(沈陽市圖書館,遼寧 沈陽 110015)
近年來,以公益性、基本性、均等性、便利性為原則的公共文化服務體系建設正在蓬勃開展,2015年1月中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于加快構建現(xiàn)代公共文化服務體系的意見》,并發(fā)出通知,要求各地區(qū)各部門結合實際認真貫徹執(zhí)行;其主要目標是到2020年,基本建成覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、?;?、促公平的現(xiàn)代公共文化服務體系。公共文化設施網(wǎng)絡全面覆蓋、互聯(lián)互通,公共文化服務的內容和手段更加豐富,服務質量顯著提升,公共文化管理、運行和保障機制進一步完善,政府、市場、社會共同參與公共文化服務體系建設的格局逐步形成,人民群眾基本文化權益得到更好保障,基本公共文化服務均等化水平穩(wěn)步提高。
2015年5月11日,由全國人大教科文衛(wèi)委員會牽頭組織起草的《公共文化服務保障法》草案出臺并向社會公開征求意見。這說明政府的工作重心已漸漸地向公共文化事業(yè)側重,在全社會形成了為豐富人民群眾精神文化生活,傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,弘揚社會主義核心價值觀,提高全民族文明素質,促進社會主義文化繁榮發(fā)展宏觀氛圍。在此基礎上,作為公共文化服務體系中的服務實體圖書館、博物館、文化館、科技館、紀念館、體育場、工人文化宮、青少年宮、婦女兒童活動中心等公共文化單位將更加有責任以社會主義先進文化為導向,以人民為中心,以社會主義核心價值觀為引領,堅持“百花齊放、百家爭鳴”的方針,用以豐富公共文化服務內容。今天,本文將從“以讀者為中心”的拓展服務談起,探討宏觀形式下沈陽市圖書館創(chuàng)新服務模式。
在知識爆炸、網(wǎng)絡盛行的今天,人們獲取信息的途徑從到館閱讀——圖書外借——館際互借——電子閱讀等在不斷地發(fā)生變化,這種變化說明越來越多的讀者開始習慣利用網(wǎng)絡方式獲取信息,正在漸漸地遠離圖書館。這樣的變化雖然是社會發(fā)展的必然,但它同時也存在弊端,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展雖然快速、精彩,其中內容未經(jīng)篩選讓人無法摒棄糟粕。網(wǎng)絡環(huán)境下如何將讀者重新吸引回到圖書館,使之更好地完成發(fā)展先進文化,創(chuàng)新傳統(tǒng)文化,引導流行文化,改造落后文化,抵制有害文化職能,是我們當今圖書館研究的新課題。
圖書館是公共文化服務的開放性平臺,是先進文化的集散地,對城市文化具有導向作用。現(xiàn)階段更是應該遵循《關于加快構建現(xiàn)代公共文化服務體系的意見》精神,“加大對跨部門、跨行業(yè)、跨地域公共文化資源的整合力度。以行業(yè)聯(lián)盟等形式,開展館際合作,推進公共文化機構互聯(lián)互通,開展文化服務‘一卡通’、公共文化巡展巡講巡演等服務,實現(xiàn)區(qū)域文化共建共享”。
為此,沈陽市圖書館重新審視了自己的服務,在的以文獻為中心的服務模式基礎上,進一步拓展以讀者為中心人性化的服務。樹立更有時代感的服務理念。
沈陽市規(guī)劃的公共文化設施布局上,已確定將打造十五分鐘公共文化服務圈,而沈陽市圖書館和基層圖書館的構建則是十五分鐘公共文化服務圈的重要基點。同時,隨著時代的發(fā)展,越來越多的人希望能擁有一個包含各種文化形態(tài)可以讓他們自由穿行的場所,一個除了家和單位之外,最想去的地方。
為了把圖書館與讀者之間的距離拉的更近,充分發(fā)揮公共圖書館在文化服務圈的基點作用,沈陽市圖書館適時大膽子地提出了一個新的服務模式——“立體閱讀服務”即開辦話劇小劇場。
根據(jù)城市文化狀況,2013年沈陽市圖書館面向社會及讀者進行了長達一個月的問卷調查,內容包括圖書館對您日常生活的影響、您心中的圖書館、您最喜愛圖書館的讀者活動、您對讀者服務建議等等,共發(fā)放問卷5000份收回4672份,其中,老、中、青比例分別為5:3:2,從問卷中發(fā)現(xiàn)很多受訪者覺得圖書館應該成為普通市民活動場所,不能只為專業(yè)人員提供研究服務,另外,還有不少讀者提出國家資源有限圖書館這樣一個文化平臺,應該舉辦一些大家喜聞樂見的讀者活動,適當改變死氣沉沉的狀態(tài),讓圖書館真正實現(xiàn)為讀者所用。
