文精神的彰顯以及人的發(fā)展和解放提供了前所未有的廣闊前景?！痹诜穸ㄒ饬x上，正是由于“人造數(shù)字環(huán)境”的工具化、虛擬化，造成了人類精神和信仰追求的矛盾，并承受著數(shù)字化工業(yè)技術(shù)和數(shù)字化消費等諸多壓力而形成的迷茫感、自閉感和空虛感。一邊是數(shù)字生活、數(shù)字生產(chǎn)、數(shù)字教育的極大便捷和舒適，娛樂文化和大眾文化的崛起，技術(shù)對生活實現(xiàn)徹底控制，現(xiàn)代生活風(fēng)格的貨幣理性化（計算功能），自由放任的消費和浪費，“怎么快樂怎么來的放縱任性生存觀”；一邊是孤獨和徹底的空虛和失落，道德缺失，精神信仰墮落，生存競爭持續(xù)緊張、焦慮，游戲人生（借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)），生活無望觀念的興起。

存在主義心理學(xué)創(chuàng)始人羅洛·梅所說：“當(dāng)一種文化陷于過渡時期的深刻騷動之中時，可以想見，這個社會中的個體會遭受精神上與情緒上的劇變；而一旦發(fā)現(xiàn)公認(rèn)的習(xí)俗慣例與思維方式再也不能帶來安全感時，他們往往就會陷入教條主義和順從之中，放棄他們的意識或者被迫為增強(qiáng)自我意識而努力，這樣可以用新的證據(jù)并在新的基礎(chǔ)上意識到他們的存在?！敝袊鐣壳罢幱诰拮儠r代，人與自然的緊張和焦慮、人與物的緊張和焦慮、人與機(jī)的緊張和焦慮正日益顯現(xiàn)，民族精神認(rèn)同正亟待需要“家的港灣”。在這整個人文精神背景下，高校圖書館的作用雖然顯得杯水車薪，但其擔(dān)負(fù)的拓新承古、培植新人的時代使命也在所難違。

究竟什么樣的圖書館才能夠適應(yīng)知識受體的存在需要，又能擢升超拔人文境界，豐富精神食糧，更充分地參與精神文明構(gòu)建，這將意味著一種嶄新的圖書館存在觀，或者說一種新的本體論價值的產(chǎn)生。筆者對數(shù)字化背景下圖書館人文精神進(jìn)行反思、批判和解讀，旨在為建立符合民族精神、時代精神和全球精神相融合之人文背景的知識服務(wù)中介提供可資參考的建議。

2　高校圖書館人文精神

數(shù)字化時代進(jìn)一步彰顯了“人本性”，即人的自我中心性。“人本性”是對人的存在意義最本質(zhì)的抽象，是蘊含于不同時代人文精神中最本質(zhì)的東西。同時，數(shù)字化時代加速了人與自然生境的隔離，加速了道德偶像的解體，造成多元價值觀乃至個性至上的強(qiáng)烈自我中心性，縮小了時空距離，消除了自我認(rèn)同體系的神秘性，增加了未來生活的可能性。

隨著數(shù)字技術(shù)或信息技術(shù)的發(fā)展，高校圖書館知識服務(wù)形象和職能有了新變化。數(shù)字技術(shù)大大增強(qiáng)了高校圖書館的服務(wù)功能，但也帶來了諸多問題。最明顯的就是圖書館服務(wù)體現(xiàn)出明顯技術(shù)化，或者說實證主義傾向增強(qiáng)，即高校圖書館建設(shè)、人性化管理、知識服務(wù)、知識查詢和共享的科學(xué)合理性、便利性和資源減省化，造成機(jī)械式職能服務(wù)模式的產(chǎn)生。這種技術(shù)化趨勢也并非一直深受教育理性化的社會和高校普遍認(rèn)可，相反卻遭到技術(shù)恭維者的反對和質(zhì)疑，比如“技術(shù)學(xué)派”代表人物蘭開斯特（F·W·Lancaster）曾一度強(qiáng)調(diào)技術(shù)的重要性，但后來卻明確承認(rèn)當(dāng)前技術(shù)最嚴(yán)重的后果就是非人性化趨向。

數(shù)字技術(shù)使得圖書館知識管理、檢索和共享效益凸現(xiàn)出來。技術(shù)決定性的優(yōu)勢日益呈現(xiàn)，但也由此帶來圖書館管理和服務(wù)人情味的冷漠。雖然技術(shù)客觀上密切了人機(jī)關(guān)系，卻冷淡了人人關(guān)系，使“以人為本”的人性化管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙约夹g(shù)為本”的專業(yè)化職能模式。但數(shù)字設(shè)備和機(jī)器畢竟沒有感情，沒有道德理性，沒有對人的個性心理把握的靈活性和針對性。所以，機(jī)器與人之間實際上增加了依賴性和互補性，卻增加了人際關(guān)系的冷漠，使知識服務(wù)變得“中立”。師生們面對更多的是冰冷機(jī)器，缺乏人情味的機(jī)器。

高校圖書館人文精神的本質(zhì)是“人文關(guān)懷”，也即以人為本的精神。高校圖書館的一切服務(wù)和管理均服從、服務(wù)于人的根本需求、個性需求、多元化需求、多學(xué)科需求，甚至主動引導(dǎo)、培養(yǎng)師生的學(xué)習(xí)興趣，以師生的全面健康發(fā)展為前提，以師生的知識自由獲取為最根本的價值追求。高校圖書館的服務(wù)對象是價值存在者，有性情，有欲望，有個性，人生觀和價值觀不同，學(xué)科追求不同，甚至認(rèn)知水平也存在相異性，所以，在服務(wù)過程中，僅僅通過技術(shù)手段，根本無法實現(xiàn)人才個性潛能發(fā)展，無法本著“人”的自由發(fā)展的原則實施針對性服務(wù)。圖書館技術(shù)化趨勢帶來了人與自然的人為隔閡，不利于人與自然和諧。

