黃來燕 蔣 翔 周愛珍

（廣西壯族自治區(qū)腫瘤防治研究所 廣西 南寧）

價(jià)值導(dǎo)向作用在醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析及研究*

黃來燕 蔣 翔 周愛珍

（廣西壯族自治區(qū)腫瘤防治研究所 廣西 南寧）

價(jià)值導(dǎo)向指的是個(gè)體或者個(gè)人在多種價(jià)值取向中所選擇的一對(duì)集體或?qū)€(gè)人最有價(jià)值和意義的一個(gè)價(jià)值取向，并以此為主導(dǎo)進(jìn)行發(fā)展并努力追求的一個(gè)過程。它能夠完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，使內(nèi)部管理更協(xié)調(diào)，并能降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，取得更好的效益。因此，醫(yī)院需要不斷健全價(jià)值導(dǎo)向結(jié)構(gòu)、樹立并刷新價(jià)值導(dǎo)向觀念、與醫(yī)院的具體發(fā)展實(shí)際和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)情況相結(jié)合并努力培養(yǎng)將價(jià)值導(dǎo)向作用于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)人員，來促進(jìn)醫(yī)院的和諧有序發(fā)展，提升競爭力并取得更大的發(fā)展空間。

價(jià)值導(dǎo)向作用；醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析；研究

一、價(jià)值導(dǎo)向?qū)︶t(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的巨大意義及深遠(yuǎn)影響

隨著我國經(jīng)濟(jì)格局的不斷創(chuàng)新和改變以及我國經(jīng)濟(jì)水平的飛速提高，國民生活能力及物質(zhì)水平也得到了相應(yīng)的改善，各行各業(yè)也因此得到了國家越來越多的重視，特別是教育、醫(yī)院等行業(yè)更是尋得了一些契機(jī)，來實(shí)現(xiàn)了自身的蓬勃和發(fā)展。醫(yī)院作為服務(wù)于人民群眾的一個(gè)行業(yè)，要實(shí)現(xiàn)良好穩(wěn)定發(fā)展，必然要加強(qiáng)內(nèi)部管理。其中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和整理就顯得異常重要，而對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有著極大影響和意義的就是價(jià)值導(dǎo)向。價(jià)值導(dǎo)向指的是個(gè)體或者個(gè)人在多種價(jià)值取向中所選擇的一對(duì)集體或?qū)€(gè)人最有價(jià)值和意義的一個(gè)價(jià)值取向，并以此為主導(dǎo)進(jìn)行發(fā)展并努力追求的一個(gè)過程。價(jià)值導(dǎo)向可以確定一個(gè)機(jī)構(gòu)或企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)，激勵(lì)整個(gè)運(yùn)作。對(duì)于醫(yī)院而言，更是有著指導(dǎo)一般的作用。而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為醫(yī)院財(cái)務(wù)的一個(gè)重要組成部分，對(duì)醫(yī)院的整個(gè)運(yùn)作都有著重大意義，自然也受到價(jià)值導(dǎo)向的影響。一個(gè)良好的價(jià)值導(dǎo)向，可以使醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更有條理，更趨近于一種良好和諧的發(fā)展，也能夠促進(jìn)醫(yī)院得到更快更好的發(fā)展。而就目前我國的大多數(shù)醫(yī)院而言，似乎還沒有明確價(jià)值導(dǎo)向的一個(gè)重要作用，也沒有將其作用于醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理上來，使得財(cái)務(wù)管理上相對(duì)顯得混亂，沒有一個(gè)明確的指導(dǎo)和方向，最終難以實(shí)現(xiàn)其企業(yè)價(jià)值，獲得持續(xù)發(fā)展。

二、價(jià)值導(dǎo)向作用在醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中所出現(xiàn)的問題和需要越過的阻礙

