從未來看現(xiàn)在——圖書館發(fā)展的下一個(gè)十年*
2016-02-12 20:36:21吳建中上海圖書館上海200031
圖書館建設(shè) 2016年1期
關(guān)鍵詞：圖書館
吳建中（上海圖書館 上海 200031）
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從未來看現(xiàn)在——圖書館發(fā)展的下一個(gè)十年*
吳建中（上海圖書館 上海 200031）
圖書館轉(zhuǎn)型是一個(gè)長期的過程。通過運(yùn)用反推法即從未來看現(xiàn)在的方法，探討為實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)從現(xiàn)在起應(yīng)采取哪些步驟，并介紹國外運(yùn)用該方法開展圖書館未來研究的一些案例可以發(fā)現(xiàn)，2025年圖書館是知識(shí)中心、學(xué)習(xí)中心和交流中心，未來圖書館的主要功能不只是提供圖書和信息，而是要充分發(fā)揮自身的專業(yè)技能和資源優(yōu)勢，向支持人類學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識(shí)環(huán)境的方向發(fā)展。
圖書館未來 戰(zhàn)略規(guī)劃 助推器 反推法
1 為什么要從未來看現(xiàn)在？
有人問我為什么要選擇這個(gè)題目：從未來看現(xiàn)在，而不是從現(xiàn)在看未來。這些年來我們一直在推動(dòng)轉(zhuǎn)型，尤其是數(shù)字轉(zhuǎn)型，但總體上步子邁得不大。前幾天有網(wǎng)友還問我為什么這個(gè)問題沒有引起圖書館界足夠的重視，在這里我想借用《每個(gè)圖書館員都應(yīng)知道的十大技術(shù)》主編肯·弗納姆（Ken Vernum）說的一句很形象的話：我們還處在悶頭做自己事（DIY）的階段，因?yàn)椤按蟛糠謭D書館沒有這方面的資源可做”[1]。 是的，大部分圖書館還處在比較傳統(tǒng)的階段，即使有一些數(shù)字化項(xiàng)目，也不過是一種點(diǎn)綴，圖書服務(wù)與數(shù)字服務(wù)仍處于兩張皮的狀態(tài)。
最近我們都在做五年或中長期發(fā)展規(guī)劃，傳統(tǒng)的規(guī)劃編制有兩個(gè)明顯的缺點(diǎn)，一是從過去判斷未來，一是從自己的角度設(shè)計(jì)未來[2]。
從過去看未來，往往會(huì)使我們難以擺脫傳統(tǒng)的包袱和經(jīng)驗(yàn)的束縛，總是想著老祖宗怎么講的，權(quán)威怎么說的。從自己的角度看未來是職業(yè)家的通病。由于我們對(duì)自己專業(yè)的過于自信，使得我們常常忽略讀者是怎么想的，社會(huì)是怎么期待的。
今天我們換一個(gè)角度，用反推法看看十年后圖書館將是個(gè)什么模樣吧，然后決定從現(xiàn)在起我們?cè)撛趺醋觥?/p>
2025年圖書館將是什么模樣呢？
我想用3個(gè)中心來歸納：（1）圖書館是知識(shí)中心，它將超越圖書，超越傳統(tǒng)圖書館；（2）圖書館是學(xué)習(xí)中心，閱讀依然是圖書館的核心業(yè)務(wù)，但圖書館的工作將不僅限于閱讀，還包括信息素養(yǎng)、技術(shù)素養(yǎng)、健康素養(yǎng)等教育；（3）圖書館是交流中心，它是各類社群互動(dòng)對(duì)話的空間。一句話，圖書館不只是一棟建筑，一個(gè)機(jī)構(gòu)，而是作為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展的助推器（enabler），圖書館與社會(huì)各界之間的關(guān)聯(lián)度將更為密切。
我想起了一個(gè)地平線。前些日子我看到一篇報(bào)道，說一批日本學(xué)者在研究為什么日本的一些世界級(jí)大企業(yè)在跨入21世紀(jì)的時(shí)候會(huì)落后于韓國三星？后來發(fā)現(xiàn)原因在于這些企業(yè)仍停留在20世紀(jì)的地平線上，20世紀(jì)是以技術(shù)力為主導(dǎo)的世紀(jì)，而21世紀(jì)是數(shù)據(jù)的世紀(jì)，講究的是數(shù)據(jù)力，因此認(rèn)為日本要積極推進(jìn)數(shù)據(jù)革命。日本人的反思也值得我們反思。我們是否也是身在21世紀(jì)，卻仍然踩在20世紀(jì)的地平線上呢？地平線不同，語境不同，思考方式和話語體系也是不一樣的。
