吳丘林　天丘林

摘要：湖南移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展一直位于全國(guó)領(lǐng)先地位，省政府非常重視電商的發(fā)展，先后出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策。在政府的引導(dǎo)下，湖南省各行各業(yè)紛紛加入到4G的行列中來(lái)，產(chǎn)生了很大的影響，推進(jìn)了4G手機(jī)行業(yè)的發(fā)展，改變了電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，給旅游和醫(yī)療急救帶來(lái)的極大的方便，將很難做電商的建材行業(yè)和大型家電推入了“掌”控時(shí)代，改變了電商平臺(tái)會(huì)計(jì)的工作模式，從繁瑣的工作中解脫出來(lái)，成為管理決策層。隨著4G技術(shù)的成熟，湖南移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的必將越來(lái)越好，涉及面越來(lái)越寬闊，“掌”控時(shí)代馬上到來(lái)。

關(guān)鍵詞：4G；移動(dòng)電子商務(wù)；影響

4G是第四代移動(dòng)通信技術(shù)的縮寫，集合了3G和無(wú)限局域網(wǎng)（WLAN）的優(yōu)點(diǎn)，能夠迅速的傳輸數(shù)據(jù)、高質(zhì)量的音頻、視頻、圖像等資料，并且具有極高的下載速度，優(yōu)越性極強(qiáng)。移動(dòng)電子商務(wù)由于采用了無(wú)線化的接入方式，使用范圍更加廣闊，使用時(shí)間更加自由，還有效的解決了信用認(rèn)證問(wèn)題，移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿艽?。在移?dòng)電子商務(wù)發(fā)展歷程中，4G技術(shù)的出現(xiàn)強(qiáng)有力的推動(dòng)的電子商務(wù)的發(fā)展，一方面大大提高了數(shù)據(jù)傳輸速率，另一方面降低了使用費(fèi)用。有研究表明，在未來(lái)幾年的發(fā)展中，誰(shuí)擁有4G手機(jī)，誰(shuí)就具備優(yōu)先話語(yǔ)權(quán)。

1湖南移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

2008年湖南移動(dòng)電子商務(wù)迅速發(fā)展的標(biāo)志是中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)基地和手機(jī)支付平臺(tái)落戶湖南，湖南移動(dòng)公司還推出手機(jī)辦理民生繳費(fèi)項(xiàng)目，水、電、氣、醫(yī)保等各項(xiàng)繳費(fèi)足不出戶，滲透到人們的生活中去。2012年以后又推出公交手機(jī)卡和加油支付業(yè)務(wù)，極大的方便了市民生活。湖南郵政公司引入了移動(dòng)電商運(yùn)用到物流體系上，聯(lián)通公司引入電子圖書，訪問(wèn)量達(dá)28億次。2013年湖南成立了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，提升了行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

24G對(duì)電子商務(wù)的影響

2.1業(yè)務(wù)覆蓋面越來(lái)越廣

移動(dòng)電子商務(wù)最初的業(yè)務(wù)以移動(dòng)支付功能為主，例如“手機(jī)錢包”“手機(jī)銀行”這些業(yè)務(wù)。隨著3G的廣泛應(yīng)用、4G的出現(xiàn)，尤其是4G強(qiáng)大的傳輸速率，電商變得越來(lái)越方便，各個(gè)行業(yè)都想涉入移動(dòng)電商行業(yè)。目前、購(gòu)物、美食、旅游、繳費(fèi)、加油、出行、讀書、學(xué)習(xí)等等都可以在手機(jī)上完成，相信隨著技術(shù)的發(fā)展和行業(yè)不斷成熟，移動(dòng)電商的業(yè)務(wù)范圍越來(lái)越廣，越來(lái)越便捷。

2.24G促進(jìn)了移動(dòng)終端的發(fā)展

簡(jiǎn)單的說(shuō)移動(dòng)終端是指手機(jī)和平板電腦，手機(jī)主要指智能手機(jī)。智能手機(jī)或平板電腦作為獲得信息最直接的工具，4G的發(fā)展必須需要移動(dòng)終端強(qiáng)大功能才能實(shí)現(xiàn)。在未來(lái)的發(fā)展中，移動(dòng)終端的功能會(huì)越來(lái)越全面，越來(lái)越人性化。最現(xiàn)實(shí)的一個(gè)例子就是智能手機(jī)屏幕比原來(lái)有了很大的改善，屏幕變大，材質(zhì)越來(lái)越好，抗摔性強(qiáng)，分辨率高，耗電低，對(duì)眼睛的傷害小。4G的發(fā)展也促進(jìn)了手機(jī)操作系統(tǒng)的發(fā)展，以便適應(yīng)手機(jī)越來(lái)越強(qiáng)大的功能。

2.34G改變了移動(dòng)電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式

以往，企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要靠傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，依靠實(shí)體店和業(yè)務(wù)員或者淘寶店鋪和客服。如果是開實(shí)體店，企業(yè)首先要尋找適合的位置和店面，并進(jìn)行裝修，房租、裝修、水電、人員工資都是一筆不小的支出，企業(yè)投入大，售價(jià)也高，消費(fèi)群體范圍??；4G的出現(xiàn)改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，企業(yè)可以借助不同的電商平臺(tái)注冊(cè)店鋪，經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品、售價(jià)一目了然，省去了房租、裝修、水電費(fèi)用，價(jià)格更實(shí)惠，購(gòu)買更方便。隨著4G的發(fā)展，相信越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)加入到移動(dòng)電商的行業(yè)中來(lái)。