（1）價(jià)值導(dǎo)向觀念停留在原有理解上，未能實(shí)際作用于醫(yī)院。醫(yī)院本身是給國民提供醫(yī)療服務(wù)的一個(gè)機(jī)構(gòu)，是受到國家的高度重視的，它在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上的一些或者不平衡是直接影響到醫(yī)院內(nèi)部管理者的利益的，也會(huì)使醫(yī)院處于一種不和諧發(fā)展的狀況。而價(jià)值導(dǎo)向恰好是可以提供一個(gè)良好的目標(biāo)和指導(dǎo)，來實(shí)現(xiàn)利益最大化和滿足國民所需的。但按照目前的發(fā)展來說，大多數(shù)醫(yī)院在對(duì)價(jià)值導(dǎo)向的認(rèn)識(shí)和了解上還顯得太過不成熟，很多觀念還停留在一個(gè)原有的思想和理解之上，只是作為一個(gè)大的目標(biāo)選擇，沒有更加細(xì)致地將其作用在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和管理上，使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)只是按照既定的程序和資金流動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，顯得不是很符合醫(yī)院未來的發(fā)展和對(duì)收支情況的具體掌握和分析，而現(xiàn)金流動(dòng)量與企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的一些直接或間接的關(guān)系，更容易讓醫(yī)院隨時(shí)處于巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)之中。

（2）價(jià)值導(dǎo)向結(jié)構(gòu)不健全，未能與醫(yī)院的具體發(fā)展實(shí)際和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)情況相結(jié)合。對(duì)于我國的大多數(shù)醫(yī)院而言，它的價(jià)值導(dǎo)向都是一個(gè)大致的、模糊的概念，沒有具體實(shí)現(xiàn)，整個(gè)結(jié)構(gòu)還顯得十分不健全。既沒有確定出所有的價(jià)值取向進(jìn)行對(duì)比分析，來決定出最有價(jià)值的一個(gè)取向作為引導(dǎo)，也沒有與醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合。使得價(jià)值導(dǎo)向的確定并沒有實(shí)質(zhì)上的意義。并且，在確定整個(gè)醫(yī)院發(fā)展和掌握經(jīng)濟(jì)命脈的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上，沒有進(jìn)行有效的結(jié)合，使得財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增大，資金的流動(dòng)和管理無法達(dá)到利益最大化，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。價(jià)值導(dǎo)向引導(dǎo)著不同利益的一個(gè)合理分配，沒有將價(jià)值導(dǎo)向的作用充分發(fā)揮，就沒有辦法符合各個(gè)利益層的決策，滿足他們的需要。

（3）沒有與醫(yī)院經(jīng)營效率和發(fā)展能力相聯(lián)系，缺乏將價(jià)值導(dǎo)向作用于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)人員。醫(yī)院在價(jià)值導(dǎo)向的作用發(fā)揮中，沒有與醫(yī)院的整體發(fā)展效益進(jìn)行一個(gè)很好的聯(lián)系，沒有利用價(jià)值導(dǎo)向自身的效果來引導(dǎo)醫(yī)院進(jìn)行良好的發(fā)展。這就忽略了它本來所能帶來的一個(gè)效益，不能明確地將風(fēng)險(xiǎn)與效益掛鉤，在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)水平預(yù)估的同時(shí)來對(duì)價(jià)值導(dǎo)向進(jìn)行確定，并以其為最終目的來實(shí)現(xiàn)利益的增大和風(fēng)險(xiǎn)的降低。同時(shí)，醫(yī)院缺乏將價(jià)值導(dǎo)向作用于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)人員，沒有合適的綜合能力強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員能將兩者有效地結(jié)合起來，無法判斷企業(yè)對(duì)外部市場環(huán)境和國家形勢的一個(gè)適應(yīng)力及對(duì)內(nèi)部管理的一個(gè)協(xié)調(diào)能力，從而無法做出正確的判斷，最終難揮價(jià)值導(dǎo)向的作用。

三、加強(qiáng)價(jià)值導(dǎo)向作用在醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方式方法