當(dāng)有人跟你說，申報(bào)科研項(xiàng)目，拿自己做的研究數(shù)據(jù)和軟件也可以作為成果，你會(huì)相信嗎？
當(dāng)有人跟你說，把你們圖書館的數(shù)據(jù)開放出來，我要開發(fā)一個(gè)應(yīng)用，你會(huì)愿意嗎？
不管你相信與否，愿意與否，這是一個(gè)新現(xiàn)實(shí)（new reality）。美國國家科學(xué)基金會(huì)（NSF）從2013年起修改了項(xiàng)目申報(bào)辦法，指出研究業(yè)績不僅包括論著，還可以列出研發(fā)中獲得的數(shù)據(jù)和開發(fā)的軟件等。研究數(shù)據(jù)及軟件也可以作為研究成果申報(bào)課題了。至于讀者對(duì)圖書館開放出來的數(shù)據(jù)做應(yīng)用，不是你愿意不愿意的問題，今后還會(huì)有法規(guī)要求公共數(shù)據(jù)必須向社會(huì)開放。
21世紀(jì)是知識(shí)的世紀(jì)、數(shù)據(jù)的世紀(jì)。今天，全球每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量達(dá)2.5艾字節(jié)，相當(dāng)于7 500個(gè)美國國會(huì)圖書館的館藏總量。這一龐大的資源正在成為全球下一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力之源。作為知識(shí)中心的圖書館，作為擅長信息管理的圖書館員，我們能對(duì)這一可開發(fā)、可利用的寶貴資源無動(dòng)于衷嗎？圖書館正處在變革的環(huán)境之中。在有著巨大落差的情況下，我們需要跨越向前，才能踏上21世紀(jì)的地平線。
編制規(guī)劃的時(shí)候都要進(jìn)行環(huán)境掃描，這里我講幾個(gè)數(shù)據(jù):
首先看技術(shù)發(fā)展的數(shù)據(jù)。有數(shù)據(jù)表明，2016年全球使用智能手機(jī)的人將突破25%，25%是一個(gè)標(biāo)桿，表明它即將處于主流化階段?，F(xiàn)代技術(shù)普及的速度非常迅速，以美國為例，從發(fā)明到在四分之一國民中得到普及的產(chǎn)品中，收音機(jī)花了31年，彩電花了18年，移動(dòng)電話花了13年，而互聯(lián)網(wǎng)只用了7年。今天全球正在從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)快速進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
我們與美國的差距正在縮小，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面，美國持有智能手機(jī)的人口占總?cè)丝谝话氲臅r(shí)間為2014年，而中國為2018年[3]，只有4年的差距。
其次，來看出版界的數(shù)據(jù)。普華永道（PWC）于2014 年11月發(fā)布的報(bào)告顯示，2018年起美國的電子書銷售額將超過紙質(zhì)書（含有聲書）的銷售[4]。電子書銷售將持增長趨勢，這是否意味著電子書閱讀器也會(huì)增長呢？答案是否定的。多種跡象表明，專用型電子書正在走下坡路。2009年至2014年美國電子書閱讀器持有率一直呈上升趨勢，但2015年出現(xiàn)驟降。雖然其中會(huì)有某種偶然因素，但電子書閱讀器銷售和擁有的下降是必然趨勢。
另外，英國《書商》雜志（The Bookseller）2015年10月公布的一項(xiàng)調(diào)查表明，44.6%的人通過手機(jī)閱讀，超過了平板電腦和Kindle，而2014年公布的數(shù)據(jù)表明，使用平板電腦閱讀的人首次超過Kindle[5]。
《書商》雜志主編菲利普·瓊斯（Philip Jones）在201年說過這樣一句話：內(nèi)容的承載形式將超越圖書和電子書的界限[6]。這句話意味著，作為傳統(tǒng)圖書電子化而存在的電子書將走向衰落。
在我國，電子書產(chǎn)業(yè)尚未成熟。但最新發(fā)布的《網(wǎng)民閱讀偏好（2015）報(bào)告》顯示，手機(jī)閱讀為26.8%，雖排在紙質(zhì)閱讀（51.9%）之后，但高于“電腦屏幕閱讀”和“電子書閱讀器”[7]。國內(nèi)外有關(guān)新閱讀載體的調(diào)查表明不僅BYOD（自帶設(shè)備）方式已成現(xiàn)實(shí)，而且可以看出手機(jī)閱讀是未來一段時(shí)間的首選。
