■文/張向東

臺網融合 云端布局 重振輝煌——探討城市廣電戰(zhàn)略發(fā)展的一種路徑

■文/張向東

城市廣電遇到發(fā)展瓶頸，過去所擁有的信息采集權、傳播權、用戶入口等壟斷地位幾近喪失。本文試圖探討城市廣電戰(zhàn)略發(fā)展的一種路徑：架構云端布局，推動臺網融合，以“有線網的數(shù)字智能化+本土生活服務平臺化”為產品框架，讓市民不僅能體驗互動高清電視品質，同時還可以體驗到各類本地化的生活服務項目，在媒介市場找到科學的戰(zhàn)略方向，提振人心，重建輝煌。

臺網融合；有線網絡；城市廣電；平臺

毋庸置疑，隨著傳媒形勢的變化，城市廣播電視臺遇到了前所未有的迷茫，過去所擁有的信息采集權、傳播權、用戶入口等壟斷地位幾近喪失，主要表現(xiàn)在兩個方面：

一是從廣電媒體而言，電視機不再為廣電系統(tǒng)所獨有，各類終端平臺都在不斷擠占電視屏幕。原本具有壟斷色彩的信息資源優(yōu)勢被互聯(lián)網大幅削弱，傳媒所依賴的“廣告形態(tài)商業(yè)模式”，即“廣電媒體→受眾群→客戶”三角循環(huán)鏈條，伴隨傳播效果的減弱正在逐漸坍塌。而電視媒體在傳統(tǒng)電視業(yè)務上，又無法精準識別誰在看電視，無法獲取基于人的用戶ID（唯一的數(shù)據識別信息），難以形成產業(yè)鏈條，實現(xiàn)變現(xiàn)的目標。

二是從有線網絡而言，原本具有壟斷性質的電視收視資源，被互聯(lián)網、移動端口等形態(tài)形成夾擊之勢，因產品、價格、服務等要素的競爭不力，導致用戶逐漸減少。用戶完全有權利去選擇更適合自己的視頻收看方式。隨著時間的推移，這種態(tài)勢將出現(xiàn)加速度的變化。

因此，城市廣電要重振輝煌，尚需高瞻遠矚，謀劃戰(zhàn)略，革新體制，科學管理。需要重新評估自身的資源價值，在媒介市場找到科學的戰(zhàn)略方向，這種方向應當有前瞻性、可行性，符合市場規(guī)律。

1.方法路徑

既精通電視媒體、又熟悉有線網絡的中國廣播電視網絡有限公司總經理梁曉濤觀點明確，呼吁電視臺有線網締結同盟：有線電視網絡互聯(lián)網化，是廣電行業(yè)構建渠道的最后機會，而有線電視網絡及其智能機頂盒是電視屏互聯(lián)網化的核心。

可以說，有線電視網絡是電視媒體天然的利益一致者，是互補的市場主體，是真正的上、下游，兩者相加，就能構成全產業(yè)全鏈條。有線電視的優(yōu)勢在網絡、在寬帶、在終端，電視媒體的優(yōu)勢在內容、在資源、在影響力——兩者結盟構成復合優(yōu)勢，才有可能與互聯(lián)網的視頻內容、與電信運營的寬帶業(yè)務進行競爭，實現(xiàn)大屏到小屏的互聯(lián)網化。北京歌華、華數(shù)傳媒、吉視傳媒、江蘇有線、廣西有線等上市網絡公司，都在拓展“有線云媒體”、實現(xiàn)電視屏互聯(lián)網化方面做了大量的努力，成效凸顯。他們以視頻為基礎鎖定用戶，形成內容特色，增加用戶黏性，打造智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧城市建設，逐步實現(xiàn)跨屏、跨域、跨網的發(fā)展。

從這一思路上而言，對于仍然是“臺網一家”的城市廣播電視臺而言，應該抓住這種得天獨厚的優(yōu)勢，在全臺基礎上進行新的戰(zhàn)略規(guī)劃，重新定位各機構部門的發(fā)展方向，確立新的運營體系和管理體系，實現(xiàn)新的拓展。

那么，從戰(zhàn)略框架上來說，城市廣電應該在以下三個層面做好規(guī)劃：

1.1建設完善“云、網、端”新基礎設施

“云”是指云計算、大數(shù)據等基礎設施平臺；“網”是連接利益相關者的增值網絡，包括互聯(lián)網、物聯(lián)網等技術網絡、電子商務等商務網絡；“端”則是用戶直接接觸的有線電視、個人電腦、移動設備及軟件應用。建設并完善這一新基礎設施，打開兩大主業(yè)——傳媒業(yè)和服務業(yè)飛騰的引擎。

1.2實現(xiàn)融媒體布局的傳媒業(yè)變革

媒體生產的方式需要變革，生產的內容需要深入、廣泛、接地氣。因此，城市廣電需要推進融媒體布局，形成隨時隨地提供本地化資訊服務的融合媒體中心，全方位覆蓋用戶，讓用戶參與到新聞生產的每個環(huán)節(jié)中，真正實現(xiàn)互聯(lián)網環(huán)境下的平等、對話。在服務好市級宣傳的同時，有必要在全市大的社區(qū)設立服務網點站，實現(xiàn)直達百姓終端的信息內容服務。

