張美蓮

(浙江師范大學(xué)行知學(xué)院，浙江 金華 321004)

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對服裝市場開發(fā)流程的淺析
——以杭州蘭林服飾有限公司為例

張美蓮

(浙江師范大學(xué)行知學(xué)院，浙江 金華 321004)

摘要：一個(gè)服裝企業(yè)想要在變化不斷的市場中長久存在，并不斷成長，能不斷開發(fā)出新產(chǎn)品是非常重要的，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，消息的傳播以秒計(jì)算，在競爭激烈的服裝市場，不斷有競爭者依靠互聯(lián)網(wǎng)的力量，發(fā)布新產(chǎn)品。開發(fā)新產(chǎn)品的流程作為企業(yè)運(yùn)作核心的流程，面對新的市場要求，企業(yè)要適應(yīng)市場需求必須重新作出優(yōu)化方案。

關(guān)鍵詞：新產(chǎn)品開發(fā)；流程優(yōu)化分析；服裝企業(yè)；防冒牌

1問題的提出和研究的意義

1.1問題的提出。杭州蘭林服飾有限公司創(chuàng)建于1998年，總部設(shè)在杭州品牌服裝生產(chǎn)基地石橋地區(qū)的華豐工商經(jīng)濟(jì)園區(qū)，產(chǎn)研基地設(shè)在國家級開發(fā)區(qū)富陽場口新區(qū)，是一家集設(shè)計(jì)創(chuàng)意、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、市場營銷、電子商務(wù)、項(xiàng)目管理為一體的綜合型現(xiàn)代服裝企業(yè)。

公司2003年推出的“VOCCI EVA(無箴衣坊)”品牌女裝，經(jīng)過十年的品牌運(yùn)營，“VOCCI EVA(無箴衣坊)”以其特殊的文化品味、鮮明的風(fēng)格特點(diǎn)和不斷推陳出新的系列化產(chǎn)品成為知名女裝品牌，產(chǎn)品熱銷全國各個(gè)地區(qū)，建立了一套覆蓋全國主要地區(qū)的線下分銷體系。但是近幾年，服裝市場越來越強(qiáng)的競爭，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下越來越快的信息傳播速度，使得企業(yè)的發(fā)展不斷受到?jīng)_擊和挑戰(zhàn)，不斷遇到問題?？偨Y(jié)出以下幾點(diǎn)：(1)時(shí)代不斷發(fā)展，人們的目標(biāo)不再是溫飽，而是追求更高質(zhì)量的生活。人們對服裝的要求也越來越高，質(zhì)量好、價(jià)格低不再是唯一的追求，服裝還需要夠時(shí)尚，能夠體現(xiàn)生活的價(jià)值。(2)人們對服裝的需求大，而服裝產(chǎn)業(yè)的門檻低，這使得許多投資者都會選擇這一行業(yè)，服裝企業(yè)不斷增多，帶來的競爭也不斷增大。(3)人們對服裝的需求慢慢的從款式單一轉(zhuǎn)變?yōu)榭钍蕉鄻拥哪Ｊ剑移湫枨筮€在的不斷變化，其速度不是以前的服裝產(chǎn)品開發(fā)周期可以適應(yīng)的。

1.2研究的目的和意義。在競爭如此激烈的市場中，擁有更多的客戶，才是生存的王道。這就使得企業(yè)必須注重那些能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)業(yè)流程，來以較低的成本，為客戶提供更好的服務(wù)。

本論文以杭州蘭林服飾有限公司為例，它把產(chǎn)品當(dāng)做核心，所以我們通過流程優(yōu)化和管理的理論和方法，對研究對象——杭州蘭林服飾有限公司的原有的新產(chǎn)品的開發(fā)流程進(jìn)行優(yōu)化，對當(dāng)前在開發(fā)流程中存在不符合公司創(chuàng)新的流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，找出關(guān)鍵問題，解決難題，創(chuàng)造新的環(huán)節(jié)，增加企業(yè)效率。我們對蘭林公司進(jìn)行的研究與建議，對蘭林公司的流程管理有著重要的參考意義，有利于蘭林公司抓住市場機(jī)遇，不斷進(jìn)步。

2研究內(nèi)容和方法

2.1研究內(nèi)容。我們在前人研究的基礎(chǔ)上，對服裝新產(chǎn)品開發(fā)流程的優(yōu)化進(jìn)行了宏觀層面上的討論研究，并對環(huán)節(jié)進(jìn)行不斷摸索，分析了每個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)鍵一步，針對蘭林公司存在的問題進(jìn)行了細(xì)致探討，提出了有效意見。

