張志紅

【摘 要】高校圖書館作為大學的重要構成之一，擔任著大學改革發(fā)展及建設的重要支柱，同時還肩擔著科研服務及教學的重要使命。本文通過對高校圖書館管理及創(chuàng)新理念相關概念進行分析，依據(jù)當前圖書館管理當中所存在的實質問題，探討一些新興的管理創(chuàng)新舉措，為高校圖書館將其服務及教育職能充分發(fā)揮提供理論支撐。

【關鍵詞】高校圖書館；管理；問題；創(chuàng)新

0 引言

高校圖書館作為師生獲取知識來源的重要場所，同時也是進行科學研究服務及教學提供厚力支撐的重要機構，在社會及學校信息化當中擔任重要基地角色。高校圖書館相應服務質量及辦學條件作為大學辦學條件及水平的重要衡量標準，其管理創(chuàng)新對于高校發(fā)展圖書館情報事業(yè)及服務質量提升提供重要保證。針對圖書館原有管理模式來講，其在運行特點上已經(jīng)不能適應新社會及心時代的發(fā)展需要，因此，如若想要獲取更好的生存及發(fā)展，就必須對其管理理念及模式進行改革個創(chuàng)新，建立全新的管理運行機制，最終促進高校圖書館事業(yè)的綜合發(fā)展。

1 高校圖書館管理及管理管理創(chuàng)新概念及意義分析

針對高校圖書館管理來講，其主要通過相應控制、領導、組織及計劃等方式，達到對圖書館系統(tǒng)的各種資源進行優(yōu)化配置的目的，諸如財力資源、人力資源等，使有限資源發(fā)揮其最大效能，最大限度地發(fā)揮其管理價值，發(fā)揮高校圖書館教學和科研服務的重大作用，為高校培養(yǎng)高素質的復合人才打下堅實的基礎，這是源于許慶瑞教授的全面創(chuàng)新管理理論，其內(nèi)涵實質就是各創(chuàng)新要素和創(chuàng)新維度的全面協(xié)同，需要各創(chuàng)新元素的整合運用，包括理念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、文化創(chuàng)新及資源創(chuàng)新等，同樣也適用于圖書館管理模式的全面創(chuàng)新。并為全?？茖W研究及教學提供充足服務，為服務提供者從中獲取成就感及士氣的一種活動。所謂高校管理創(chuàng)新，其實質上是指管理者采用新方法、新技術及新思想，達到重新組合現(xiàn)有資源的目的，為整個管理系統(tǒng)不斷提升綜合效益起到重要的促進作用，其中通過運用科學而又先進的管理方法，對高校圖書館的管理進行創(chuàng)新，將現(xiàn)代高校圖書館所具有的為高校教學及科研提供服務的功能給與更好的體現(xiàn)。圖書館作為知識的儲存、承載及傳播的重要陣地，在高校建設和發(fā)展中起著舉足輕重的作用，其服務質量和管理水平關系到高校教育的科學化和規(guī)范化。要想更好地生存和發(fā)展，還應對傳統(tǒng)的管理理念和方式方法進行取舍，改革和創(chuàng)新出一套行使得高校圖書館的內(nèi)在管理要求。

發(fā)展目標#服務方式，以及市場化運作上產(chǎn)生一系列的深刻變化，為高校師生提供更優(yōu)質#快捷的服務，這才是管理模式創(chuàng)新最根本的出發(fā)點和落腳點！

2 高校圖書館在管理當中所存在的突出問題

首先，管理體制的封閉化。從宏觀角度來考量，在對圖書館事業(yè)及工作相應管理協(xié)調方面，缺乏一個統(tǒng)一性的機構來予以實施，針對各個系統(tǒng)圖書館來講，往往存在著以各自為政為中心的分散式的管理模式，導致在宏觀調控、管理及規(guī)劃方面的能力相對缺乏；從微觀的角度來考量，其在實際運行中所采用的是具有嚴格性的行政監(jiān)控，而在管理自主權方面十分缺乏，導致其在管理的靈活性方面嚴重缺失，并對圖書館管理創(chuàng)新的手腳起到束縛作用，同時對于圖書館管理創(chuàng)新的積極性造成壓抑作用，最終導致圖書館在管理模式上出現(xiàn)過于僵化的狀況。其次，基礎業(yè)務工作缺乏重視。針對我國實際現(xiàn)狀來講，其長期以來對于圖書館的各方面投入上均存在嚴重不足的狀況，造成我國圖書館與西方發(fā)達國家圖書館之間差距較大，甚至還低于一些發(fā)展中國家。針對當前我國高校圖書館來講，其較多仍然處于由自動化或半自動化代替手工操作的初級階段，因此，在網(wǎng)絡化方面也就很難予以涉及。再次，缺乏管理創(chuàng)新人才。針對我國高校圖書館工作人員來講，其在具體的職稱結構及知識結構方面仍然存在諸多不合理的狀況，其中一些人甚至是通過開后門的方式進入到圖書館工作崗位。因此，存在學歷層次較低的狀況，對于一些嚴謹工作也只能簡單應付了事，而對于圖書館專業(yè)人員卻呈現(xiàn)出下降的趨勢。針對信息服務環(huán)節(jié)來講，其在計算機管理、英語及信息等方面人才比較缺乏，因此，在高層次上的創(chuàng)新服務方面更難以談及。最后，資源管理缺乏市場競爭力。高校圖書館所購圖書需要大量經(jīng)費，又不與其他圖書館實行資源共享，難免出現(xiàn)新書補充不及時，知識信息更新緩慢，給讀者閱讀造成制約，給高校教育和科研工作產(chǎn)生難以逾越的發(fā)展瓶頸。

