王小清，李昌連（ 贛州師范高等專科學(xué)校 教育系，江西 贛州 341000 ）

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教師的職業(yè)心理問題與自我調(diào)適探析

王小清，李昌連
（ 贛州師范高等?？茖W(xué)校 教育系，江西 贛州 341000 ）

摘 要：教師易產(chǎn)生職業(yè)心理問題，并嚴(yán)重影響教育教學(xué)活動(dòng)及學(xué)生的身心健康。教師的職業(yè)心理問題與教師職業(yè)的特殊性、工作壓力過大、人際關(guān)系復(fù)雜、福利待遇缺乏等密切相關(guān)。化解教師的職業(yè)心理問題固然需要全社會(huì)的關(guān)注，但最根本的還在于教師能夠采取恰當(dāng)?shù)姆椒ê痛胧┻M(jìn)行心理的自我調(diào)適。

關(guān)鍵詞：教師； 職業(yè)心理問題； 自我調(diào)適

李昌連（1966-），男，江西于都人，副教授，研究方向：高校管理教育，心理健康教育。

教師的職業(yè)心理問題是指教師在自己的職業(yè)活動(dòng)中所形成的心理問題。國內(nèi)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師是心理障礙和心理疾病的高危人群。教師的職業(yè)心理問題主要集中在六大方面：自卑心態(tài)嚴(yán)重、嫉妒情緒突出、虛榮心理明顯、焦慮水平偏高、性格憂郁孤僻、逆反心理較強(qiáng)。教師的心理健康狀況如何，不僅影響教師工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，影響教育教學(xué)的效率與質(zhì)量，而且嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康。因此化解教師的職業(yè)心理問題十分迫切。在此試圖從教師職業(yè)心理問題的成因入手，并主要從教師自身出發(fā)，探尋教師對(duì)職業(yè)心理問題進(jìn)行自我調(diào)適的方法和措施。

一、教師職業(yè)心理問題的成因

（一）教師職業(yè)的特殊性帶來心理危機(jī)

教師職業(yè)具有職業(yè)角色多樣化的特點(diǎn)，教師必須扮演多重角色：傳道者、授業(yè)者、解惑者、管理者、示范者、監(jiān)護(hù)者、研究者。同時(shí)，教師職業(yè)承載了社會(huì)太多的贊譽(yù)和厚望，如：教師是太陽底下最光輝的職業(yè)、教師是人類靈魂的工程師、教師是手執(zhí)金鑰匙打開兒童心靈大門的人、教師是工程師和藝術(shù)家、教師是辛勤的園丁等。教師職業(yè)角色的多樣性和教師職業(yè)的神圣感給教師群體帶來了無形的壓力，促使教師必須認(rèn)真履行好每一種角色行為，來不得半點(diǎn)馬虎。然而，職業(yè)的高要求和實(shí)際社會(huì)地位的反差，不可避免地使教師產(chǎn)生心理上的不平衡。同時(shí)，為人師表、以身示范的職業(yè)要求客觀上也迫使教師不得不掩飾自己的喜怒哀樂，消極情緒不能得到及時(shí)有效地宣泄，過度地壓抑易導(dǎo)致心理危機(jī)。此外，教師職業(yè)還是一種傾向于個(gè)體化的、富有創(chuàng)造性的腦力勞動(dòng)。有專家認(rèn)為，這種勞動(dòng)特性容易使教師因成功而孤芳自賞，因挫折而自我封閉，形成孤傲、抑郁的心理。