2.44G完善了傳統(tǒng)電子商務(wù)會(huì)計(jì)平臺(tái)

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的職責(zé)是將紙質(zhì)的單據(jù)或憑證人為的錄入電腦進(jìn)行保存，隨著4G技術(shù)的出現(xiàn)，會(huì)計(jì)平臺(tái)進(jìn)一步完善，可以隨時(shí)隨地追蹤客戶的交易信息，傳送到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)形成電子交易憑證，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)會(huì)根據(jù)憑證自動(dòng)生成記賬憑證，這樣就省去了人工記錄憑證的時(shí)間。會(huì)計(jì)有大量的時(shí)間和精力根據(jù)交易情況進(jìn)行分析商品發(fā)展趨勢(shì)，提高企業(yè)的質(zhì)量和效率，成為企業(yè)的管理決策層人員。

2.54G為移動(dòng)電商旅游提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐

游客尤其是旅游愛(ài)好者出門在外，他們需要不定時(shí)的瀏覽網(wǎng)頁(yè)和完成支付，對(duì)智能手機(jī)的要求越來(lái)越高，想要操作方便、使用靈活、功能完善的手機(jī)。僅僅具備這樣一部手機(jī)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有能夠提供大量的圖片、視頻、圖像等信息的技術(shù)支撐，4G技術(shù)就滿足了這類人的需求。同時(shí)，完善的4G支付技術(shù)大大提高了手機(jī)支付的安全度，手機(jī)甚至可以代替綁定銀行卡、信用卡進(jìn)行支付，極大的方便了在外的游客。

2.64G技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)療急救方面效果顯著

生活中如果出現(xiàn)急救事件，首先會(huì)想到撥打120，急救車出發(fā)與到達(dá)目的地有一定的時(shí)間，這段時(shí)間內(nèi)如果病者家屬能與醫(yī)生通過(guò)4G取得聯(lián)系，掌握一些急救措施是很有必要的；急救車從目的地出發(fā)到醫(yī)院也有一定的時(shí)間，救護(hù)車通過(guò)4G向醫(yī)生、家屬傳輸實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，在醫(yī)生的指導(dǎo)下在救護(hù)車上進(jìn)行救治，這對(duì)非常緊急的救治情況是非常有必要的。

2.74G方便了人們生活，為快節(jié)奏生活節(jié)省了很多時(shí)間

現(xiàn)在人的生活節(jié)奏越來(lái)越快，“時(shí)間就是金錢”的觀念發(fā)揮到了極致。人們對(duì)吃、穿、住、行的要求越來(lái)越高，花在路上的時(shí)間和用于選擇的時(shí)間越來(lái)越少。用手機(jī)購(gòu)物、訂餐、訂票的頻率越來(lái)越高，一旦下決定，手指輕輕一點(diǎn)，支付完成，然后就可以忙其他的事情，快遞會(huì)送貨上門。

2.84G技術(shù)有力推動(dòng)了建材行業(yè)、大型家電行業(yè)邁入移動(dòng)電商的步伐

建材行業(yè)、大型家電由于商品規(guī)格偏大、價(jià)格不菲、--質(zhì)量魚龍混雜等各種原因一直在電商方面做的不好，盈利不是很好。隨著4G技術(shù)的到來(lái)，建材行業(yè)和大型家電利用微商這個(gè)最佳載體做到了。移動(dòng)電子商務(wù)最大的優(yōu)勢(shì)就是宣傳，可以隨時(shí)隨地將宣傳信息發(fā)送到消費(fèi)者的手機(jī)中，消費(fèi)者只需要“掃一掃”，產(chǎn)品就能出現(xiàn)眼前，相中就可點(diǎn)擊購(gòu)買、支付，完成交易。例如國(guó)內(nèi)著名的曲美家具就率先采取了微商手段，微商城、微支付，將大量的商品推入移動(dòng)端，并且推出微支付優(yōu)惠活動(dòng)。湖南消費(fèi)家具建材的主力軍基本上都是“80后”“90后”，他們接受新鮮事物能力快，他們節(jié)約時(shí)間做自己的事情，各行各業(yè)都要緊跟年輕人的生活節(jié)奏，迎合他們的消費(fèi)方式。

3結(jié)語(yǔ)

湖南省A重視移動(dòng)電商的發(fā)展，2009年的時(shí)候制定了《湖南省人民政府關(guān)于加快移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的意見》，《意見》中提出要加大移動(dòng)電商的扶持力度，每年安排資金扶持電商的發(fā)展；在國(guó)家、省的利好政策下，湖南的移動(dòng)電商開展的可畏風(fēng)生水起。2014年又出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》，本土電商企業(yè)60購(gòu)脫穎而出。水果、蔬菜、日用品、百貨、醬油醋等調(diào)味品、玩具等都可以通過(guò)60購(gòu)在半天內(nèi)送貨上門，同時(shí)還突破了海鮮、肉類的電商訂購(gòu)。這些商品都是直接從產(chǎn)地發(fā)貨，省去中間環(huán)節(jié)，也就避免的保鮮、催熟等添加劑的應(yīng)用，商品更健康、更平價(jià)。

4G技術(shù)的發(fā)展和成熟，“掌”控時(shí)代馬上就要全面展開，各行各業(yè)要做好準(zhǔn)備迎頭趕上。