徐景安

“蛇口精神”是與袁庚分不開的，而我們今天再談“蛇口精神”，是對袁庚先生最好的悼念。

我在很多場合談過“蛇口精神”這個話題。討論“蛇口精神”，目的是再造一個蛇口。這就有兩個問題要研究，一是“蛇口精神”是什么？二是再造一個什么樣的蛇口？

今天的中國，應(yīng)該說在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域完全實(shí)現(xiàn)了袁庚的理想，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、對外開放成功，蛇口工業(yè)區(qū)完成了它的歷史使命。今天的蛇口，就是中國眾多開發(fā)區(qū)中的一個。過去的蛇口在經(jīng)濟(jì)、政治、思想領(lǐng)域卷起一個個漩渦，引發(fā)一個個爭議，在今天的蛇口已銷聲匿跡，不再被人關(guān)注。所以，有人發(fā)出了“蛇口精神”今何在的嘆息，激起了再造一個蛇口的思考。

“蛇口精神”是與袁庚分不開的，而我們今天再談“蛇口精神”，是對袁庚先生最好的悼念。

什么是“蛇口精神”

我最早認(rèn)識袁庚是1985年，應(yīng)袁庚邀請，以中國體制改革研究所副所長的身份，率十幾個年輕人來為蛇口做咨詢。

當(dāng)時給我一個強(qiáng)烈的印象，袁庚是個政治家，辦蛇口主要的不是企業(yè)行為，而是懷有政治抱負(fù)的探索。當(dāng)時，招商局不僅管開發(fā)，還以企代政，派出所也要管。我們算了一筆賬，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與行政管理成本加在一起，投資回收率很低。

那袁庚為什么辦蛇口呢？他深感國家的落后、民眾的貧困，蛇口海面上經(jīng)常漂浮著被淹死、打死的偷渡者尸體。袁庚是深圳大鵬鎮(zhèn)人，這強(qiáng)烈刺激了一輩子投身革命的他——被革命解放的人為什么舍命往殖民地香港跑？他最早感悟到，要改變這種狀況，就要變封閉為開放。

1978年6月他赴香港調(diào)查，后起草了《關(guān)于充分利用香港招商局問題的請示》報告。同年10月被任命為香港招商局常務(wù)副董事長，全面主持招商局工作，1979年1月向中央建議設(shè)立蛇口工業(yè)區(qū)，提出“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以工業(yè)為主，企業(yè)投資以外資為主，產(chǎn)品市場以出口為主”的方針。1979年7月20日，蛇口工業(yè)區(qū)正式啟動。袁庚造蛇口，主要的不是為招商局謀劃，而是利用招商局這塊牌子，為中國對外開放做試驗(yàn)。

他看到香港企業(yè)在周末銀行關(guān)門前，趕著把錢存進(jìn)去，是為了不損失幾天的利息。從這里，他悟出了“時間就是金錢，效率就是生命”這句話。后來被小平首肯而風(fēng)糜全國。當(dāng)時中國正面臨從政治為本位向物質(zhì)為本位的偉大轉(zhuǎn)折。改革開放前的中國沉浸在政治狂熱之中，以“窮則思變，富則修”來掩飾落后與貧窮。正是順應(yīng)了時代的要求，袁庚大膽地把金錢、效率作為價值目標(biāo)，符合小平確立的經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的國策。

但袁庚的思想并不停留在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，而向政治領(lǐng)域挺進(jìn)。袁庚從前呼后擁地迎接他，悟出了我國政治體制的弊端，即名為人民公仆，實(shí)為民眾主宰。他要創(chuàng)造“民不畏官官為民”的模式和“一個免于恐懼的社會環(huán)境”，為此他從約束權(quán)力入手，推行高層干部與中層干部的民主選舉制度。蛇口工業(yè)區(qū)管委會兩年一屆，每屆均由民選產(chǎn)生，每年由群眾對管委會成員投票，不信任票過半就下臺。還實(shí)行輿論監(jiān)督，不以言治罪，“誓死捍衛(wèi)發(fā)表不同意見的權(quán)利”。這已超出了當(dāng)時的改革進(jìn)程，體現(xiàn)了袁庚作為改革家的博大胸懷與政治遠(yuǎn)見。

蛇口還實(shí)行干部聘任制、住房制度等一系列改革，走在了全國改革開放的前列。2.14平方公里的蛇口引起當(dāng)時中國以至世界關(guān)注。

所謂“蛇口精神”，就是順應(yīng)中國改革開放的時代要求，勇于探索、敢于創(chuàng)新，從理念創(chuàng)新到制度創(chuàng)新。

袁庚這位改革開放先行者身上體現(xiàn)了強(qiáng)烈的政治責(zé)任感與務(wù)實(shí)的開拓精神。袁庚的政治責(zé)任感是把中國從政治狂熱轉(zhuǎn)向發(fā)展經(jīng)濟(jì)，而他在實(shí)現(xiàn)這一使命時，始終沒有忘了政治。恰恰相反，他一直認(rèn)為，中國沒有純粹的經(jīng)濟(jì)問題，經(jīng)濟(jì)問題的背后，必然涉及到政治。他首先是政治家，其次才是企業(yè)家。