再來看看圖書館的數(shù)據(jù)。
根據(jù)我們對(duì)美國公共圖書館近10年流通數(shù)據(jù)的推算，201 與2017年之間紙質(zhì)書流通量在總流通量中的比例將低于50%。
那么期刊呢？PCG（出版人通信集團(tuán)）在2013年對(duì)全球600多家圖書館做的一個(gè)調(diào)查表明，97%的圖書館購買電子類期刊，其中訂購純電子期刊的為62%，而訂購純紙質(zhì)期刊為22%，混合型訂購的僅為16%；從地區(qū)來看北美采購純電子期刊的比例最高，為76%，南美最低，44%[8]，也就是說，大部分圖書館在電子期刊訂購上都已達(dá)到或超過臨界點(diǎn)。
臨界點(diǎn)往往是考察發(fā)展趨勢的重要參考指標(biāo)，過了臨界點(diǎn)意味數(shù)字化將進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展階段。
2 如何從未來看現(xiàn)在？
我們可以預(yù)測未來，但無法精確地預(yù)測未來。美國圖書館與情報(bào)資源理事會(huì)在一篇有關(guān)未來展望的報(bào)告“圖書館與情報(bào)服務(wù)的變化格局”中說，對(duì)未來的技術(shù)性質(zhì)做精確的預(yù)測是愚蠢的差事，我們無法預(yù)測支撐未來技術(shù)需要怎樣的組織架構(gòu)[9]。
但是我們可以設(shè)想可能發(fā)生的情景。未來十年圖書館應(yīng)該是什么模樣，不少圖書館做了情景分析。這里舉兩個(gè)例子，澳大利亞新南威爾士州立圖書館和英國不列顛圖書館，這兩個(gè)圖書館都在做了未來情景后再次做了評(píng)估。
新南威爾士州立圖書館于2009年發(fā)布了2030年遠(yuǎn)景報(bào)告，然后又進(jìn)一步做了回顧和評(píng)估。2009年發(fā)布的遠(yuǎn)景報(bào)告以4本書的書名描繪了2030年的4個(gè)情景，《寂靜的春天》情景、《建筑如何學(xué)習(xí)》情景、《神經(jīng)漫游者》情景和《華氏451度》情景。4本書合在一起，縱軸講信息通信技術(shù)對(duì)圖書館的影響，由上（混沌）而下（秩序），橫軸講空間和社群與圖書館的關(guān)系，從左（實(shí)體）到右（虛擬）。這4個(gè)情景是如何具體表現(xiàn)的呢？比如，在對(duì)待圖書和空間的問題上，《寂靜的春天》情景注重紙質(zhì)書和家庭，《建筑如何學(xué)習(xí)》情景看重兩者的平衡和第三空間，《神經(jīng)漫游者》情景傾向利基玩家和小眾舒適，而《華氏451度》情景強(qiáng)調(diào)虛擬性的電子平臺(tái)和遠(yuǎn)程交流。該報(bào)告從品牌與特性、資源、治理與規(guī)則、專業(yè)發(fā)展、社區(qū)參與、領(lǐng)導(dǎo)與影響力7個(gè)戰(zhàn)略領(lǐng)域，提出了75個(gè)具體目標(biāo)。
2015年，該館重新審視并肯定了這一報(bào)告，并認(rèn)為過去5年一些趨勢正在加快實(shí)現(xiàn)，但指出沒有哪一情景處于主導(dǎo)地位[10]。
不列顛圖書館對(duì)5年前的“不列顛圖書館2020愿景”做了評(píng)估，然后又發(fā)布了2015—2023年戰(zhàn)略報(bào)告，2023年是該館建館50周年。新的報(bào)告提出，5年過去了，所有的趨勢在持續(xù)：如技術(shù)變化的節(jié)奏沒有減緩，研究人員和信息用戶對(duì)數(shù)字服務(wù)質(zhì)量的期待仍在提升，合作研究模式變得越來越普遍[11]。但有新的變化：如大數(shù)據(jù)、開放數(shù)據(jù)、創(chuàng)新文化、圖書館作為第三空間及政府投入的減少等[11]。
這兩家圖書館的戰(zhàn)略報(bào)告都肯定了前一次的預(yù)測，也都強(qiáng)調(diào)需要關(guān)注和回應(yīng)新出現(xiàn)的問題，尤其是新技術(shù)對(duì)發(fā)展的影響。
