江蘇大學圖書館

江蘇大學圖書館“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016～2020）

江蘇大學圖書館

編者按今年是“十三五”發(fā)展時期的開局之年，圖書館事業(yè)由此進入了新的發(fā)展征程。編制好“十三五”發(fā)展規(guī)劃是實現“十三五”發(fā)展的前提，各圖書館對此項工作高度重視，科學謀劃，積極探索，碩果累累。本期發(fā)表江蘇大學圖書館“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016～2020），也期待其他各級各類圖書館秉持開放的態(tài)度，將所在館的“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃惠寄本刊，與同行分享。

1 發(fā)展現狀及面臨形勢

1.1 發(fā)展成就

“十二五”時期是學校向高水平大學跨越發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期。五年來，在學校黨委、行政的正確領導下，在分管校領導的具體指導下，全館同志同心協(xié)力、共同努力，緊扣“提升內涵，強化特色”發(fā)展主題，順利實現圖書館“十二五”主要奮斗目標，各項工作都取得長足發(fā)展，獲得“江蘇省高校圖書館先進集體”榮譽稱號，主要發(fā)展成就

簡要回顧江蘇大學圖書館“十二五”期間在資源建設、讀者服務、科研與學科建設、社會服務、人才隊伍建設、黨的建設等六個方面的主要成就，總結經驗，指出存在問題及面臨的形勢，明確“十三五”事業(yè)發(fā)展的指導思想、發(fā)展思路及目標，闡述“十三五”事業(yè)發(fā)展的主要任務，即推進文獻資源中心、信息服務中心、知識交流中心、文化傳承中心四個工程的建設，認為經費、人才、技術、管理、黨的領導是完成主要任務的重要保障條件。

1.1.1 資源建設水平明顯提高按照保障教學、保證重點、保持特色、協(xié)調發(fā)展的原則，逐步形成了文獻總量豐富、類型完備、布局合理、特色明顯的文獻資源體系。目前擁有紙質館藏243余萬冊，提供100多個數據庫鏈接，引進了ESI、TI、SSCI、SCIFINDER等外文高端數據庫和方正讀報系統(tǒng)。積極參與JALIS、CALIS共建共享，建成CALIS外文期刊、E讀、館際互借示范館；加強對教學、科研等各種資源的整合和揭示，開展文獻信息定制和推送服務；配置了輕印刷系統(tǒng)，實現紙本資源與數字資源的按需雙向轉化；注重文獻資源的使用評價與科學征訂，充分發(fā)揮全校師生積極參與資源建設的主動性；構建了江蘇大學機構知識庫、開展了“江大文庫”特色資源征集保存工作、制定了《江蘇大學圖書期刊報紙樣本呈繳辦法》，不斷完善學校重點學科自建特色數據庫。

1.1.2 讀者服務能力顯著提升以讀者需求為中心，以創(chuàng)新服務為主導，不斷拓展讀者服務工作的內涵與外延。①延伸教育職能，“讀書節(jié)”、“書山的問候”等已成為圖書館的文化活動品牌；面向全校師生開辦“耶魯學堂”、“新東方講堂”拓展了師生的國際視野；依托ACCA、HSK、英語四六級考試等網考考點，構建了集資源、空間、技術和培訓為一體的學習中心；②深化信息服務，開展ESI學科分析評估，為省教育廳、學校的學科建設評估和科研管理的決策咨詢提供有效支撐；③創(chuàng)新服務模式，搭建融資源共建共享、科研團隊協(xié)同創(chuàng)新、師生自主自助學習于一體的個性化服務平臺，開展嵌入式的個性化的文獻信息服務；開展移動閱讀服務，滿足網絡環(huán)境下讀者多元化的信息需求。

1.1.3 科研與學科建設持續(xù)推進5年來，主持承擔了包括國家社科基金項目、教育部人文社科基金、江蘇省社科重點項目等各級各類課題30余項，取得了市、校級科研成果、教學成果獎30余項，授權專利2項，軟件著作權3項，發(fā)表學術論文200余篇，其中刊登在核心期刊的有140余篇。學科點建設卓有成效，“圖書情報與檔案管理”2013年再次獲批成為校級重點（培育）學科，2屆研究生班被評為省先進班集體，3人獲校級優(yōu)秀碩士學位論文。國內外學術交流積極推進，多名館員赴國外大學圖書館進修訪問；國內外專家學者來校訪問交流34人次?！秷D書情報研究》學術期刊獲批國際刊號，刊物特色日益顯現，影響力穩(wěn)步提升。“信息行為分析實驗室”建設初具規(guī)模。

1.1.4 社會服務工作不斷創(chuàng)新科技查新工作成績斐然，5年來，年均完成科技查新報告近4千份，突出的業(yè)績多次榮獲教育部通報表揚，查新站被評為“江蘇省科技系統(tǒng)巾幗標兵崗”。社會服務工作積極創(chuàng)新，在科技查新工作的基礎上，積極開展專利查新、專利分析、知識產權貫標、應用軟件開發(fā)、高新技術企業(yè)申報等科技創(chuàng)新信息服務，為圖書館服務轉型發(fā)展打下良好的基礎，在全省高等學校圖書館工作會議上作社會服務經驗交流，廣受好評，《江蘇科技報》進行了整版專題報道。