于是沈陽市圖書館召集20余位業(yè)內外專家反復研究、論證,最后決定嘗試開創(chuàng)一項新的服務——“小劇場”。創(chuàng)辦之初的設想是只做小劇場話劇,作品全部取材文學名著,完成閱讀方式的延伸。通過充分調研,感覺僅僅做小劇場話劇并不能滿足讀者的需求,有許多傳統(tǒng)文化形式對讀者來說具有同等效應。最后確定劇場不僅演話劇,還將戲曲、曲藝、歌舞納入演出內容中來,因為是每周六進行演出,固取名“星期六劇場”。力求通過這一服務平臺吸引更多的讀者。以最快捷的方式幫助讀者閱讀。
“星期六劇場”可以說是跨行業(yè)的服務項目,我們面對很多問題,其中最重要的問題是經(jīng)費和人員的問題,為了能使其得到良性運轉,我們首先確定了“星期六劇場”的服務理念即“藝術惠民,公益呈現(xiàn)”;此外,在整體運作模式上我們確定采取“志愿者”工作制,通過招募文化志愿者的方式組建了“作家俱樂部”、“導演俱樂部”及“演職員俱樂部”。以微成本運營方式,最終實現(xiàn)零票價藝術惠民。
這些“俱樂部”都是通過媒體向社會廣泛招募的,其中“演職員俱樂部”成員是由具有同等價值取向的文化志愿者(包括專業(yè)演員、文藝愛好者)組成,演員志愿者經(jīng)過導演理事會考核后進入儲備庫,為戲劇創(chuàng)作、排練、上演提供人才。經(jīng)過數(shù)月的努力2013年8月24日興奮的觀眾迎來了沈陽市圖書館“星期六劇場”的首場演出。
“星期六劇場”是面向社會開放的公益性演出場所,演出內容涵蓋小劇場話劇、相聲、曲藝、器樂演奏、中國戲曲及名著改編劇目等。
創(chuàng)辦兩年來,許多知名人士如劉蘭芳、句號、朱光斗、于琪、宋麗、曾靜、馮玉萍、王余昌、任麗蔚、朱曉紅、于水元等都以文化志愿者的身份參與星期六劇場的演出。藝術家對“星期六劇場”的熱情,在于星期六劇場是純粹的公益性?!八囆g惠民,公益呈現(xiàn)”,讓越來越多的藝術家開始關注這個小小的舞臺。“劇場”的演出除了名家光臨,更多時候是老百姓自己的舞臺,更是高校喜歡藝術的大學生實踐的基地。東北大學話劇社、沈陽音樂學院藝術學院、沈陽師范學院等等都是“劇場”的常必演員。另外,“劇場”還與遼寧省劇協(xié),聯(lián)合舉辦了“東北非物質文化遺產展演專場”,演出匯集了遼東皮影戲、東北大鼓、快板書、岫巖太平鼓等幾近失傳的劇目,深受讀者喜愛。
“星期六劇場”為什么如此地受歡迎呢?一是公益性、二是貼近百姓。
“劇場”開辦以來,幾乎周周有演出,2013年8月至今已舉辦演出近73場,場場爆滿,觀眾近3萬人。每到周六,圖書館的大廳就會出現(xiàn)一道別致的景觀——從中午開始,劇場門前就排起長長的隊伍。因為,他們知道,將有一場他們喜歡的演出。周六這一天,去圖書館的“星期六劇場”也漸漸成了市民的一份期待。
沈陽市圖書館的公益演出在沈城市民中引起了強烈反響。因為想觀看演出走近圖書館的人越來越多,如今市民中流傳著這樣一種說法:“我不在圖書館,就是在去‘星期六劇場’的路上?!睗u漸地這些觀眾對閱讀也產生濃厚了興趣,很自然地成了圖書館的新讀者?,F(xiàn)在我們可以高興地看到,最初的“將觀眾轉化為讀者、將讀者轉化成觀眾”美好設想,終于通過精心搭建的“星期六劇場”這一平臺得以實現(xiàn),同時也實現(xiàn)了藝術工作者與觀眾的無縫鏈接。創(chuàng)造了服務的良性循環(huán)。
圖書館的小劇場,不單是一道文化景觀,也成為一個文化現(xiàn)象。這個文化現(xiàn)象,不僅吸引了省市媒體的目光,還引起央視的關注,2014年1月18日,2015年1月18日,中央電視臺新聞聯(lián)播節(jié)目連續(xù)兩次報道“星期六劇場”的演出盛況,遼寧電視臺、沈陽電視臺以及中國文化報、遼寧日報、沈陽日報、遼沈晚報、沈陽晚報等媒體也相繼大篇幅地報道了星期六劇場的惠民演出。與此同時,圖書館的這一服務舉措也得到了上級部門的認可,2013年被評為沈陽市“藝術惠民雙百萬工程”品牌活動項目;2014年又被評為沈陽市十佳品牌活動;“遼寧省第十五屆‘群星獎’”;更可喜的是2014年“星期六劇場”同時被遼寧省文化廳和中共中央文化部評為“2014年文化志愿者推進年”示范項目;另外,“星期六劇場”這一品牌服務還被沈陽市總工會譽為“沈陽工人先鋒號”。
沈陽市圖書館這一服務舉措為老百姓搭建一個屬于自己的舞臺,完成從觀眾到讀者的無聲轉換,拓寬了圖書館的讀者群,擴大圖書館的文化影響力。“星期六劇場”的運行模式對公益文化服務來講是一個新課題,值得更進一步探索研究。就現(xiàn)階段實際情況來看即然它深受市民喜愛,那么作為圖書館人的我們應該促使這項新的服務項目逐步常態(tài)化、品牌化。為城市打造出一個市民最想去的圖書館,實現(xiàn)文化的全民均等服務,從而實現(xiàn)民眾的信息權利公平社會。
[1]《關于加快構建現(xiàn)代公共文化服務體系的意見》
[2]《中華人民共和國公共文化服務保障法(草案)》