（二）教師工作壓力過大造成心理問題

近年來，我國的教育體制正進(jìn)行著全面改革，諸如：職稱評(píng)定、教師聘任、末位淘汰、按績?nèi)〕辍⒄n程改革、多媒體教學(xué)，繼續(xù)教育等等，給教師造成了很多壓力。此外，教師工作負(fù)擔(dān)過重，超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的情況比較嚴(yán)重，如不少教師白天努力工作，晚上加班加點(diǎn)，夜間值班查寢，閑時(shí)拼命“充電”。因此，每一位教師都感受到了前所未有的壓力。有些教師能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，而一些心理比較脆弱的教師則往往因壓力過大而導(dǎo)致心理出現(xiàn)問題。同時(shí)，社會(huì)對(duì)教師的期望值也越來越高，面對(duì)家長的望子成龍、望女成鳳，學(xué)校的以升學(xué)率論英雄，以及社會(huì)的超重期望，不少教師心理不堪重負(fù)。

（三）教師人際關(guān)系復(fù)雜導(dǎo)致人格障礙

由于教師勞動(dòng)的對(duì)象具有特殊性，是人而非物，因而教師職業(yè)要比其他職業(yè)面臨更復(fù)雜的人際關(guān)系——師生關(guān)系、家校關(guān)系、同事關(guān)系、干群關(guān)系等。復(fù)雜的人際關(guān)系增大了人際沖突的概率，一旦出現(xiàn)人際沖突，教師情緒會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，如激動(dòng)、不安、煩惱、痛苦等。如果人際關(guān)系長期惡化，教師情緒持續(xù)消極，則不僅影響工作，更有礙于身心健康。此外，教育工作容易使教師養(yǎng)成指導(dǎo)與命令的溝通模式，在當(dāng)今講究民主平等的社會(huì)里，這種溝通模式容易使教師在人際交往中受挫，進(jìn)而產(chǎn)生身心失控的現(xiàn)象，導(dǎo)致人格異常。

（四）教師福利待遇缺乏保障導(dǎo)致心理不安

教師福利待遇缺乏保障，心理安全感不足，自卑郁悶，從而引發(fā)心理問題。雖然近年來國家提高了教師的福利待遇，教師的工資明顯增加，但總體水平并不高。尤其在農(nóng)村，一些教師一家人的生活主要靠工資來維持，因而常會(huì)擔(dān)心工資能不能按時(shí)足額發(fā)放，日常生活能不能得到保障。同時(shí)，教師職業(yè)與其他職業(yè)在福利待遇上的懸殊差異、城鄉(xiāng)教師在福利待遇方面的差距，也導(dǎo)致了一些教師心態(tài)失衡，產(chǎn)生自卑感，甚至有些教師為避免囊中羞澀而造成的尷尬局面，盡量減少人際交往與應(yīng)酬，久而久之，易產(chǎn)生孤僻、自卑、敏感多疑的人際障礙。不少教師因經(jīng)濟(jì)收入有限，常為買不起房、買不起車發(fā)愁、焦慮，甚至對(duì)家人產(chǎn)生自責(zé)感、愧疚感。

二、教師職業(yè)心理問題的自我調(diào)適

化解教師的職業(yè)心理問題是整個(gè)社會(huì)和教師本人都應(yīng)該為之努力的。從整個(gè)社會(huì)來說，國家應(yīng)形成尊師重教的良好風(fēng)氣，持續(xù)改善教師的工資、住房、醫(yī)療等生活待遇，讓教師沒有后顧之憂；地方政府應(yīng)啟動(dòng)“教師心理健康工程”，成立“教師心理健康咨詢中心”；教育行政部門應(yīng)積極探索行之有效的教育評(píng)價(jià)方式，因地因校制宜，實(shí)施教育分類評(píng)價(jià)。應(yīng)由只看學(xué)生考試分?jǐn)?shù)的單一評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)為注重學(xué)生全面發(fā)展的多元化評(píng)價(jià)，變終結(jié)性評(píng)價(jià)為注重過程性評(píng)價(jià)；學(xué)校應(yīng)合理安排教師的工作量，盡量實(shí)行“彈性”管理，保證教師有自由支配的時(shí)間，讓教師有“心理安全”和“心理自由”。然而，教師職業(yè)心理問題的化解歸根結(jié)底在于教師自身，教師需要采取恰當(dāng)?shù)姆椒ê痛胧?duì)職業(yè)心理問題進(jìn)行自我調(diào)適。