美國圖書館界也有一些情景分析，這里介紹兩個(gè)報(bào)告。一是美國研究圖書館協(xié)會(huì)在2010年10月組織了30位代表對(duì)2030年研究圖書館進(jìn)行預(yù)測，強(qiáng)調(diào)從用戶的角度探討問題。4個(gè)情景中的第一個(gè)就是“研究開拓者”（Research Entrepreneurs），認(rèn)為到那個(gè)時(shí)候研究者將是明星，而研究機(jī)構(gòu)的功能將從推動(dòng)研究項(xiàng)目轉(zhuǎn)向提供科研支持[12]。二是美國圖書館與情報(bào)資源理事會(huì)2014年發(fā)布的“變化中的圖書館與情報(bào)服務(wù)事業(yè)”報(bào)告，該報(bào)告指出，到2030年大部分圖書館建筑都將成為知識(shí)共享空間，并強(qiáng)調(diào)了文化的重要性，認(rèn)為“機(jī)構(gòu)健康有賴于良好的文化——圖書館與信息技術(shù)組織不僅要擁抱變化、適應(yīng)變化而且應(yīng)利用變化帶來的任何潛在發(fā)展優(yōu)勢”[9]。
中科院王錚等人在對(duì)2014年英美等國圖書館發(fā)展策略研究中發(fā)現(xiàn)，平衡一詞更加頻繁地出現(xiàn)在有關(guān)圖書館發(fā)展的表述中，認(rèn)為在變化的知識(shí)環(huán)境中，圖書館趨向從環(huán)境、資源、空間、內(nèi)容和角色等多個(gè)維度尋求新的平衡，并歸納出5個(gè)“新”，“圖書館在開放知識(shí)環(huán)境中尋求新定位，在數(shù)字時(shí)代形成館藏管理的新機(jī)制，在創(chuàng)新環(huán)境中開發(fā)館舍空間的新功能，在數(shù)據(jù)環(huán)境中發(fā)掘內(nèi)容資源的新價(jià)值，在傳統(tǒng)角色和新角色間保持新平衡[13]。
那么在未來的十年里我們?cè)撛趺醋瞿兀?/p>
3 未來十年我們?cè)撛趺醋觯?/h2>
轉(zhuǎn)型是這一時(shí)期最突出的。要踩住時(shí)代的節(jié)奏，我們必須要扎實(shí)推進(jìn)轉(zhuǎn)型。
第一，圖書館是知識(shí)中心。
不列顛圖書館的做法值得我們關(guān)注。該館從20世紀(jì)80年代開始就致力于轉(zhuǎn)型，該館戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃、專題報(bào)告等都直接冠以“知識(shí)”一詞，如1985—1990年戰(zhàn)略報(bào)告提出“與知識(shí)同進(jìn)”（Advancing with Knowledge : The British Library Strategic Plan, 1985-1990），2011—2015年提出“增長的知識(shí)”（Growing Knowledge: The British Library’s Strategy），2015—2023年戰(zhàn)略報(bào)告提出“保持知識(shí)的生命力” （Living Knowledge: The British Library 2015-2023）。
“知識(shí)”一詞還廣泛出現(xiàn)于專題報(bào)告和年度報(bào)告中，如2006年發(fā)布的專題報(bào)告《大英圖書館的內(nèi)容戰(zhàn)略——滿足國家的知識(shí)需要》（The British Library's Content Strategy: Meeting the Knowledge Needs of the Nation），2010年度報(bào)告《知識(shí)的價(jià)值：2009—2010年度工作與財(cái)務(wù)報(bào)告》（The Value of Knowledge: Annual Report and Accounts 2009/ 2010）等。不列顛圖書館始終將自身定位于“知識(shí)”的使者和為用戶提供“知識(shí)服務(wù)”[14]，2014年12月4日，不列顛圖書館更是與周邊35家學(xué)術(shù)、文化、研究、科學(xué)和媒體機(jī)構(gòu)合作組成了“知識(shí)園區(qū)”（Knowledge Quarter），聯(lián)合推進(jìn)知識(shí)共同體，可見該館在知識(shí)中心建設(shè)上旗幟鮮明。
不列顛圖書館2015—2023年戰(zhàn)略規(guī)劃以“保持知識(shí)的生命力”為題，提出了6個(gè)核心目標(biāo)：（1）保存（custodianship），要建設(shè)、管理和保存英國已出版的、書寫的以及數(shù)字化內(nèi)容；（2） 研究（research），要支持和鼓勵(lì)各類研究；（3）工商業(yè)（business），要助力企業(yè)創(chuàng)新和成長；（4）文化（culture），要使每個(gè)人能擁有難忘的文化體驗(yàn)；（5）學(xué)習(xí)（learning），要鼓勵(lì)年輕人及所有年齡層的人進(jìn)行學(xué)習(xí)；（6）國際化（international），要與合作伙伴一起在世界各地增進(jìn)知識(shí)傳播和相互理解[11]。從藏書中心到知識(shí)中心，以前書是主要的，其他是次要的，現(xiàn)在知識(shí)是主要的，一切活動(dòng)圍繞知識(shí)展開。這6個(gè)核心目標(biāo)表明，不列顛圖書館不僅扮演著傳承文明的角色，而且在整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化發(fā)展中承擔(dān)起了知識(shí)引擎的功能。