1.1.5 人才隊伍建設水平逐步提高引進和培養(yǎng)相結合，著力優(yōu)化館員的學歷和專業(yè)結構。5年來，引進博士4人、碩士12人，培養(yǎng)碩士生、博士生、博士后14人次，在職攻讀博士3人，其專業(yè)背景涉及多個學科領域；加強科技信息服務能力培訓，20多人獲教育部科技查新員資質，4人獲專利代理人資格；將學分制引入到館員崗位培訓的管理考核工作中，提高了全體館員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務技能。

1.1.6 黨建工作成效顯著在全省126所兄弟高校領導參加的圖書館為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)現場觀摩中，我館開展的“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深受指導組專家的肯定。深入開展“黨的群眾路線教育實踐活動”，取得良好的階段性成效。圖書館黨總支2011年、2013年、2015年被評為江蘇大學先進基層黨組織，多次榮獲校黨建工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)獎十佳。圖書館分工會多次獲得先進工會基層組織的稱號。

1.2 主要經驗

認真總結“十二五”期間的各項工作，我們深刻體會到，有四條經驗必須始終堅持并不斷賦予新的內涵：

一是始終堅持解放思想、開拓創(chuàng)新。以思想解放引領發(fā)展，以開拓創(chuàng)新破解難題，加快功能、服務轉型，積極主動適應信息環(huán)境發(fā)展新趨勢、學校事業(yè)發(fā)展新要求。

二是始終堅持讀者第一、服務至上。牢固樹立“以讀者為中心，以服務為主導”的理念，努力將圖書館建設成“教學科研的保障基地，科技創(chuàng)新的支撐平臺，信息服務的重要窗口，人才培養(yǎng)的第二課堂”。

三是始終堅持黨政一心、共謀發(fā)展。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，把推動圖書館的發(fā)展作為黨建工作的出發(fā)點和落腳點，切實增強全館的凝聚力、創(chuàng)造力。

四是始終堅持科研帶服務、服務促科研。牢固樹立“科研是基礎、學科建設是龍頭、服務是根本”的發(fā)展理念，進一步加強科研和學科建設、拓展服務內涵與外延、提升服務能力與水平。

1.3 存在不足

“十二五”期間取得的成績?yōu)閳D書館向更高層次邁進奠定了堅實基礎。但是，圖書館事業(yè)發(fā)展總體水平與國內外高水平大學圖書館相比仍有較大差距，與高水平、有特色、國際化研究型大學的發(fā)展需求還有較大差距。主要表現在：①資源建設方面，先進的資源建設理念、技術、模式還沒被充分認識和接受，特色資源的建設、不同載體資源的相互轉化、數字資產的保存與管理任務還相當繁重；②讀者服務方面，服務理念、服務內容、服務模式還是沒有從根本上突破傳統(tǒng)束縛，個性化、深層次、全方位的服務能力還比較薄弱；讀者服務工作的空間、設施、設備等有待優(yōu)化和更新，以滿足用戶需求及使用習慣的改變；③文化建設與國際化發(fā)展方面，圖書館文化內涵的挖掘還不夠深入、校園文化中心的地位還沒有很好地確立，圖書館國際化發(fā)展的推行力度還不夠大，國際交流與合作的水平還比較低；④科研、學科建設和社會服務方面，具有影響力的領軍人才的引進與培養(yǎng)依然制約著圖書情報學科的發(fā)展，高水平的教研成果仍較匱乏，服務地方經濟的能力還有較大的提升空間。

1.4 面臨形勢

社會主義文化大發(fā)展大繁榮的發(fā)展主旋律下，國家倡導全民閱讀、建設書香社會，提出加強圖書館等公共文化設施的建設，并向社會免費開放服務，反映了圖書館深化文化功能、拓展社會職能的時代要求和社會期盼。

信息技術、網絡技術的日新月異與廣泛應用，帶來整個社會信息環(huán)境的變革，也給圖書館的建設發(fā)展帶來了巨大挑戰(zhàn)和良好機遇。數字出版趨于成熟，促使出版商、圖書館、集成商和作者在信息的生產和傳播方面的角色不斷融合，合作更加緊密；開放獲取運動的興起和推進，構筑了新的學術交流環(huán)境和學術交流模式；新媒體、社交媒體的深入應用促使用戶信息行為、用戶交互方式呈現多樣化發(fā)展趨勢；大數據、云計算等現代技術的廣泛應用將驅動圖書館服務與運行管理模式的重大轉變。