（一）提高職業(yè)認(rèn)同感，降低心理危機(jī)

1.充分認(rèn)識(shí)教師職業(yè)

教師應(yīng)該重視對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)，包括教師的職責(zé)、角色、作用、勞動(dòng)性質(zhì)和特點(diǎn)、教師素質(zhì)和修養(yǎng)等，深刻理解教師職業(yè)的責(zé)任感、使命感和神圣感，對(duì)教師職業(yè)所面臨的艱辛和壓力有充足的心理準(zhǔn)備，這樣有助于教師形成良好的職業(yè)適應(yīng)性。同時(shí)，對(duì)教師的社會(huì)地位和收入待遇情況，能夠以辯證的、發(fā)展的眼光來看待，堅(jiān)定自己對(duì)教師職業(yè)的信念和信心。

2.培養(yǎng)職業(yè)興趣和情感

教師需要從積極的角度去看待和體驗(yàn)教師職業(yè)，培養(yǎng)職業(yè)的興趣和情感。教師職業(yè)可以使人永葆青春活力。一位教師不管年齡多大，在職業(yè)活動(dòng)中經(jīng)常和朝氣蓬勃的年輕學(xué)子們打交道，身心也會(huì)倍感年輕。教師職業(yè)可以使人充滿歡樂。教師每當(dāng)和學(xué)生在一起的時(shí)候都會(huì)多一些歡聲笑語。教師職業(yè)可以帶來莫大的幸福感。作為一名教師，當(dāng)自己的教學(xué)被學(xué)生所喜愛，當(dāng)一個(gè)個(gè)后進(jìn)生被自己所轉(zhuǎn)化，當(dāng)自己培養(yǎng)的學(xué)生桃李滿天下的時(shí)候，那種欣慰感和幸福感是難以言表的。教師一旦養(yǎng)成職業(yè)的興趣和情感，在精神層面上就能夠獲得職業(yè)的滿足感，進(jìn)而激發(fā)教師愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，從而在物質(zhì)上不計(jì)得失，知足常樂。這在一定程度上避免了教師職業(yè)的高要求和實(shí)際社會(huì)地位的反差帶來的心理失衡。

（二）調(diào)適工作壓力，減輕心理負(fù)擔(dān)

1.正確認(rèn)知工作壓力

當(dāng)工作壓力來臨時(shí)，教師要正確看待它，相信壓力雖然是危機(jī)，但也蘊(yùn)藏著機(jī)會(huì)，這樣，可以主動(dòng)去適應(yīng)壓力。比如學(xué)校布置的教學(xué)科研任務(wù)，盡管有壓力，但又何嘗不是件好事，有了一定的科研教學(xué)成果，就能盡快解決職稱評(píng)聘的問題。這樣認(rèn)知，壓力也就轉(zhuǎn)化為了動(dòng)力。

2.端正教育專業(yè)態(tài)度

有研究表明：教育專業(yè)態(tài)度正確的教師，工作壓力較低。因此，因教育專業(yè)態(tài)度不當(dāng)而感受到很大壓力的教師，應(yīng)時(shí)常檢討自己的教育態(tài)度，特別是要改變權(quán)威至上和嚴(yán)厲的管教方式，提高教育專業(yè)素養(yǎng)。有了正確的教育態(tài)度，才能建立和諧的師生關(guān)系，才能有效地進(jìn)行教育和教學(xué)工作。

3.設(shè)法尋求社會(huì)支持

當(dāng)壓力太大時(shí)，可向親友、同事、領(lǐng)導(dǎo)傾訴，尋找他們的幫助，一是可緩解緊張焦慮的情緒，二是可獲得有效的減壓建議。有一項(xiàng)研究顯示，缺乏社會(huì)支持的人無法妥善地應(yīng)付壓力，且有較多不適應(yīng)環(huán)境的思考及行為方式。

