陳定權(quán)

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ILAS三十年（1985-2015）：發(fā)展歷程與未來走向

陳定權(quán)

摘要文章利用歷史研究法系統(tǒng)梳理ILAS近30年的發(fā)展脈絡(luò)，總結(jié)和分析ILAS的成功因素、歷史影響、目前的市場困境以及未來的發(fā)展前景。作為研究中國圖書館自動化系統(tǒng)的絕佳案例，對ILAS的全方位研究可以為中國圖書館自動化的持續(xù)發(fā)展提供歷史經(jīng)驗與現(xiàn)實參考。

關(guān)鍵詞ILAS 自動化系統(tǒng)圖書館自動化圖書館集成系統(tǒng)

引用本文格式陳定權(quán). ILAS三十年（1985-2015）：發(fā)展歷程與未來走向［J］. 圖書館論壇，2016（6）：34-42，26.

1985年10月，在深圳市委指示下，深圳圖書館（以下簡稱“深圖”）起草了《深圳圖書館電腦應(yīng)用總體方案》（以下簡稱《總體設(shè)想方案》）［1］?！犊傮w設(shè)想方案》是專門針對當時正在建設(shè)的深圖新館（紅荔路）而提出的，指明了深圖計算機應(yīng)用的發(fā)展方向——建立圖書館集成系統(tǒng)。鑒于此，本文將該方案視為圖書館自動化集成系統(tǒng)（Integrated Library Automation System，ILAS）的早期理論探索，而1986年開始研制的流通管理系統(tǒng)則是早期實踐探索。這樣，從1985年算起，到目前ILAS正好30年。ILAS曾“引領(lǐng)全國圖書館步入自動化”［2］，見證了我國信息化早期發(fā)展歷程，在我國圖書館自動化歷史上有著舉足輕重的地位，無疑是研究我國圖書館自動化史的絕佳案例。在ILAS而立之年對其作全方位和歷史性研究，具有重要的意義。

本文利用歷史研究法，系統(tǒng)梳理ILAS從1985年至2015年的發(fā)展脈絡(luò)，試圖從多元視角來客觀評價ILAS，分析其成功經(jīng)驗和失誤之處，展望ILAS的未來，期望為我國圖書館自動化的持續(xù)發(fā)展提供歷史經(jīng)驗與現(xiàn)實參考。為論述方便，本文提及的“ILAS”特指具體的圖書館自動化集成系統(tǒng)，“ILAS項目”則是指為研發(fā)ILAS而推出的工程項目或科研項目。所謂項目（Project），是指那些臨時性、一次性的活動［3］。所以，ILAS項目有明確的目標，在時間、費用和資源等約束條件下實現(xiàn)預(yù)期的目標，跟深圳市科圖自動化新技術(shù)應(yīng)用公司（以下簡稱“深科圖”）日常對ILAS系統(tǒng)升級維護等運作是不同的。

1　ILAS立項初期的圖書館自動化系統(tǒng)市場

集成性的圖書館自動化系統(tǒng)并非一蹴而就，它由早期的單功能系統(tǒng)演化而來。所謂單功能系統(tǒng)，是指實現(xiàn)圖書館某一個業(yè)務(wù)功能的系統(tǒng)，如編目系統(tǒng)、流通系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間的信息無法共享。因為MARC標準研制早，國外是“以聯(lián)機編目帶動圖書館自動化”［4］，而我國大體上是以流通系統(tǒng)帶動圖書館自動化，這與我國當時缺乏書目數(shù)據(jù)標準有關(guān)，解決流通業(yè)務(wù)問題更有著現(xiàn)實緊迫性。20世紀70年代末80年代初，歐美圖書館自動化系統(tǒng)實現(xiàn)集成化、實用化和商業(yè)化，出現(xiàn)了專門為圖書館研制計算機管理系統(tǒng)的商業(yè)公司［5］。商業(yè)化系統(tǒng)的出現(xiàn)使圖書館能專注于資源建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。經(jīng)過多年探索，從20世紀80年代中期開始，發(fā)達國家的圖書館基本上不再獨立研制軟件，更多的是作為功能需求方來深度參與系統(tǒng)開發(fā)過程，引入商品化系統(tǒng)。

我國圖書館自動化系統(tǒng)的研發(fā)始于20世紀70年代末（大約是1978年［6］），也起步于單功能系統(tǒng)。因為當時的中文處理技術(shù)尚未成熟，這些系統(tǒng)只能處理西文文獻，但為后來的自動化系統(tǒng)研制奠定了基礎(chǔ)。大約在20世紀80年代末，我國發(fā)明了中文字符處理技術(shù)（1980年頒布的GB 2312- 80標準《信息交換用漢字編碼字符集》是基礎(chǔ)性工作），在解決了當時最迫切的流通業(yè)務(wù)難題后，圖書館的自動化需求集中迸發(fā)。我國圖書館自動化系統(tǒng)研制進入蓬勃發(fā)展期。