1.3規(guī)劃“廣電+產業(yè)”的服務平臺

城市廣電在做好視頻產業(yè)的基礎上，規(guī)劃“廣電+產業(yè)”的服務平臺，與節(jié)目捆綁，以“頻率頻道+公司”的模式，廣電搭臺，企業(yè)唱戲，占據產業(yè)位置。并實現(xiàn)一種內容，互動機頂盒（電視端）、手機APP（移動端）、網絡電視臺（PC端）三屏展現(xiàn)。

2.協(xié)同運作

我們以太原廣播電視臺為例，來解讀“太原有線云媒體”的建設。“太原有線云媒體”，以“有線網的數(shù)字智能化+本土生活服務平臺化”為產品框架，讓太原市的有線用戶（大多數(shù)市民）不僅能體驗互動高清電視品質，同時還可以體驗到各類本地化的生活服務項目。

全臺可形成有效的協(xié)同運作和利益分配機制，分工協(xié)作、各司其職。在具體的職能分工方面，有線網絡公司主要負責解決數(shù)字智能化的技術、渠道、平臺等建設與運營。通過硬件升級、軟件優(yōu)化，盡快實現(xiàn)高清互動機頂盒的平移，使其覆蓋現(xiàn)有用戶。同時布局全媒體應用聚合云服務平臺。

全臺的媒體機構，主要負責解決本土生活服務平臺的內容與經營?？梢圆扇∵@樣的做法：各頻道除部分人員繼續(xù)做節(jié)目以外，其余人員可以進入頻道運營公司，進行各自有線生活平臺的規(guī)劃與建設、經營與管理。如新聞頻道，可規(guī)劃建設“陽光政務”“社區(qū)鄰里”等服務平臺，同步完成好“時政新聞”“社區(qū)新聞”等節(jié)目內容的采集與宣傳任務，日常活動可圍繞政務服務平臺和社區(qū)服務平臺開展；法制頻道，可規(guī)劃建設“法律維權”“愛心慈善”等服務平臺，同步完成好法律維權類、公益慈善類欄目的策劃、生產，并舉辦這些板塊的各類活動；廣電報社與老年廣播，可以規(guī)劃建設“楓葉正紅”“健康養(yǎng)生”等平臺，同步完成老年類、健康類欄目的策劃、生產與經營活動。

3.商業(yè)模式

我們以“旅游出行”平臺為例，來說明平臺的運營流程。

“旅游出行”平臺的架構，可以由“旅游地圖”“出行指南”“我要旅游”“文創(chuàng)產品”等板塊組成。廣電媒體運營機構全面統(tǒng)籌，從服務廣大用戶旅游消費需求的角度出發(fā)，及時組織全面的公益及商業(yè)資訊內容，既有清晰時尚的旅游服務界面，又有本地旅行社、景區(qū)等相關機構推出的最新產品資訊集合。這些資訊借助有線渠道，實時推送給百萬用戶。市民只要有出游需求，可以通過手機、網站、電視遙控器進行下單，這一數(shù)據及時回傳到技術后臺，相關旅游服務商即可上門完成交易。這樣，我們就可以獲得相應的銷售分成。

據此，我們的經營商業(yè)模式，就會發(fā)生質變：類似于電商平臺，收益的是銷售的分成部分。同時，平臺上的廣告，也會因為平臺的活躍而獲得有效提升。媒體則可以依托平臺的建設，開辦相應的廣播電視欄目，組織各類線下的活動，從而有效推廣平臺的點擊量和下單量。

各類服務平臺的建設推出，公益性和商業(yè)性并存，將不斷提升百姓的生活品質。通過努力，城市廣電可獲得四個實際效果：一是有效應對互聯(lián)網電視的競爭，以本地化服務取勝，努力將用戶牢牢地掌控在我們自己手中；二是解決單一依賴廣告的經營問題，努力打造有線云媒體，就會獲得新的市場機遇，完成“廣電+”的成功跨界；三是這一改革將產生大量的崗位需要充實，全臺需要雙向選擇，競爭上崗，從而以有機統(tǒng)一的管理體系，打造流暢運行、科學有序的發(fā)展環(huán)境；四是實現(xiàn)大數(shù)據的商業(yè)轉化。有線網絡不缺少大數(shù)據，而如何用好大數(shù)據、使其產生巨大效益卻是需要考慮的關鍵。

［1］山東省網發(fā)展增值業(yè)務的互聯(lián)網思維與用戶思維.DVBCN數(shù)字電視中文網，2015，06（04）.

［2］巨資布局新媒體 歌華有線轉型成效初顯［N］.每日經濟新聞，2015，12（29）.

［3］于濤，鐘鐵軍.淺談江蘇有線云媒體電視的建設與發(fā)展［J］.有線電視技術，2014（6）.

［4］國網梁曉濤談電視媒體融合發(fā)展五大誤區(qū)［J］.中廣互聯(lián)，2015，08（26）.

［5］李明.信息時代有線電視企業(yè)的角色轉型與定位［J］.今傳媒，2015，05（08）.

［6］劉寧子.有線電視的媒體融合之路［J］.中廣互聯(lián)，2015，11（21）.

（作者單位：太原廣播電視臺）

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10.19483/j.cnki.11-4653/n.2016.09.002