董黎麗
(黃河科技學(xué)院,河南 鄭州 450006)
互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展
董黎麗
(黃河科技學(xué)院,河南 鄭州450006)
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)我國(guó)的生產(chǎn)生活造成了很大的影響,尤其是對(duì)傳統(tǒng)媒體和新媒體有著更加深遠(yuǎn)的影響。但由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)思維起步比較晚,和很多發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在不小的差距,尤其是思想管理、運(yùn)營(yíng)模式、系統(tǒng)體制上的差異,使得在互聯(lián)網(wǎng)思維下新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合出現(xiàn)了很多矛盾。本文通過筆者多年在媒體中的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)文獻(xiàn)的查閱,淺要分析了互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)媒體融合過程中存在的問題,并提出了互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)媒體融合的幾點(diǎn)建議。希望對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展有一定幫助。
互聯(lián)網(wǎng)思維;傳統(tǒng)媒體;新媒體;融合發(fā)展
隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合已經(jīng)不是什么新鮮的話題。國(guó)家為了穩(wěn)固思想文化陣地、壯大主流思想輿論,從而作出重大戰(zhàn)略部署,這就要求傳統(tǒng)媒體盡快適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維模式,加快融入新媒體的步伐,通過互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)創(chuàng)造出全新的傳播方式。21世紀(jì)以來,我國(guó)科學(xué)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、媒體技術(shù)都在快速發(fā)展,誕生了多種多樣的媒體。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,多樣化的媒體對(duì)信息數(shù)據(jù)的共享、滲透以及閱讀和使用提供了便利條件,打破了傳統(tǒng)媒體單一的傳播方式,對(duì)人們的生活、教育、娛樂等方面都作出了重要的貢獻(xiàn)。但由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)思維起步比較晚,目前還處于發(fā)展的初級(jí)階段,國(guó)人思維方式還具有很強(qiáng)的局限性。再加上運(yùn)營(yíng)模式單一,使得傳統(tǒng)媒體和新媒體之間在融合上存在很多問題。本文結(jié)合筆者多年的工作經(jīng)驗(yàn),就如何把傳統(tǒng)媒體思維轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維進(jìn)行了淺要分析,希望能促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)思維就是以用戶價(jià)值為根本,在數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、大數(shù)據(jù)的時(shí)代,用戶的生活習(xí)慣、體驗(yàn)享受、興趣愛好都發(fā)生了變化,而不單單是某一個(gè)網(wǎng)絡(luò)或者某一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的思維。互聯(lián)網(wǎng)思維往往具有以下幾個(gè)特點(diǎn):首先,具有用戶至上的特點(diǎn)。所謂的客戶指的是互聯(lián)網(wǎng)思維服務(wù)的對(duì)象,客戶開始體驗(yàn)產(chǎn)品以后就要和他們建立起長(zhǎng)期友好的服務(wù)關(guān)系。其次,注重用戶體驗(yàn),站在客戶的角度理解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),時(shí)刻站在客戶的角度感知服務(wù)的價(jià)值。最后,具有免費(fèi)的特點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維能夠?yàn)榭蛻籼峁┟赓M(fèi)的服務(wù)體驗(yàn),長(zhǎng)此以往就會(huì)讓用戶依賴上互聯(lián)網(wǎng)思維,也就是所謂的“粉絲”經(jīng)濟(jì)。互聯(lián)網(wǎng)思維遵循產(chǎn)品價(jià)值為導(dǎo)向,主要目的是向客戶提供完善的產(chǎn)品。在這一過程中,主要以用戶需求為核心,注重用戶體驗(yàn),保證用戶享受到多層面的服務(wù)。
(一)沒有形成相互融合的價(jià)值觀和發(fā)展戰(zhàn)略