學校建設高水平、有特色、國際化研究型大學的奮斗目標賦予了圖書館新的歷史使命和任務。適應教育信息化發(fā)展浪潮、微課和MOOC等發(fā)展沖擊，學校需要全方位的數字化教學資源和開放式教學平臺以支撐推動課程教學改革；學科發(fā)展的大融合和知識創(chuàng)新的大協(xié)作趨勢，使得學校師生對于“精準?！钡闹R需求和研究性服務有了更高的要求。

當前，功能變革和服務轉型已成為圖書館可持續(xù)發(fā)展主題。數據管理和數據服務、知識發(fā)現和學科服務、用戶研究和服務推廣、空間再造和管理創(chuàng)新、聯(lián)盟合作與協(xié)同共享等成為國內外圖書館界最為關注的轉型實踐領域。圖書館呈現出以下幾方面的戰(zhàn)略發(fā)展主要趨向：業(yè)務重心由資源導向到服務導向，服務內容由簡單粗放型信息服務到嵌入式學科知識服務和數字人文服務，物理空間由場所設施到支持學術交流、協(xié)同創(chuàng)新和豐富體驗的空間功能重塑，業(yè)務范圍由陣地守攤到融合網絡空間的跨界合作等。

經過“十二五”發(fā)展，我館已站到新的歷史起點上，進入戰(zhàn)略轉型期。應對新環(huán)境、新技術和學校發(fā)展新要求，我們要充分認清發(fā)展形勢和趨勢、重新審視圖書館的服務功能定位和館員角色職能、正確把握發(fā)展方向，積極應對圖書館“十三五”面臨的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。

2 指導思想和發(fā)展目標

2.1 指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會以及學校第三次黨代會精神，堅持改革統(tǒng)領全局，堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展，登高望遠，瞄準前沿，以人為本，凝心聚力，努力在讀者服務、資源建設、素質教育、學科建設、管理創(chuàng)新等方面實現開拓發(fā)展、特色發(fā)展、協(xié)同發(fā)展，為把圖書館建設成為“國內領先、省內一流”的服務研究型圖書館而努力奮斗！

2.2 發(fā)展思路

“十三五”時期圖書館建設與發(fā)展的總體思路是：圍繞一個“中心”，堅持一條“主線”，緊扣兩個“抓手”，推進四個“協(xié)同”，積極營造和保持符合時代潮流、符合用戶期待的圖書館良性發(fā)展態(tài)勢。一個“中心”，就是堅定不移地以用戶需求為中心，全心全意為廣大用戶提供優(yōu)質服務，為高水平、研究型大學建設工程提供優(yōu)質服務；一條“主線”，就是堅定不移地將改革貫穿于“十三五”全過程，用改革的理念和舉措化解發(fā)展中的各種難題和矛盾，不斷開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展的新局面，著重進行三項改革：一是文獻資源保障機制的重構和優(yōu)化，二是服務體系的重構和優(yōu)化，三是管理體制、機制的重構和優(yōu)化；兩個“抓手”，就是堅定不移地突出服務和研究兩大主題，以服務為導向，推行泛在服務、全方位服務，同時以服務帶動科研，使學術研究、工作研究成果反哺、促進服務工作，從而為學校教學、科研、學科建設和社會服務提供有力支撐；四個“協(xié)同”，就是堅定不移地推進傳統(tǒng)服務功能與新興服務功能協(xié)同發(fā)展，校內服務與社會服務協(xié)同發(fā)展，業(yè)務工作與科學研究協(xié)同發(fā)展，學科服務與學科建設協(xié)同發(fā)展。

2.3 發(fā)展目標

未來5年，在辦館條件、文獻資源、技術保障、讀者服務和科學管理等方面，進一步加強內涵建設，以先進的辦館理念為指導，改革創(chuàng)新發(fā)展模式，轉型升級服務功能，奮力實現“國內領先、省內一流”的服務研究型圖書館發(fā)展目標。

到2020年，圖書館綜合服務能力、科學研究水平、社會影響力顯著增強，文獻保障更加完備，服務渠道更加便捷，學習空間更加優(yōu)化，學科服務更加精細，社會服務更加開放，人文環(huán)境更加濃厚，學科建設更加強勁，使圖書館成為全校的公共基礎服務平臺和全面支撐教學、科研、學科建設和科學管理的文獻資源中心、全方位高水平的信息服務中心、全校師生廣泛參與的知識交流中心、弘揚科學和人文精神的文化傳承中心，為學校轉型發(fā)展和社會經濟文化建設發(fā)揮更大的作用。

到2020年，在教學方面，全面改革信息檢索課程的教學方法，力爭省級以上教學成果獎1項；在科學研究方面，科研總經費達到300萬元，國家級項目5項，省部級項目5項，CSSCI、SSCI、SCI論文150篇，省部級以上成果獎3～5項；學科建設與研究生教育方面，力爭獲批圖書情報與檔案管理專業(yè)碩士和博士學位授予權，研究生培養(yǎng)質量顯著提升；師資隊伍建設方面，引進專門人才5～10人，逐步完善教學、科研團隊建設；辦學國際化方面，建立合作辦學模式，努力成為合格的留學研究生培養(yǎng)單位。館藏建設方面，優(yōu)化資源配置，調整各項資源經費的結構比例，數字資源與紙質資源的經費比例為6:4。