4.工作安排張弛有度

當(dāng)一項(xiàng)工作，尤其是認(rèn)為壓力較大的工作完成之后，需要休整一下，哪怕是短暫的休整，期間根據(jù)個(gè)人喜好去做一些能讓自己身心放松的事情。工作期間，盡量擠點(diǎn)時(shí)間看看相聲、喜劇電影，聽聽音樂，適當(dāng)參加體育鍛煉，做到勞逸結(jié)合。

（三）搞好民主團(tuán)結(jié)，優(yōu)化人際關(guān)系

1.發(fā)揚(yáng)民主，改善師生關(guān)系

師生關(guān)系是學(xué)校中最基本的人際關(guān)系，師生關(guān)系直接影響到教育教學(xué)的效果，“親其師，信其道”。有人做了一項(xiàng)關(guān)于初中師生關(guān)系的調(diào)查，其中讓學(xué)生按照“教師與學(xué)生的關(guān)系好比是____與____的關(guān)系”的句式自由填寫，結(jié)果有 34.7%的學(xué)生感受是消極的，他們?cè)S多人的答案中把師生關(guān)系比做：貓與老鼠，統(tǒng)治者與被統(tǒng)治者，警察與小偷，老虎與兔子，法官與罪犯，暴君與復(fù)仇者，監(jiān)獄長與囚犯，留作業(yè)的工具與寫作業(yè)的工具，鞭子與懶驢等。這一調(diào)查足以說明一些教師在師生關(guān)系上存在的問題。

良好師生關(guān)系的建立，關(guān)鍵在于教師的教育水平。首先，教師要有正確的師生觀、學(xué)生觀，要把教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用結(jié)合起來，尊重學(xué)生、信任學(xué)生、理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生。其次，教師要主動(dòng)與學(xué)生交往，這是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)。師生之間只有經(jīng)歷“接觸、親近、共鳴、信賴”四個(gè)步驟，才能建立起良好的師生關(guān)系。再次，教師要在民主平等的基礎(chǔ)上樹立威信，形成正常、和諧的師生關(guān)系。教師的威信如果單靠行政手段來建立，只能增加學(xué)生對(duì)教師的反感；而植根于教師人格的魅力、豐富的學(xué)識(shí)、高超的教育水平來建立，則使學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生由衷的信服。

2.投身集體，主動(dòng)進(jìn)行交往

教師要積極參加學(xué)校為教職工舉辦的一些集體活動(dòng)，諸如：文體活動(dòng)、聚會(huì)聚餐、參觀旅行等，在集體活動(dòng)中主動(dòng)與同事交流思想，聯(lián)絡(luò)情感，消除誤會(huì)，增進(jìn)友情。

3.遵循原則，優(yōu)化人際關(guān)系

交往原則是人際交往中的“潤滑劑”，教師在各種人際交往中應(yīng)遵循相互尊重、真誠守信、寬容忍讓、平等待人、換位思考、互利互惠、求同存異等原則，以獲得良好的人際關(guān)系。

（四）加強(qiáng)人格鍛煉，增強(qiáng)耐挫能力

常言道：“人生不如意事十之八九”，每個(gè)人的生活環(huán)境和成長過程都會(huì)受到主客觀多方面條件的限制，“心想事成”、“萬事如意”的人，“一帆風(fēng)順”、“十全十美”的事幾乎是沒有的。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們必然會(huì)遭受挫折。在心理學(xué)上，挫折是指?jìng)€(gè)體遇到障礙和干擾，致使預(yù)定目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，需要得不到滿足而產(chǎn)生的消極的情緒體驗(yàn)。挫折是需求未遂的結(jié)果。據(jù)一項(xiàng)關(guān)于教師心理挫折的調(diào)查表明：我國中小學(xué)教師因自尊需要得不到滿足而受挫的比例最大，占33.3% ，成就需要得不到滿足而受挫的占24% ，兩項(xiàng)合計(jì)占57.3%。

