羅代青

（夷陵區(qū)鴉鵲嶺鎮(zhèn)紅土完全小學 湖北宜昌 443113）

淺析溝通藝術在農村小學班主任管理工作中的運用

羅代青

（夷陵區(qū)鴉鵲嶺鎮(zhèn)紅土完全小學 湖北宜昌 443113）

溝通在人與人之間的交流中有著重要的作用，而在小學教育的師生溝通中，每一次的溝通都對學生有著巨大的影響力。在農村小學中，由于家庭教育相對缺失，因此家庭通常將教育小孩的希望寄托于教師，特別是班主任身上，這個時候對于班主任來說，如何更好地與學生溝通，幫助他們塑造健全的人格，令其在未來更好的發(fā)展就是班主任的責任之一。在本文中，筆者就將針對在農村小學班主任的管理工作中如何更好地使用溝通藝術進行討論。

溝通藝術 農村小學 班主任工作

在小學教育當中，小學教師與學生的溝通，特別是小學班主任與學生的溝通是尤為重要的。這不僅僅是因為在小學教育中教師扮演著一個為學生傳遞知識的角色，更因為教師作為一個在學生眼中具備權威性的長者形象，學生會根據(jù)教師的一言一行去做出反應。而在農村的小學教育中，由于經(jīng)濟和觀念的影響，會讓家長將學生所有的教育都寄希望于教師身上，因此農村小學教師，特別是班主任一定要注意與學生的溝通工作。而要做到這一點，首先需要了解的就是在與農村小學生溝通時，有哪些需要注意的。［1］

一、農村小學教師與學生溝通的特點

從溝通的含義上來看，溝通就是要通過口頭、肢體、書面等語言，將特定的目標、信息、情感和思想向個人或者是大眾進行傳播，并且達成一定的共識。而在農村小學教師與學生之間的溝通中，特別是班主任與學生的溝通，有一個十分明顯的特點，那就是學生對于教師任何的言行，甚至是一個細微的表情都十分的在意，并且會去進行解讀。班主任在無形之中對學生產生著巨大的影響力，并且這種影響力在很多時候連班主任都會忽視。然而，一旦班主任忽視了自身對于學生的影響力，那么很有可能就會為學生帶來負面的影響，甚至是影響學生與教師之間的溝通，極大的影響學生的學習效率和熱情。

二、農村小學班主任的溝通藝術

在與學生進行溝通的時候，班主任一定要注意使用自己的人格魅力來對學生產生正面積極的影響，并且為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。與此同時，在與學生進行溝通的時候，班主任一定要具備優(yōu)秀的交往能力，特別是與兒童進行交往的能力。眾所周知，小學生正處于一個極為特別的時期，這個時候他們的生理與心理正處于發(fā)育期，還是一個介乎于兒童與青少年的階段，在這個時候他們的心理是極為復雜的。因此，在與小學生進行溝通的時候，教師一定要注重每一個學生的心理狀態(tài)和每個學生性格上的差異，有針對性調整溝通的手段和方式。同時，對于學生所提出來的看法和建議，班主任絕對不能因為對方還是小學生就有所忽視。學生既然提出了建議和看法，就表明他們有交流的意愿，在這個時候，無論他們的建議和看法在成人眼里是否天真可笑，班主任都應該給予一定的鼓勵，并且從多方面肯定他們，這樣才能讓學生在未來更加愿意親近班主任并與之進行溝通交流。［2］

三、農村小學班主任在管理工作中的溝通策略

1.平等交流

在與學生進行溝通的時候，班主任一定要記住，要平等的對待每一個學生，并且尊重他們的意見和看法，要給予學生應有的尊重，盡力去挖掘每一個學生身上的閃光點，并且相信他們的未來成長的可能性和能力，全心全意的去引導學生未來的發(fā)展。而要做到這些，班主任需要注意以下幾點：首先要培養(yǎng)學生積極向上的人生觀和價值觀，并以平等的心態(tài)與學生進行溝通和交流；其次，要從多方面去看待學生，每一個人都有著這樣或那樣的優(yōu)缺點，因此班主任一定要學會發(fā)現(xiàn)學生身上的閃光點，彌補學生身上缺點的同時讓他們身上的優(yōu)勢能夠更好的發(fā)展；第三，班主任在與學生進行溝通的時候一定要謹記，每一個學生都是獨立的個體，都會尤其獨特性和鮮明的個性，因此與每一個學生進行溝通的時候都要針對他們的個性來改變溝通的方式和手段，這樣才能達到更好的溝通效果；最后，班主任一定要記住，否定是溝通中最不可取的方式，特別是對于小學生來說，班主任的否定很有可能會讓他們在未來的溝通中不自信，甚至影響他們溝通的欲望，讓學生無法正常的、順利的表達自己的看法，因此班主任在與學生進行溝通中要注意溝通的方式，少批評、少否定學生，這樣才能更好地的鼓勵學生與班主任進行溝通。［3］

2.注意溝通的技巧

在班主任與學生進行溝通的時候，由于雙方年齡、生活閱歷、社會經(jīng)驗的差異，造成在師生的溝通當中，班主任是起著主導作用的。然而，從筆者所觀察到的情況來看，有相當多一部分的教師在于學生進行溝通的時候，都沒有察覺到這一點，或者說察覺到卻不在意，導致在師生的溝通中，教師往往會有“自我中心”傾向的事情發(fā)生。盡管這些教師在理論上十分明白在與學生進行溝通的時候需要站在學生的角度為學生考慮，也明白在施教的過程當中，一定要以學生的實際情況來與之進行溝通。但是，在實際的溝通過程當中，卻很少有教師能夠做到這些，教師往往還是采取一種高壓的、傳統(tǒng)的方式來對學生進行說教性甚至是批評性的溝通，令學生心生畏懼，也抗拒著師生溝通，而這也就嚴重影響了教師與學生之間的溝通，甚至對師生之間感情的培養(yǎng)也產生負面的作用。

針對這種情況，筆者認為，班主任在與學生進行溝通的時候，一定不能將尊重學生人格僅僅只是停留在思想上，而要落實到實際的行動當中。比說在與學生進行溝通的時候，班主任哪怕不是站著用居高臨下的姿態(tài)，而是采取蹲姿或者是與學生一起坐下，平視學生，這樣也能讓學生感受到平等，并且減小學生在心理上對教師產生的恐懼感。而只有班主任真正地做到這些，才能更好培養(yǎng)與學生之間的感情，為學生創(chuàng)造一個輕松、和諧的學習環(huán)境，建立和諧的師生關系同時，更提高學生的學習效果，并且為學生人格健全地發(fā)展提高巨大的幫助。

［1］周麗，顧士卷.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用［J］.課程教育研究，2014（28）:169-169

［2］馮群.溝通藝術在農村小學班主任管理工作中的運用［J］.中華少年，2016（2）

［3］潘紅梅.淺談溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用［J］.中華少年，2016（7）