20世紀80年代后期，我國圖書館先后引入中型機、小型機和PC機（當時也稱為單用戶微型計算機）。當時系統(tǒng)研制有兩個技術(shù)方案：一是基于中（?。┬蜋C的“主機-終端”（host-terminal）模式，二是基于PC機的單機模式。前者如上海交通大學(xué)圖書館采用HP 3000/39小型機開發(fā)流通系統(tǒng)，后者如西安交通大學(xué)圖書館和復(fù)旦大學(xué)圖書館采用IBM PC/XT開發(fā)流通系統(tǒng)［7］。20世紀80年代我國制訂了一些基礎(chǔ)性標準，如《信息交換用漢字編碼字符集》（GB 2312-80）、《書目信息交換用磁帶格式》（GB/T 2901-82）、《文獻著錄總則》（GB/T 3792.1-83）、《連續(xù)出版物著錄規(guī)則》（GB/T 3792.3-85），也有了UNIMARC中譯本（1986面世，1992以此為基礎(chǔ)推出CNMARC）。這些標準有力地推動了自動化、標準化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化的進程［8］。至為關(guān)鍵的是，在20世紀90年代前，國外尚未成功研發(fā)漢字處理技術(shù)，客觀上為我國圖書館自動化系統(tǒng)的研制提供了一個絕佳的孕育期，保護了我國尚處于襁褓之中的自動化系統(tǒng)。在“主機-終端”時代，國外系統(tǒng)業(yè)已實現(xiàn)商業(yè)化，但價格昂貴且不支持中文字符，而處理中文字符是我國研制圖書館自動化系統(tǒng)的關(guān)鍵，這在客觀上要求我國必須盡快研制出支持中文字符的系統(tǒng)。

20世紀80年代后期，我國研制的圖書館自動化系統(tǒng)與國外同期的系統(tǒng)相比，處于較低水平。當時的學(xué)者評價說，我國圖書館自動化系統(tǒng)應(yīng)用水平低，軟件研制未走向商品化，標準化程度不高，書目數(shù)據(jù)庫建設(shè)未形成規(guī)模，配套設(shè)備與技術(shù)跟不上，更重要的是沒有統(tǒng)一規(guī)劃，低水平重復(fù)研制現(xiàn)象較嚴重［9］；各地圖書館及相關(guān)單位閉關(guān)自守、各行其是，重復(fù)開發(fā)研制低水平低效率產(chǎn)品的現(xiàn)象比比皆是［10-11］；我國實現(xiàn)集成系統(tǒng)的集成度是有限的［12］。在我國市場經(jīng)濟體制尚未完全建立的大環(huán)境下，面對圖書館迫切的需求與缺乏統(tǒng)一標準規(guī)范的現(xiàn)實，由國家主導(dǎo)研制圖書館自動化系統(tǒng)成為圖書館界最普遍的訴求。

2　ILAS發(fā)展歷程回顧

20世紀80年代末期，我國圖書館自動化系統(tǒng)研制進入了積極探索階段。1988年前后，北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、武漢大學(xué)和北京師范大學(xué)等高校圖書館以及中國科學(xué)院圖書館正在或已經(jīng)研制出自動化系統(tǒng)［13］，ILAS則是當時最具有代表性的產(chǎn)品。

需要說明的是，深圖1987年是以“圖書館集成系統(tǒng)”名稱立項，后來改為“集成圖書館自動化系統(tǒng)”（Integrated Library Automation System，ILAS），最后在正式立項時，根據(jù)中文行文習慣，改為“圖書館自動化集成系統(tǒng)”，英文則不變。ILAS中的字符“i”就是為突出與早期單功能系統(tǒng)的不同，強調(diào)“集成”特征。ILAS本來是一類系統(tǒng)的泛稱，最后演化成一個具體系統(tǒng)的專有名稱，ILAS在我國的影響力由此可見一斑。

1986年12月深圖（紅荔路）正式開館。1985年深圳市委領(lǐng)導(dǎo)作出了“深圳圖書館開館時，一定要讓讀者使用計算機查找書目和借還圖書”的指示，這間接印證了我國“以流通系統(tǒng)帶動圖書館自動化”的技術(shù)發(fā)展路線。《總體設(shè)想方案》的核心思想是建立“中央書目數(shù)據(jù)庫”。1986年深圖優(yōu)先啟動（光筆）流通管理系統(tǒng)的研制工作。1987年6月由文化部主持舉辦鑒定會，鑒定委員們建議在流通管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，研制具有先進水平的圖書館集成系統(tǒng)。鑒定會結(jié)束后，深圖邀請部分鑒定委員咨詢和探討“圖書館集成系統(tǒng)”立項與研制等問題，與會專家呼吁文化部支持“圖書館集成系統(tǒng)”的立項和研制工作。由此，ILAS正式進入深圖的視野。

經(jīng)過多輪咨詢論證，1988年1月文化部決定把“圖書館集成系統(tǒng)”項目列為文化部重點科技項目，研制期限為1988年1月至1990年12月。深圖時任館長劉楚才于1988年1月13日簽訂《圖書館自動化集成系統(tǒng)重點科技項目任務(wù)書》［14］。至此，由國家倡導(dǎo)、深圖牽頭研制的ILAS項目被正式提上計劃日程，深圖開始了緊鑼密鼓的研制工作。

1988年12月文化部主持召開總體方案論證會，確定《總體方案》。1990年4月ILAS研制成功（ILAS 1.0）。經(jīng)過17個不同類型的用戶館使用，深圖自身全面采用（轉(zhuǎn)型期為1991年4月到11月），待其達到實用程度之后（ILAS 2.0），才在1991年11月召開產(chǎn)品鑒定會。鑒定會認為，系統(tǒng)的各項技術(shù)指標均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，達到國際先進水平。不久ILAS項目被列為文化部重大科技成果推廣項目。產(chǎn)品鑒定會的召開標志著ILAS正式定型。那時的ILAS，后來更多地稱為“多用戶版”（主機-終端模式），一直發(fā)展到5.0版。

