李秀梅

（江西科技師范大學(xué)商學(xué)院 江西 330038）

寧波跨境電商發(fā)展問題與對策研究

李秀梅

（江西科技師范大學(xué)商學(xué)院 江西 330038）

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，伴隨著國際物流行業(yè)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)利用的普及迅速崛起，跨境電商在對外貿(mào)易中扮演著越來越重要的角色。寧波作為我國第一批跨境電商試點(diǎn)城市之一，充分利用自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)，在跨境電商的發(fā)展中取得了不錯(cuò)的成績。

寧波跨境電商 問題和對策

隨著互聯(lián)網(wǎng)物流行業(yè)的發(fā)展，跨境電商行業(yè)迅速發(fā)展起來，成為新時(shí)代的新興產(chǎn)業(yè)?？缇畴娚套鳛橐环N新的貿(mào)易形式，一定程度上改變了世界貿(mào)易的格局，縮短了國際貿(mào)易中國家之間的空間障礙，減少了貿(mào)易摩擦。對企業(yè)而言，跨境電商優(yōu)化了企業(yè)資源的配置，減少了貿(mào)易成本，提升了企業(yè)效益，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，跨境電商有利于消費(fèi)者快速便捷的購買進(jìn)口商品，降低購買成本，豐富了生活。為了促進(jìn)跨境電商的發(fā)展，我國選取一些城市開展了跨境電商的試點(diǎn)，取得了非常好的成效。寧波作為首批跨境電商試點(diǎn)城市之一，具備濃厚的外貿(mào)氛圍和跨境電商發(fā)展的先發(fā)優(yōu)勢，在跨境電商發(fā)展中取得了不錯(cuò)的成績。但是事物的發(fā)展是循序漸進(jìn)的，當(dāng)前寧波跨境電商依然存在創(chuàng)新力度不足，物流供應(yīng)鏈不完善等方面的問題。

一、政策推動(dòng)緩慢，創(chuàng)新力度問題

與其他首批跨境電商試點(diǎn)城市相比而言，杭州、鄭州、廣州等城市的跨境電商更加受到當(dāng)?shù)卣年P(guān)注和重視，這意味著這類城市的探索創(chuàng)新步伐會(huì)更大，機(jī)會(huì)也會(huì)更多。杭州獲批全國跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)后，政府出臺(tái)各項(xiàng)支持文件，其中包括《需部委支持的制度創(chuàng)新清單》、《市政府關(guān)于推進(jìn)跨境電子商發(fā)展的通知（試行）》等文件。河南省則為了配合促進(jìn)鄭州跨境電商的發(fā)展，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)機(jī)制，省政府分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、市政府領(lǐng)導(dǎo)主抓。同時(shí)建立了現(xiàn)場辦公、專項(xiàng)資金扶持等制度，為鄭州跨境電子掃清障礙，大力支持鄭州跨境電子商務(wù)的發(fā)展。廣州依靠自貿(mào)區(qū)平臺(tái)的優(yōu)勢在全市實(shí)施跨境電商扶持政策，推出了《關(guān)于加快電子商務(wù)實(shí)施方案》。寧波實(shí)施跨境電子商務(wù)政策不夠健全，推動(dòng)力度緩慢，導(dǎo)致在發(fā)展過程中沒有強(qiáng)有力的保障，僅依靠傳統(tǒng)外貿(mào)的政策，使得跨境電子商務(wù)發(fā)展雖然迅速但是不平穩(wěn)。政策推動(dòng)緩慢在一定程度上會(huì)導(dǎo)致寧波產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型緩慢，不利于跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

二、促進(jìn)寧波跨境電商發(fā)展的對策

1.優(yōu)化寧波跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，調(diào)整跨境電商產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。政府應(yīng)積極扶持大中企業(yè)上市，擴(kuò)大生產(chǎn)，提高企業(yè)自身能力；既要培育扶持寧波本地跨境電子商務(wù)平臺(tái)，也要為中小企業(yè)創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的積極氛圍，必須抓住主要矛盾，重點(diǎn)發(fā)展一批典型跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，使中小型跨境電商服務(wù)業(yè)集中起來，積極學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)發(fā)達(dá)的城市創(chuàng)建物流與供應(yīng)鏈管理、外貿(mào)服務(wù)外包、金融支付、代運(yùn)營、海外推廣、一站式綜合服務(wù)等服務(wù)企業(yè)，提高跨境電商平臺(tái)公共服務(wù)質(zhì)量。