他崇揚(yáng)金錢與財富，但他不是拜金主義者，恰恰相反，他是一個執(zhí)著的理想主義者，才敢于喊出“時間就是金錢，效率就是生命”的口號。他十分重視保障個人的自由，但他把自己置之度外，他甚至準(zhǔn)備“重進(jìn)秦城監(jiān)獄”，以犧牲自己的自由為代價。他非常務(wù)實(shí)，而他的務(wù)實(shí)，不是遷就現(xiàn)實(shí)，而是要改革現(xiàn)實(shí)、超越現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)精神追求。

人們也許會奇怪，袁庚的思想為什么如此超前，一直走在時代的前列。因?yàn)樗闹杏腥嗣?，把符合最廣大人民的利益作為思考一切問題的出發(fā)點(diǎn)。他在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域堅持開放，在政治領(lǐng)域?qū)嵭忻裰?，在思想領(lǐng)域倡導(dǎo)自由，都是為了維護(hù)人民的利益。

他從迎接他前呼后擁、搶著打傘這個細(xì)節(jié)，領(lǐng)悟到之所以這樣，是他執(zhí)掌著下屬的命運(yùn)，成為他啟動民主選舉的動因。他所做的這一切，與他當(dāng)年參加革命的理想是一致的。盡管有人給袁庚扣上“賣國”“買辦”“拜金”的帽子，其實(shí)他是一個真正的共產(chǎn)黨人、堅定的社會主義者。

再造蛇口

如何再造蛇口？如果就蛇口談蛇口，無非是改善管理、搞好服務(wù)，搞一點(diǎn)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)。但為招商局增加一點(diǎn)利潤，為國家增加一點(diǎn)GDP，不應(yīng)該是再造一個蛇口的目標(biāo)。

過去蛇口的輝煌，是順應(yīng)了那個時代的要求。今天的中國面臨從物本位向人本位的新轉(zhuǎn)折，從追求發(fā)展、追求效率、追求財富，轉(zhuǎn)向?qū)θ说年P(guān)愛、關(guān)心、關(guān)注，需要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、政治、社會、文化領(lǐng)域的新改革。只有認(rèn)識中國新的時代要求，才能找到蛇口新的定位?！皶r間就是金錢，效率就是生命”是物本位的價值觀，今天已經(jīng)過時。再造一個蛇口，一定是新蛇口。首先需要價值理念的創(chuàng)新，從追求資源有限條件下財富最大化，轉(zhuǎn)為資源有限條件下幸福最大化。這就是建一個幸福蛇口。

蛇口工業(yè)區(qū)是企業(yè)，企業(yè)就是追求財富，怎么能把幸福作為價值目標(biāo)？

過去，企業(yè)是為無產(chǎn)階級政治服務(wù)的。改革了、開放了，撥亂反正，企業(yè)以追求效益為目標(biāo)，股東利益最大化為宗旨。這無疑是歷史進(jìn)步。但同時普遍產(chǎn)生了忽視員工利益的傾向。

一是“見物不見人”，把員工當(dāng)作實(shí)現(xiàn)利潤的工具，甚至是勞動力市場隨時替換的“低值易耗品”。時興績效文化，績效論英雄。不問過程，只問結(jié)果。重制度、重獎罰、輕情緒、缺關(guān)懷。管理方式簡單、粗暴。富士康事件就是典型案例。一線員工在流水線上進(jìn)行重復(fù)簡單勞動，就是“機(jī)器人”。他們的價值追求、情感需要、心靈撫慰被忽視，不可避免地發(fā)生了員工跳樓自殺事件。

二是“重上不重下”，重視管理團(tuán)隊、技術(shù)骨干，忽視普通員工、一線員工;管理層對上負(fù)責(zé)，不對下負(fù)責(zé)，對普通員工、一線員工不放在眼里，更不放在心上。

西方產(chǎn)權(quán)理論有一個重大進(jìn)步，就是提出了利益攸關(guān)方理論，認(rèn)為企業(yè)不僅僅為股東所有，應(yīng)視為在企業(yè)中有重大利害關(guān)系的不同當(dāng)事人的聯(lián)盟。經(jīng)理、員工、社區(qū)都對公司進(jìn)行了特殊的投資而享有公司的份額，董事會及經(jīng)理不能把股東財富最大化作為唯一目標(biāo)，而應(yīng)當(dāng)兼顧其他權(quán)利人的利益。美國法律協(xié)會于1992年發(fā)布的“公司治理準(zhǔn)則”第2條1款強(qiáng)調(diào)公司應(yīng)當(dāng)以提高公司利潤及股東回報為商業(yè)活動的準(zhǔn)則。第2條2款同時強(qiáng)調(diào)，將公司資源的合理部分用于公共福利、人道主義、教育或慈善目的。