20世紀90年代中期，隨著客戶機/服務(wù)器（Client/Server，C/S）技術(shù)的成熟和成功應(yīng)用，“主機-終端”模式逐漸讓位于C/S模式。技術(shù)環(huán)境和用戶需求的變化讓ILAS有了升級換代的壓力和動力。1996年ILAS項目組提出研制ILAS第二代網(wǎng)絡(luò)版產(chǎn)品的計劃。1998年深科圖在ILAS 5.0的基礎(chǔ)上推出ILAS II。1998年5月文化部相關(guān)單位在北京召開新聞發(fā)布會，宣布ILAS II研制成功并投入使用。從“多用戶版”發(fā)展到C/S模式的“網(wǎng)絡(luò)版”，ILAS II順應(yīng)了時代發(fā)展和技術(shù)潮流，到達了歷史巔峰。

1997年開始，我國興起了數(shù)字圖書館的研究和建設(shè)熱潮。2001年國家發(fā)展計劃委員會將國家重點科研課題——“數(shù)字圖書館應(yīng)用平臺及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)研究與開發(fā)”（簡稱dILAS，也就是后來產(chǎn)品化的ILAS III）下達給深圖。dILAS是我國“十五”期間數(shù)字圖書館攻關(guān)計劃項目，希望開發(fā)出在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運行的，既包括傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與管理，又體現(xiàn)數(shù)字圖書館資源建設(shè)與讀者服務(wù)特色的集成化通用數(shù)字圖書館應(yīng)用平臺及其產(chǎn)品。1998年深圖新館（蓮花山前）正式立項。dILAS項目能夠落戶深圖，跟深圖新館立項與建設(shè)大背景密不可分，可以說dILAS是為深圖新館保駕護航的，后來它也是趕在深圖新館正式開放（2006年）之前通過鑒定。2003年深圳提出的“圖書館之城”建設(shè)進一步修正了ILAS III的需求設(shè)計。

2005年，dILAS通過文化部鑒定。深科圖以dILAS為基礎(chǔ)，推出了產(chǎn)品化的ILAS III。ILAS III是一個完整的數(shù)字圖書館解決方案和實用系統(tǒng)，圖書館用戶可以通過它提供的功能和技術(shù)進行資源整合與服務(wù)整合；ILAS III也可以作為一個構(gòu)件，通過統(tǒng)一的協(xié)議加入數(shù)字圖書館體系［15］。ILAS III最大的變化是：徹底放棄后來飽受爭議的專用數(shù)據(jù)庫LDBMS（在C-Tree基礎(chǔ)上開發(fā)出圖書館專用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)），采用通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Oracle。目前除ILAS III外，深科圖還推出了針對總分館制的基于B/S系統(tǒng)和云平臺的面向小型圖書館的系統(tǒng)。

ILAS III推出的時代是群雄并起的時代。1999年就在全國投入使用的江蘇匯文軟件有限公司（以下簡稱“江蘇匯文”）的圖書館管理系統(tǒng)LibSys；2005年通過鑒定的廣州圖創(chuàng)計算機軟件開發(fā)公司（以下簡稱“廣州圖創(chuàng)”）圖書館集群管理系統(tǒng)InterLib；一直瞄準高端市場的國外先進的圖書館集成系統(tǒng)，如艾利貝斯公司的Aleph 500，都在擠壓ILAS的市場空間。群雄并起的現(xiàn)實決定了ILAS III的推廣應(yīng)用不會一帆風順。

縱觀ILAS的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)如下特點：（1）體系架構(gòu)基本跟上了技術(shù)發(fā)展的節(jié)奏，從最初的“主機-終端”模式到C/S模式，再到B/S與C/S并存以及云平臺；（2）由封閉逐漸走向開放，放棄了專用的LDBMS，改為流行的Oracle，全面支持ISO 10646字符集，采用了XML、元數(shù)據(jù)，提供開放性訪問接口等；（3）以圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為中心，不斷重構(gòu)技術(shù)體系和功能體系，盡可能滿足圖書館和讀者的需求，如聯(lián)合編目UACN-UC、個人書架、讀者推送、微信服務(wù)平臺。

3　ILAS成功因素分析

ILAS一經(jīng)推出，很快就在我國掀起第一輪的系統(tǒng)遷移浪潮［16］，很多圖書館從自行開發(fā)的系統(tǒng)遷移到ILAS。毫無疑問，ILAS是成功的，取得了預(yù)期效果。ILAS的成功絕不是偶然的，跟當時的社會環(huán)境和技術(shù)發(fā)展水平等密切相關(guān)，對ILAS成功因素的分析零星散見于深圖人的回憶錄、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他文章。筆者通過梳理辨析，從第三方的角度來分析ILAS的成功因素，并依次論述。

（1）各級政府的支持和深圖人的銳意進取。深圳特區(qū)為ILAS項目的研制提供了得天獨厚的科技創(chuàng)新環(huán)境和政治生態(tài)。ILAS項目的早期立項、資金安排、人才配備等，以及后來的鑒定會和發(fā)布會都得到文化部、中國科學(xué)院、廣東省文化廳、深圳特區(qū)政府等鼎力支持。ILAS III的研制也是以“十五”規(guī)劃期間數(shù)字圖書館攻關(guān)計劃項目的名義而得以順利開展，得到了國家的大力支持。作為一個軟件研制項目，來自政府的支持力度和廣度是罕見的。深圳特區(qū)特有的政治環(huán)境和經(jīng)濟條件讓深圖人有著一種胸懷天下、舍我其誰的歷史責任感，在改革浪潮中銳意進取。時任館長劉楚才在其1984年出版的《在新浪潮中》有一段激情澎湃的文字：“只有那在浪潮中勇于追求和探索的人們，才可能有所創(chuàng)新和開拓?！保?7］在他的領(lǐng)導(dǎo)下，深圖在新技術(shù)浪潮下開啟了新的歷史征程。

