趙平喜
(三明學(xué)院文化傳播學(xué)院,福建三明365004)
網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖場域中價(jià)值觀的“社會表達(dá)”
——一種新媒介生活方式的展開
趙平喜
(三明學(xué)院文化傳播學(xué)院,福建三明365004)
作為“社會表達(dá)”場域的網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖,其背后潛藏著復(fù)雜而又深刻的價(jià)值觀內(nèi)涵。從表達(dá)形式看,個(gè)人言論聚合為社會表達(dá);從關(guān)注內(nèi)容看,社會議題與時(shí)政議題領(lǐng)先;從產(chǎn)業(yè)規(guī)模看,助推門戶網(wǎng)站品牌化競爭。網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖話語權(quán)的實(shí)質(zhì)就在于它體現(xiàn)為和放大了一種公眾參與權(quán)和表達(dá)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖過程中存在價(jià)值觀表達(dá)的社會階層分化現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖新聞生產(chǎn)場域價(jià)值觀“社會表達(dá)”的“正當(dāng)性理據(jù)”具體表現(xiàn)為三方面,即正當(dāng)性理據(jù)和象征邊界劃分、替代性的公眾自我賦權(quán)邏輯、價(jià)值取向標(biāo)準(zhǔn)分化及其排序。
網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖;場域;價(jià)值觀;社會表達(dá);正當(dāng)性理據(jù);媒介生活方式
網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖指依附于網(wǎng)絡(luò)新聞而存在的一種短小精悍的網(wǎng)絡(luò)跟帖形式,是一種網(wǎng)絡(luò)新聞評論[1],商業(yè)門戶網(wǎng)站上的新聞跟帖就是一種草根圍觀[2]。本文的網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖,不是指從字面含義上來理解的每個(gè)網(wǎng)民的每一次具體的新聞跟帖行為,而是要著重強(qiáng)調(diào):作為“社會表達(dá)”場域的網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖,是廣大網(wǎng)民一種重要的信息釋放方式、訴求表達(dá)渠道和意見聚合平臺,它決不能僅僅被視為網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)社會場域的一種言論、一種互動、一種業(yè)務(wù)、一種手段或一種體裁,其背后潛藏著復(fù)雜而又深刻的價(jià)值觀內(nèi)涵。
網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖(即電子另類公地)的信息傳播和生產(chǎn)過程,已經(jīng)構(gòu)成媒介化社會傳媒發(fā)展與傳媒環(huán)境的重要組成部分。對這些有助于“理解中國傳媒話語的多層次結(jié)構(gòu)和‘官方宣傳’與媒體的‘社會表達(dá)’間的分野和錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系”[3]45的新的話語策略、表現(xiàn)形式及其背后隱含的價(jià)值訴求和認(rèn)同關(guān)系的研究,具有不可忽視的重大意義?;诖耍疚难芯烤W(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖這一特定的網(wǎng)絡(luò)輿論場域所呈現(xiàn)出來的價(jià)值觀的“社會表達(dá)”情狀及其合法性。從公眾表達(dá)和價(jià)值拷問的角度來審察網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖,能夠有效地規(guī)避網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖海量信息的“碎片化陷阱”,對網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖場域、賽伯殖民空間乃至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳媒產(chǎn)業(yè)的價(jià)值觀表達(dá)等社會意義層面上的問題展開宏觀分析。
