李明

(1.湖北商務(wù)服務(wù)發(fā)展研究中心，湖北 武漢 430000；2.武漢工商學(xué)院管理學(xué)院，湖北 武漢 430000)

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農(nóng)博會商務(wù)功能提升的路徑分析

李明1,2

(1.湖北商務(wù)服務(wù)發(fā)展研究中心，湖北 武漢 430000；2.武漢工商學(xué)院管理學(xué)院，湖北 武漢 430000)

電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)成為社會各個行業(yè)發(fā)展中的常態(tài)，客觀上推動了行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。對于農(nóng)博會電子商務(wù)發(fā)展來說，實(shí)現(xiàn)農(nóng)博會商務(wù)功能提升，不斷地促進(jìn)發(fā)展模式研究，找到其中存在的問題并為之提供有效的解決思路，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)發(fā)展的根本所在。目前農(nóng)博會商務(wù)功能還不夠健全，工作人員素質(zhì)不高、商務(wù)環(huán)境問題、商務(wù)推廣困難、與社會資源銜接不到位等問題的出現(xiàn)，增加了農(nóng)博會商務(wù)功能實(shí)現(xiàn)的難度。本文將重點(diǎn)來對農(nóng)博會商務(wù)功能提升路徑展開分析和研究。

農(nóng)博會；商務(wù)功能；路徑

農(nóng)博會商務(wù)的不斷發(fā)展是我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要進(jìn)步，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)與電子商務(wù)的有效融合。不斷地實(shí)現(xiàn)農(nóng)博會商務(wù)功能的提升和擴(kuò)大，從根本上保證平臺的開放性，從而來有效的促進(jìn)線上線下相結(jié)合，這樣能夠保證農(nóng)業(yè)的較快發(fā)展，這已經(jīng)成為了未來農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要趨勢所在。下面將圍繞這點(diǎn)來進(jìn)行有效的分析和討論。

1　農(nóng)博會商務(wù)功能及基本模式綜述

1.1信息聯(lián)盟服務(wù)商務(wù)模式

電子商務(wù)為農(nóng)博會的發(fā)展和推廣提供了信息渠道，這在很大程度上促進(jìn)了信息的延展和傳播，提升了農(nóng)博會的發(fā)展空間。從根本上來說，農(nóng)業(yè)信息具有一定的季節(jié)性、地域性特點(diǎn)，信息的反復(fù)性十分明顯，這在很大程度上容易造成信息失真現(xiàn)象的出現(xiàn)。即使通過有效的電子商務(wù)的控制和管理，依舊無法從根本上解決信息失真這一問題，從而加劇了農(nóng)博會商務(wù)功能的難度，不利于實(shí)現(xiàn)商務(wù)信息化推廣。不斷地延伸農(nóng)博會的商務(wù)功能，借助于信息化和網(wǎng)絡(luò)化等手段來進(jìn)行農(nóng)博會宣傳、推廣，促進(jìn)資源共享、信息互通、利益均沾、共同盈利。這對于不斷提升農(nóng)博會的宣傳效果有著無比重要的意義，同時也促進(jìn)了社會產(chǎn)業(yè)融合的不斷實(shí)現(xiàn)。

1.2農(nóng)民信息服務(wù)商務(wù)模式

從本質(zhì)上來說，目前農(nóng)民信息服務(wù)商務(wù)模式是農(nóng)博會商務(wù)功能提升的主要路徑，這在一定程度上促進(jìn)了農(nóng)博會信息的傳遞和功能的延伸，更好地來實(shí)現(xiàn)社會農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展，從而來不斷地提升農(nóng)業(yè)在社會上的影響力。具體來說，農(nóng)牧呢信息服務(wù)商務(wù)模式主要分成三類：短信商務(wù)模式、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人商務(wù)模式、會員商務(wù)模式等。對于短信商務(wù)模式來說，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛依托，來從根本上豐富商務(wù)服務(wù)形式和內(nèi)容，以此來提升信息傳遞速度；經(jīng)紀(jì)人商務(wù)模式則主要以農(nóng)村代表人為核心，促進(jìn)事物的接受、信息的轉(zhuǎn)化和內(nèi)容的理解，從而來更好地促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展和進(jìn)步；會員商務(wù)模式主要是農(nóng)業(yè)網(wǎng)站面向廣大的農(nóng)村市場，建立網(wǎng)站會員制度吸引農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織、經(jīng)紀(jì)人和農(nóng)民的積極參與?？偠灾?，農(nóng)民信息服務(wù)商務(wù)模式的種類多種多樣，這種商務(wù)模式的存在在根本上促進(jìn)了商務(wù)功能提升，在很大程度上強(qiáng)化了電商功能在其中的展現(xiàn)。

