與第五屆中國(guó)家電營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)同期舉辦的,是《現(xiàn)代家電》私董會(huì)的首次公開(kāi)觀摩。
2015年11月29日下午,私董會(huì)面向所有參會(huì)者開(kāi)放,這一現(xiàn)代企業(yè)家的高端聚會(huì)引起了極大關(guān)注。
私董會(huì)是問(wèn)題的提出者
實(shí)際上,《現(xiàn)代家電》私董會(huì)在吸納了十幾位行業(yè)精英之后,已經(jīng)在全國(guó)各區(qū)域召開(kāi)了幾次會(huì)議,并且形成固定的活動(dòng)形式。針對(duì)行業(yè)以及參與者提出的共性和個(gè)性問(wèn)題給予分析診脈。本質(zhì)上,私董會(huì)是針對(duì)問(wèn)題提出者提出的病癥給出處方,根據(jù)某個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的癥狀描述,找出問(wèn)題癥結(jié)所在。
私董會(huì)成員是問(wèn)題的傾聽(tīng)者并且找到解決問(wèn)題的可能路徑。一是面對(duì)某一個(gè)難點(diǎn)進(jìn)行深挖,還有一種是提出幾種可行的解決方案。這件事情具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性,但做好對(duì)于家電廠商十分有意義。
私董會(huì)給出的觀點(diǎn)具有深度、高度、精準(zhǔn)、專業(yè)的特征,并且直擊行業(yè)痛點(diǎn),與會(huì)企業(yè)家將自身公司發(fā)展軌跡和市場(chǎng)、和整體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,深度剖析經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)大背景下家電廠商面臨的困惑以及如何更好的應(yīng)對(duì)已經(jīng)到來(lái)的危機(jī)和面臨的問(wèn)題。
深度剖析直擊行業(yè)痛點(diǎn)
本次私董會(huì)的觀摩會(huì)上,與會(huì)者共同達(dá)成一致觀點(diǎn),紛紛表示,在目前整個(gè)家電市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,行業(yè)面臨的問(wèn)題在未來(lái)3~5年將會(huì)一直持續(xù)。這種觀點(diǎn)在29號(hào)舉辦的觀摩會(huì)和1號(hào)下午召開(kāi)的正式會(huì)議上均達(dá)成共識(shí),并經(jīng)過(guò)討論得到了進(jìn)一步的印證。
之所以說(shuō)市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題,與會(huì)者列舉出幾項(xiàng)數(shù)據(jù),并按照具體問(wèn)題具體分析原則給予解決,9~10月份是家電市場(chǎng)問(wèn)題暴露和集中的時(shí)段,以某熱水器代理商家的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)為例,今年9月份與去年同期相比零售額下降10萬(wàn)元,而這種態(tài)勢(shì)在10月份下降的更為明顯。今年10月份,大家電銷(xiāo)售同比下降7%,下降幅度最大的品類集中在空調(diào),下降幅度接近20%。相對(duì)來(lái)講,廚衛(wèi)市場(chǎng)雖然整體下降,但并非全線,情況參差不齊,有下降也有上升。少量小家電有略微漲幅,例如電烤箱和洗碗機(jī)以及原汁機(jī)產(chǎn)品。行業(yè)明星凈水產(chǎn)品的表現(xiàn)略為穩(wěn)定,但增長(zhǎng)速度亦放緩。
這組數(shù)字的提出讓與會(huì)者陷入沉思,市場(chǎng)危機(jī)已經(jīng)可預(yù)見(jiàn)且不可避免。