聯(lián)合國教科文組織最近發(fā)布了一份《科學(xué)報(bào)告：面向2030年》。報(bào)告明確指出，2030年，科學(xué)不僅使用數(shù)據(jù)來創(chuàng)造，任何科學(xué)發(fā)現(xiàn)的基本產(chǎn)出也是數(shù)據(jù)[15]，提出“對(duì)未來可持續(xù)發(fā)展影響最大的將是大數(shù)據(jù)和開放”，并強(qiáng)調(diào)將以此作為核心戰(zhàn)略推進(jìn)2030年可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[15]。今天，科學(xué)發(fā)展正進(jìn)入了一個(gè)新的階段?？蒲蟹妒綇膸浊昵暗膶?shí)驗(yàn)科學(xué)為主導(dǎo)，到幾百年前的理論推演為主導(dǎo)，到幾十年前的計(jì)算仿真為主導(dǎo)，到今天，進(jìn)入了一個(gè)數(shù)據(jù)密集型科學(xué)發(fā)現(xiàn)的時(shí)代。有專家認(rèn)為，知識(shí)的生產(chǎn)和再生產(chǎn)過程的基本單元，將從作為研究成果的學(xué)術(shù)雜志及論文，向作為研究過程的科學(xué)數(shù)據(jù)及預(yù)印本轉(zhuǎn)移[16]。也就是說，科學(xué)的成果方式可以是紙上的東西，如圖書或論文，也可以是某種產(chǎn)品或數(shù)據(jù)。為此，我們不僅要收藏?cái)?shù)據(jù)，而且還要給這些數(shù)據(jù)編目，但現(xiàn)在我們還不知道如何對(duì)這些資源進(jìn)行編目和管理。
也許有人會(huì)說，現(xiàn)在談數(shù)據(jù)為時(shí)尚早，我們有多少可開放的數(shù)據(jù)呢？
2013年8月歐盟就發(fā)表了一份報(bào)告，指出全球同行評(píng)議論文數(shù)的40%已實(shí)現(xiàn)免費(fèi)獲取，而在一些國家和一些領(lǐng)域已經(jīng)超過50%的臨界點(diǎn)[17]。圖書館的使命是為讀者提供最及時(shí)、最可靠的信息，如果圖書館仍只提供訂閱（收費(fèi)）期刊的話，那么相當(dāng)一部分免費(fèi)期刊資源就將被排斥在外，而這一比例正在不斷上升。
有一篇文章直接以“沒有開放獲取雜志的圖書館是一個(gè)好圖書館嗎？我們認(rèn)為不，你呢？”為題[18]，直截了當(dāng)?shù)乇砻髁藞D書館員對(duì)開放獲取資源應(yīng)有的態(tài)度。
前面已經(jīng)提到，2018年美國數(shù)字出版物將達(dá)到臨界點(diǎn)，我國雖然沒有這方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但毋容置疑，這是一個(gè)全球性趨勢。不列顛圖書館在其戰(zhàn)略報(bào)告中就預(yù)測，2020年出版物的75%將僅以數(shù)字形式出版，或同時(shí)以紙質(zhì)和數(shù)字兩種方式出版[19]。為此，該館較早推進(jìn)數(shù)字資源保存項(xiàng)目，2003年啟動(dòng)“開放英國網(wǎng)頁檔案”（Open UK Web Archive），對(duì)英國的網(wǎng)站進(jìn)行選擇性收藏。從2013年又啟動(dòng)“英國網(wǎng)站檔案法定繳存”（Legal Deposit UK Web Archive），該館聯(lián)合蘇格蘭國家圖書館，威爾士國家圖書館，牛津、劍橋等大學(xué)圖書館共同收藏英國境內(nèi)發(fā)布的網(wǎng)頁資源，包括網(wǎng)站發(fā)布的信息、文章、視頻等信息[20]
國外一些研究型圖書館早已在數(shù)據(jù)管理上精心布局如國際知名的基礎(chǔ)研究出版公司（Primary Researc Group）于2013年7月發(fā)布的對(duì)世界范圍內(nèi)知名高校圖書館開展科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)情況的調(diào)查報(bào)告表明，約63.33的大學(xué)圖書館提供數(shù)據(jù)管理咨詢等服務(wù)[21]。
