張廣慧，張欣

(江蘇師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，江蘇 徐州 221116)

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關(guān)懷性：構(gòu)建導(dǎo)師與研究生關(guān)系的新視角

張廣慧，張欣

(江蘇師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，江蘇 徐州 221116)

師生關(guān)系一直是一個熱門話題，很多學(xué)者提出要建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系?；趯?dǎo)師與研究生關(guān)系的復(fù)雜性，需要通過一個新視角來審視導(dǎo)師與研究生的關(guān)系，即關(guān)懷性師生關(guān)系。如果甲是關(guān)懷者，乙是被關(guān)懷者，甲關(guān)懷乙，乙意識到甲的關(guān)懷并作出反應(yīng)，乙的反應(yīng)被甲接受，那么關(guān)懷性師生關(guān)系就成功建立起來了。構(gòu)建關(guān)懷性師生關(guān)系有傾聽、包容、交流等方式，這對改善導(dǎo)師與研究生的關(guān)系具有重要意義。

導(dǎo)師；研究生；關(guān)懷性；師生關(guān)系

[DOI]10.13980/j.cnki.xdjykx.2016.10.015

近年來，由于導(dǎo)師的科研任務(wù)重、空閑時間較少，以及知識素養(yǎng)和人際交往能力的不同，致使師生關(guān)系呈現(xiàn)出多樣化的形式；一些導(dǎo)師過于看重物質(zhì)利益，形成了視學(xué)生為工具的功利性師生關(guān)系；導(dǎo)師在研究領(lǐng)域具有絕對的權(quán)威，研究生受導(dǎo)師支配，造成部分研究生和導(dǎo)師之間在成果署名、經(jīng)費(fèi)、勞務(wù)分配等方面產(chǎn)生諸多矛盾和隔閡，嚴(yán)重的甚至?xí)l(fā)生關(guān)系異化……這些經(jīng)媒體報道后引發(fā)熱議，給建立和諧的師生關(guān)系帶來了極其嚴(yán)重的負(fù)面影響。例如：廈門大學(xué)博士生導(dǎo)師吳某長期猥褻、誘奸多名女學(xué)生[1]；哈爾濱商業(yè)大學(xué)女研究生在導(dǎo)師辦公室被殺[2]；南京郵電大學(xué)導(dǎo)師張某收取學(xué)生實(shí)習(xí)勞酬、將學(xué)生交付的版面費(fèi)報銷后據(jù)為己有、以言語對學(xué)生進(jìn)行人格侮辱等行為被曝光[3]；等等，不一而足。

師生關(guān)系是學(xué)校場域中最基本、最重要的人際關(guān)系，是在教育教學(xué)過程中形成的相互關(guān)系。在所有的師生關(guān)系中，導(dǎo)師與研究生之間的關(guān)系是最復(fù)雜的。一方面，研究生與其他階段的學(xué)生相比，年齡大小參差不齊，多數(shù)研究生的世界觀、人生觀與價值觀已完全形成并呈現(xiàn)出多元化，他們心智成熟，學(xué)習(xí)獨(dú)立性強(qiáng)，個體訴求多，需求廣泛。另一方面，導(dǎo)師與研究生進(jìn)行交流的隨意性比較大。一是師生之間沒有固定的溝通時間，造成導(dǎo)師對學(xué)生的指導(dǎo)力度不夠；交流方式多樣化，以面談為主。據(jù)調(diào)查，有42.9%的文科生與導(dǎo)師以個人面談的交往方式為主，43.8%的師生以集體面談的交往方式為主，而以網(wǎng)絡(luò)與電話進(jìn)行溝通的師生比例僅占9.8%和3.6%[4]。二是學(xué)科性質(zhì)不同，導(dǎo)師的培養(yǎng)方式和溝通次數(shù)也有所差異。理科、工科研究生比人文社會科學(xué)研究生與導(dǎo)師見面次數(shù)更多[5]。這種復(fù)雜性促使學(xué)者們從不同視角對導(dǎo)師與研究生的關(guān)系進(jìn)行探究，本文欲從關(guān)懷性的視角來構(gòu)建一種新型的師生關(guān)系。

