摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展；人民物質(zhì)財(cái)富的快速增長(zhǎng)；我國(guó)的商業(yè)零售結(jié)構(gòu)也發(fā)生了深刻的變化；不僅體現(xiàn)在商業(yè)零售的趨勢(shì)原則性加強(qiáng)也體現(xiàn)在商業(yè)零售網(wǎng)點(diǎn)的帶狀分布向塊狀分布的演化。緊隨而至的網(wǎng)絡(luò)化零售業(yè)的興起也給我國(guó)的商業(yè)零售帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)網(wǎng)上代理銷售網(wǎng)點(diǎn)的建立和線上線上商品銷售的有機(jī)結(jié)合為商業(yè)零售的多極化變遷注入了新的生命力。結(jié)合于現(xiàn)代手機(jī)app的廣泛開發(fā)和微信商城的集約化發(fā)展普通銷售形式的內(nèi)涵也逐漸呈現(xiàn)出了多元化發(fā)展的趨勢(shì)；例如；手機(jī)移動(dòng)客戶端商城的建立；微信商城的廣泛引流商品的集約化零售趨勢(shì)也初現(xiàn)端倪有效的促進(jìn)了整體零售商業(yè)的跨越式發(fā)展。結(jié)合于目前我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)電商銷售的興起；就我國(guó)商業(yè)零售發(fā)展的多極化變遷進(jìn)行宏觀的衡量和預(yù)測(cè)；旨在促進(jìn)我國(guó)零售業(yè)又好又快發(fā)展。

關(guān)鍵詞：我國(guó)商業(yè)零售；多極化發(fā)展趨勢(shì)；問題探討；現(xiàn)狀解讀

一、企業(yè)商業(yè)零售現(xiàn)狀解讀

以發(fā)展的眼光來(lái)看待現(xiàn)代企業(yè)商業(yè)零售的趨勢(shì)；與其說(shuō)現(xiàn)代企業(yè)商業(yè)零售的實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)不如說(shuō)是現(xiàn)代企業(yè)商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)自身的商業(yè)模式?jīng)Q定著企業(yè)發(fā)展的空間；獨(dú)具特色的商業(yè)模式也在左右著企業(yè)在行業(yè)中發(fā)展的立足點(diǎn)。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)銷售趨勢(shì)的快速影響下；企業(yè)發(fā)展的方向和發(fā)展的速度也受到了劇烈的影響；現(xiàn)代的零售企業(yè)發(fā)展進(jìn)入瓶頸期；隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)宏觀性改革和經(jīng)濟(jì)縱向化調(diào)整；我國(guó)的企業(yè)面臨著發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)；無(wú)法進(jìn)行有效的跨越式發(fā)展，導(dǎo)致我國(guó)的零售業(yè)發(fā)展的模式固化而單一；無(wú)法進(jìn)行自身的戰(zhàn)略規(guī)劃制定和結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際狀態(tài)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷；導(dǎo)致我國(guó)的現(xiàn)代零售企業(yè)無(wú)法把握清楚市場(chǎng)發(fā)展的脈搏無(wú)法準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)發(fā)展的宏觀規(guī)律。大型的企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型困難等因素；小型企業(yè)面臨著融資和市場(chǎng)開拓等問題；隨著企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的大幅度提高；企業(yè)面臨的資金困境也是越來(lái)越嚴(yán)重；無(wú)法進(jìn)行有效的資金集中進(jìn)行高效化的市場(chǎng)營(yíng)銷；導(dǎo)致我國(guó)的零售行業(yè)處于劇烈的波動(dòng)之中；同時(shí)市場(chǎng)規(guī)劃?rùn)C(jī)制的不健全也是導(dǎo)致現(xiàn)代行業(yè)多元化發(fā)展趨勢(shì)難以顯現(xiàn)的有效原因；商品生產(chǎn)價(jià)格的提升勢(shì)必影響我國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的走向；嚴(yán)重影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展，同時(shí)物價(jià)的高漲幅度與人民工資薪酬沒有實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)化的發(fā)展趨勢(shì)的統(tǒng)一；導(dǎo)致傳統(tǒng)零售行業(yè)的物價(jià)較高；國(guó)民無(wú)力購(gòu)買；商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額大幅度的下降。同時(shí)電商市場(chǎng)的B2B和020模式的興起也為傳統(tǒng)的實(shí)體零售行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊；導(dǎo)致商業(yè)零售趨勢(shì)的增長(zhǎng)幅度跨越到了電子線上；無(wú)法有效的進(jìn)行商業(yè)合資；企業(yè)無(wú)法兼容性的擴(kuò)大。