（2）科學(xué)決策是ILAS成功研制和推廣應(yīng)用的關(guān)鍵。ILAS的近30年歷史中有四次重大決策左右其方向。第一次是ILAS的技術(shù)舉措，即采用UNIX操作系統(tǒng)、LDBMS數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及C語言，這決定ILAS開發(fā)的成敗，確保了ILAS的快速產(chǎn)品化并推向市場。第二次是延遲召開產(chǎn)品鑒定會，而不是舉行成果鑒定會，也就是在17家用戶館和深圖全面采用后召開產(chǎn)品鑒定會。這是“有關(guān)ILAS命運的一次重大而正確的決策”［18］，為初生的ILAS的茁壯成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境，贏得了成長的時間。第三次是深科圖的成立，盡管當時是采取權(quán)宜之計的內(nèi)部承包，但為后來的ILAS市場化和市場推廣奠定了良好的基礎(chǔ)，為ILAS可持續(xù)發(fā)展提供了商業(yè)平臺。第四次是徹底放棄LDBMS，全面擁抱業(yè)界通用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Oracle，使得深科圖可以更關(guān)注于發(fā)展著的業(yè)務(wù)和專用技術(shù)，也使ILAS具備了對外全面開放的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

（3）項目組成員知識結(jié)構(gòu)科學(xué)合理。項目組成員既有來自高校圖書情報學(xué)院（系）的專家，也有多年從事圖書館管理和圖書館技術(shù)的館員，前者有武漢大學(xué)圖書情報學(xué)院的王大可、黑龍江大學(xué)信息管理系的王林與趙洗塵等，后者包括原深圖館長劉楚才、原中國科學(xué)院計算中心數(shù)據(jù)庫研究室主任沈迪飛、原深圖技術(shù)部主任余光鎮(zhèn)、原湖南圖書館軟件組長朱光華、原湖北省圖書館計算機部副主任馬瑞、原湖南圖書館采編部主任甘琳，以及當時20多位成員中唯一沒有圖書館專業(yè)背景的技術(shù)專家劉明晶［19］等。簡而言之，項目成員中既有具有豐富的圖書情報理論背景的學(xué)界專家，也有奮斗在圖書館業(yè)務(wù)一線的館員和IT技術(shù)專家，確保了技術(shù)與業(yè)務(wù)的完美融合。這一點完全契合信息系統(tǒng)界的“業(yè)務(wù)與技術(shù)融合”（Business-IT Alignment）的思想。

（4）獨具特色的漢字處理技術(shù)為項目研制和推廣贏得了寶貴的時間。漢字是象形文字，跟西方主導(dǎo)設(shè)計的西文字符處理技術(shù)截然不同。國外系統(tǒng)商無法在短時間內(nèi)解決漢字處理技術(shù)問題，漢字處理技術(shù)成為當時國外圖書館自動化系統(tǒng)進入我國市場的“攔路虎”。自1980年推出《信息交換用漢字編碼字符集》后，我國20世紀80年代初解決了漢字處理的關(guān)鍵技術(shù)［20］，80年代末結(jié)束萬“碼”奔騰的漢字編碼戰(zhàn)國時代，宣告漢字輸入技術(shù)問題成功得到解決［21］。漢字處理技術(shù)的成熟客觀上催生出圖書館處理中文書刊的現(xiàn)實需求，支持漢字信息處理成為系統(tǒng)選型時的必備選項。

（5）商業(yè)化的運作是可持續(xù)發(fā)展的保障。深圖時任館長劉楚才借改革開放春風，克服各種困難，1987年前瞻性地在全國率先成立深圳市科圖自動化新技術(shù)應(yīng)用公司，為后來的ILAS市場化和市場推廣奠定了基礎(chǔ)。在實施與推廣中，項目組考慮到在商品競爭的時代必須尊重“市場的選擇”，故將深科圖作為推廣ILAS的實體。而之后的事實證明深科圖在從軟件研制轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品推廣上起到了至關(guān)重要的作用［22］。

（6）對MARC的研究與支持是ILAS保持旺盛生命力的源泉。無論是1985年的《總體設(shè)想方案》，還是1988年12月確定的ILAS《總體方案》，都一致認為“實現(xiàn)圖書館自動化最基本的條件”是書目數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。在當時還未制定國家標準的情況下，深圖集5個圖書館的力量，用兩年半時間完成當時全國最大的符合行業(yè)標準的6.5萬條書目數(shù)據(jù)庫，為之后ILAS的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。遵循MARC相關(guān)規(guī)范是ILAS成功的關(guān)鍵。自1986年UNIMARC中譯本面世后，國內(nèi)業(yè)界對UNIMARC的認識和接受度都逐步提升，開始討論編制《中國機讀目錄通訊格式》，并積極實踐。對國內(nèi)外MARC相關(guān)標準的研究與采用，為ILAS的標準化、國際化從數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)方面提供了保障。1992年正式推出的CN-MARC 給ILAS數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的選型吃了一顆“定心丸”。

4　ILAS的歷史意義

ILAS不只是一個系統(tǒng)，更像是我國圖書館信息化的“圖騰”。有著近30年發(fā)展歷程的ILAS在我國圖書館信息化發(fā)展歷史中有著獨特的意義。原深圖館長吳晞在ILAS 20周年技術(shù)研討會上評價ILAS是“一面旗幟”“一座里程碑”“中國圖書館的驕傲”“一所大學(xué)校”［23］，這個評價是中肯的。具體而言，筆者認為ILAS具有如下歷史意義：