一、關(guān)懷性師生關(guān)系的基本內(nèi)涵

“關(guān)懷”源于英文“caring”，主要譯為“有同情心的、關(guān)懷、關(guān)心”。國內(nèi)學(xué)者把“caring”大多譯為“關(guān)心、關(guān)懷”之意，本文認(rèn)為“關(guān)懷”既具有包容、愛護(hù)的情感，也具有關(guān)心、關(guān)切的態(tài)度，能夠更好地傳達(dá)師生之間的特殊情意。美國斯坦福大學(xué)教授諾丁斯(N.Noddings)在《關(guān)懷》一書中介紹了關(guān)懷的兩種基本含義：其一，關(guān)懷與責(zé)任感相似，如果一個人操心某事或感到自己應(yīng)該為之做點(diǎn)什么，他就是在關(guān)懷這件事；其二，如果一個人對某人有期待或關(guān)注，他就是在關(guān)懷這個人[6]。關(guān)懷強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識，同時強(qiáng)調(diào)對某人比較關(guān)注，關(guān)注他的學(xué)習(xí)與生活，以致全面了解這個人。

在關(guān)懷性關(guān)系中，雙方都應(yīng)在此關(guān)系中起作用。如果甲是關(guān)懷者，乙是被關(guān)懷者，甲關(guān)懷著乙，那么乙應(yīng)該意識到甲對自己的關(guān)懷并作出反應(yīng)。甲在這個過程中的心理狀態(tài)呈現(xiàn)出兩個特征：高度專注和動機(jī)移位。甲全身心地傾聽、體會乙所表達(dá)的需要和興趣，并且作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)；乙接受甲的關(guān)懷，并且以特定的方式予以回應(yīng)。當(dāng)乙的回應(yīng)被甲所感知和接受，那么這個關(guān)懷的過程就完成了[7]。諾丁斯采用一個公式明確地列出了關(guān)懷的行動性要求：(1)A關(guān)心B；(2)A作出與(1)相符的行為；(3)B承認(rèn)A關(guān)懷B[8]。關(guān)懷性關(guān)系的構(gòu)建需要雙方都作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。簡言之，甲是關(guān)懷者，甲關(guān)懷乙，乙意識到甲的關(guān)懷并作出回應(yīng)，乙的回應(yīng)被甲接受。在關(guān)懷性關(guān)系中，雙方的回應(yīng)都很重要，如果缺失任何一方的回應(yīng)，這種關(guān)系就不會真實(shí)存在了。關(guān)懷性關(guān)系強(qiáng)調(diào)的是雙方的行為，不是單指某一方。

師生關(guān)系是一種特殊的關(guān)系，它主要發(fā)生在教育教學(xué)活動中，連接著教師與學(xué)生。師生關(guān)系不僅存續(xù)于學(xué)習(xí)階段，還會持續(xù)終生，而且留下了許多膾炙人口的佳話。關(guān)懷性師生關(guān)系是對個體的需要對其予以恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，目的是建立并維護(hù)關(guān)懷關(guān)系?；貞?yīng)是關(guān)懷最重要的內(nèi)容，也是關(guān)懷性師生關(guān)系的核心。真正關(guān)懷別人的人是不能忍受撒謊、冷酷、嘲諷、侮辱等行為的，也不會把自己的利益放在第一位，忽視別人的感受。在多數(shù)情況下，師生關(guān)系決定著學(xué)生對學(xué)術(shù)的熱情，一種關(guān)懷性的師生關(guān)系使學(xué)生對學(xué)術(shù)研究產(chǎn)生濃厚的興趣，愿意主動與導(dǎo)師進(jìn)行溝通和交流。