3 主要任務和措施

為順利實現上述目標，“十三五”期間，圖書館將著力推進四個中心建設工程，并以此支撐圖書館成為校園公共基礎服務平臺。

3.1 文獻資源中心建設工程

文獻資源是研究型大學發(fā)展的基礎，也是圖書館賴以生存和發(fā)揮職能的物質條件，按照“保障教學、保證重點、創(chuàng)建特色、協(xié)調發(fā)展”的原則，支持開放獲取、強化協(xié)作共建，著力建設全面支撐學校教學、科研、學科建設的文獻資源中心。

3.1.1 建設基于用戶決策的館藏體系，提高文獻資源建設水平（1）完善館藏資源發(fā)展政策。完善“江蘇大學圖書館館藏發(fā)展政策”，優(yōu)化資源配置，形成載體多樣、結構合理、層次分明、特色顯著、藏用并舉的文獻資源建設體系。為合理安排資源建設經費提供基本依據，為圖書館文獻資源的維護和發(fā)展提供政策框架，以保證文獻資源發(fā)展的連續(xù)性、一致性與平衡性，著力使文獻資源發(fā)展為學校發(fā)展的整體目標服務。

（2）創(chuàng)新館藏建設模式。積極探索、推行基于PDA（讀者決策采購）的紙本資源與數字資源的采購體系，建立以用戶為主導、賦予用戶決策權的文獻資源建設和館藏服務工作模式，搭建PDA服務平臺，不斷嘗試通過智能手機實現“你采我購”、“新書速遞現采”等多種渠道和模式滿足讀者需求的目標。

（3）建立科學的館藏評價體系?！笆濉逼陂g，按照“整體性、科學性、繼承性”的原則，提出符合本館發(fā)展實際的、更高建設層次的文獻資源評估指標體系，對紙本和數字等文獻資源的使用效益進行全面科學的評價，為資源建設決策提供客觀依據。

3.1.2 拓寬融合資源共享的館藏建設渠道，提高文獻資源保障能力（1）加強開放獲取資源的建設。開放獲取資源作為一種可以免費獲取的具有較高學術價值和科研價值的優(yōu)質學術資源，其穩(wěn)定性和連續(xù)性日臻成熟?！笆濉逼陂g，須將開放獲取資源納入館藏資源建設，制定開放獲取資源建設標準和規(guī)范化工作流程，從發(fā)展戰(zhàn)略、館藏結構、組織揭示、資源整合等資源建設各個環(huán)節(jié)對開放獲取資源予以統(tǒng)籌安排，有計劃地開展開放獲取資源的發(fā)現、獲取、整合、利用，進一步提高文獻資源保障能力。

（2）加強與國內外文獻機構和資源共享聯(lián)盟的合作。進一步深度融入高等教育文獻保障體系（CALIS）、國家科技圖書文獻中心（NSTL）、國家圖書館、江蘇省高等教育文獻保障系統(tǒng)（JALIS）等全國性文獻信息資源共建共享網絡的建設，實現信息資源共建、共知、共享。

（3）大力開展館際互借和文獻傳遞服務。進一步加強圖書館聯(lián)盟合作，拓寬各類文獻資源的傳遞渠道，實現文獻資源的優(yōu)化配置和有效共享。進一步加大文獻傳遞服務的宣傳力度，擴大館際互借與文獻傳遞的受益面。利用文獻傳遞、館際互借等共享資源補充館藏，全面保障教學、科研和學科建設的多元化、多層次需求。

3.1.3 整合基于用戶需求的館藏資源，提高文獻資源服務能力（1）加強特色文獻資源的整合。特色文獻建設是館藏建設的核心內容，也是推進學科建設的有力保障。針對學校的辦學特色和優(yōu)勢學科，積極整合建設“農業(yè)機械”主題特色文獻資源，滿足學校的“雙一流”學科建設需求。

（2）開展教材教參資源的整合。籌建專業(yè)教材圖書中心及專業(yè)教材樣本書閱覽室。以本科教學各個專業(yè)為主線，建設并回溯我校歷年來專業(yè)主干課教材，采集當前專業(yè)課教材，通過專業(yè)教材樣本書陳列書架，充分展示專業(yè)課程教材建設的歷史、現狀及其發(fā)展動態(tài)。同時，重點引進國內一流大學精品教材、國外同類專業(yè)的優(yōu)秀教材，逐步建立起各類專業(yè)的全面、系統(tǒng)、配套的教材體系，充分發(fā)揮圖書館為本科教學服務的重要職能。