（1）填補了我國商業(yè)化圖書館自動化系統(tǒng)的空白，極大地推動了我國圖書館信息化發(fā)展進程。20世紀80年代我國圖書館的生存尚且存在危機，不少圖書館以“有償服務(wù)”來緩解財務(wù)壓力，更別說采購動輒幾十萬美元的國外圖書館自動化軟件系統(tǒng)。當時國外通行的圖書館自動化軟件INNOPAC售價超過30萬美元，每年維護費2萬美元，而ILAS的售價僅5，000元人民幣起［24］，自然受到國內(nèi)市場的熱捧。盡管有不少高校圖書館嘗試自行開發(fā)，但其適應(yīng)性不夠，持續(xù)發(fā)展乏力，無法滿足圖書館不斷增長和變化的需求。商業(yè)化的ILAS一經(jīng)推出，圖書館就可以從市場上尋求技術(shù)解決方案，把關(guān)注焦點轉(zhuǎn)向資源和服務(wù)。可以說是ILAS的研制推廣才使我國圖書館自動化系統(tǒng)真正開始走向獨立發(fā)展［25］。ILAS也得到國際社會的高度評價，在1998年第62屆國際圖聯(lián)大會展出期間，ILAS被譽為“中國圖書館自動化的驕傲”。

（2）凝聚和培養(yǎng)了改革開放后我國第一代圖書館技術(shù)人才。當時項目組由深圖計算機部、外單位借調(diào)和從8個省市圖書館派來的技術(shù)人員共10人組成，包括深圖的余光鎮(zhèn)、吳晞，從其他單位借調(diào)或其他單位外派的有沈迪飛（原中國科學(xué)院圖書館）、朱光華（湖南圖書館）、馬瑞（湖北圖書館）、甘琳（湖南圖書館）、王林（黑龍江大學(xué)信息管理系）、趙洗塵（黑龍江大學(xué)信息管理系）、王大可（武漢大學(xué)圖書情報學(xué)院）、劉明晶（鐵五局科研所）。這些圖書館技術(shù)人才是既精通IT技術(shù)也熟悉圖書館業(yè)務(wù)的兩棲人才。同時，ILAS的推廣使用和培訓(xùn)為全國數(shù)千家圖書館培養(yǎng)了多支高水平的專業(yè)技術(shù)隊伍，現(xiàn)在他們已是各館的技術(shù)骨干力量［26］。1992年沈迪飛編寫的《圖書館自動化應(yīng)用基礎(chǔ)》在配合推廣ILAS和培養(yǎng)人才方面頗有建樹?？梢哉fILAS既是圖書館技術(shù)人才的匯集地，也是人才培養(yǎng)和人才輸出的高地，將其譽為“一所大學(xué)?！笔敲逼鋵嵉摹＜幢闶乾F(xiàn)在，它也是圖書館界儲備技術(shù)人才最多的地方。

（3）為我國圖書館自動化系統(tǒng)樹立了成功的典范。第一代ILAS開發(fā)策略相當明確，經(jīng)過多家用戶館成功采用后，才以產(chǎn)品發(fā)布會的形式對外宣告ILAS項目的巨大成功，這是對當時全國“軟件鑒定會就是軟件追悼會”現(xiàn)象的強力扭轉(zhuǎn)，為我國之后軟件的開發(fā)與應(yīng)用起到了典范作用，為我國研制更多更優(yōu)秀的圖書館自動化系統(tǒng)樹立了標桿，也是向外界宣告：中國圖書館界也能夠開發(fā)自己的軟件產(chǎn)品！

（4）彰顯圖書館人的事業(yè)責任感。ILAS的使命是“迅速提高全國圖書館自動化管理水平和服務(wù)水平”，它的研制并不是為了實現(xiàn)個別圖書館的自動化，而是為了推動全國各種類型、不同規(guī)模的圖書館的現(xiàn)代化，故ILAS的研制是一項關(guān)系全國圖書館以及圖書館人的事業(yè)，是圖書館人的共同目標。為了實現(xiàn)這個目標，圖書館人在業(yè)務(wù)上本著“一切為用戶館”著想，精益求精；在工作中表現(xiàn)出忘我的干勁和感人的獻身精神；在應(yīng)用上同用戶館不僅是市場經(jīng)濟下的買賣關(guān)系，更多是為圖書館現(xiàn)代化事業(yè)而共同奮斗的戰(zhàn)友式的合作關(guān)系［27］。

（5）以創(chuàng)新者的姿態(tài)為我國圖書館事業(yè)的沉寂注入了新的生機和活力?！鞍损^聯(lián)合”的研制模式是文化科技方面的創(chuàng)新；從需求出發(fā)確定方案，從成功試用到產(chǎn)品定型是圖書館自動化系統(tǒng)研制流程的創(chuàng)新；在全國建立了幾十個推廣站，同用戶共同推廣是科技產(chǎn)品銷售經(jīng)營領(lǐng)域的新舉措；在ILAS應(yīng)用的同時，舉辦了從操作員到技術(shù)員再到管理人員、館長的培訓(xùn)班，ILAS的推廣應(yīng)用推動了我國圖書館的自動化進程。這種全面創(chuàng)新既得益于深圳特區(qū)改革開放之新風，更來自深圖人的銳意進取和拓荒牛的精神。

5　ILAS當前的市場困境及其成因

ILAS在20世紀90年代取得了巨大成功，市場份額遙遙領(lǐng)先；但在數(shù)字圖書館時代，ILAS受到國內(nèi)外圖書館自動化系統(tǒng)的雙重夾擊，市場有所萎縮，面臨著發(fā)展困境甚至生存危機。