在夫妻、同事、同學(xué)等關(guān)系中，關(guān)懷是相互的，互為關(guān)懷者與被關(guān)懷者；在導(dǎo)師和研究生關(guān)系中，主要應(yīng)該由導(dǎo)師扮演關(guān)懷者的角色，承擔(dān)關(guān)懷者的責(zé)任，學(xué)生則是被關(guān)懷者，但要對導(dǎo)師的關(guān)懷行為予以積極的反饋。雖然被關(guān)懷者看上去處于弱勢地位，需要獲得幫助，但對關(guān)懷者也需要予以肯定和鼓勵，而被關(guān)懷者也有責(zé)任對關(guān)懷者的關(guān)懷提供反饋，所以關(guān)懷是一種平等互惠的關(guān)系[9]。關(guān)懷一般是通過行為來表達(dá)，關(guān)懷行為是根據(jù)具體情景中的特定個體及其特定需要做出的旨在增進(jìn)福祉、益于其發(fā)展的行為。關(guān)懷意味著對某事或某人負(fù)責(zé)，保護(hù)其利益，促進(jìn)其發(fā)展；關(guān)懷性師生關(guān)系強(qiáng)調(diào)導(dǎo)師關(guān)心、包容學(xué)生，學(xué)生在感受關(guān)懷的同時，對導(dǎo)師的關(guān)懷予以積極的回饋，擁有表達(dá)的權(quán)利。

二、關(guān)懷性師生關(guān)系的主要價值

我國的研究生教育擔(dān)負(fù)著為經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平、創(chuàng)造性人才的重任，是我國建設(shè)創(chuàng)新體系、一流學(xué)校和一流學(xué)科的重要支撐力量。在研究生培養(yǎng)的過程中，師生關(guān)系的好壞直接影響著教育效果。關(guān)懷性師生關(guān)系符合時代潮流發(fā)展，師生雙方為維系這種關(guān)系都應(yīng)付諸行動。導(dǎo)師作為關(guān)懷者，要對學(xué)生的學(xué)術(shù)研究負(fù)責(zé)，定時與學(xué)生溝通，全身心地傾聽學(xué)生的需要和興趣并給出建議；學(xué)生作為被關(guān)懷者，應(yīng)對導(dǎo)師的關(guān)懷予以適當(dāng)?shù)姆答仯鹬貙?dǎo)師，主動和導(dǎo)師交流學(xué)習(xí)情況，獲得導(dǎo)師的支持。

(一)在人格上相互平等

關(guān)懷性師生關(guān)系有利于師生雙方在人格上建立相互平等、相互尊重的關(guān)系。在學(xué)習(xí)過程中，研究生最主要的培養(yǎng)方式是接受導(dǎo)師的教育，導(dǎo)師是否關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，直接影響著研究生對事、對人的態(tài)度。關(guān)懷是教師不可或缺的品質(zhì)保證，師生必須共同維持關(guān)懷的關(guān)系，師生平等對話，彼此融人于己[10]。關(guān)懷性師生關(guān)系強(qiáng)調(diào)師生平等交流、平等探討學(xué)術(shù)問題，關(guān)懷者和被關(guān)懷者在人格上沒有高低上下之分。一些導(dǎo)師要求學(xué)生絕對服從，重視知識的權(quán)威性，以一種高姿態(tài)指導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)，從未傾聽過學(xué)生內(nèi)心的想法，最終會扼殺學(xué)生的創(chuàng)造力、主體性。在維護(hù)關(guān)懷性師生關(guān)系時，導(dǎo)師不可忽視學(xué)生的意見，只有在尊重學(xué)生的前提下，學(xué)生才會尊重導(dǎo)師。建立師生之間的良好關(guān)系是需要雙方努力的。