二、當(dāng)前商業(yè)零售的改革規(guī)劃布局

隨著國(guó)家政策傾向性的調(diào)整，零售行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和國(guó)家生產(chǎn)力的提高，商業(yè)零售的經(jīng)濟(jì)機(jī)能開發(fā)也步入了一個(gè)嶄新的水平，極大的促進(jìn)了行業(yè)的改革規(guī)劃進(jìn)行全方位的布局和調(diào)整，面臨著零售行業(yè)兩極分化的發(fā)展趨勢(shì)；我國(guó)的政策性調(diào)整應(yīng)該從單一性的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)放權(quán)努力的過渡到現(xiàn)代商業(yè)的兩極統(tǒng)一的發(fā)展模式；充分凝聚行業(yè)創(chuàng)業(yè)者發(fā)展的智力和能力擴(kuò)展零售端的產(chǎn)品開發(fā)市場(chǎng)和產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)；結(jié)合于人民精神物質(zhì)水平改善的需要來(lái)研發(fā)對(duì)于社會(huì)民眾進(jìn)行物質(zhì)精神改善的現(xiàn)代性創(chuàng)新化商品；擴(kuò)展行業(yè)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和商品創(chuàng)新能力的提高，或者說(shuō)政府職能部門要進(jìn)一步的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)開拓性的簡(jiǎn)政放權(quán)；深挖行業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景；改善物質(zhì)生產(chǎn)力的保證；從區(qū)域適應(yīng)性逐漸的過渡到區(qū)域創(chuàng)新化和銷售途徑多樣化的方面。從行業(yè)發(fā)展的全局考慮改善城市周邊的行業(yè)局域水平；創(chuàng)新性的改造行業(yè)發(fā)展的模式；調(diào)整經(jīng)濟(jì)規(guī)模；壓塑經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度；保持行業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定透明，創(chuàng)新化的改造企業(yè)發(fā)展的行業(yè)前景；對(duì)重點(diǎn)的零售企業(yè)進(jìn)行大力的扶持；輔助于業(yè)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)；凸顯政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際控制力和市場(chǎng)的實(shí)際操控力；把大型企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一集中化的扶持；政府進(jìn)行集中化的市場(chǎng)開拓；保證企業(yè)高效快速的發(fā)展。調(diào)整行業(yè)內(nèi)部不協(xié)調(diào)的發(fā)展因素；全力落實(shí)企業(yè)自身發(fā)展和行業(yè)結(jié)構(gòu)化的調(diào)整為經(jīng)濟(jì)發(fā)展讓步；為人民消費(fèi)購(gòu)買爆發(fā)潛力；充分的控制住市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模。

三、商業(yè)零售的金融信貸機(jī)制的普及

商業(yè)信貸機(jī)制是現(xiàn)代商業(yè)零售的一個(gè)多極化變化的趨勢(shì)；是調(diào)整現(xiàn)代商業(yè)走向的重要一環(huán)。為了確保行業(yè)內(nèi)部的信貸機(jī)制體系的有效建立需要現(xiàn)代企業(yè)明確信貸普及的重要性；趨利避害建立屬于自身的信貸體系；重新規(guī)劃自身的發(fā)展導(dǎo)向；努力調(diào)整自身的決策；改變自身的發(fā)展方略；建設(shè)屬于自身發(fā)展特點(diǎn)的企業(yè)發(fā)展模式；根據(jù)國(guó)家政策的多元化調(diào)整和自身模式的發(fā)展趨勢(shì)；最大化的發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模；與國(guó)有銀行和各類小型信貸機(jī)構(gòu)差異協(xié)同化發(fā)展，落實(shí)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融政策；改變自身發(fā)展的規(guī)劃；根據(jù)行業(yè)的多級(jí)發(fā)展水平來(lái)構(gòu)建自身的發(fā)展體系；優(yōu)化共存；求同存異。保證企業(yè)自身發(fā)展活力的提高和自身發(fā)展計(jì)劃的有效落實(shí)。

四、零售業(yè)規(guī)劃調(diào)整改革策略實(shí)施

1.樹立長(zhǎng)久的行業(yè)發(fā)展目標(biāo)