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底打破了人和人之間溝通的障礙,不同媒介之間的界限已經(jīng)不復(fù)存在。在互聯(lián)網(wǎng)思維下,很多新媒體得到了良好的發(fā)展和運(yùn)行,尤其是在經(jīng)營(yíng)模式、管理體制以及信息內(nèi)容上有了天翻地覆的變化,打破傳統(tǒng)媒體的管理理念,建設(shè)新舊媒體相互融合的發(fā)展思路已經(jīng)迫在眉睫?;ヂ?lián)網(wǎng)思維的發(fā)展已經(jīng)不再注重事物本身的價(jià)值,更多情況是根據(jù)事物之間的相互關(guān)系進(jìn)行工作。很多媒體沒有認(rèn)識(shí)到新舊媒體融合發(fā)展的重要性,他們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)只是傳播數(shù)據(jù)信息的工具而已,在制定發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù)的過程中沒有把新舊媒體的融合發(fā)展涉及其中,大大降低了互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展的效率。[1]
(二)傳統(tǒng)媒體缺乏互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
在互聯(lián)網(wǎng)思維下如果傳統(tǒng)媒體缺乏互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,就能滿足新媒體信息傳播的需要,尤其是在內(nèi)容上,傳統(tǒng)媒體中很多的產(chǎn)品都是在價(jià)值導(dǎo)向下生產(chǎn)出來的,適合用戶體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品嚴(yán)重匱乏。目前,傳統(tǒng)媒體的主要工作流程就是完成一篇報(bào)道,然后把相關(guān)的內(nèi)容發(fā)布到網(wǎng)站或者期刊雜志上,就完成了自己的工作,僅僅停留在融合的初級(jí)階段。拓展手機(jī)報(bào)、微博、微信等媒體平臺(tái)雖然能在很大程度上滿足多樣化發(fā)布的需求,但是這樣的生產(chǎn)和傳播方式比較封閉,不大接觸手機(jī)的人就不能獲得相關(guān)信息。而且這樣千篇一律的信息內(nèi)容很難吸引客戶,長(zhǎng)此以往就會(huì)失去用戶價(jià)值導(dǎo)向的市場(chǎng),對(duì)新舊媒體的融合發(fā)展造成很大的阻礙。
(三)媒體融合機(jī)制和目前很多的行業(yè)機(jī)制存在沖突
在互聯(lián)網(wǎng)思維下,傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合對(duì)我國(guó)的信息、數(shù)據(jù)、新聞等傳播帶來很大的變化,需要有符合實(shí)際的體制和機(jī)制的支持才能提高新舊媒體融合的效率。但在實(shí)際傳播過程中,很多廣播、電臺(tái)、新聞部門都沒有制定新舊媒體融合的機(jī)制和體制。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快,各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。其都想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的利益,各個(gè)媒體為了自己的利益各自為戰(zhàn),沒有相互溝通交流,很難進(jìn)行深入的合作。同時(shí),各個(gè)電視臺(tái)也沒有具有代表性的電視節(jié)目,相互抄襲的節(jié)目?jī)?nèi)容大大增加了廣播媒體的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。在不同體質(zhì)的制約下,小型媒體由于人才凋零、基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,導(dǎo)致新媒體和傳統(tǒng)媒體之間的融合發(fā)展只停留在理論基礎(chǔ)上。
(一)樹立媒體融合的創(chuàng)新理念
2014年8月,習(xí)近平總書記在深化改革的會(huì)議中提出了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。其中明確規(guī)定,在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下,新舊媒體要通過融合發(fā)展的方式,通過先進(jìn)的傳播技術(shù)增加媒體信息的生產(chǎn)力和服務(wù)力,從而提高我國(guó)居民對(duì)信息的需求。但在實(shí)際的融合過程中,受到很多方面因素的制約,新舊媒體的融合道路舉步維艱,在新媒體沒誕生之前,傳統(tǒng)媒體具有很強(qiáng)的優(yōu)越感,但是隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人們可以通過更多的渠道獲取相關(guān)的信息,而且互聯(lián)網(wǎng)具有隨時(shí)隨地查詢信息的功能,對(duì)傳統(tǒng)媒體造成了很大的沖擊。要想更好地順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)媒體就需要打破固有的媒體觀念,樹立新舊媒體融合的創(chuàng)新理念,為新舊媒體的融合營(yíng)造良好的氛圍。具體可以從以下兩個(gè)方面樹立新舊媒體的創(chuàng)新理念:首先,改變?cè)械膫鹘y(tǒng)媒體機(jī)制,尤其是電視廣播媒體,是事業(yè)和產(chǎn)業(yè)雙軌運(yùn)行的產(chǎn)物,使得新舊媒體融合面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在新舊媒體融合的過程中,傳統(tǒng)媒體既要繼承其原有的文化內(nèi)涵,還要發(fā)現(xiàn)新媒體對(duì)彌補(bǔ)自身缺點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。這要求傳統(tǒng)媒體對(duì)現(xiàn)有的人員、基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施以及運(yùn)行資本等方面進(jìn)行重新規(guī)范調(diào)整,為新舊媒體融合提供有效的資源配置。其次,要改變?cè)械乃枷胗^念。新媒體改變了事物和事物、人和人、信息和信息,以及人和信息、事物和信息之間的關(guān)系,使得用戶占有的主導(dǎo)權(quán)越來越大。在新舊媒體融合發(fā)展的過程中,只有立足客戶體驗(yàn)的角度和市場(chǎng)的需求,才能提高媒體的競(jìng)爭(zhēng)力。從傳統(tǒng)的以自我為中心,轉(zhuǎn)變到以客戶為中心,制定出具有獨(dú)特意義的電視節(jié)目,從而提升自己的社會(huì)價(jià)值和影響力。[2]