1.3綜合服務(wù)商務(wù)模式

綜合服務(wù)商務(wù)模式越來越成為農(nóng)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，并為農(nóng)博會商務(wù)的順利開展創(chuàng)造了有效的條件。在這種商務(wù)模式建設(shè)過程中，通過實(shí)現(xiàn)信息流與物流的有效整合，能夠突破傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展模式，不斷地實(shí)現(xiàn)商業(yè)聯(lián)盟發(fā)展，從而來更加有效地促進(jìn)農(nóng)博會商務(wù)功能提升，這在根本上實(shí)現(xiàn)了我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展，同時也更加凸顯了電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)的有效結(jié)合，這對于不斷提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。

1.4靈活多樣的服務(wù)模式

從整體來看，電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)的融合越來越凸顯，產(chǎn)業(yè)化融合現(xiàn)象的產(chǎn)生在一定程度上為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展提供了有效的著力點(diǎn)，同時也為農(nóng)業(yè)多維發(fā)展創(chuàng)造了有效的條件。從本質(zhì)上來說，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式主要有直接銷售模式、黃頁模式、打折券模式、傭金模式、預(yù)訂模式、市場模式等，這些不同的模式的出現(xiàn)在很大程度上為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展拓展了有效的空間，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展的開放性和自由性，這在根本上促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展和進(jìn)步。

2　目前農(nóng)博會商務(wù)功能存在的問題分析

2.1農(nóng)博會工作人員商務(wù)綜合素質(zhì)不高

農(nóng)博會工作人員商務(wù)綜合素質(zhì)不高，不善于利用商務(wù)手段和媒體技術(shù)來進(jìn)行有效的互聯(lián)網(wǎng)推廣，從而加大了商務(wù)功能的提升和延伸，這在根本上造成了農(nóng)博會商務(wù)功能的順利實(shí)現(xiàn)。對于農(nóng)博會來說，其主要的群體是面向農(nóng)村的人民，他們由于缺乏基本的文化科學(xué)教育，視野相對來說比較狹隘，因此他們很難將自己的視線投入到目前社會上最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)上來，這就不利于促進(jìn)農(nóng)博會商務(wù)功能的推廣和延伸。工作人員作為農(nóng)博會商務(wù)功能的重要發(fā)揮者，必須要從根本上來對商務(wù)功能進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，以此來更好地熟悉整個推廣流程和操作步驟，從而來不斷地提升農(nóng)博會的商務(wù)功能，促進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)業(yè)信息等多種要素的有效傳播。

2.2農(nóng)博會商務(wù)觀念和意識有待提升

農(nóng)博會商務(wù)觀念和意識有待提升，是目前農(nóng)博會商務(wù)發(fā)展中應(yīng)該注意的重要問題。對于農(nóng)博會商務(wù)發(fā)展來說，它是以信息技術(shù)為依托，以商務(wù)為手段來進(jìn)行的商務(wù)功能拓展，從而來不斷地促進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)業(yè)信息、農(nóng)業(yè)資源等多種要素的共享。然而，目前很多工作人員并沒有深入地把握農(nóng)博會的本質(zhì)，對于商務(wù)的概念和意識認(rèn)識的不夠深入，過多地對所謂的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)望而卻步，忽視了對于商務(wù)本身的認(rèn)識和運(yùn)作，從而在根本上降低了農(nóng)博會商務(wù)功能她的提升?？偠灾?，要想真正地促進(jìn)農(nóng)博會商務(wù)功能的提升，就必須要不斷地促進(jìn)工作人員商務(wù)觀念和藝術(shù)的提升以此來不斷地促進(jìn)農(nóng)博會的順利舉行，為凸顯其更多的現(xiàn)實(shí)意義創(chuàng)造良好的條件。