在快速化的行業(yè)發(fā)展過程中，要想在變化多端的行業(yè)中占據(jù)一席之地就需要樹立長(zhǎng)久的行業(yè)發(fā)展目標(biāo)；同時(shí)要保證行業(yè)發(fā)展的具體化多元化和高效化，要分層次的對(duì)每一階段的工作進(jìn)行詳細(xì)化指導(dǎo)；樹立縱觀全局的發(fā)展觀念，針對(duì)不同發(fā)展能力的企業(yè)進(jìn)行有力的科學(xué)扶持和發(fā)展指導(dǎo)；制定全方位的發(fā)展計(jì)劃和多維度的發(fā)展規(guī)劃；根據(jù)具體發(fā)展程度不同的企業(yè)進(jìn)優(yōu)先的扶持；為企業(yè)制定切實(shí)可行的發(fā)展之路。

2.建立行業(yè)發(fā)展中的“重局部”的發(fā)展模式

根據(jù)行業(yè)發(fā)展的規(guī)律制定切實(shí)可行的發(fā)展模式；扶持重點(diǎn)的企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化的局部創(chuàng)新，為企業(yè)找到適合自身發(fā)展的科學(xué)道路；根據(jù)每年企業(yè)的銷售額和銷售進(jìn)度；重點(diǎn)推動(dòng)企業(yè)的全方位多元化的發(fā)展；解決企業(yè)發(fā)展的壓力；對(duì)本地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比化的分析；根據(jù)企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)考慮全行業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略；優(yōu)先推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展的活力為行業(yè)的發(fā)展注入新鮮血液。

3.構(gòu)建全方位的行業(yè)綜合服務(wù)機(jī)制

零售業(yè)快速的發(fā)展除了企業(yè)制定正確的銷售戰(zhàn)略以外；還需要根據(jù)行業(yè)發(fā)展的模式制定全網(wǎng)為的服務(wù)規(guī)劃體制；除了要保證商品的質(zhì)量以外還需要根據(jù)客戶多元化的銷售選擇制定切實(shí)可行的個(gè)性化服務(wù)機(jī)制；保證企業(yè)的健康有序的發(fā)展；面對(duì)客戶的反饋及時(shí)的調(diào)整自身的服務(wù)體系和發(fā)展戰(zhàn)略；滿足于客戶的銷售要求；要將具體的工作步驟落實(shí)到每個(gè)具體的工作環(huán)節(jié)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的成效完成具體化的工作。

五、對(duì)于未來(lái)零售銷售行業(yè)的整體構(gòu)想

1.國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)，全面提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量

要想保證本行業(yè)發(fā)展速度的提升和發(fā)展前景的擴(kuò)大；國(guó)家必須出臺(tái)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策保證企業(yè)做大做強(qiáng)要想提升行業(yè)的質(zhì)量，需要對(duì)行業(yè)出現(xiàn)的問題進(jìn)行規(guī)劃性的指導(dǎo)；對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)和資金的重點(diǎn)扶持；鼓勵(lì)中小企業(yè)做大做強(qiáng)；努力降低中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)銷售增長(zhǎng)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；創(chuàng)立合作競(jìng)爭(zhēng)；互惠互利的市場(chǎng)交易準(zhǔn)則；實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部的平等互惠的發(fā)展。

2.促進(jìn)行業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)的出現(xiàn)

國(guó)家在進(jìn)行政策優(yōu)惠的同時(shí)，也要充分理解企業(yè)現(xiàn)階段面臨的壓力和困境；鼓勵(lì)企業(yè)模式創(chuàng)新；產(chǎn)品創(chuàng)新；鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化調(diào)整；對(duì)人才和資歷進(jìn)行重點(diǎn)的把握；實(shí)現(xiàn)行業(yè)準(zhǔn)則門檻的降低；優(yōu)化企業(yè)合作關(guān)系；擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求；進(jìn)行政策性的傾向化調(diào)整；優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)；鼓勵(lì)和扶持新的行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)的需要。

3.推動(dòng)行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)

雖然行業(yè)在不斷進(jìn)步，但產(chǎn)品售后及其自身服務(wù)還是產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)研究的課題。因此，無(wú)論是國(guó)家還是企業(yè)要加強(qiáng)科技投入，不斷的加強(qiáng)新技術(shù)的研發(fā)，努力提高自身技術(shù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在促發(fā)展的同時(shí)，保持綠色行業(yè)及綠色經(jīng)濟(jì)體的打造力度，爭(zhēng)取做到回收及改造利用零污染，形成低碳綠色的行業(yè)體系。