（3）加快推進數字化教參資源平臺建設。圍繞學校842T精品課程，有效整合館藏課程資源、教參資源與教師的教學資源，不斷加強數字化學習環(huán)境建設。

（4）建立健全教科書回收利用運行機制。通過開辟教材循環(huán)利用專門書架，探索教材復用運行機制，推動教材循環(huán)利用。

（5）加強數字資產的整合。關注下一代圖書館管理與服務平臺建設，加大數字資產的整合力度，實現館藏紙質資源和數字資源深度整合。跟蹤數字資產長期保存發(fā)展趨勢，研究探索數字資產長期保存的標準、規(guī)范、系統(tǒng)、方法、及其管理與運行機制，逐步建立數字資產長期保存系統(tǒng)。探索并積極推動校級科研數據服務中心的建設，為全校提供專業(yè)的科研數據管理、咨詢和服務。

3.2 信息服務中心建設工程

信息服務是當代圖書館的重要職能，通過搭建各類服務平臺與有效運用數據分析工具，建立多元化信息服務模式，實現從固定服務到移動服務、從傳統(tǒng)服務到數字化信息服務的轉型發(fā)展，著力建設全方位高水平的信息服務中心。

3.2.1 進一步加強各類信息服務平臺開發(fā)利用（1）以“互聯(lián)網+”理念，創(chuàng)新服務模式。開展大規(guī)模讀者調研，分析總結我校不同讀者、部門、團隊、學科、學院的深層次需求。根據細分的不同需求群體，組織相應的信息服務內容，定制個性化的服務方式，全方位融入教學、科研、學科建設、社會服務、人才培養(yǎng)、師資隊伍建設、管理決策、校園文化等學校事業(yè)發(fā)展的各個方面，重構以需求為導向的、主動式的現代化服務組織體系和服務模式。

（2）整合信息服務門戶。以“面向用戶、強調設計、移動交互、動靜結合”為原則開展圖書館信息門戶網站建設。積極運用移動互聯(lián)、云計算、大數據等現代技術手段，突出在線咨詢、移動圖書館、個性化定制、實時交互服務和社交網絡等創(chuàng)新服務功能。

（3）推廣機構知識庫應用。構建我校數字資產典藏中心，記錄、集成、再組織、展現機構成果，盤活機構知識資產，為科研人員和團隊提供知識獲取、知識管理和知識應用系統(tǒng)。

（4）提升信息服務能力。通過自建、引進與外包相結合的方式，開發(fā)或完善各類信息服務平臺與資源管理平臺，運用中英文發(fā)現服務系統(tǒng)，實現全館數字資源與紙本資源的同平臺揭示，不斷提高圖書館信息服務能力和水平。

3.2.2 進一步拓展深化信息服務的內涵與外延

（1）深入開展學科服務。圍繞學校重點開展的“優(yōu)勢學科建設”、“品牌專業(yè)建設”、“協(xié)同創(chuàng)新建設”、“一流學科建設”等重點工程，深入開展學科服務。利用各類數據挖掘與分析方式、計量分析工具、學術評價新工具等，全面開展人才引進計量評價、教師學術影響力評價、科研機構影響力評價、科研態(tài)勢及發(fā)展趨勢分析、學科競爭力與戰(zhàn)略分析等學科信息服務，為教學和科研管理、評估和決策提供依據，乃至為學校的發(fā)展提供決策支持；探索面向學者個人的個性化微服務；承接校外機構委托的計量分析項目，對各種用戶數據以及教學科研產出數據等進行整理分析。

（2）探索基于大數據的信息服務。加強對大數據技術的研究與應用，從量化層面上對圖書館的讀者與用戶的群體類型、需求層次、閱讀傾向和信息行為等方面進行深入分析，以讀者用戶研究成果為導向，提供針對性、有效性的信息服務。

（3）拓寬移動服務覆蓋面。利用短信平臺、微信平臺、手機圖書館等先進的通信技術全面開展移動服務，突破圖書館傳統(tǒng)服務模式時空限制，借助新的技術手段開發(fā)移動閱讀服務、移動搜索服務、移動身份認證、移動互動交流、移動自助功能等，打破移動圖書館的服務單一化局面。

（4）探索社會服務新機制。圍繞信息行為研究成果，推動理論研究與商業(yè)化運用相結合，形成集用戶體驗實證研究、用戶信息行為研究、視覺行為研究和生理心理行為研究為一體的綜合分析應用商業(yè)模式；建立用戶信息數據庫，挖掘用戶專利、研發(fā)等深層次信息需求；引入知識服務理念，創(chuàng)新查新服務模式，深入挖掘和分析研究查新項目的技術內涵，開展嵌入式服務，為企業(yè)科技創(chuàng)新提供更多有價值的知識服務。

3.2.3 進一步加強學科建設提高信息服務能力“科研帶服務、服務促科研”是我館一直秉持的辦館理念。“十三五”期間，須進一步加強學科建設，提高科研水平。通過留學生招生的突破與專業(yè)碩士學位點的申報，擴大招生規(guī)模；以學科研究方向為引領，以大型項目為紐帶，著力推動教學與科研團隊建設；以信息行為分析實驗室為依托，加強用戶信息行為理論與應用研究，為學科建設注入新活力；加強重大項目的實施管理和過程監(jiān)控，培育具有較大影響力的科研成果；進一步強化《圖書情報研究》的內涵建設，為我館學科建設、人才培養(yǎng)和科學研究提供強有力的支撐。