（1）樹立并刷新價(jià)值導(dǎo)向觀念，使其能實(shí)際作用于醫(yī)院。價(jià)值導(dǎo)向要實(shí)際作用于醫(yī)院，并充分發(fā)揮它的作用，使之能良好的作用于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理之中，就必然要清楚醫(yī)院的一個(gè)性質(zhì)，明白其對(duì)國家、對(duì)人民的一個(gè)重大影響力，并徹底樹立和刷新一個(gè)新的價(jià)值導(dǎo)向觀念。從前的一些舊有的觀念和管理模式應(yīng)該摒棄，以全新的絕度去思考這個(gè)問題，并加以實(shí)施。并且，在價(jià)值導(dǎo)向確定以后，必須要熟悉整個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理和運(yùn)作的流程，明白其基本的資金流動(dòng)和收支情況，并以價(jià)值導(dǎo)向?yàn)橐龑?dǎo)，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改善。同時(shí)，要注意財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，將價(jià)值導(dǎo)向的作用盡量發(fā)揮在獲取最大效益、降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的過程中，使其能充分發(fā)揮其效益，保證醫(yī)院能沿著自身的目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)良好穩(wěn)定發(fā)展。

（2）健全價(jià)值導(dǎo)向結(jié)構(gòu)，與醫(yī)院的具體發(fā)展實(shí)際和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)情況相結(jié)合。醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析和管理的過程中，需要不斷地將價(jià)值導(dǎo)向結(jié)構(gòu)進(jìn)行健全，不能只是籠統(tǒng)的確定一個(gè)價(jià)值導(dǎo)向，而是要將其更為細(xì)致的作用在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上，以幫助財(cái)務(wù)管理、降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，必須要與醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合，不能盲目地對(duì)價(jià)值導(dǎo)向進(jìn)行定位，也不能盲目地作用于財(cái)務(wù)管理。而要專門成立一個(gè)調(diào)查小組，對(duì)周圍的市場環(huán)境和醫(yī)院的一個(gè)實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，清楚其能力和發(fā)展動(dòng)向，再結(jié)合這些實(shí)際的情況確立一個(gè)合理的價(jià)值導(dǎo)向，并根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)基本情況來進(jìn)行合理的調(diào)整，以達(dá)到充分發(fā)揮價(jià)值導(dǎo)向的目的。

（3）與醫(yī)院經(jīng)營效率和發(fā)展能力相聯(lián)系，培養(yǎng)將價(jià)值導(dǎo)向作用于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)人員。醫(yī)院自身的經(jīng)營效率和發(fā)展能力也決定著價(jià)值導(dǎo)向的一個(gè)確定和在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中的一個(gè)作用的發(fā)揮。因此，必然要清楚醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理是如何運(yùn)作的，在經(jīng)營上資金的流動(dòng)情況是怎樣的，可以獲得多少效益，經(jīng)營的一個(gè)具體效率有多高。清楚了這些以后，才能幫助價(jià)值導(dǎo)向在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中的一個(gè)更好的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)其本身所具有的價(jià)值。同時(shí)，必須要不斷培養(yǎng)將價(jià)值導(dǎo)向作用于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)人員，對(duì)從事財(cái)務(wù)相關(guān)工作的財(cái)務(wù)人員也要定期進(jìn)行培訓(xùn)，并開展有關(guān)于價(jià)值導(dǎo)向和財(cái)務(wù)管理方面的講座，使人員能更實(shí)際的將其作用到醫(yī)院的具體運(yùn)作中，并鼓勵(lì)其進(jìn)行相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)，積累經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)會(huì)對(duì)實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)，改正其不足的地方，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的一個(gè)和諧持續(xù)發(fā)展。

1.蔡艷芳.財(cái)務(wù)分析在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的重要作用分析.經(jīng)濟(jì)視野，2014（10）.

2.陳曉麗.論財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院發(fā)展中的作用.醫(yī)院管理論壇，2014（10）.

（責(zé)任編輯：劉海琳）

2016年廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)自籌經(jīng)費(fèi)科研課題 價(jià)值導(dǎo)向作用在腫瘤專科醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析及研究（Z2016511）。