4.加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，規(guī)范市場(chǎng)

在行業(yè)發(fā)展的過程中；企業(yè)要加快自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)適應(yīng)性調(diào)整；加快行業(yè)的過渡性轉(zhuǎn)型適應(yīng)性調(diào)整；促進(jìn)新產(chǎn)品的出現(xiàn)和新的產(chǎn)品文化的打造；加快行業(yè)營(yíng)銷體系機(jī)制的全面化建立；鼓勵(lì)行業(yè)和企業(yè)深挖自身內(nèi)在的產(chǎn)品文化價(jià)值；增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展活力和縱向引導(dǎo)力；在傳統(tǒng)銷售模式的帶動(dòng)下；增加新的系統(tǒng)化的銷售模式進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷；發(fā)展綠色產(chǎn)品低碳環(huán)保的產(chǎn)品；緊緊把握住市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律；建立全面化的市場(chǎng)營(yíng)銷體系；推動(dòng)行業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整和系統(tǒng)化銷售體系的建立；建立全方位的行業(yè)規(guī)劃發(fā)展體系；促進(jìn)行業(yè)新產(chǎn)品更新的幅度和速度；提高企業(yè)自我發(fā)展文化的理念打造；擴(kuò)大行業(yè)的資金來(lái)源；引導(dǎo)更多的民間資本投入到本行業(yè)發(fā)展的過程中；增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和自我創(chuàng)造意識(shí)，保持本行業(yè)又好又快的發(fā)展。

5.拓展、規(guī)范行業(yè)發(fā)展市場(chǎng)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

認(rèn)真研究我國(guó)的商品供需，對(duì)再產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，減少價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)性問題，充分打造企業(yè)自我發(fā)展理念，促進(jìn)基本商品生產(chǎn)力的調(diào)整；改變行業(yè)的落后準(zhǔn)則；善于根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律調(diào)整企業(yè)自身發(fā)展的方向，推動(dòng)行業(yè)體制的多極化調(diào)整；從各個(gè)企業(yè)相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品發(fā)展終端入手；增強(qiáng)技術(shù)發(fā)展的引導(dǎo)性；權(quán)衡企業(yè)發(fā)展的利弊；找準(zhǔn)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的中心；進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新化制度的規(guī)范，找準(zhǔn)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位；促進(jìn)新技術(shù)與新理念的有機(jī)結(jié)合；落實(shí)政策性扶持的基本舉措；找準(zhǔn)企業(yè)突破的關(guān)鍵點(diǎn)；規(guī)范行業(yè)健康有序平穩(wěn)發(fā)展，做出符合市場(chǎng)特點(diǎn)的規(guī)劃性銷售模式；樹立長(zhǎng)久的發(fā)展目標(biāo)，積極協(xié)調(diào)各方面的阻礙因素；保持行業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的有效建立。增加產(chǎn)品的附屬價(jià)值；創(chuàng)新規(guī)劃體制；優(yōu)化產(chǎn)品橫向過度；針對(duì)行業(yè)出現(xiàn)的不穩(wěn)定波動(dòng)；優(yōu)化協(xié)調(diào)；統(tǒng)籌兼顧；滿足于客戶的個(gè)性化需求；創(chuàng)建獨(dú)立化的效果審計(jì)機(jī)制；改變落后的潛在規(guī)則；打破傳統(tǒng)的束縛；精簡(jiǎn)人員；壓縮開支，開源節(jié)流；擴(kuò)展市場(chǎng)，保持企業(yè)向上發(fā)展的活力。

六、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)商業(yè)零售還處在快速發(fā)展的過程中，未來(lái)還有較大的發(fā)展?jié)摿Α５粝肴婕ぐl(fā)企業(yè)向前發(fā)展的速率就需要政府和企業(yè)自身結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn)做好針對(duì)性的調(diào)整，側(cè)重于產(chǎn)品營(yíng)銷體系的建立側(cè)重于產(chǎn)品的策劃，全面提高行業(yè)售后服務(wù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)自身理念的進(jìn)步和銷售模式的更新，保證行業(yè)新鮮血液的注入。

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作者簡(jiǎn)介：劉旺（1995- ），女，土家族，重慶市石柱人，長(zhǎng)江師范學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生，所在學(xué)校：長(zhǎng)江師范學(xué)院