3.3 知識交流中心建設工程

通過深入開展內涵豐富、形式多樣的高品味文化活動，打造貼近用戶需求的信息共享空間，提升全校師生的文化修養(yǎng)，營造濃郁的校園文化氛圍，著力建設全校師生廣泛參與的知識交流中心。

3.3.1 創(chuàng)新特色品牌活動，助力校園文化建設（1）傳承并創(chuàng)新多年打造的校園文化活動品牌。持續(xù)開展“讀書節(jié)”活動、“讀者服務月”活動。采用新技術、新思路創(chuàng)新活動模式，暢通與用戶的各種溝通渠道，加強互動，讓更多用戶參與到圖書館文化活動中。

（2）全面支撐學校國際化進程。進一步擴大“耶魯學堂”、“耶魯講堂”的辦班規(guī)模；內引外聯(lián)，積極開展托福、雅思培訓；切實辦好漢語水平考試中心、雅思鎮(zhèn)江考點。

（3）大力開展信息素養(yǎng)教育。構建完善的針對學科特色的用戶信息培訓體系；依據用戶的閱讀記錄、信息反饋記錄以及預測分析數據，針對性的開展信息素養(yǎng)培訓工作；根據本科生專業(yè)認證需求，改革信息檢索教學模式，提高教學質量；加強研究生學術論文與學術規(guī)范教育，不斷提升研究生信息素養(yǎng)。

（4）積極拓展知識文化交流平臺。邀請即將退休的老教師開展“輝煌一課”，與年輕教師和大學生分享一生的科研教學精華、人生感悟等。挖掘圖書館的資源和服務優(yōu)勢，組織開展精彩紛呈的精品社團活動，舉辦思維交融、啟迪智慧的學術沙龍、博士論壇，開辦形式多元、中西交匯的主題讀書會，促進中外文化交流的文化主題沙龍活動等。

3.3.2 優(yōu)化重組館舍空間，服務師生知識交流優(yōu)化館舍空間布局，對電子閱覽室、多媒體閱覽室、期刊閱覽室等利用率較低的空間進行改造，為用戶提供知識交流的活動場所、創(chuàng)造知識交流的必備條件、營造知識交流的良好氛圍。

（1）改造電子閱覽室以適合托福雅思等標準化考試。隨著個人計算機的普及，電子閱覽室利用率呈現逐年下降趨勢，其功能需要變革?！笆濉逼陂g，將配合托福雅思考點申辦工作，將電子閱覽室改造成標準化機考考場，并與學習空間配套使用，以滿足讀者需求。

（2）改造報告廳以滿足網絡化學術交流。隨著移動互聯(lián)網的普及，學術交流模式日趨網絡化，網絡學術會議、網絡學術研討、網絡國際交流將成為不可或缺的知識交流模式。通過增加必要的設備將圖書館一樓報告廳改造成滿足讀者多種需求的知識交流場所。

（3）構建網絡虛擬空間以服務師生學習互動。構建具有超大容量的信息存儲與傳輸優(yōu)勢的網絡虛擬服務空間，突破物理時空的局限，實現圖書館全天候的服務。建立讀者虛擬社區(qū)，搭建網上信息共享空間和知識交流平臺，實現線上線下互動，為讀者創(chuàng)造學習和科研的必備條件和營造知識交流的良好氛圍。

3.3.3 創(chuàng)新借閱服務模式，助力校園閱讀推廣（1）構建用戶自助服務新模式。借鑒廣受歡迎的互聯(lián)網和移動互聯(lián)應用元素，結合圖書館業(yè)務特點，構建一套包括自助借還、自助預約、自助續(xù)借、自助復印、自助打印、自助掃描、自助繳納圖書逾期款、自助座位預約、自助研討室預訂等項目的自助服務體系。利用個人設備自行完成借閱流程的流通自動服務，提升流通服務的智能化管理。

（2）構建借閱推廣新模式。創(chuàng)新讀者服務項目，結合信息行為分析研究，創(chuàng)建閱讀療吧；結合閱覽室主題與新書主題，針對新生、畢業(yè)生等分門別類的加強導讀推介活動，增強閱讀氛圍；分析讀者需求，擴大讀者借閱權限以吸引更多讀者。

3.4 文化傳承中心建設工程

文化傳承是高校圖書館的又一重要職能，通過文化傳承中心建設，逐步構建多元化、立體式、開放性的文化傳承體系，將圖書館建設成為校園文化主陣地，大力弘揚優(yōu)秀校園文化。