高校圖書館一邊在努力完成數(shù)字化和信息化建設(shè)，同時應(yīng)當(dāng)充分預(yù)測到人機(jī)矛盾帶來的諸多困境，考慮到時代背景下人的精神狀態(tài)和情緒表達(dá)，尤其是把握住受體（師生）的消費主義、科學(xué)實證心理特性、復(fù)雜的社會就業(yè)壓力帶來的憂慮情緒等，以期提供更加人性化的服務(wù)，以促進(jìn)教育的人本化和高效能。

應(yīng)該說，目前，中國的人文精神現(xiàn)狀有似于西方啟蒙時代以來的“人”的精神狀態(tài)，或者有似于中國新啟蒙運動——“五·四”運動的那種“天才的氣息”，這種氣息洋溢著“滿足和自信，充滿了無窮無盡的創(chuàng)造力和想象力?！敝徊贿^，這種新的創(chuàng)造氣息被改革開放以來“發(fā)展高于一切”的經(jīng)濟(jì)至上和科學(xué)至上主義所框定、所左右，以至于加速了中國社會自由觀念的興盛和存在價值觀的極度功利化，導(dǎo)致生存狀態(tài)虛無化。這是我們不容忽視的關(guān)鍵時代精神的基本格調(diào)。

高校圖書館必須與紛繁復(fù)雜的社會保持著足夠清醒的距離，既要推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程，又要開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)人性化服務(wù)意識和水平，把準(zhǔn)時代脈搏，積極構(gòu)建相對于社會較為理性的知識孵化器，為培養(yǎng)高校師生獨立個性和自由進(jìn)步思想建立一種健康而良好的學(xué)習(xí)氛圍。

3　結(jié)論

3.1“以人為本”與環(huán)境協(xié)同。數(shù)字技術(shù)帶來的改變永遠(yuǎn)都是為“人”服務(wù)的，這似乎是鐵定的法則。然而，隨著環(huán)境倫理學(xué)的興起，不得不促使我們逐步轉(zhuǎn)變?nèi)祟愖晕抑行闹髁x向非人類自我中心主義轉(zhuǎn)變。高校圖書館基本人文精神應(yīng)以尊重環(huán)境和諧共生為基本前提，而“以人為本”只能在有限范圍內(nèi)被遵從。新時代圖書館精神更以“尊重多樣性”知識需求為人本關(guān)注要點，這體現(xiàn)了廣泛的人人平等、自由發(fā)展、和諧共存等價值觀。

3.2技術(shù)統(tǒng)治強(qiáng)化了意識形態(tài)合法化，培養(yǎng)自覺的主體意識是高校圖書館行動者的遠(yuǎn)見。多數(shù)圖書館專業(yè)畢業(yè)生或?qū)W者均傾向于“實證化的圖書館技術(shù)研究”，這一定程度上強(qiáng)化了圖書館學(xué)的“技術(shù)化”“專業(yè)化”，而忽視了圖書館學(xué)的“人文性”。3.3服務(wù)對象應(yīng)跨域拓展。高校圖書館應(yīng)當(dāng)有所擔(dān)當(dāng)，面對時代精神危機(jī)——精神信仰失落，金錢利益至上，科技至上主義，人類自我中心，享樂縱欲主義盛行……以知識和精神守護(hù)者的角色介入人文世界價值締造。擴(kuò)大知識受體對象，迎接更多社會求知者共享高校圖書館的資源和服務(wù)。

3.4高校圖書館應(yīng)拓展其職能范圍，向著立體式、體驗式、科研式、互動式服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。知識永遠(yuǎn)是為了生存。只是作為文獻(xiàn)（電子文獻(xiàn)）存儲庫和共享媒介的職能已經(jīng)不能適應(yīng)時代需要，必須轉(zhuǎn)變?yōu)榈诙n堂：豐富師生知識視野，加深對書本知識理解，相互交流學(xué)習(xí)心得，以及共同感知和探討外界信息流變，加強(qiáng)圖書館與社會的互動性等，應(yīng)該成為高校圖書館新時代的“存在價值觀”。高校課堂應(yīng)由灌輸式向思想交流式轉(zhuǎn)變，推進(jìn)教育民主化，倡導(dǎo)全新知識共享和交互教學(xué)風(fēng)尚。

3.5高校圖書館必須確立適應(yīng)時代發(fā)展需要的人文價值觀。既要重視數(shù)字化和信息化建設(shè)，構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字式資源管理、館員管理和檢索平臺的圖書館基礎(chǔ)設(shè)施，又要探索新的服務(wù)方式，以知識受體個性和需求為圖書館“人性化”服務(wù)的出發(fā)點和落腳點。

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[3]西美爾.金錢、性別、現(xiàn)代生活風(fēng)格（M）.上海：學(xué)林出版社.2001（38）.

[4]羅洛·梅，恩斯特·安杰爾.存在（精神病學(xué)和心理學(xué)的新方向）[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2012.

[5]高鴻.數(shù)字化時代人文精神的反思與重建[J].石家莊師范?？茖W(xué)校學(xué)報，2003（6）.

商洪濤男，1962年生。本科學(xué)歷，館員。研究方向：圖書館信息化服務(wù)。

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（2016-08-06；責(zé)編：徐向東。）