(二)在情感上雙向互動

關(guān)懷性師生關(guān)系有利于師生在情感上的雙向互動。在功利主義的熏陶下，導(dǎo)師注重學(xué)生的研究能力。在導(dǎo)師與研究生的溝通過程中，學(xué)術(shù)交流是必不可少的內(nèi)容，導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生做什么、怎樣做，缺少情感上的溝通，造成研究生只是完成任務(wù)的工具，最終導(dǎo)致學(xué)生在性格上不善交流、情感上冷漠無情。據(jù)調(diào)查，有64.17%的學(xué)生會與教師交流課程等學(xué)習(xí)內(nèi)容；有18.11%的學(xué)生和教師只在考試前交流一些問題；只有17.72%的學(xué)生和教師交流過生活、情感、挫折等生活話題[11]。關(guān)懷性師生關(guān)系的建立解決了這個問題，通過傾聽與觀察、對話與交流等方式，實(shí)現(xiàn)了師生雙方在情感上的雙向互動，產(chǎn)生共鳴，相互認(rèn)可。在關(guān)懷性關(guān)系中，彼此的認(rèn)可是建立在深厚關(guān)懷基礎(chǔ)上的愛的表現(xiàn)過程，是相互認(rèn)可與彼此信任的過程[12]。

在這個過程中，要保證充足的溝通時間，為構(gòu)建師生之間深厚的關(guān)懷性關(guān)系提供保障。

(三)在心理上緩解壓力

關(guān)懷性師生關(guān)系有利于緩解研究生的心理壓力。研究生承擔(dān)著學(xué)習(xí)、家庭和社會責(zé)任，難免會因無法排遣內(nèi)心的煩惱而尋求值得信賴的導(dǎo)師幫助，此時是建立關(guān)懷性師生關(guān)系的關(guān)鍵。如果導(dǎo)師從學(xué)生的角度出發(fā)，認(rèn)真傾聽學(xué)生闡述自己的苦惱并提出意見，學(xué)生贊同導(dǎo)師的剖析并作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，導(dǎo)師接受學(xué)生的反饋，那么關(guān)懷性師生關(guān)系就成功建立了，學(xué)生釋放了自己內(nèi)心的壓力，導(dǎo)師全面了解了學(xué)生，通過制定相應(yīng)的培養(yǎng)計劃因材施教。關(guān)懷性關(guān)系是通過深層次的溝通與交流構(gòu)建的關(guān)系，而非兩者之間擁有共同利益所建立的伙伴關(guān)系，既有利于學(xué)生的主體性發(fā)展，又有利于導(dǎo)師實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，獲得學(xué)生的認(rèn)可。關(guān)懷性師生關(guān)系的建立，實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)創(chuàng)新型、奉獻(xiàn)型人才的目標(biāo)，導(dǎo)師主動傾聽學(xué)生的主張，學(xué)生對導(dǎo)師的觀點(diǎn)積極地給出回饋。

三、關(guān)懷性師生關(guān)系的構(gòu)建

許多學(xué)者提出建立和諧的師生關(guān)系，和諧是理想化的師生關(guān)系，理解起來是仁者見仁、智者見智，在實(shí)踐中也缺乏標(biāo)準(zhǔn)。但是關(guān)懷性師生關(guān)系的建設(shè)則不然，師生之間的關(guān)懷出于善的夙愿，在尊重的基礎(chǔ)上互相關(guān)懷、愛護(hù)對方，具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性。在構(gòu)建關(guān)懷性師生關(guān)系時，需要注意關(guān)懷者和被關(guān)懷者之間是平等性關(guān)系。建立關(guān)懷性師生關(guān)系需要導(dǎo)師與研究生共同努力，并不完全在于導(dǎo)師的付出，研究生也要承認(rèn)導(dǎo)師的關(guān)懷，并且對導(dǎo)師的關(guān)懷作出回應(yīng)。導(dǎo)師與研究生之間建立良好關(guān)系的核心是溝通，根據(jù)清華大學(xué)博士生導(dǎo)師和博士研究生的一次調(diào)查，在師生交流情況一欄中，回答“學(xué)生找導(dǎo)師多，導(dǎo)師應(yīng)答少”和“互相溝通少”的大約占43.9%[13]。如何通過有效的溝通構(gòu)建關(guān)懷性師生關(guān)系是值得我們深思的問題。