作為媒介社會特定的話語場域,網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖場域是現(xiàn)實(shí)社會場的延伸、釋放和控制場,是一個(gè)話語爭奪場所,也是一個(gè)權(quán)力爭斗的場域[4]。一則網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布后往往會引發(fā)熱烈反響,即便是在一些與社會話題有關(guān)的新聞,甚至只與社會知識有關(guān)的信息中,跟帖也會激發(fā)大量與新聞背景有關(guān)的回帖。這種來自最原始的、真實(shí)的、鮮活的、原生態(tài)的、生活體驗(yàn)的“民間社會表述”日趨崛起。網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖成為價(jià)值觀的一種“社會表達(dá)”,對網(wǎng)民價(jià)值觀認(rèn)同和共享具有不可小覷的效用。
(一)表達(dá)形式:個(gè)人言論聚合為社會表達(dá)
在特定的社會空間和新聞生產(chǎn)場域中,網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖經(jīng)歷了一個(gè)由網(wǎng)民個(gè)人言論表達(dá)大眾化的“眾聲喧嘩”到網(wǎng)絡(luò)傳媒的價(jià)值觀整體“社會表達(dá)”的聚合過程。
首先,網(wǎng)民即時(shí)閱讀和分享網(wǎng)站發(fā)布的一則他們感興趣的網(wǎng)絡(luò)新聞之后,隨即在新聞?wù)暮竺姘l(fā)表評論留言,表達(dá)個(gè)人意見和觀點(diǎn)。這些隱含著各種價(jià)值觀訴求的個(gè)人言論具備較強(qiáng)的個(gè)體性和隨意性,只要不違背相關(guān)法律法規(guī),任何網(wǎng)民都可以通過網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖使自己集傳者、受者的角色于一身。這些屬于公眾意見表達(dá)的個(gè)人言論通過超鏈接實(shí)現(xiàn)了信息與思想的共享以及情感動員與社會抗?fàn)?,即網(wǎng)民個(gè)人參與新聞跟帖,在分享的同時(shí),還能夠發(fā)表自己的意見,實(shí)現(xiàn)“看與被看”的快感。
其次,隨著網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖場域的自由討論達(dá)到一定熱度,廣大網(wǎng)民對某一社會問題或公共事務(wù)逐漸形成基本一致的認(rèn)識和看法,而這種由網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖所生發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展到一定態(tài)勢,形成了較強(qiáng)大的社會輿論影響力。這時(shí),這些當(dāng)初只代表個(gè)人意見的、較小范圍的網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖輿論場開始發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)傳媒領(lǐng)域的輿論場,經(jīng)由傳統(tǒng)媒體的介入后則會進(jìn)一步延伸、滲透到整個(gè)社會輿論場,不再僅僅局限于網(wǎng)上,而是直接投射和反映到現(xiàn)實(shí)社會生活之中,最后導(dǎo)致了一些社會現(xiàn)實(shí)問題得到關(guān)注并及時(shí)解決。網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖場域中的這些網(wǎng)民個(gè)人意見也終于實(shí)現(xiàn)了向網(wǎng)絡(luò)傳媒整體“社會表達(dá)”的聚合及轉(zhuǎn)換。
再次,網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖還常常伴隨著較多的情緒化傳播。網(wǎng)民情感表達(dá)可分為“悲情”、“質(zhì)疑”、“戲謔”和“宣泄”、“示弱”、“憤怒”等形式。網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖作為價(jià)值觀“社會表達(dá)”場域中一種獨(dú)具特色的網(wǎng)絡(luò)新聞評論形式或網(wǎng)絡(luò)言論形態(tài),其優(yōu)勢恰恰在于它具有極大的包容性和互文性。網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖通??梢允侨詢烧Z,有話則長,無話則短,自由靈活,隨意多樣:有的只有表情符號,點(diǎn)到為止;有的甚至只擺觀點(diǎn)卻不論證;有的索性采用簡單的隱喻、反諷等修辭手段來表達(dá)觀點(diǎn)或表明態(tài)度,既簡單明了又切中時(shí)弊。在這種互動多元化和持續(xù)化進(jìn)行和發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖輿論場域中,個(gè)體獨(dú)白、局部辯識和全局辯論等價(jià)值觀訴求、沖突與共享的多個(gè)場景共生共棲,相得益彰。