如今在圖書館開展電子書服務(wù)已經(jīng)相當(dāng)普遍，如美國有94%的公共圖書館提供此項(xiàng)服務(wù)，而2010年這一數(shù)字是72%[22]。在國內(nèi)，不少圖書館已經(jīng)啟動(dòng)了電子書服務(wù)并在數(shù)字閱讀方式上取得不少創(chuàng)新成果。但從總體上來講，這些數(shù)字化服務(wù)只能算是某種點(diǎn)綴，并沒有成為一種常規(guī)性的業(yè)務(wù)。
第二， 圖書館是學(xué)習(xí)中心。
閱讀是圖書館最基本的業(yè)務(wù)，圖書館再怎么轉(zhuǎn)型，也不可能放棄閱讀。根據(jù)OCLC的估計(jì)，全球有100萬家圖書館，這些遍及城鄉(xiāng)各個(gè)角落的圖書館形成了全球最完美、最接地氣的全民閱讀網(wǎng)絡(luò)[23]。
我們從國際圖書館界改革卓有成效的英國倫敦“概念店”和新西蘭林肯大學(xué)圖書館就可以看出，這兩家圖書館都把學(xué)習(xí)放在重要位置，并與其他功能有機(jī)地整合在一起。
圖書館雖然重視閱讀，但在全民閱讀方面的話語權(quán)很小，全國及各地的全民閱讀條例基本上都是由出版界領(lǐng)銜推進(jìn)的。而廣州每4月為讀書月，是由《廣州市公共圖書館條例》確定下來的，值得為廣州點(diǎn)贊。
今后圖書館仍應(yīng)將閱讀置于首位，但會(huì)把閱讀置于整個(gè)學(xué)習(xí)體系中，不僅將重視文化素養(yǎng)，而且將與信息素養(yǎng)技術(shù)素養(yǎng)、健康素養(yǎng)等結(jié)合起來，以學(xué)習(xí)推動(dòng)素養(yǎng)教育。
第三，圖書館是交流中心。
歷史學(xué)家謝爾比·福特（Shelby Foote）曾經(jīng)說過：學(xué)就是環(huán)繞圖書館的一群建筑[24]。公共圖書館也一樣，常被譽(yù)為城市的中心、社區(qū)的心臟。圖書館之所以設(shè)置在中心，是因?yàn)橐郧爸R(shí)是濃縮在書本里的，人們必須走進(jìn)圖書館借閱。耶魯英國文學(xué)教授廷克（Chauncey Brewste Tinker）1924年在給畢業(yè)生的一次演講中說，大學(xué)有三大標(biāo)志性要素：學(xué)生、教師和藏書，最重要的是藏書。為了不讓建筑喧賓奪主，耶魯?shù)乃固亓旨o(jì)念圖書館館長特別讓人在入口處寫下：這不是耶魯圖書館，圖書館在里面。
如今恐怕沒有哪一位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說這樣的話。在網(wǎng)絡(luò)化的今天，我們已不再像過去那樣依賴藏書了，那么還有沒有必要在城市的中心或者大學(xué)的中心設(shè)立一個(gè)大書房呢？
藏書空間的擴(kuò)大意味著讀者空間的縮小，而今天正相反。圖書館開始反思其作為場所的價(jià)值。其實(shí)，圖書館作為交流的空間從近代圖書館誕生的第一天起就開始了。歐美公共圖書館前身是會(huì)員制圖書館，也叫社交圖書館（social library）。1727年富蘭克林成立Junto（秘密討論組），由于討論要有論據(jù)和資源，于1731年創(chuàng)立費(fèi)城圖書館公司，成為美最早的會(huì)員制圖書館。
今天讀者是如何看圖書館作為場所的價(jià)值的呢？
這一點(diǎn)從讀者對(duì)圖書館態(tài)度的變化就可以看得出來。美國皮尤研究中心于2015年4月前后對(duì)2 000多位讀者進(jìn)行調(diào)查，在被問道：圖書館撤出部分紙質(zhì)書及書架，改建成技術(shù)中心、會(huì)議室及文化活動(dòng)室的話，你會(huì)認(rèn)同嗎？30%的人“認(rèn)同”，25%“不認(rèn)同”，而3年前對(duì)同樣問題的回答20%“認(rèn)同”，36%“不認(rèn)同”；在被問及圖書館是否應(yīng)該縮小空間面積的時(shí)候，64%的人反對(duì)，認(rèn)為圖書館應(yīng)增加面積[25]。圖書館到底需要不需要，讀者說了算，讀者之所以認(rèn)同圖書館，是因?yàn)樵趫D書館他們既能進(jìn)行個(gè)別閱讀、又能討論交流，既能獲取信息，又能體驗(yàn)和使用各種學(xué)習(xí)工具。未來圖書館應(yīng)該是怎么樣的空間呢？美國圖書館與情報(bào)資源理事會(huì)2014年發(fā)布的“變化中的圖書館與情報(bào)服務(wù)事業(yè)”報(bào)告中預(yù)測，到2030年大部分圖書館建筑都將成為“知識(shí)共享空間”。