(一)培養(yǎng)傾聽與觀察的意識

諾丁斯在《學(xué)會關(guān)心：教育的另一種模式》中說過:“當(dāng)我真正關(guān)懷一個人，我就會認(rèn)真地去傾聽他、觀察他、感受他，愿意接受他傳遞的一切信息?！盵14]與人交往，最重要的就是學(xué)會傾聽，導(dǎo)師通過傾聽清楚地了解到學(xué)生的真正需求和學(xué)習(xí)上遇到的疑難困惑，對癥下藥，并給予正確的指導(dǎo)。觀察的重要性在于察覺到學(xué)生的肢體語言和內(nèi)心的變化，增進(jìn)導(dǎo)師對學(xué)生內(nèi)心更深刻、更透徹的認(rèn)識。這一步意義重大，通過傾聽和觀察，導(dǎo)師全面了解到學(xué)生的性格特點(diǎn)和專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)情況，利于導(dǎo)師制定符合學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)計劃。在傾聽與觀察中，學(xué)生感受導(dǎo)師的關(guān)懷并且積極地作出反應(yīng)，最終導(dǎo)師接受學(xué)生的反應(yīng)。傾聽與觀察要保證溝通頻次，導(dǎo)師在完成教學(xué)目標(biāo)和科研目標(biāo)的同時，合理地規(guī)劃與學(xué)生的溝通計劃，學(xué)生不要存在僥幸心理——只要導(dǎo)師不聯(lián)系我，我也不聯(lián)系他。師生樹立主動溝通的意識是構(gòu)建關(guān)懷性關(guān)系的靈魂。

(二)形成包容與寬恕的態(tài)度

導(dǎo)師的包容與寬恕是學(xué)生最需要的良藥。在導(dǎo)師的包容與寬恕下，學(xué)生可以自由探索知識的海洋，不拘泥于一家之說，廣泛地涉獵書籍，做到不唯書、不唯上，只唯實(shí)。雖然研究生的心智已經(jīng)非常成熟，但專業(yè)領(lǐng)域的研究正處于上升階段，難免會犯一些錯誤，導(dǎo)師的指導(dǎo)方式?jīng)Q定了他們未來的發(fā)展。以一種包容的胸襟去看待學(xué)生的錯誤，乃是處理好師生關(guān)系的關(guān)鍵。例如，學(xué)生在做調(diào)查或研究時遇到一些學(xué)術(shù)問題，需要尋求導(dǎo)師的幫助，導(dǎo)師應(yīng)認(rèn)真地分析情況，給出正確的指導(dǎo)方法，肯定學(xué)生的付出，鼓勵其繼續(xù)研究，而非一味地打擊、嘲諷。在多數(shù)情況下，師生關(guān)系的好壞關(guān)鍵在于老師是否真正地關(guān)懷學(xué)生、包容學(xué)生的缺點(diǎn)、發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢。包容與寬恕對于構(gòu)建關(guān)懷性師生關(guān)系具有重要意義，如果想讓被關(guān)懷者接受關(guān)懷并作出反應(yīng)，那么關(guān)懷者一定要從被關(guān)懷者的角度出發(fā)，這樣才會產(chǎn)生積極作用，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

(三)養(yǎng)成對話與交流的習(xí)慣

對話與交流是建立良好師生關(guān)系的重要途徑，建立在對話交流之上的關(guān)系是具有穩(wěn)定根基的師生關(guān)系。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，在信息對稱的環(huán)境下，師生都是獨(dú)立、平等的主體，出現(xiàn)了更多的互動平臺。借助一些免費(fèi)開放的軟件，如微信、微博、騰訊等，構(gòu)建一個良好的對話交流平臺，這些交流平臺可以實(shí)現(xiàn)資源共享、對話交流、共同學(xué)習(xí)的功能，促進(jìn)師生的共同進(jìn)步。開展一些參與型互動沙龍活動，師生根據(jù)沙龍主題闡明自己的觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)思想上的碰撞、心靈上的交流。深層互動平臺的構(gòu)建可以充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，激發(fā)學(xué)生的主體意識，充分調(diào)動學(xué)生的主體能動性，讓他們被壓抑的個性在學(xué)習(xí)活動中充分煥發(fā)出來[15]。主題沙龍的開放性，促使研究生擁有更多的發(fā)展可能性，同時研究生的積極探索也會調(diào)動導(dǎo)師的研究欲望。導(dǎo)師與研究生在互動方式中呈現(xiàn)更多的對話與交流，從而實(shí)現(xiàn)師生雙方知識的內(nèi)化與吸收，讓師生在學(xué)術(shù)上有空前的成就，師生關(guān)系進(jìn)一步和諧發(fā)展。