隨著電子資源在館藏資源中的比重擴大，電子資源的管理已成為圖書館的日常工作，與電子資源相關(guān)的系統(tǒng)，如2000年興起的聯(lián)邦搜索和鏈接技術(shù)（SFX/OpenURL、DOI/CrossRef），2002年前后出現(xiàn)、2005年開始在國外流行的電子資源管理（ERM），2006年前后興起的資源發(fā)現(xiàn)等陸續(xù)登臺?？梢哉f第一代ILAS是為了快速響應(yīng)國內(nèi)市場需求，短期內(nèi)推出自己的產(chǎn)品，有其時代迫切性，重點解決了市場上“有和無”的問題；ILAS II跟上了技術(shù)環(huán)境（C/S模式的采用）的變化（功能結(jié)構(gòu)變化不大），以優(yōu)化產(chǎn)品為中心，解決了“好和壞”的問題；ILAS III依然以圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為中心，并在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上兼顧數(shù)字圖書館（側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)、電子資源服務(wù)），遲遲未推出鏈接解析、ERM、資源發(fā)現(xiàn)等方面的解決方案，則是戰(zhàn)略失誤，當然也可能是技術(shù)儲備不足。國外三大系統(tǒng)開發(fā)商（艾利貝斯公司、Innovative公司、SirsiDynix公司）在鏈接解析、ERM、資源發(fā)現(xiàn)等方面將國內(nèi)系統(tǒng)開發(fā)商遠遠拋在后面，這使ILAS III的核心競爭力在新形勢下有所下降，流失了足以引領(lǐng)圖書館發(fā)展浪潮的高端優(yōu)質(zhì)客戶，四川大學(xué)、上海交通大學(xué)、武漢大學(xué)、清華大學(xué)和中山大學(xué)等“985工程”高校圖書館以及國家圖書館都是國外系統(tǒng)的座上賓。

隨著“技術(shù)復(fù)制周期”的縮短，國內(nèi)后起競爭者可以在短期內(nèi)推出更契合市場的自動化系統(tǒng)。因為是后起之秀，沒有歷史遺留系統(tǒng)的包袱，可以借鑒先行者的經(jīng)驗和汲取他人的教訓(xùn)，快速響應(yīng)需求，短期之內(nèi)就可以推出產(chǎn)品。這些新出現(xiàn)的市場競爭者，如江蘇匯文、廣州圖創(chuàng)，在總分館制、圖書館之城、因高校合并而催生出的多分館等項目推動下，拿下了不少市場份額。因為這些項目首先是在發(fā)達地區(qū)或重點高校發(fā)起，還具有市場風向標作用，在系統(tǒng)選型上，容易成為后行者的標桿，并逐漸形成抱團效應(yīng)。例如，1999年推出LibSys的江蘇匯文（江蘇省教育廳控股，南京大學(xué)、東南大學(xué)參股組成）在高等院校中攻城略地，蠶食著高校圖書館市場；借東莞圖書館新館建設(shè)（2005年9月正式開放）之機而順勢推出InterLib的廣州圖創(chuàng)在公共圖書館界也享有盛譽。盡管深科圖位于珠三角地區(qū)，但珠三角地區(qū)圖書館事業(yè)的快速發(fā)展卻沒有為ILAS帶來“紅利”，東莞圖書館、廣州圖書館等最終相繼選擇了InterLib。盡管這些后起之秀在鏈接解析、ERM和資源發(fā)現(xiàn)上沒有更多作為，但因為契合用戶的需求，穩(wěn)步地蠶食ILAS的傳統(tǒng)市場。

再者，我國已不存在類似于當年漢字處理的技術(shù)壁壘，國外系統(tǒng)很容易進入中國市場，橫亙其中的唯有價格和服務(wù)水平。目前國外系統(tǒng)開發(fā)商中只有艾利貝斯在中國設(shè)有辦事處并支持本地化開發(fā)，已經(jīng)擁有國家圖書館、清華大學(xué)圖書館、廣東省立中山圖書館、中山大學(xué)圖書館等優(yōu)質(zhì)高端客戶。

占據(jù)高端市場的國外系統(tǒng)（主要是Aleph 500）、在高校圖書館影響日盛的LibSys、崛起于城市圖書館（尤其是總分館制）的InterLib，以及其他一些各具特色的系統(tǒng)（如重慶大學(xué)的AdLib）構(gòu)成了ILAS系統(tǒng)的挑戰(zhàn)。雖然開源系統(tǒng)攪動了國外圖書館市場，但在國內(nèi)影響甚微，目前還不足為慮。

國內(nèi)系統(tǒng)開發(fā)商在鏈接解析、ERM、資源發(fā)現(xiàn)上著力不多，這類系統(tǒng)大多由我國數(shù)據(jù)庫商研制，這個姑且不談。仔細梳理眾多時間節(jié)點，我們會發(fā)現(xiàn)ILAS與后起之秀相比，對市場反應(yīng)總是落后一兩個節(jié)拍。例如，江蘇匯文是在1999年正式推出LibSys（南京大學(xué)是在1998年底采用），而ILAS II則是在1998年5月推向市場。考慮到系統(tǒng)的研制周期，南京大學(xué)圖書館在系統(tǒng)市場調(diào)研和系統(tǒng)選型時，ILAS II正處在研發(fā)測試階段。再如，東莞圖書館（新館）的系統(tǒng)市場調(diào)研和系統(tǒng)選型從2002年開始，因為市場上沒有適合的可供選擇系統(tǒng)，就深度參與廣州圖創(chuàng)，共同研制InterLib，2005年開始使用，而ILAS III直到2005年4月才對外發(fā)布。也就是說，東莞圖書館在系統(tǒng)選型時，ILAS III的研發(fā)才剛剛起步。ILAS II之于LibSys、ILAS III之于InterLib，緩慢的研發(fā)節(jié)奏無意之中培養(yǎng)出兩個最具競爭力的對手，為后來的ILAS困境埋下了伏筆。