2.3農(nóng)博會商務(wù)發(fā)展環(huán)境較為閉塞

公信力是媒體在社會公眾心中的重要品質(zhì)，能夠表現(xiàn)受眾對媒體的依賴程度。新聞攝影是職業(yè)行為，在新時代下，手機(jī)攝影能夠讓每個手機(jī)用戶都成為信息的發(fā)布者和報道者。但手機(jī)用戶的綜合素質(zhì)和法律意識有巨大差異。[4]部分手機(jī)用戶或自媒體往往發(fā)布一些混淆視聽的信息，往往存在弄虛作假的行為，不斷挑戰(zhàn)新聞攝影底線，對新聞傳播造成嚴(yán)重不利影響。

農(nóng)博會商務(wù)發(fā)展環(huán)境較為閉塞，在很大程度上降低了農(nóng)博會電子商務(wù)功能提升效果。作為一種特殊的電子商務(wù)發(fā)展形態(tài)，農(nóng)博會電子商務(wù)發(fā)展一定與電子商務(wù)本身發(fā)展有著較為緊密的聯(lián)系，這在很大程度上要求用電子商務(wù)的基本原理來對農(nóng)博會進(jìn)行運(yùn)作，從而不斷地延伸商務(wù)發(fā)展空間，為農(nóng)博會的順利進(jìn)行創(chuàng)造更多的價值。但是從目前的情況來看，農(nóng)博會電子商務(wù)發(fā)展中還存在不少的問題，比如信息產(chǎn)業(yè)、稅務(wù)、海關(guān)、金融、法律等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等還不夠完善，農(nóng)產(chǎn)品市場規(guī)范化、組織化程度低，影響了廣大農(nóng)民朋友對電子商務(wù)的信賴。只有從根本上來凈化電子商務(wù)環(huán)境，不斷地提升電子商務(wù)環(huán)境發(fā)展，才能夠不斷地來對電子商務(wù)營造良好的環(huán)境，這對于不斷提升農(nóng)博會電子商務(wù)發(fā)展有著無比重要的促進(jìn)意義，在根本上拓展了農(nóng)博會商務(wù)功能的提升和有效性。

2.4農(nóng)產(chǎn)品的特殊性加劇了商務(wù)推廣困難

農(nóng)產(chǎn)品是相對來說比較特殊的產(chǎn)品形態(tài)，季節(jié)性是其主要的特征。受到季節(jié)性的影響，很多時候農(nóng)產(chǎn)品的具體信息都會表現(xiàn)出較多的不一致性。不管是農(nóng)產(chǎn)品的保鮮，還是其運(yùn)輸、物流等方面，都需要及時地來對這些信息進(jìn)行有效的控制和管理，從而來不斷地提升農(nóng)博會電子商務(wù)功能的提升。但是，從目前的情況來看，農(nóng)博會商務(wù)各個環(huán)節(jié)都還存在較大的困難和不一致性，導(dǎo)致很多工作人員無法有效的借助于電子商務(wù)手段來實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)各項(xiàng)事務(wù)的順利進(jìn)行，不利于從根本上提升農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)水平。無論如何，農(nóng)產(chǎn)品的特殊性加劇了電子商務(wù)推廣的困難性，在根本上加大了其運(yùn)作的難度，對于農(nóng)博會電子商務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步有著極為不利的影響。

2.5農(nóng)業(yè)信息與網(wǎng)絡(luò)資源銜接不夠準(zhǔn)確

農(nóng)業(yè)信息與網(wǎng)絡(luò)資源的銜接不夠準(zhǔn)確，不利于農(nóng)博會商務(wù)功能提升的順利實(shí)現(xiàn)。從本質(zhì)上說，網(wǎng)絡(luò)資源更多的側(cè)重于信息的傳遞，更加強(qiáng)調(diào)對于宏觀消息的傳遞，而對于農(nóng)產(chǎn)品這一季節(jié)性較強(qiáng)的產(chǎn)品形態(tài)來說，其很多信息都是具有很強(qiáng)的實(shí)效性的，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠達(dá)到這一點(diǎn)，從而造成了農(nóng)業(yè)信息與網(wǎng)絡(luò)資源銜接的不夠準(zhǔn)確，這在根本上造成了農(nóng)博會電商功能的不斷下降，無法從根本上來對其進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，這樣就造成了資源的斷層，不利于實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞。