2.提高跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。 盡快實(shí)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)辦理通關(guān)、退稅申報(bào)等手續(xù)，進(jìn)一步簡化跨境電商手續(xù)和提高通過效率，改善消費(fèi)者的內(nèi)心體驗(yàn)。積極制定寧波跨境電子商務(wù)技據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，方便各類企業(yè)，如物流企業(yè)、支付企業(yè)等直觀準(zhǔn)確的應(yīng)用數(shù)據(jù)，有利于實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)數(shù)據(jù)的信息、資源共享。加快跨境購等公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，積極為跨境電子商務(wù)行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，為跨境電子商務(wù)的發(fā)展奠定良好的服務(wù)基礎(chǔ)。積極探索交易解決機(jī)制，加大與國際電商平臺(tái)如易購、亞馬遜等的合作，積極開拓國際市場、拓展市場份額。借鑒其他跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市優(yōu)秀模式，搭建區(qū)域跨境電子商務(wù)平臺(tái)。

三、積極推進(jìn)“四化”發(fā)展機(jī)制

1.要積極推薦跨境電子商務(wù)多元化發(fā)展，這要求企業(yè)進(jìn)行模式的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，積極推動(dòng)進(jìn)出口電子商務(wù)的多樣化發(fā)展，建立跨境直銷電商平臺(tái)同時(shí)積極利用第三方平臺(tái)共同發(fā)展。

2.大力推進(jìn)跨境電商集團(tuán)化發(fā)展。積極整合資源，建立行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間共同發(fā)展。例如，通過物流等方式集中進(jìn)行采購，通過外包方式設(shè)立統(tǒng)一的售后服務(wù)中心和相關(guān)等，有利于降低成本；行業(yè)協(xié)會(huì)積極發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營、信息資源共享、避免惡性競爭的功能，參與國際間的各項(xiàng)交流合作，定期為跨境電商企業(yè)分享優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展心得和經(jīng)驗(yàn)，參與制訂國際規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)，為我國跨境電商企業(yè)爭取更多的利益，提高市場占有率。

3.大力推進(jìn)跨境電商企業(yè)品牌化發(fā)展。企業(yè)競爭的核心是產(chǎn)品和服務(wù)。相關(guān)政府部門要引導(dǎo)企業(yè)提高品牌意識(shí)創(chuàng)立自主品牌，實(shí)行個(gè)性化、多元化生產(chǎn)，走品牌化自主發(fā)展道路，要求企業(yè)為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)上乘的服務(wù)。

4.大力推進(jìn)跨境電商差異化發(fā)展。發(fā)揮寧波外貿(mào)產(chǎn)業(yè)原有的發(fā)展優(yōu)勢，積極打造具有寧波特色的跨境電商項(xiàng)目和電商公共服務(wù)平臺(tái)。大力促進(jìn)工業(yè)品、大宗商品等領(lǐng)域跨境電子商務(wù)的發(fā)展。鼓勵(lì)企業(yè)培養(yǎng)長遠(yuǎn)的目光和全局意識(shí)，將更多的注意力放在建設(shè)擁有豐富的產(chǎn)品和多種語言的電商網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平臺(tái)，努力拓展國際市場，走出國門。

結(jié)語

綜上所述，寧波作為我國跨境電商發(fā)展首批試點(diǎn)城市，自實(shí)施以來，跨境電商銷售額年年創(chuàng)新高，取得了長足發(fā)展。與此同時(shí)也存在創(chuàng)新力度不足、物流成本過高、支付風(fēng)險(xiǎn)以及人才缺失的問題。要實(shí)現(xiàn)寧波跨境電商的有效發(fā)展，寧波政府和企業(yè)需要在優(yōu)化跨境電商產(chǎn)業(yè)布局，提高公共服務(wù)的質(zhì)量，建設(shè)專有的跨境電子商務(wù)物流渠道，建立完善的信用體系，避免支付風(fēng)險(xiǎn)，積極培養(yǎng)優(yōu)秀的跨境電商人才解決人才缺失的等方面做出努力。

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