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燈飾產(chǎn)業(yè),三十而立

2016-02-16 13:43:59石元蒙陸劍寶
銷售與市場·管理版 2015年11期
關(guān)鍵詞:華藝燈飾古鎮(zhèn)

石元蒙+陸劍寶

提起燈飾行業(yè),絕對不能忘記中山古鎮(zhèn)。

從1984年中山古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)興起,到2015年古鎮(zhèn)燈飾執(zhí)全國燈飾產(chǎn)業(yè)的牛耳,中山濃縮了中國30年燈飾產(chǎn)業(yè)的成長史和發(fā)展史:20世紀(jì)80年代挑燈走天涯、90年代開始工廠化生產(chǎn)、1999年舉辦第一屆燈博會、21世紀(jì)初進(jìn)行集團(tuán)化和多元化的探索、2010年開始創(chuàng)新推動和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,如今形成了1萬多家相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群并成為全國燈飾行業(yè)研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、組裝、物流、營銷、品牌中心。

通過對古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)近10年的跟蹤性研究,在古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)而立之年之際,我們試圖對其作一個總體性分析。

30年燈都的十字路口

惡性競爭。古鎮(zhèn)登記在冊的燈飾企業(yè)大概有4000多家,而家庭式作坊則達(dá)1萬多家。大部分燈飾企業(yè)以組裝加工為生存之本,以價格競爭為生存法寶,以模仿復(fù)制為慣性手段。除了古鎮(zhèn)本土燈飾企業(yè)的競爭,還存在周邊的橫欄鎮(zhèn)、荷塘鎮(zhèn)、小欖鎮(zhèn)等同質(zhì)性競爭,而且溫州、金華等外來燈飾企業(yè)的加入也增加了“泛古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)”的競爭白熱化程度。

激烈的競爭給古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)帶來了三個不利后果:一是競相降價,惡性競爭,破壞了正常的市場秩序;二是降價帶來的產(chǎn)品偷工減料,質(zhì)量下降,存在用戶使用安全隱患;三是降低了古鎮(zhèn)作為中國燈都的品牌形象,固有的低端感知難以提升整體附加值。

多元化的陣痛。古鎮(zhèn)一些龍頭企業(yè)在20世紀(jì)末已經(jīng)開始了多元化探索,如開元燈飾的物流園區(qū)建設(shè)、勝球燈飾的五星級酒店、華宇燈飾進(jìn)軍混凝土行業(yè)等。但是到了21世紀(jì)初,勝球燈飾的五星級酒店轉(zhuǎn)讓、物流卷款案等負(fù)面事件令古鎮(zhèn)燈飾在思考是繼續(xù)做大做強(qiáng)燈飾企業(yè),還是探索優(yōu)化多元化的策略路徑。顯然,到了2010年左右,很多龍頭燈飾企業(yè)還是采用了一體化戰(zhàn)略,開元、華藝、東方等龍頭企業(yè)廣開物流園區(qū)、燈飾賣場、燈飾綜合體,謀求整合燈飾的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)。對比之,近幾年,古鎮(zhèn)燈飾在發(fā)明和設(shè)計創(chuàng)新上卻乏善可陳,古鎮(zhèn)燈飾仍然是“中國燈飾制造之都”,而不是“中國燈飾品牌之都”。

對“互聯(lián)網(wǎng)+”的觀望。近幾年,中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使所有行業(yè)在發(fā)展過程中都不能熟視無睹。由于燈飾照明產(chǎn)品的非快消品屬性,燈飾行業(yè)一直以來面對的都是圈內(nèi)人士(經(jīng)銷商),而真正的終端消費者對燈具產(chǎn)品則毫無品牌可言,電商的引入,讓燈飾產(chǎn)品能夠直接面對消費者,從而改變了消費者對產(chǎn)品的品牌意識。

但是,燈飾與電商的匹配仍然有很多不適。首先是非快消品之痛,燈飾屬于耐用品,燈飾消費的長久性和一次性導(dǎo)致用戶重復(fù)購買率特低,這就給電商的運營和營銷施加了很大壓力。其次是視覺之痛,一方面電商圖片與線下實體可能存在一定差異,另一方面產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重使得圖片很難給予消費者沖擊感。最后是體驗之痛,燈飾是一種體驗性特別強(qiáng)的產(chǎn)品,一般的消費者在購買前對產(chǎn)品完全不了解,他們必須通過面對面作出消費選擇。這些不適都大大限制了“互聯(lián)網(wǎng)+”這條新興通道在燈飾行業(yè)中的應(yīng)有貢獻(xiàn)。