3 高校圖書館管理創(chuàng)新的具體舉措

首先，促進人為本管理機制的建立。針對圖書館的各種服務活動來講，應始終將以讀者為本的基礎理念給與樹立，促使讀者在獲取及利用各種文獻資源方面更為自由、方便及平等，對各種服務給與平等享受。以人為本管理機制的建立，要充分實現(xiàn)以人為中心，對于完善的競爭機制及激勵制度的有效建立進行充分強調，對圖書館建立新型的服務理念給與指導，充分實現(xiàn)官員自身價值，以此達到圖書館服務體系不斷得到深層次落實的目的。其次，對圖書館人才引進的外部環(huán)境進行營造。針對人力資源開發(fā)及管理的外部環(huán)境要給與積極營造，高校圖書館在整個高等院校當中，是一個重要的服務部門，其在許多重大決策的措施的實行方面，必然受到學校相關部門的影響和制約，因此，應積極與學校相關部門進行溝通，針對圖書館人事管理改革要爭取學校的支持。在人力資源開發(fā)及管理方面，要加大學校的資金投入力度，讓學校明白開發(fā)及管理人力資源進行系統(tǒng)，對工作人員的的知識層級及素質的提升，能夠起到推動圖書館事業(yè)發(fā)展的作用。因此，只有良好的外部環(huán)境給與有效營造，才能為學校高素質人才的引進奠定堅實的基礎。再次，促進官員綜合素質的提升。針對高校圖書館來講，其需要大批具有合理的知識結構、專業(yè)技術硬、情報意識強及職業(yè)道德品質高的綜合型人才，此外，還需要德才兼?zhèn)涞淖陨硭仞B(yǎng)。所以，對工作人員崗位培訓工作給與有計劃的開展，積極開展館員的終身教育及在職繼續(xù)教育，促進官員綜合素質的最終提升，可以組織館員進行學術交流、學習考察、學歷教育等活動，促進官員知識層次及職業(yè)素養(yǎng)的不斷提升，從根本上對現(xiàn)代圖書信息服務相應自動化及網(wǎng)絡化發(fā)展需求予以適應。最后，強化文獻資源的建設力度。對于傳統(tǒng)圖書館文獻資源建設來講，其始終將完備及系統(tǒng)作為遵循的原則，對“大而全”等作為盲目追求的目標，然而還是存在著文獻資源不足的狀況與文獻需求之間矛盾突出的狀況。因此，隨著當前計算機技術的不斷完善和發(fā)展，高校圖書館應始終遵循“共建、共知、共享”的基礎宗旨，對于印刷型文獻資源給與穩(wěn)定發(fā)展。對電子資源建設給與不斷擴大，還應善于與整個社會環(huán)境相接軌予以考量。在文獻資源建設上要做到按需化，對于前期調查和后期信息反饋工作要做充分，并對此給與足夠的重視，對讀者的需求及意愿進行認真分析，始終堅實用戶需求為導向，對館藏結構進行調整，對資源體系進行優(yōu)化，在管理上盡可能操作以人為本的宗旨，實現(xiàn)高校圖書館文獻資源的不斷完善和發(fā)展。

4 結語

高校圖書館作為廣大師生獲取文獻知識的重要場所，也是學生進行相應素質教育及科學研究的重要基地，同時也是主干世界科技成果及提升文明進步的重要陣地，隨著當前網(wǎng)絡數(shù)字技術的不斷發(fā)展，高校在閱讀方式上也發(fā)生巨大變化，因此，要不斷對高校圖書館服務方式進行改革，將其管理功能予以充分發(fā)揮。當前我國圖書館還處于快速發(fā)展時期，針對其中所存在的諸多問題，最有效的解決辦法就是基于管理進行管理創(chuàng)新，對創(chuàng)新管理舉措進行全面落實。高校圖書館還要對社會環(huán)境的變化給與適應，促進自身應變能力及競爭能力的不斷提升，推動自身更新、發(fā)展及完善目標的實現(xiàn)。

[責任編輯：楊玉潔]