1.辯證看待挫折

盡管挫折是遭遇失敗而帶來的種種不愉快的體驗(yàn)，但它可以磨練人的意志，使人成熟，催人奮發(fā)圖強(qiáng)。不少名人是這樣評(píng)價(jià)挫折的：孟子說“天將降大利于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能”，拜倫說“逆境是到達(dá)真理的一條道路”，培根說“奇跡多是在厄運(yùn)中出現(xiàn)的”?？梢?，挫折在人生的道路上不僅是不可避免的，而且是使人格能夠得到健全發(fā)展的一種必要條件。人的許多重要的心理品質(zhì)，尤其是良好的意志品質(zhì)的形成與發(fā)展，是以適當(dāng)?shù)拇煺劢?jīng)歷為基礎(chǔ)的。因此，教師不僅不應(yīng)逃避挫折，而且應(yīng)積極看待挫折，充分利用挫折，使之成為完善自我、健全人格的一種鍛煉機(jī)會(huì)。

2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

要認(rèn)真分析和深刻反思挫折產(chǎn)生的原因，“吃一塹長一智”，為下一次的成功奠定基礎(chǔ)。

3.增強(qiáng)耐挫能力

教師要努力做到以下幾點(diǎn)：（1）堅(jiān)韌不拔，堅(jiān)持不懈。莎士比亞說：“千萬人的失敗，都是失敗在做事不徹底，往往做到離成功尚差一步就終止不做了”；毛澤東同志也說過“最后的勝利往往就孕育在再堅(jiān)持一下的努力之中”。（2）及時(shí)調(diào)整，學(xué)會(huì)放棄。俗話說：“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰”，面對(duì)某些盡了最大努力仍無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，必須學(xué)會(huì)及時(shí)調(diào)整和毅然放棄。（3）靈活應(yīng)變，另辟蹊徑。俗話說：“條條大路通羅馬”，當(dāng)達(dá)到某一目標(biāo)的途徑總是不暢時(shí)，不妨變換一下努力的方向，開辟一些有更大成功可能的新途徑。（4）發(fā)奮圖強(qiáng)，不斷升華。即“化悲痛為力量”，把遭受挫折后產(chǎn)生的消極體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為發(fā)奮圖強(qiáng)的動(dòng)力，在更高的層次上去滿足未能滿足的需要。（5）調(diào)控情緒，改良心境。挫折會(huì)帶來消極的情緒體驗(yàn)，教師要掌握一些調(diào)控消極情緒的方法，如：積極認(rèn)知、知足常樂、合理宣泄、自我激勵(lì)、轉(zhuǎn)移注意等，學(xué)會(huì)做情緒的主人。

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（責(zé)任編輯 王小聰）（責(zé)任校對(duì) 毛 志）（英文編輯 田興斌）

Study on Teachers’ Professional Psychological Problems and Self-adjustment

WANG Xiaoqing， LI Changlian
（ Department of Education， Ganzhou Teachers College， Ganzhou， Jiangxi 341000， China ）

Abstract:Teachers are prone to have professional psychological problems， which seriously affect the educational and teaching activities and physical and mental health of students.These professional psychological problems are closely related to these factors such as the particularity of the profession， huge work pressure，complicated interpersonal relationship and low pay.The key to solving teachers’ professional psychological problems is certainly not only the concern of the whole society， but also more fundamentally the appropriate methods and measures of psychological self-adjustment.

Key words:teachers； occupational psychological problems； self-adjustment

中圖分類號(hào)：G443

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-9639 （2016） 02-0179-04

收稿日期：2015-09-06

作者簡(jiǎn)介：王小清（1968-），女，江西南康人，教授，研究方向：心理健康教育，基礎(chǔ)教育。