且看下一個30年

構(gòu)建中國燈飾“工業(yè)4.0”。實現(xiàn)燈飾產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新。從賣燈飾向賣設(shè)計、賣創(chuàng)意轉(zhuǎn)變,通過掌握產(chǎn)品需求定制、外觀設(shè)計、光效控制、燈飾藝術(shù)潮流等行業(yè)優(yōu)勢,搶占燈飾產(chǎn)業(yè)鏈的微笑曲線高端。建議古鎮(zhèn)以工業(yè)4.0的姿態(tài)借助一系列舉措去重視知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),比如引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)企業(yè)創(chuàng)建國家、省、市工業(yè)設(shè)計示范基地或工業(yè)設(shè)計院;引進(jìn)意大利、波蘭等設(shè)計師團(tuán)隊并建立“國際燈飾人才俱樂部”;舉辦首屆“中國燈都創(chuàng)意燈飾設(shè)計大賽”等。然而,模式創(chuàng)新的發(fā)展需要靠體系創(chuàng)新來支撐,做好體系創(chuàng)新需要兩手抓:一方面加大技術(shù)創(chuàng)新平臺的建設(shè),另一方面切實開展產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)工作,通過吸引人才、吸引創(chuàng)業(yè)來與產(chǎn)業(yè)相吻合,進(jìn)而建立技術(shù)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新協(xié)同協(xié)作的創(chuàng)新生態(tài)。

提升中國燈都的集體品牌知名度。經(jīng)過近幾年深入調(diào)研古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)發(fā)現(xiàn),古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)以加工裝配為主,99%以上都是小微企業(yè),生產(chǎn)技術(shù)不高、創(chuàng)新投入不足、企業(yè)家精神缺失等現(xiàn)狀一直得不到解決。鑒于此,可以繼續(xù)以中國燈都為集體品牌實施“樹名優(yōu)、創(chuàng)品牌”戰(zhàn)略體系。一是通過組織企業(yè)參加名標(biāo)名牌的申報和開展鎮(zhèn)內(nèi)名牌評比等活動,激發(fā)企業(yè)對品牌創(chuàng)新的重視,中國內(nèi)地?zé)麸検笃放浦泄沛?zhèn)上榜企業(yè)并不多,但古鎮(zhèn)燈飾的優(yōu)勢是集體品牌,通過集體品牌培育企業(yè)品牌,有曲線救國之妙;二是借助龍頭企業(yè)品牌培育形成燈飾品牌金字塔,以華藝、歐普、東方、開元等龍頭企業(yè)為品牌第一陣營,華宇、勝球、澳克士、琪朗等為第二軍團(tuán),一些中小創(chuàng)新性企業(yè)作為第三層次,從而形成定位差異、覆蓋全面的燈飾品牌傘。

專業(yè)的多元化戰(zhàn)略。通過對燈飾產(chǎn)業(yè)鏈的分割,可以從研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、組裝到物流園區(qū)和大賣場(電商)對鏈條下游進(jìn)行整合。一是只做最擅長的,如開元燈飾利用自己水晶燈的設(shè)計和生產(chǎn)優(yōu)勢打造的開元水晶燈飾批發(fā)市場就是非常成功的案例。二是整合創(chuàng)造和制造合作模式,一些大型龍頭企業(yè)可以專注于研發(fā)設(shè)計、品牌塑造和市場營銷,把生產(chǎn)組裝環(huán)節(jié)外包給當(dāng)?shù)厣a(chǎn)技術(shù)過硬的中小企業(yè),這樣有利于打造龍頭企業(yè)高端品牌。如華藝燈飾就是廣泛地采用外包制,把生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移出去,將資源集中在技術(shù)研發(fā)和市場開拓上。三是整合下游產(chǎn)業(yè)鏈或者打通上游產(chǎn)業(yè)鏈,如華藝為了順應(yīng)體驗式購物的未來趨勢,去年10月建立了首個燈飾MALL——華藝國際燈飾廣場,該綜合性燈飾購物廣場不僅提升了華藝燈飾的核心競爭力,更是為燈飾品牌企業(yè)提供了一個綜合配套能力強(qiáng)、品牌持續(xù)經(jīng)營的模式。