3　如何促進(jìn)農(nóng)博會商務(wù)功能提升

3.1結(jié)合實(shí)際選擇合理化的農(nóng)博會商務(wù)實(shí)踐方案

3.2促進(jìn)農(nóng)博會商務(wù)平臺的宣傳和推廣

促進(jìn)農(nóng)博會商務(wù)平臺的宣傳和推廣，是不斷提升農(nóng)博會商務(wù)功能的關(guān)鍵所在。對于農(nóng)博會商務(wù)平臺建設(shè)與發(fā)展來說，實(shí)現(xiàn)有效的平臺設(shè)計是至關(guān)重要的一步，在設(shè)計的時候應(yīng)該突出農(nóng)業(yè)化的特征，不斷提升平臺資源與客戶的互動性和交互性，從而來保證其安全性能；同時，還要及時地對于平臺上的內(nèi)容和信息進(jìn)行有效的更新，定期地發(fā)布網(wǎng)站內(nèi)容，通過發(fā)布鏈接、提供搜索引擎等方式來實(shí)現(xiàn)對于商務(wù)平臺的拓展和延伸，保證其未來價值的進(jìn)一步提升?？傊?，農(nóng)博會商務(wù)平臺的宣傳和推廣，對于實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步有著無比重要的促進(jìn)意義，直接促成了農(nóng)業(yè)與電子商務(wù)的有效融合，依托于互聯(lián)網(wǎng)資源來將農(nóng)業(yè)發(fā)展效果最大化。

3.3優(yōu)化并整合農(nóng)博會電子商務(wù)平臺的功能

優(yōu)化并整合農(nóng)博會電子商務(wù)平臺的功能，推動農(nóng)博會的順利實(shí)現(xiàn)，從根本上來促進(jìn)農(nóng)業(yè)繁榮，實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。不斷地保證交易宣傳平臺功能的多樣性和全面性，能夠不斷地滿足客戶的總體需要，從而來實(shí)現(xiàn)平臺設(shè)計與線下客戶的有機(jī)統(tǒng)一和對接，從而來不斷地保證其商務(wù)功能的多樣化和實(shí)用化。比如應(yīng)該增設(shè)信息發(fā)布、產(chǎn)品信息、客戶反饋、物流配送、產(chǎn)品知識等多方面的話題和內(nèi)容，不斷實(shí)現(xiàn)對于產(chǎn)品本身、人才資源、網(wǎng)絡(luò)資源、專業(yè)知識等多方面要素的有機(jī)整合，以此來不斷地擴(kuò)大農(nóng)博會商務(wù)功能的優(yōu)化和提升，這樣才能夠巧妙地借助于商務(wù)平臺來促進(jìn)農(nóng)業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，為農(nóng)業(yè)的進(jìn)一步提升創(chuàng)造著力點(diǎn)。

4　結(jié)語

促進(jìn)農(nóng)博會商務(wù)功能提升，必須要結(jié)合實(shí)際選擇合理化的農(nóng)博會商務(wù)實(shí)踐方案、促進(jìn)農(nóng)博會商務(wù)平臺的宣傳和推廣、優(yōu)化并整合農(nóng)博會電子商務(wù)平臺的功能，只有廣泛地依托于互聯(lián)網(wǎng)手段，借鑒電子商務(wù)的基本模式和基本規(guī)律來進(jìn)行研究，才能夠讓我國農(nóng)業(yè)得以又快又好地發(fā)展和進(jìn)步。

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李明(1979-)，男，湖北荊州人，湖北商務(wù)服務(wù)發(fā)展研究中心副主任，武漢工商學(xué)院管理學(xué)院副教授。

G442

A

1671-1602(2016)16-0083-02

湖北省教育廳科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目計劃(B2015333)資助。