會(huì)上有人提出“狼來(lái)了”,并給出佐證。第一,國(guó)內(nèi)9月~10月份的發(fā)電量、貨物周轉(zhuǎn)量明顯下降,特別是鐵路貨物運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量下降15%左右。10月份,中煤企業(yè)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,煤炭銷(xiāo)售額下降4.7%,單價(jià)與最高峰值相比降低了58%。從發(fā)電量中來(lái)看,第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)收縮幅度較大,重工業(yè)和輕工業(yè)降幅為2%左右,民用和農(nóng)用電量基本穩(wěn)定。之所以給出這組數(shù)據(jù),是因?yàn)榧译姀膩?lái)不是獨(dú)立的門(mén)類,家電產(chǎn)業(yè)具有從屬于輕工業(yè)的屬性,整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展依靠實(shí)業(yè)和制造業(yè)。制造業(yè)的前端是原材料、能源,然后才是重工業(yè),前者是后者的糧食,重工業(yè)勢(shì)必影響前端和輕工業(yè),輕工業(yè)的問(wèn)題已經(jīng)從以上幾組數(shù)據(jù)中暴露出來(lái),作為輕工業(yè)的一種大類——家電產(chǎn)業(yè),不得不拉響警種。這種情況是家電產(chǎn)業(yè)過(guò)去幾十年發(fā)展從沒(méi)遭遇過(guò)的。
第二,參會(huì)企業(yè)對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀具有普遍實(shí)感。針對(duì)這種情況持續(xù)的時(shí)限,是短期現(xiàn)象還是長(zhǎng)期行為,《現(xiàn)代家電》總編傅教智給出結(jié)論,這種現(xiàn)象時(shí)限為中長(zhǎng)期,通過(guò)一兩年短期時(shí)間試圖恢復(fù)和復(fù)蘇,可能性并不大,日本東京經(jīng)濟(jì)衰退和復(fù)蘇所走過(guò)的20年可以做參照和自我警覺(jué)。實(shí)際上,危機(jī)有兩種,衰退和蕭條,現(xiàn)階段依然處于市場(chǎng)衰退早期,真正危機(jī)的出現(xiàn)取決于多方面的因素和更深層次的根源。對(duì)于產(chǎn)業(yè)自身,應(yīng)避免過(guò)多投身金融衍生品,而應(yīng)扎實(shí)的做好實(shí)業(yè)制造,創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。綜合來(lái)看,受經(jīng)濟(jì)大勢(shì)影響,整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)即將面臨大的變革,寒冬和狼,已經(jīng)真正到來(lái)。而對(duì)于這種大勢(shì)下的家電代理行業(yè)和代理商老板,已然切身感受到壓力,最突出和集中的爆發(fā)點(diǎn)集中體現(xiàn)在庫(kù)存的增加。
私董會(huì)是問(wèn)題的解決者
對(duì)于私董會(huì)拋出的問(wèn)題,與會(huì)者通過(guò)自己的親身體會(huì)達(dá)成共鳴。而私董會(huì)最核心和最具價(jià)值的作用體現(xiàn)在不僅是問(wèn)題的提出者和診脈者,更是可行性方案的提出者、問(wèn)題的解決者。針對(duì)庫(kù)存問(wèn)題,一直以來(lái)是家電廠商之間繞不開(kāi)的話題,這個(gè)話題常議常新。在不同時(shí)期具有不同的辦法,但其意義卻是相同的,無(wú)論對(duì)家電制造廠家還是代理商,做好庫(kù)存調(diào)配管理工作,等于掌握了生存和發(fā)展的核心命脈。
的確,在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)大好、市場(chǎng)銷(xiāo)售旺盛的時(shí)代,庫(kù)存消化速度快,商家資金周轉(zhuǎn)率高。很多矛盾是隱性的,被市場(chǎng)的繁榮所掩蓋,而一旦形勢(shì)發(fā)生變化,庫(kù)存壓力和問(wèn)題必將集中且首先暴露,牽一發(fā)而動(dòng)全身。
無(wú)論是《現(xiàn)代家電》專家顧問(wèn)群、私董會(huì),還是在接受中央財(cái)經(jīng)頻道的采訪,傅總均提出廠商的庫(kù)存問(wèn)題。
第一,消化合理庫(kù)存。