另外，在市場經(jīng)濟下，ILAS推廣應(yīng)用逐漸失去文化部等政府部門支持也是一個重要原因。從宏觀上分析，這是我國行政和文化體制改革不斷深化以及市場化日趨完善的必然結(jié)果。來自政府的支持是ILAS早期成功的關(guān)鍵因素之一。深圖業(yè)務(wù)發(fā)展的需求是第一代ILAS和ILAS II的關(guān)鍵需求，而這些關(guān)鍵需求在當時代表了公共圖書館和高校圖書館的普遍需求，但ILAS III的需求則未能很好契合公共圖書館的普遍需求，遑論高校圖書館。ILAS III當時的研發(fā)重點是全面采用RFID，深科圖更像是深圖的技術(shù)部，是為深圳“圖書館之城”項目服務(wù)，確保深圖“全面采用RFID，如期開館”，ILAS III深深烙上了深圖的印記更像是一項必須完成的政治任務(wù)。所謂“成也蕭何，敗也蕭何”，深圖與深科圖之間的深度捆綁早年成就了ILAS，后期則成為深科圖的羈絆。這種“剪不斷，理還亂”的關(guān)系，從微觀上分析，與“ILAS母體——深圳圖書館面臨體制方面的改革和轉(zhuǎn)型，人心浮動，前景不明”［28］有著極大的關(guān)系。在新的市場環(huán)境下，深圖與深科圖的深度捆綁、過分依賴政府的支持，以及深圖體制改革與轉(zhuǎn)型，讓深科圖弱化了當初“弄潮兒”的銳氣和“執(zhí)牛耳”的豪情，最早市場化的深科圖如今卻難以快速響應(yīng)市場用戶的需求。

6　ILAS的未來走向

曾經(jīng)輝煌的ILAS現(xiàn)在依然是我國圖書館自動化系統(tǒng)市場上強有力的競爭者，但在國內(nèi)外系統(tǒng)的雙重夾擊之下，ILAS的市場逐漸萎縮也是不爭的事實。分析ILAS近30年的歷史和國內(nèi)應(yīng)用的現(xiàn)狀，筆者試圖探析ILAS的未來走向，也許會對其“王者歸來”有所啟示。2009年6月13日，深圖主辦ILAS 20周年技術(shù)研討會。在研討會上，文化部文化科技司司長于平對ILAS未來提出四點期望［29］：重點關(guān)注不斷發(fā)展著的業(yè)務(wù)、服務(wù)平臺的建設(shè)、多層次的產(chǎn)品體系和全球競爭。結(jié)合這四點期望以及當前市場和技術(shù)環(huán)境，筆者就ILAS的未來走向給出以下判斷：

（1）在市場化環(huán)境下，改革深科圖與深圖之間的關(guān)系。未來的ILAS應(yīng)該是屬于圖書館界，而不僅僅是深圖。近30年的ILAS發(fā)展歷程中，第一代ILAS的立項和推廣離不開權(quán)力的影子，ILAS III依然如此。圖書館界主導(dǎo)、政府支持、企業(yè)化運作，這種ILAS曾經(jīng)成功的模式發(fā)展到現(xiàn)在，在某種程度上成為ILAS發(fā)展的桎梏。ILAS III嚴重桎梏于深圖的功能需求，幾乎是為深圳圖書館和深圳“圖書館之城”定制的系統(tǒng)，盡管它也滿足了大多數(shù)圖書館的需求。對政府的依賴以及對深圖的依附，無法適應(yīng)市場，飽受批評的售后服務(wù)、無法快速響應(yīng)需求等，深科圖與ILAS的影響力下降也就是意料之中的事情。來自政府的政策支持和資金贊助只能是“錦上添花”，而不應(yīng)該是“雪中送炭”。唯有跳出現(xiàn)有的桎梏和依賴，未來的ILAS才能再次贏得市場的尊重。

（2）準確把握圖書館和讀者需求并快速響應(yīng)是ILAS得以持續(xù)健康發(fā)展的根本。因為有多家大型圖書館深度參與，第一代ILAS對需求的把握和分析十分準確。ILAS II功能需求變化不大。2001年開始的ILAS III，以RFID為創(chuàng)新點和關(guān)鍵功能需求，則是嚴重偏離了絕大多數(shù)圖書館的需求，如RFID的超前設(shè)計、未能把握總分館、多校區(qū)圖書館等迫切需求，消耗了有限的技術(shù)資源。值得關(guān)注的是，2009年艾利貝斯公司提出URM框架以及2010年產(chǎn)品化的圖書館服務(wù)平臺（Library Service Platform，LSP），宣稱是新一代圖書館集成系統(tǒng)，值得深科圖借鑒。未來的ILAS應(yīng)該向平臺化方向發(fā)展，推出服務(wù)平臺，以期快速響應(yīng)更多的個性化需求。深科圖未來應(yīng)聚焦于自己的技術(shù)優(yōu)勢和市場優(yōu)勢，與第三方內(nèi)容供應(yīng)商（如超星等擁有海量數(shù)字資源的公司）基于開放標準的深度合作可能是不得不采取的策略。2015年10月6日，信息解決方案供應(yīng)商ProQuest收購系統(tǒng)供應(yīng)商艾利貝斯集團［30］，則是“內(nèi)容為王”［31］的最直接證明，“內(nèi)容”戰(zhàn)勝了“技術(shù)”。艾利貝斯集團被收購的結(jié)局值得深科圖深思和警惕。對圖書館而言，技術(shù)回歸到工具屬性，資源無疑是圖書館優(yōu)先考慮的因素，剩下的則是服務(wù)。未來的ILAS能否在新一輪的浪潮中得以生存，關(guān)鍵在于能否準確把握和快速響應(yīng)目標用戶的需求，尤其是“那些發(fā)展著的需求”［32］，幫助圖書館重構(gòu)新的服務(wù)體系。