利益攸關(guān)方理論是在實(shí)現(xiàn)社會公正和全民福利的背景下誕生的，要求企業(yè)不僅僅對股東負(fù)責(zé)，而要承擔(dān)更多的社會責(zé)任。當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)利潤，保證股東利益依然是企業(yè)經(jīng)營的基本出發(fā)點(diǎn)，否則企業(yè)就無法生存。但是必須改變將其作為唯一的目標(biāo)，而是對攸關(guān)方的利益進(jìn)行合理的平衡。

世界首富比爾·蓋茨不僅創(chuàng)造財富讓世界刮目，更在支配、運(yùn)用財富上讓世界驚嘆。

他不留一分錢給子女，把財產(chǎn)全部捐給慈善。又動員美國和世界的富豪拿出一半的財產(chǎn)做公益。他在退出微軟日常經(jīng)營后開始第二次創(chuàng)業(yè)，如果說他第一次創(chuàng)業(yè)是追求資本利益最大化，那么第二次創(chuàng)業(yè)就是超越資本主義，建立起一個新的“為窮人做更多貢獻(xiàn)的體系”。

比爾·蓋茨為什么這么做？動力在哪里？他這一切都在證明自己。他要證明，他不僅有創(chuàng)新能力創(chuàng)造財富，更有創(chuàng)新能力支配、運(yùn)用、動員、組織財富造福社會、造福民眾。他最終要證明自己的生命存在，給世界上最多的人帶來快樂和幸福，從而實(shí)現(xiàn)自我價值，具有崇高的成就感與幸福感。一個人活出意義與價值，就是幸福的人。

真正成功的企業(yè)，應(yīng)該是幸福型的企業(yè)。什么才是幸福企業(yè)？一個表現(xiàn)為“物”，資產(chǎn)的擴(kuò)大與利潤的增加;一個表現(xiàn)為“人”，即員工愉悅、快樂、幸福。具體來說，就要做到股東滿意、顧客滿意、員工滿意。幸福企業(yè)理念也就是利益攸關(guān)理論。

造一個幸福蛇口，是人本位時代的要求。今天，會賺錢的企業(yè)不少，但幸福企業(yè)不多。蛇口大有作為。

當(dāng)年蛇口提出的口號與一些具體做法已過時，但蛇口的精神永存，這就是走在時代前列的創(chuàng)新意識與關(guān)懷中國命運(yùn)的社會責(zé)任感。今天中國的問題是，對國家來說;GDP上去了，民眾并不幸福;對企業(yè)來說，利潤上去了，員工并不幸福;對個人來說，口袋的錢多了，生活并不幸福。但國家依然是發(fā)展第一、企業(yè)是效益第一、民眾是賺錢第一，甚至為此而不顧一切、不計后果、不擇手段。這已威脅到每一個人，食品安全就是突出的事例。

為改變這種狀況，首先是核心價值理念的革命，變財富最大化為幸福最大化。幸福蛇口，就是樹立一面幸福的大旗。當(dāng)年蛇口以金錢、效率為目標(biāo)，引領(lǐng)了物本位的時代。今天蛇口以幸福為旗幟，開創(chuàng)人本位的新時代。

幸福最大化，對國家來說，不是不要發(fā)展，而是怎么發(fā)展，實(shí)現(xiàn)增長方式合理;為誰發(fā)展，實(shí)現(xiàn)利益分配公平。對企業(yè)來說，不是不要利潤，而是怎么實(shí)現(xiàn)利潤、如何分配成果，兼顧利益攸關(guān)方。

對個人來說，不是不要賺錢，而是錢如何掙而不昧良心、掙來的錢如何花而不損健康。道理很簡單，金錢與財富是幸福的手段，不顧民眾利益的發(fā)展、不顧員工利益的盈利、不顧他人利益的賺錢都不會幸福，或許可以獲得表面的暫時的幸福，但不會是真正的、長遠(yuǎn)的幸福。

蛇口工業(yè)區(qū)是國有企業(yè)，國有企業(yè)能成為幸福企業(yè)嗎？按理說，國有企業(yè)更應(yīng)該兼顧利益攸關(guān)方，而不是片面地追求股東利益。在今天的現(xiàn)實(shí)條件下，能把國有企業(yè)打造成為幸福型企業(yè)，這是有意義的創(chuàng)舉。

國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常換，哪有心思打造幸福型企業(yè)？這取決于一個人的價值追求。

正因?yàn)槿纹诙?，那就一定要努力給企業(yè)留下一點(diǎn)精神、留下一點(diǎn)文化。人雖然調(diào)走了，但精神與文化留下了，這才具有幸福感。袁庚就是國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，他所創(chuàng)造的蛇口精神為中國改革開放史留下了一座豐碑。袁庚革命的一生，其晚年的經(jīng)歷，是最具成就感與幸福感的。

作者為原中國體改所副所長、深圳體改委主任