(二)精作內(nèi)容,滿足微傳播
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活節(jié)奏越來越快,每個(gè)人都為了生活而奔波忙碌,沒有足夠的精力查看大篇幅的文章、新聞、信息。所以,要想保證新舊媒體融合得更加的順利,就必須消除物理傳播障礙,把大篇幅的信息文章碎片化。微傳播也是新媒體主要的傳播形式之一,傳播信息、新聞已經(jīng)不再限制在雜志、報(bào)紙、節(jié)目上,而是通過科學(xué)、合理的方式對(duì)文章進(jìn)行再次加工或者微處理,保證其可以通過微博、微信、微電臺(tái)等載體進(jìn)行傳播,提高傳播速度。同時(shí),還要通過多維度來展示內(nèi)容,以全新的視角傳遞信息,從而改變傳統(tǒng)媒體傳播單一的特性。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們獲得信息的途徑和形式越來越廣泛,在編制內(nèi)容和制作節(jié)目時(shí),可以通過聲音、影像、畫面等立體傳播形式,從多個(gè)角度獲得相關(guān)內(nèi)容,從而滿足客戶獲取信息的需求。
(三)制定科學(xué)、合理的融合管理機(jī)制
目前,互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)媒體的融合還處于起步階段,很多深層次的內(nèi)容和含義還沒有融合到一起。這就要求傳統(tǒng)媒體不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制,調(diào)整內(nèi)部可以利用的資源,保障融合發(fā)展能更加順利地進(jìn)行??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面完善管理機(jī)制:首先,調(diào)整運(yùn)營(yíng)流程。在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下,傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)流程已經(jīng)不能滿足我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,要根據(jù)傳播平臺(tái)的實(shí)際情況,對(duì)傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)品進(jìn)行再次加工,設(shè)計(jì)出符合客戶需求的媒體產(chǎn)品。其次,重組內(nèi)部結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)媒體和新媒體有很大的不同,要根據(jù)二者之間的區(qū)別和聯(lián)系,通過相互融合的理念,對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹亟M。[3]在這一過程中還要建立與之相匹配的人才培訓(xùn)機(jī)制和晉升機(jī)制,爭(zhēng)取把高素質(zhì)人才留下。在21世紀(jì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人才是競(jìng)爭(zhēng)的主要對(duì)象,新舊媒體的融合離不開高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì),其能保證新舊媒體融合得更加順利。
在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,媒體是重要的組織和結(jié)構(gòu),對(duì)傳遞信息、數(shù)據(jù)、資料、新聞起著至關(guān)重要的作用。在互聯(lián)網(wǎng)思維下,新舊媒體的融合發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。本文分析了互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)媒體的影響,以及新舊媒體融合過程中遇到的問題,并提出了一系列相應(yīng)的整改措施,希望對(duì)相關(guān)新舊媒體的融合有一定幫助。
[1] 程小萍,池薇.論基于互聯(lián)網(wǎng)思維的媒體融合發(fā)展[J].電視研究,2015(01):58-60.
[2] 談黎紅.互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展探討[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊,2015(06):66-68.
[3] 張富強(qiáng).互聯(lián)網(wǎng)思維下的傳統(tǒng)媒體與新媒體融合[J].記者搖籃,2016(01):61-62.
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A
1674-8883(2016)17-0063-02
董黎麗(1980—),女,河南三門峽人,新聞學(xué)專業(yè)碩士研究生,黃河科技學(xué)院《黃河科技大學(xué)報(bào)》編輯部主任。