（3）未來的ILAS的研制應(yīng)全方位遵循相關(guān)標準規(guī)范。王雅麗在1998指出：“評價圖書館自動化系統(tǒng)的一個重要方面就是看此系統(tǒng)是否在標準化方面有所考慮?！保?3］ILAS的成功得益于手工編制的遵循MARC標準的書目數(shù)據(jù)庫。發(fā)展到現(xiàn)在，應(yīng)從MARC標準拓展至全方位的標準規(guī)范。無論是在程序代碼級、體系架構(gòu)上，還是在系統(tǒng)的資源層以及服務(wù)層，未來ILAS都應(yīng)盡可能支持或兼容相關(guān)標準規(guī)范。事實上，ILAS III對標準的支持力度還有待提升［34］。作為系統(tǒng)開發(fā)商，跟蹤與研究相關(guān)標準規(guī)范應(yīng)該是一項常規(guī)性工作，甚至應(yīng)參與標準規(guī)范的制定或修訂工作。

（4）在軟件日趨同質(zhì)化的今天，未來的ILAS應(yīng)力求打造自己產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。所謂競爭優(yōu)勢，就是別人難以取代或短期內(nèi)無法取代的優(yōu)勢。圖書館自動化產(chǎn)品體系有多個層次，未來的ILAS不可能在所有層次上參與競爭，深科圖應(yīng)盡快確定自己的競爭層次，突出自己的競爭優(yōu)勢。保證高質(zhì)量的系統(tǒng)只能保持企業(yè)的競爭均勢，如何形成自己的競爭優(yōu)勢才是關(guān)鍵。早期ILAS的競爭優(yōu)勢是價格優(yōu)勢和本地化服務(wù)。在通用目的信息技術(shù)不斷成熟的技術(shù)環(huán)境中，在全球化涌動的今天，競爭早已超出國家的界限，ILAS早就登上了全球化競爭的舞臺。2009年于平指出：“我們應(yīng)該從全球的背景下思考ILAS的優(yōu)勢，找準ILAS在國際同類產(chǎn)品中的位置?！保?5］未來的ILAS要從發(fā)展戰(zhàn)略的高度來思索自己的研發(fā)重點和目標圖書館，利用自己的競爭優(yōu)勢，在我國圖書館發(fā)展水平極不平衡的環(huán)境下找到突破口，在我國自動化市場上占據(jù)自己應(yīng)有的一席之地。鑒于目前情況，放棄諸如“985工程”高校圖書館等高端客戶，鞏固和拓展數(shù)量更為龐大的中低端市場，可能是無奈之下的現(xiàn)實選擇。

7　結(jié)語

客觀來說，ILAS經(jīng)過近30年歷史，依然屹立在圖書館自動化市場，不能不說是圖書館技術(shù)界的一大奇跡。將ILAS置于歷史視野下，筆者試圖真實還原其發(fā)展軌跡，以一個獨立學(xué)者的身份來客觀總結(jié)其經(jīng)驗教訓(xùn)，科學(xué)探析其未來走向，期望為ILAS的強勢回歸提供現(xiàn)實參考，抑或為ILAS敲響警鐘，防止出現(xiàn)深科圖被內(nèi)容供應(yīng)商兼并的結(jié)局。同時，希望以史為鑒，為我國圖書館集成系統(tǒng)或圖書館服務(wù)平臺的持續(xù)發(fā)展提供歷史經(jīng)驗和現(xiàn)實參考。作為中國圖書館界曾經(jīng)的驕傲，ILAS的歷史榮耀不只關(guān)乎深圖和深科圖，它未來的一舉一動依然是中國圖書館業(yè)界和學(xué)界的關(guān)注焦點。

注釋

①dILAS既是“數(shù)字圖書館應(yīng)用平臺及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)研究與開發(fā)”課題的簡稱，也是課題成果“數(shù)字圖書館應(yīng)用軟件平臺”的簡稱。以數(shù)字圖書館應(yīng)用軟件平臺dILAS為基礎(chǔ)，深科圖推出了產(chǎn)品化的ILAS III，兩者關(guān)系非常緊密，甚至等同使用。這點可以從dILAS主要研制成員、深圳圖書館副館長王林對dILAS的介紹和深科圖對ILAS III的介紹上可以看出。請參考（a）王林. 數(shù)字圖書館應(yīng)用軟件平臺——dILAS［J/OL］. 公共圖書館，2006（3）http：//www.publiclib.org.cn/library/periodical_ show/1063.html.（b）深圳市科圖自動化新技術(shù)應(yīng)用公司. iLAS III數(shù)字圖書館系統(tǒng)［EB/OL］.［2015-10-07］. http：// www.ilas.com.cn/？p=201.

②深圳圖書館以ILAS成功研制的日期1990年作為“ILAS元年”。

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Brief History and Future Direction of ILAS in 30 Years（1985-2015）in China

CHEN Ding-quan

AbstractThis paper outlines the developing history of ILAS in China since 1985 using historical research method，analyses its critical success factors，historical influences，the difficult situation and the future. Because ILAS is a typical system and a best case study of library automation system，historical research on ILAS can offer historical experience and practical reference for sustainable development of library automation system in China.

Keywordsintegrated library automation system；automation system；library automation；integrated library system

作者簡介陳定權(quán)，博士，中山大學(xué)資訊管理學(xué)院教授。

收稿日期2016-03-04