(二)關(guān)注內(nèi)容:社會議題與時(shí)政議題領(lǐng)先
網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖反映廣大網(wǎng)民痛恨社會不公、同情弱勢群體、憎惡貪污腐敗、仇富仇官等社會心態(tài),它針對的往往是實(shí)時(shí)熱點(diǎn)和備受關(guān)注的新聞現(xiàn)象。社會情緒的社會類新聞和時(shí)政類新聞報(bào)道占很大比重,特別是在一些重大事件或突發(fā)事件中,網(wǎng)絡(luò)新聞后面的跟帖評論也一般都非?!盎鸨?。天涯、貓撲等主流論壇是網(wǎng)民作為首發(fā)主體的網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件的主要原發(fā)地[5]。門戶網(wǎng)站的新聞?wù)搲蔷W(wǎng)民作為新聞受眾參與并表達(dá)政策態(tài)度,形成網(wǎng)絡(luò)政策議題的主要公共平臺以及網(wǎng)民政策態(tài)度評議的關(guān)鍵性載體。近幾年來,網(wǎng)民政策評議焦點(diǎn)指數(shù)最高的三個(gè)議題依次是收入水平和工資、法制(司法公正)、反腐,其實(shí)質(zhì)與公平和公正緊密相關(guān)[6]。
從網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖的內(nèi)容看,網(wǎng)民關(guān)注議題已經(jīng)紛紛轉(zhuǎn)向社會類議題與時(shí)政類議題,網(wǎng)絡(luò)意見現(xiàn)實(shí)化、主流化和政治化癥候日趨明顯。同時(shí),廣大網(wǎng)民的跟帖過程也符合新媒體生產(chǎn)內(nèi)容融合新聞發(fā)展的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)友制造”與“傳媒制造”的生產(chǎn)內(nèi)容融合。經(jīng)過十多年的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖催生了媒介化社會網(wǎng)絡(luò)傳媒盛行的新體裁與網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的新樣態(tài)。當(dāng)初由傳統(tǒng)黨報(bào)等主流媒體的“官方宣傳”主導(dǎo)建構(gòu)的單一性輿論環(huán)境,現(xiàn)在正在發(fā)生轉(zhuǎn)移和變化,即由廣大網(wǎng)民和主流媒體一起協(xié)同建構(gòu)。并且,相對于主流網(wǎng)站、主流傳媒等所發(fā)布的一種完整的敘事,具有主題性、目的性、連慣性和統(tǒng)一性的“高大全”式的“宏大敘事”而言,這種由網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖等所發(fā)布的民間、草根“社會表達(dá)”的網(wǎng)絡(luò)話語“微敘事”,正顯示出一股強(qiáng)大的抗?fàn)幣c釋放力量。
(三)產(chǎn)業(yè)規(guī)模:助推門戶網(wǎng)站品牌化競爭
網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖至今仍是我國當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿論的最主要表現(xiàn)形式之一,也是一條不能忽視的傳達(dá)整體社會輿情的最佳途徑?,F(xiàn)在,在各大門戶網(wǎng)站的跟帖排行榜上,一些新聞熱點(diǎn)的跟帖動輒高達(dá)幾萬甚至十幾萬條。網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖評論產(chǎn)業(yè)顯現(xiàn)其一定的市場價(jià)值和競爭潛力,逐漸成了廣大門戶網(wǎng)站開展新一輪傳媒競爭的重要舞臺之一。
新聞跟帖產(chǎn)業(yè)有其自身的后發(fā)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。例如,網(wǎng)易策劃的“無跟帖,不新聞”就把網(wǎng)民、受眾置于相當(dāng)重要的地位,將網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖推到公眾的目光之下,向受眾展現(xiàn)了它廣闊的發(fā)展空間。另外,網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖也為廣大網(wǎng)民提供了一個(gè)價(jià)值觀“社會表達(dá)”的公共平臺,正是門戶網(wǎng)站給了受眾更大的利益訴求和參與表達(dá)的機(jī)會,才使得受眾可以在網(wǎng)絡(luò)新聞后面相對自由地跟帖得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)傳媒也借勢利用這一功能,通過對網(wǎng)民的新聞跟帖評估出各類網(wǎng)民對某一種網(wǎng)絡(luò)新聞的關(guān)注度,從而不斷地提升和優(yōu)化自身生存和發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)輿論場域結(jié)構(gòu)。