3.4.1 江大記憶文獻資料的征集、保存與揭示（1）開發(fā)江大記憶項目。校園記憶對學校發(fā)展和文化傳承具有重要意義?！敖笥洃洝笔菍W校發(fā)展歷程中具有保存價值的歷史記錄。數字化網絡時代，圖書館在發(fā)揮校園記憶功能方面既有責任也有能力，更具有不可替代的作用?！笆濉逼陂g，圖書館將與校史館、教務處、研究生院等相關職能部門協(xié)作，通過內容策劃、資源搜集、建庫保存和發(fā)布傳播等方法，征集、保存并揭示校園活動記憶資料。

（2）打造江大名人文化品牌。在百余年的發(fā)展歷程中，涌現出一代又一代大師級歷史名人，他們勤奮刻苦、努力拼搏的求學精神，知難而進、鍥而不舍、善于思考、勇于超越的治學精神，為校園營造了崇尚科學、嚴謹求實、善于創(chuàng)造、具有時代特征的優(yōu)良人文環(huán)境，是激勵大學生立志成才最具說服力的材料?！笆濉逼陂g，著力挖掘歷史寶貴資源，打造江大名人展覽區(qū)，傳承學校歷史、文化和大學精神。

（3）加強江大文庫建設與管理。對收藏的特色文獻進行深入挖掘，加強有關特色資源尤其是以人物、學科、專題或地區(qū)文化為中心的資源收集和整理工作，對著名學者、獲獎著作等做擇要介紹，設置特藏珍品、精品教材、文庫簡介、名師手稿等展示專區(qū)。做好嵐清書屋二期資源接收與建設。引進RFID圖書管理系統(tǒng)，提升文庫的管理水平和服務水準。在圖書館主頁開設江大文庫欄目，將捐贈管理系統(tǒng)納入圖書館資源管理的統(tǒng)一平臺，并在平臺上以虛擬展示的方式彌補實體展示空間的不足。

（4）開展古籍的修復與保存研究。探索性地開展古籍保護工作，有計劃地開展古文獻資源整理、修復與研究。全面梳理民國館藏(1912～1949)文獻資源（圖書、期刊、報紙）并納入古籍保存體系。建立古籍修復檔案，記錄破損古籍的破損情況、修復方案、修復過程以及修復結果。兼顧利用與保護，制定古籍保管與利用制度。

3.4.2 賽珍珠文獻資源中心建設建立海內外相關文獻的資源收集和整理的長效機制，全方位收集賽珍珠原著、譯著、研究專著、研究論文、學位論文、相關圖片及視頻資料等相關文獻資源，“十三五”期間，建設成為國內首家有國際影響力的賽珍珠文獻資源中心，為地方文化研究、賽珍珠文學研究、賽研會學術交流提供資源豐富的信息服務平臺。

3.4.3 構建宣傳體系助推文化傳播積極融入全媒體環(huán)境，充分利用新媒體的即時性、共享性、交互性，積極構建圖書館文化知識傳播和媒體宣傳體系，著力打造有人氣、有能量、有熱度的欄目或平臺。注重宣傳內容的特色化與多樣化，突出實用性與服務性，用貼近師生用戶的語言體系，全方位的營銷圖書館的各項服務與文化活動，提升文化影響力。

4 保障條件

4.1 優(yōu)化運行經費的投入、使用與評價機制

優(yōu)化經費投入機制，開源節(jié)流、合理預算、科學配置是圖書館正常運行與發(fā)展的必要保障條件?！笆濉逼陂g，需要進一步加大文獻資源建設經費的投入，確保年度增長比例不低于10%，并以此作為基準合理配置設備經費、運行經費。通過有效的政策支持，廣泛吸引社會捐贈和校友捐贈。

優(yōu)化經費的使用與評價機制是圖書館運行與發(fā)展的重要保障條件。要按經費管理制度進行全口徑預算，多渠道籌措經費，提升文獻資源建設、設施與設備的運行、空間優(yōu)化、人員成本等經費保障能力，進一步提高經費投入效率。

進一步調整各種載體資源經費的結構比例，確保經費結構科學合理，經費投入效益最大化。優(yōu)化經費投入的評價機制，完善經費使用的監(jiān)督機制。通過各項經費的科學使用，全面提升圖書館服務設施、設備故障等應急處置能力和館藏文獻資源對學校教學、科研與學科建設的保障水平。

4.2 完善人才隊伍的培養(yǎng)、引進與考核機制

做好人才隊伍頂層設計，構建多元培養(yǎng)體系。建設一支與圖書館事業(yè)發(fā)展相適應的人才隊伍，實行“存量優(yōu)化，增量優(yōu)選”原則。

探索圖書館員準入機制，加大人才培養(yǎng)與引進的力度，建立一支知識結構、學歷結構、年齡結構科學合理的人才隊伍；將提高員工素質納入長遠規(guī)劃，注重培養(yǎng)專業(yè)人才后備隊伍；開展人才隊伍的團隊建設，培育支撐圖書館全面發(fā)展的服務團隊、教學團隊和科研團隊；著力引進學科帶頭人，推動圖情學科的建設與發(fā)展。