今天，已經(jīng)有不少圖書館著力于空間再造，并創(chuàng)造了無數(shù)有價(jià)值的實(shí)踐，如英國倫敦的“概念店”、美國田納西州查特奴加市圖書館的“創(chuàng)客空間”、芬蘭赫爾辛基市圖書館的“城市辦公室”等。這里特別要說一下“城市辦公室”，它源于社會(huì)上流行的“聯(lián)合辦公”，赫爾辛基市圖書館將“聯(lián)合辦公”引進(jìn)圖書館的目的，就是要激活社會(huì)上分散的知識(shí)資源，讓更多的人能在這樣的環(huán)境中相互交流和切磋?！奥?lián)合辦公”不只是為了提供一個(gè)集體的辦公場所，而在于場所分享和思想分享的結(jié)合，當(dāng)圖書館要素加入到“聯(lián)合辦公”之后，這種分享更能上升到一個(gè)新的高度。新加坡一家公共圖書館也開辟了“智能工作中心”，今后有更多的圖書館會(huì)引進(jìn)這樣的模式。
國內(nèi)有不少圖書館致力于空間再造，為圖書館轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了許多新的樣本和案例，圖書館作為空間的價(jià)值正在被越來越多的人所接受。
歸納起來，圖書館是社會(huì)發(fā)展的助推器。2016年7月第八屆上海國際圖書館論壇的主題確定為“圖書館——社會(huì)發(fā)展的助推器”。什么叫助推器（enabler）？助推器指能為某種東西提供發(fā)展的可能性，又能增加價(jià)值的基礎(chǔ)性工具，如互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的作用不僅是提供信息，而且是交流信息，而更重要的是后者。圖書館作為交流場所的功能常常被忽略了，圖書館不僅要為社群提供發(fā)展的空間，而且要在引導(dǎo)和激活社群的活力上有更大的發(fā)展空間。
美國圖書館協(xié)會(huì)主席薩莉·菲爾德曼（Sari Feldman）在接受《高等教育紀(jì)事報(bào)》采訪時(shí)說，合作、支持、外向發(fā)展是圖書館界思維轉(zhuǎn)型的3個(gè)關(guān)鍵[26]。她認(rèn)為，館藏資料的價(jià)值不言而喻，但目前圖書館從業(yè)人員更關(guān)心的是如何更加有效地與研究人員開展合作，如何滿足教師、學(xué)生以及社會(huì)大眾的多元需求[26]。圖書館要增強(qiáng)與社會(huì)的關(guān)聯(lián)度，不僅要參與到經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展之中，而且要融入社區(qū)建設(shè)和社會(huì)生活之中。
當(dāng)務(wù)之急是開放資源。這里有3層含義：第一，向社會(huì)開放數(shù)據(jù)。開放數(shù)據(jù)已經(jīng)成為世界潮流，圖書館數(shù)據(jù)作為一種公共資源更應(yīng)該對(duì)外開放。我們以前強(qiáng)調(diào)的是免費(fèi)對(duì)外開放圖書和期刊，今后應(yīng)在符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下免費(fèi)開放數(shù)據(jù)資源。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，到“十二五”末，全國各級(jí)公共圖書館工程數(shù)字資源總量將達(dá)到10 000TB，其中國家圖書館數(shù)字資源總量達(dá)到1 000TB，每個(gè)省級(jí)數(shù)字圖書館可用數(shù)字資源量達(dá)100TB，每個(gè)市級(jí)數(shù)字圖書館可用數(shù)字資源量達(dá)30TB，每個(gè)縣級(jí)數(shù)字圖書館可用數(shù)字資源量達(dá)4TB。這只是公共圖書館，大學(xué)、研究所圖書館的數(shù)字資源更多，這些資源基本上都處于一個(gè)個(gè)孤島的狀態(tài)。所有的圖書館資源若開放的話，其社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益將是無法估量的。第二，與社會(huì)共建資源。要共建，必須統(tǒng)一格式。