吳玉琴
“您好,我要1斤小芹菜、1斤純瘦肉、3盒土雞蛋?!币?guī)模不大的菜市場(chǎng)內(nèi),一個(gè)學(xué)生模樣的女孩每天都會(huì)手提購(gòu)物籃,面帶微笑地在各個(gè)攤點(diǎn)來(lái)回穿梭,老練地挑選、采購(gòu)各類菜蔬。她輕快的身影猶如一只勤勞的蜜蜂,不免引得人們好奇地多看兩眼。
她叫樓瑩瑩,是一名剛走出校門的大學(xué)生。幾個(gè)月前,她還在為了保住試用期的工作而傷透腦筋,如今卻成了居民區(qū)家喻戶曉的“送菜天使”。她打造的“菜場(chǎng)O2O模式”——菜易購(gòu),讓買菜變得像手機(jī)逛淘寶一樣簡(jiǎn)單。只要你選好菜品,通過(guò)微信、電腦一鍵下單,她的團(tuán)隊(duì)就會(huì)在一小時(shí)之內(nèi)為你送菜上門。其方便、快捷、實(shí)用的功能和周到的服務(wù)模式大受附近居民尤其是90后年輕家庭的歡迎,每天的訂單讓樓瑩瑩她們忙得不亦樂(lè)乎。
樓瑩瑩出生在一個(gè)普通的工薪家庭,大學(xué)畢業(yè)后,她被一家金融機(jī)構(gòu)暫時(shí)留用,三個(gè)月的試用期滿后,才能決定最終的去留。這三個(gè)月,盡管她很努力地工作,但還是因?yàn)闆](méi)有完成一定的業(yè)務(wù)量而慘遭淘汰。失業(yè)后,她在家安安靜靜地呆了一個(gè)月,認(rèn)真地思考自己想要的未來(lái)。那段時(shí)間,她幾乎每天都要陪媽媽上街買菜。買菜的過(guò)程中,她發(fā)現(xiàn)很多像她一樣的年輕人買菜時(shí)分不清菜品名稱,不會(huì)討價(jià)還價(jià),辨認(rèn)不出菜品的好壞且行色匆匆地趕時(shí)間?!拔铱刹豢梢宰鰝€(gè)菜場(chǎng)O2O模式專門幫需要的人買菜?”樓瑩瑩從中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。想法很美好,但實(shí)現(xiàn)起來(lái)可不那么簡(jiǎn)單。在父母的支持下,樓瑩瑩聯(lián)合了幾個(gè)同學(xué)正式推出了她的菜易購(gòu)。盡管微信朋友圈、QQ、菜場(chǎng)入口等都有她們的廣告,可訂單卻寥寥無(wú)幾??嗫嘀瘟艘粋€(gè)月后,樓瑩瑩有點(diǎn)心灰意冷了。
一次,她對(duì)正在看電視的媽媽說(shuō):“真羨慕電視劇里那些生活條件優(yōu)越的人,不用吃苦受累,應(yīng)有盡有?!眿寢屨f(shuō):“還記得小時(shí)候我給你講過(guò)的一則寓言故事嗎?有一頭豬說(shuō),假如讓我再活一次,我就做一頭牛,工作雖累點(diǎn),但名聲好,讓人愛憐??膳Uf(shuō),假如讓我再活一次,我要做一頭豬,吃罷睡,睡罷吃,不出力,不流汗,活得賽神仙。鷹聽了說(shuō),假如讓我再活一次,我要做一只雞,渴有水,餓有米,有住房,還受人保護(hù)。雞卻說(shuō),假如讓我再活一次,我要做一只鷹,可以翱翔天空,捕兔捉鼠……”
聽完媽媽語(yǔ)重心長(zhǎng)的小故事,樓瑩瑩如醍醐灌頂。此后,她用十二分的精力投入到她的菜易購(gòu)里,她和團(tuán)隊(duì)深入菜市場(chǎng)調(diào)查行情,精心設(shè)計(jì)了購(gòu)菜流程,并承諾從選菜、過(guò)秤到菜品都做到保質(zhì)保量,所有產(chǎn)品均不高于攤位的零售價(jià)格。她們對(duì)菜市場(chǎng)內(nèi)的每一個(gè)攤位都做了詳細(xì)的了解,把每一款菜品的圖片、產(chǎn)地、規(guī)格、庫(kù)存、價(jià)格等信息都及時(shí)更新公布。天道酬勤,被她們的誠(chéng)意打動(dòng),一些年輕的家庭開始接受她們的服務(wù)模式。慢慢地,她們細(xì)心周到的服務(wù)贏得了良好的口碑,方圓兩公里的居民親切地稱她們?yōu)椤八筒颂焓埂保麄冇芍缘叵矚g這些稚氣未脫卻努力堅(jiān)持夢(mèng)想的孩子們。
下單、選購(gòu)、檢驗(yàn)、送菜,樓瑩瑩和十幾個(gè)隊(duì)友忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)卻滿心歡喜。對(duì)于后期的發(fā)展,樓瑩瑩有許多規(guī)劃——要在各小區(qū)駐點(diǎn)并設(shè)立帶冷藏功能的儲(chǔ)存柜,要覆蓋更多的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),讓自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)從菜市場(chǎng)起航。2015年3月,菜易購(gòu)迎來(lái)了第一輪風(fēng)險(xiǎn)投資,發(fā)展如日中天。
面對(duì)菜易購(gòu)的成功,有人問(wèn)樓瑩瑩,怎么想到在瑣碎的菜市場(chǎng)追逐并堅(jiān)持夢(mèng)想呢?她說(shuō):“是媽媽講的小故事讓我懂得每個(gè)人都有屬于自己的精彩,與其花時(shí)間羨慕別人優(yōu)渥的生活,不如腳踏實(shí)地經(jīng)營(yíng)自己的每一個(gè)夢(mèng)想?!敝灰膽褖?mèng)想,用心經(jīng)營(yíng),哪怕是以不起眼的菜市場(chǎng)為陣地,也會(huì)給夢(mèng)想插上飛翔的翅膀。
(暖冰摘自《山東青年》2015年第8期 )