有計劃分步驟地邀請國內外業(yè)界專家開展學術交流活動；選派業(yè)務骨干參加國內外學術研討會、業(yè)務培訓、名校圖書館交流；繼續(xù)加強與海外高校圖書館建立合作關系，為年輕館員外派訪學提供機會；完善人才管理機制，給予人才充分的發(fā)展空間，為服務研究型大學圖書館建設提供人才保障。

考核與激勵相結合，深化績效考核制度。打破身份壁壘，完善崗位聘任機制，科學合理地用好各級各類人員。建立科學、合理的人力資源管理機制、人力資源合理流動機制和人力資源績效考評機制。將館員的個人發(fā)展與圖書館整體發(fā)展緊密聯(lián)系，有效地激發(fā)各類人才的創(chuàng)造性。建立一套科學的、可操作性的績效考核制度，激發(fā)圖書館內在的發(fā)展動力，進一步完善用工制度、分配制度、獎懲制度，調動全館職工的主動性和創(chuàng)造性。

4.3 創(chuàng)新現代技術的應用、跟蹤與儲備機制

圖書館各項工作的創(chuàng)新發(fā)展將更加依賴于現代技術的發(fā)展。結合圖書館業(yè)務特點，加強新技術應用，為業(yè)務發(fā)展與用戶服務提供全方位支撐。跟蹤現代技術的發(fā)展，為創(chuàng)新服務的前瞻性研究提供技術支撐。探索與研究現代技術，把現代計算機技術、通信技術、網絡技術、搜索技術等各種新技術應用到圖書館領域中來，更加廣泛和高效地提升圖書館的服務功能。

4.4 進一步加強業(yè)務管理

加強制度建設。通過深化改革，創(chuàng)新與完善圖書館的管理體制和機制，及時修訂各項規(guī)章制度、工作流程與業(yè)務規(guī)范。同時強化制度的執(zhí)行和責任追究，促進圖書館業(yè)務工作的細致性、規(guī)范化和科學化。

改革運行機制。進一步加強館際合作與共享，在資源、技術、業(yè)務、館員等層面建立新的管理體制和運行機制，積極探索基礎業(yè)務外包、租用云服務等互聯(lián)網服務模式，不斷提升圖書館的管理能力。

提升管理水平。開發(fā)基于業(yè)務、服務、管理流程的自動化管理系統(tǒng)，進一步加強消防安全、數據安全、物業(yè)保潔、讀者隱私、文書檔案、數據統(tǒng)計等管理水平，提升圖書館業(yè)務工作與行政管理工作規(guī)范化、自動化水平。

構建服務質量評價體系。借助信息通信技術以及互聯(lián)網平臺，讓互聯(lián)網與圖書館服務深度融合，加強對信息傳遞與交流機制、決策優(yōu)化機制的研究，完善圖書館服務質量評價機制。重點加強對圖書館崗位評價、服務評價、效益評價的研究。

4.5 進一步加強黨的領導

加強基層黨組織建設。進一步解放思想，加強黨建工作，推進圖書館發(fā)展。堅持黨建工作緊緊圍繞圖書館中心工作開展，將黨建工作和中心工作同謀劃、同部署、同考核，提高黨建工作科學化水平。健全黨員學習教育的長效機制，開展形式多樣的黨員學習、教育活動，發(fā)揮黨員模范帶頭作用。增強群眾對圖書館重大決策的參與度，使黨風廉政建設和黨內民主建設落到實處。

構建和諧團結的內部環(huán)境。加強黨對工會、團組織的政治領導、思想領導、組織領導。發(fā)揮群商論，2014（6）：84-88.

［49］齊佳音，劉凌含，張一文，等.突發(fā)性公共危機事件網絡輿情態(tài)勢演化內外源動力探究［J］.情報科學，2015（11）：28-33.

（責任編校駱雪松）

（責任編校駱雪松）

The Thirteenth Five-year Development Planning(2016～2020)of Jiangsu University Library

Jiangsu University Library

This paper gives a brief review of the achievements of Jiangsu University Library in resource construction,reader service,scientific research,discipline construction,social service,talents building and party construction during the 12th five-year period.Experience is summarized and the problems are also revealed.Based on an analysis of the future situation, it clarifies the guiding thought,development idea and goals of the thirteenth five-year development and elaborates the main task in the 2016～2020 period,namely promoting the construction of Documental Resource Center,Information Service Center,Knowledge Exchange Center and Cultural Inheritance Center.It points out that funds,talents,technology,management,the Party’s leadership are the important guarantee for the fulfillment of the task.體現在以下幾方面。

G259.2

徐敏，男，1982年生，2015級情報學博士研究生，研究方向為信息資源管理與網絡信息系統(tǒng)，發(fā)表論文9篇。團組織作用、推動群團組織工作創(chuàng)新。開展受群眾歡迎的形式多樣的活動，服務群眾。加強研究生黨團組織建設工作，進一步完善研究生思想教育體系，加強研究生黨團員的理論學習；以研究生科研綜合素質、就業(yè)能力為中心，大力開展專業(yè)實踐和社會實踐活動。