圖書館習(xí)慣于繁瑣的格式，對(duì)其他領(lǐng)域的格式有排斥傾向，也不愿意采納社會(huì)上通用的格式，因此圖書館的數(shù)據(jù)往往無法與社會(huì)數(shù)據(jù)共享?，F(xiàn)在OCLC（全球最大的圖書館網(wǎng)絡(luò)）和美國國會(huì)圖書館都在探索與社會(huì)通行的格式統(tǒng)一起來，并做了一些有益的嘗試，格式一旦統(tǒng)一或兼容，數(shù)據(jù)的利用和再利用就變得更加容易。這是邁向數(shù)字化社會(huì)的一個(gè)方向，要推進(jìn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)，這是最基礎(chǔ)、最根本的一步。第三，與社會(huì)共享資源。開放數(shù)據(jù)、開放格式的目的都是為了共享資源。另一方面，圖書館要增強(qiáng)與社會(huì)的關(guān)聯(lián)度，不僅要參與到經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展之中，而且要融入社區(qū)建設(shè)和社會(huì)生活之中。
總而言之，到2025年圖書館將成為知識(shí)中心、學(xué)習(xí)中心和交流中心，其主要功能不只是提供圖書和信息，而是要充分發(fā)揮自身的專業(yè)技能和資源優(yōu)勢，向支持人類學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識(shí)環(huán)境的方向發(fā)展。
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吳建中 1978年畢業(yè)于華東師范大學(xué)外語系，1982年獲該校文學(xué)碩士學(xué)位。1992年獲英國威爾士大學(xué)哲學(xué)博士學(xué)位。2002年1月起任上海圖書館館長、上?？萍记閳?bào)研究所所長。社會(huì)職務(wù)有：中國圖書館學(xué)會(huì)副理事長、上海市圖書館行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長，曾任國際圖聯(lián)管委會(huì)委員（2001-2005），上海世博會(huì)主題演繹顧問。出版有《21世紀(jì)圖書館新論》《國際圖書館建筑大觀》《世博會(huì)主題演繹》《轉(zhuǎn)型與超越：無所不在的圖書館》《人的城市：世博會(huì)與城市發(fā)展》《知識(shí)是流動(dòng)的》等著作20余本，論文200余篇。
From the Future to the Present——Library Development in the Next Ten Years
Library transformation is a long process. Through using backcasting, a method that connects the future to the present, discussing what policies and programs should identify now for obtaining a desirable future, and introducing some overseas research cases which use the method of backcasting to study the library future, we could find that library is a center for knowledge, learning and communication in the year of 2025. A future library should take full advantage of its own professional skills and resources, and transform its main function from providing books and information to supporting human study and creating knowledge environment.
Library future; Strategic plan; Enabler; Backcasting
G259.21
A
2015-12-18 ]
*本文系吳建中先生在2015年中國圖書館年會(huì)閉幕式上的演講。
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