(四)樹立責(zé)任與義務(wù)的觀念

從責(zé)任與義務(wù)的角度來說，我國《教師法》只是籠統(tǒng)地對教師的基本權(quán)利加以規(guī)定，而研究生導(dǎo)師的基本權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任并沒有詳細(xì)規(guī)定，只是在個別的校規(guī)中有所體現(xiàn)。關(guān)于導(dǎo)師資助制度、導(dǎo)師負(fù)責(zé)制度都沒有明確的規(guī)定，導(dǎo)師遴選在程序上也不完善，校外導(dǎo)師、校內(nèi)導(dǎo)師、兼職導(dǎo)師的遴選及待遇問題，在師生雙向選擇中是否完全尊重導(dǎo)師的意見，取消導(dǎo)師資格的程序等等一系列問題需要解決[16]。法律的缺失，不利于落實(shí)導(dǎo)師的責(zé)任與義務(wù)，研究生的利益得不到法律的保護(hù)。尤其是一些“雙肩挑”導(dǎo)師，既從事專業(yè)技術(shù)又兼任管理崗位，他們不僅要有科研能力，而且要有管理能力，要比擔(dān)任一種職位的導(dǎo)師消耗更多的精力和時間。一些導(dǎo)師把學(xué)生當(dāng)成自己的廉價勞動力，沒有完成培養(yǎng)學(xué)生研究能力、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的任務(wù)；一些導(dǎo)師沒有時間與研究生進(jìn)行交流與溝通，學(xué)生也很理解老師，除非是重要的事情或者自己解決不了的事才會去詢問導(dǎo)師。由于規(guī)制的不健全和不完善，只能依靠道德去規(guī)范導(dǎo)師與研究生的關(guān)系，導(dǎo)致師生關(guān)系存在很大的隔閡與間隙。導(dǎo)師應(yīng)嚴(yán)格要求自己，規(guī)劃好自己的時間，定期與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流，對學(xué)生的需要進(jìn)行分析，做出正確的引導(dǎo)。無論是學(xué)術(shù)關(guān)懷還是情感關(guān)懷，都是導(dǎo)師的責(zé)任與義務(wù)，由于導(dǎo)師與學(xué)生的地位和身份懸殊，導(dǎo)師作為關(guān)懷者，需要承擔(dān)更多的責(zé)任與義務(wù)，才能成功地構(gòu)建關(guān)懷性師生關(guān)系。

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(責(zé)任編輯：申寅子)

ZHANG Guanghui, ZHANG Xin

(SchoolofEducation,JiangsuNormalUniversity,Xuzhou,Jiangsu221116,China)

The relationship between teachers and students has always been a hot potat, Many scholars want to establish a democratic, equal and harmonious relationship between teachers and graduate students. Based on the complexity of the relationship, it needs a new perspective which is empathy. If A is the one-caring, and B is the cared-for, A is concerned with B; B is aware of the concern from A and makes a response; the response of B is accepted by A, then the caring relationship between teachers and students established successfully. Operational measures include listening, tolerance, communication and so on， to construct a caring relationship between teachers and students, which is of great significance to improve relationship between tutors and graduate students.

tutors; graduate students; caring; relationship between teachers and students

2016-06-08

張廣慧(1988-)，女，安徽阜陽人，江蘇師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院在讀研究生；研究方向，高等教育管理。張欣(1971-)，男，黑龍江大興安嶺人，碩士，江蘇師范大學(xué)副研究員、華中科技大學(xué)博士生；研究方向：高等教育管理、教育質(zhì)量保障。

G645

A

1005-5843(2016)10-0070-04