其對(duì)象分別為廠家和商家。廠家自身要調(diào)整原有的產(chǎn)量計(jì)劃、規(guī)模計(jì)劃和增長(zhǎng)計(jì)劃,銷(xiāo)盡已有庫(kù)存。商家,包括零售商和經(jīng)銷(xiāo)商,更要削減庫(kù)存。實(shí)際上廠家的庫(kù)存很大一部分在商家,現(xiàn)在銷(xiāo)售端口緊縮,庫(kù)存矛盾頓時(shí)暴露。問(wèn)題暴露之后,廠商之間進(jìn)行有效協(xié)商,按照合理的銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)待庫(kù)存問(wèn)題。這件事情看似簡(jiǎn)單,具體操作和執(zhí)行非常繁瑣和麻煩。所以說(shuō)操作思路達(dá)成一致很關(guān)鍵,具體執(zhí)行更關(guān)鍵。
作為代理商,承擔(dān)一定銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí)也應(yīng)該承擔(dān)一定的庫(kù)存任務(wù),這也無(wú)可厚非。庫(kù)存可以壓,但要合理的壓、需要將庫(kù)頓控制在一個(gè)合理的范疇。合理標(biāo)準(zhǔn)則需要廠商按照任務(wù)和實(shí)際銷(xiāo)售進(jìn)行分派和調(diào)整,尤其在目前嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下,削減庫(kù)存計(jì)劃和任務(wù),使實(shí)際消化能力和實(shí)際銷(xiāo)售情況相匹配,謂之合理。
從廠家層面來(lái)看,一旦廠商達(dá)成一致,涉及到諸多方面的調(diào)整和整合?,F(xiàn)有機(jī)制的執(zhí)行是否具有可行性?還需要內(nèi)部政策進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
第二,作為商家,要認(rèn)得清形勢(shì),抵得住“誘惑”。
目前依然有廠家通過(guò)返利等各種政策刺激代理商進(jìn)貨。如果說(shuō)過(guò)去代理商在庫(kù)存消化上有一定彈性和承受能力,但現(xiàn)在則不然,尤其是銷(xiāo)貨出口的緊縮,導(dǎo)致庫(kù)存問(wèn)題和矛盾日益突出。一旦矛盾激化,最突出和嚴(yán)重的問(wèn)題是廠家的若干代理商不堪重負(fù),資金鏈斷裂,直接導(dǎo)致破產(chǎn)倒閉,這具有代表性和普遍性。如果出現(xiàn)這種情況,就已經(jīng)到了強(qiáng)制調(diào)整階段。表面上看最糟糕的情況出現(xiàn)在商家,但最終影響的是廠家,雖然傳導(dǎo)到廠家層面確需要一定的時(shí)間,但如不及時(shí)出臺(tái)調(diào)整措施,導(dǎo)致哀鴻遍野的出現(xiàn)并不是不可能。
為了避免被庫(kù)存壓垮,除了廠商協(xié)商一致制定合理庫(kù)存銷(xiāo)售目標(biāo),盤(pán)活庫(kù)存之外。商家還需不被返利等政策所“誘惑”。實(shí)際上,目前已經(jīng)有品牌不惜“壯士斷腕”,一旦代理商拒絕壓貨,直接取消區(qū)域代理權(quán)。胡蘿卜加大棒,代理商群體需保持清醒,避免成為品牌迭代的實(shí)驗(yàn)品。
針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存這一具體問(wèn)題,私董會(huì)成員給出應(yīng)該如何解決以及可能看到的解決前景,這是代理商群體在現(xiàn)有形勢(shì)下得以生存下去的主要支撐。
《現(xiàn)代家電》私董會(huì)在召開(kāi)期間所討論的問(wèn)題,引起了所有參會(huì)商家的共鳴。在市場(chǎng)叫好聲迭起的時(shí)代,所有行業(yè)的缺點(diǎn)和矛盾都有意或無(wú)意的被忽視,如今暴露出來(lái)的問(wèn)題絕非一日之寒。當(dāng)廠商已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)、正視并重視這一形勢(shì)時(shí),隨之而來(lái)的是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方向的調(diào)整。庫(kù)存問(wèn)題只是私董會(huì)上提煉的觀點(diǎn)之一,是最早暴露的問(wèn)題之一,同時(shí)也是與會(huì)者感受最為深切的。有的參會(huì)者已經(jīng)找到了破解庫(kù)存壓力的辦法,根據(jù)各區(qū)域、各廠家以及各個(gè)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,各有索取和考量,集結(jié)眾家經(jīng)驗(yàn)所談為己所用,面對(duì)問(wèn)題不回避、不逃避,享經(jīng)驗(yàn)、共發(fā)展,是私董會(huì)以及所有成員的收獲價(jià)值和職責(zé)所在。