對接“互聯(lián)網(wǎng)+”。燈飾與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合重在線上體驗。從阿里巴巴2008年強(qiáng)勢推出國內(nèi)首個虛擬產(chǎn)業(yè)集群——中山(古鎮(zhèn))燈飾產(chǎn)業(yè)集群電子商務(wù)平臺(B2B)開始,到淘寶、京東、網(wǎng)材燈飾網(wǎng)這些B2C、C2C模式相繼問世,再到如酷點燈飾一直堅持的“實體店+網(wǎng)店”這種O2O模式,都沒有打消燈飾行業(yè)對電子商務(wù)的探索念頭。

2015年又出現(xiàn)了一種CBO 電商模式平臺,與傳統(tǒng)的電商銷售平臺只能向網(wǎng)購消費者展示商品平面圖不同的是,該平臺具有與實體店相似的消費體驗功能。網(wǎng)購消費者雖然摸不著商品,卻能看到商品的3D 立體圖片,而且進(jìn)入該電商平臺后,消費者可以用手機(jī)拍下自家的家居內(nèi)部照片,平臺客服系統(tǒng)會自動把消費者的家居照片設(shè)置成3D 背景以供觀賞。不難發(fā)現(xiàn),電商模式的不斷升級給予了燈飾與電商的“戀情”更多的可能性。

打好聯(lián)盟組合拳。同業(yè)聯(lián)盟。燈飾較低的準(zhǔn)入門檻帶來了行業(yè)競爭的白熱化,而聯(lián)盟成為時髦。聯(lián)盟之后,行業(yè)內(nèi)打破各自為政的歷史,走向抱團(tuán)取暖、抱團(tuán)發(fā)展的新時期,比如中國照明產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國燈飾共享聯(lián)盟、偉智聯(lián)盟、燈都誠信聯(lián)盟等。還有近來由龍頭企業(yè)發(fā)動、多家賣場企業(yè)抱團(tuán)組建的星光聯(lián)盟集團(tuán),該聯(lián)盟旗下集合十大公司和賣場,打造古鎮(zhèn)燈飾賣場航母,覆蓋了超過150萬平方米的展覽面積。在這個行業(yè)抱團(tuán)成立的燈飾聯(lián)盟中,大規(guī)模地集中了古鎮(zhèn)的燈飾賣場資源。根據(jù)抱團(tuán)的商業(yè)合作模式,星光聯(lián)盟集團(tuán)會推出品牌進(jìn)行集中開發(fā),實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一定價的發(fā)展戰(zhàn)略,以古鎮(zhèn)為軸心,向全國發(fā)展加盟連鎖,共同打造世界頂級的燈飾照明賣場航母。

跨界聯(lián)盟。不僅是產(chǎn)業(yè)內(nèi)聯(lián)盟,異業(yè)聯(lián)盟也應(yīng)運而生。比如,一想到燈飾,我們就會想到家居,因為燈飾是家居軟裝的重要元素,軟裝和燈飾市場可以有機(jī)結(jié)合起來,實現(xiàn)互動,由此打造“泛家居聯(lián)盟”。燈飾企業(yè)可以借助家具銷售渠道向消費者推薦應(yīng)該配套的燈飾品種,提出可以選擇的燈飾品牌,舉行聯(lián)合的促銷活動等。同樣,燈飾產(chǎn)業(yè)和家電產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)也有很高的匹合度,都宜于燈飾的聯(lián)合營銷。此外,燈飾產(chǎn)業(yè)更能與旅游、文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合。例如,古鎮(zhèn)可以一方面借助燈飾打造工業(yè)旅游和生態(tài)旅游,另一方面借助燈飾的流行文化打造出東方的“里昂燈光文化節(jié)”。

展望中國燈飾的發(fā)展,古鎮(zhèn)仍是行業(yè)舉足輕重的集聚中心??萍蓟?、信息化、藝術(shù)化、綠色化是燈飾企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的方向,企業(yè)聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、區(qū)域聯(lián)盟是提升競爭力的路徑。在充分挖掘國內(nèi)燈飾消費市場的同時,積極利用自貿(mào)試驗區(qū)的利好和高標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易規(guī)則走出去,提升國際品牌知名度,亦是古鎮(zhèn)燈飾人未來之思。

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