2.2研究方法

2.2.1對國內(nèi)外最新的研究成果進(jìn)行借鑒研究。通過收集和閱讀大量的文獻(xiàn)資料，借鑒國內(nèi)企業(yè)對實(shí)施流程化管理的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，研究國內(nèi)對企業(yè)流程優(yōu)化管理的研究現(xiàn)狀。

2.2.2實(shí)地研究。通過對蘭林有限公司的實(shí)地采訪調(diào)查，對蘭林公司的情況進(jìn)行細(xì)致分析研究，理論聯(lián)系實(shí)際，對蘭林公司的服裝新產(chǎn)品開發(fā)的流程進(jìn)行優(yōu)化提出建議。

3杭州蘭林服裝有限公司新產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀分析

3.1蘭林公司新產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀介紹。在蘭林公司每套職能機(jī)構(gòu)都只對應(yīng)了一種業(yè)務(wù)，這會直接造成公司的成本壓力。帶來每個(gè)職能部門溝通不夠的問題。對于無箴衣坊服裝開發(fā)流程，每個(gè)環(huán)節(jié)之間都是按照順序來的，前一個(gè)環(huán)節(jié)完成之后，后一個(gè)環(huán)節(jié)才能開始，沒有最大程度的利用好資源，直接降低了蘭林公司開發(fā)新產(chǎn)品的效率。

3.2新產(chǎn)品開發(fā)關(guān)鍵環(huán)節(jié)選擇。不管解決任何問題，找出關(guān)鍵才能成功。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化要成功也必須選出“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”，這是成功的入口。在選擇關(guān)鍵環(huán)節(jié)的時(shí)候，企業(yè)的管理者必須要參加尤其是企業(yè)的高層管理者。他們長期在企業(yè)中工作，對企業(yè)的優(yōu)勢弱勢非常清楚，對企業(yè)流程也非常熟悉，因此，他們的建議和決策對開發(fā)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的選擇非常重要。

3.3關(guān)鍵環(huán)節(jié)問題診斷。一般來說，原來的新產(chǎn)品開發(fā)流程是與過去的市場相適應(yīng)的，但當(dāng)市場發(fā)生變化時(shí)，現(xiàn)有的開發(fā)程序會難以適應(yīng)，開發(fā)流程的效率就會降低。因此，我們從以下兩個(gè)方面進(jìn)行分析：(1)重要性：不同的流程環(huán)節(jié)會對企業(yè)造成不同的影響。所以每個(gè)環(huán)節(jié)都有不同的重要性。我們要分別分析，認(rèn)真對待。(2)可行性：根據(jù)企業(yè)和服裝市場的現(xiàn)實(shí)情況，深入企業(yè)，實(shí)地進(jìn)行觀測，找對服裝開發(fā)流程的正確切入點(diǎn)，使對流程的優(yōu)化更具針對性和可行性。

4蘭林新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化

基于前面做的調(diào)查和分析，運(yùn)用流程優(yōu)化的方法對整個(gè)服裝開發(fā)流程進(jìn)行再設(shè)計(jì)：明確需要收集的資料方向；綜合服裝產(chǎn)品的各個(gè)策劃案優(yōu)點(diǎn)；各組織部門加強(qiáng)交流；確定創(chuàng)新服裝款式的方向；確定樣衣開發(fā)的時(shí)間；對服裝開發(fā)流程進(jìn)行綜合的管理。

優(yōu)化策略：(1)縮短服裝開發(fā)流程周期；(2)完善產(chǎn)品的開發(fā)成本內(nèi)控機(jī)制；(3)建立新的服裝產(chǎn)品流程管理體系。

5結(jié)論

新的開發(fā)流程的內(nèi)容安排更合理，運(yùn)用創(chuàng)新的工作方式，提高工作質(zhì)量。將舊的流程進(jìn)行簡化，除去流程中多余的部分，構(gòu)建一個(gè)簡潔有效率的新產(chǎn)品開發(fā)流程。同時(shí)，在利用互聯(lián)網(wǎng)的力量，增強(qiáng)宣傳效果，加大宣傳力度，增加產(chǎn)品的品牌效應(yīng)；也增大了冒牌廠家模仿的難度，提高企業(yè)的市場競爭力。要減少新產(chǎn)品的開發(fā)周期，不僅環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間要更有默契，對設(shè)計(jì)師的要求也更加高。產(chǎn)品的開發(fā)成本也要嚴(yán)格控制，企業(yè)的管理人員也要與時(shí)俱進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖麗華.科學(xué)運(yùn)營-打造以品牌為核心的快速供應(yīng)鏈.北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，2008: 8-14.

[2]李楓林.企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理.武漢大學(xué)出版社，2006.

作者簡介：張美蓮(1996-)，女，漢，浙江杭州人，大二學(xué)生，浙江師范大學(xué)行知學(xué)院，研究方向：流程管理。

中圖分類號:TS941

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1671-1602(2016)10-0096-01