通過網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖,門戶網(wǎng)站還可以發(fā)掘更多的獨(dú)家新聞報(bào)道,塑造自身的品牌文化。例如,網(wǎng)易重視網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖的品牌建設(shè)、推廣和營銷,成效顯著。從一定程度上來說,網(wǎng)易贏得了新聞的高點(diǎn)擊率,設(shè)置新聞跟帖這一功能來收集網(wǎng)民的興趣點(diǎn)和反饋信息的目標(biāo)也已順利實(shí)現(xiàn)。如今,“甚至有網(wǎng)友說,來網(wǎng)易就是為了看每條新聞下面的那些經(jīng)典回帖。因?yàn)槟切┦钦嫦?,是同感”?]。
(一)網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖話語權(quán)的實(shí)質(zhì)
“媒介話語”指以新聞媒介為載體的各種信息內(nèi)容的話語總體,尤其是與廣義的“新聞”(事實(shí)與意見)緊密關(guān)聯(lián)的多種傳播話語及所關(guān)聯(lián)的話語權(quán)力及權(quán)利主體[8]。網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)則是指網(wǎng)民依托網(wǎng)絡(luò)媒體新平臺,享有平等表達(dá)意見、看法和態(tài)度的權(quán)利,以及行使這種權(quán)利時(shí)對他人所產(chǎn)生的影響力。網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖作為新的網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)方式之一,在媒介化社會讓公眾輿論、社會輿論表達(dá)出來,使得以往難以形成群體性話語的意見有了公開展示的可能性。
當(dāng)前,媒介化社會話語權(quán)的掌控者和“信息強(qiáng)人”正發(fā)生深刻的變革和位移,公眾的評價(jià)話語和權(quán)威機(jī)構(gòu)的評價(jià)話語,時(shí)刻處在劇烈的競合與博弈當(dāng)中,公眾評價(jià)的現(xiàn)實(shí)地位和力量正在日趨增強(qiáng)和彰顯??涨暗谋磉_(dá)自由,使廣大網(wǎng)民在轉(zhuǎn)型期中國媒介化社會的網(wǎng)絡(luò)媒介話語權(quán)中展現(xiàn)出了前所未有的公眾主體姿態(tài),這就是網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)得以實(shí)現(xiàn)的具體表現(xiàn)。到了今天,在網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖這一作為價(jià)值觀“社會表達(dá)”的場域里,廣大網(wǎng)民發(fā)布的帖子像星星之火一樣掀起了一場網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的“革命”。這一“革命”的實(shí)質(zhì),就是數(shù)億網(wǎng)友們擁有了參與權(quán)和表達(dá)權(quán)。換言之,網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖話語權(quán)的實(shí)質(zhì)就在于它體現(xiàn)為和放大了一種公眾參與權(quán)和表達(dá)權(quán)。
(二)網(wǎng)民價(jià)值觀表達(dá)的社會分層
互聯(lián)網(wǎng)正在創(chuàng)造著一個(gè)嶄新的、全球性的社會結(jié)構(gòu)[9]。網(wǎng)上勞動大軍分為“鼴鼠人類、警察和娼妓、社會工作者、清潔工、出租車司機(jī)、烹調(diào)大廚、淘金者、牛仔和玩牌高手、牧師和狂人、機(jī)器人類、封建領(lǐng)主”等類型[10]?!熬W(wǎng)絡(luò)社會在微觀的人類行為、社會互動模式及中觀的社會組織模式三方面發(fā)生了結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型”[11]?!澳壳埃谖覈W(wǎng)絡(luò)資源較多、能力較強(qiáng)的屬于精英階層,中間階層包括計(jì)算機(jī)工程人員等,一般網(wǎng)民等處于底層”[12]?!熬W(wǎng)民整體上呈現(xiàn)出一種‘關(guān)心即要表達(dá)’的狀況。網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)集中在社會中間階層。農(nóng)業(yè)勞動者等社會下層群體成為邊緣化的群體”[13]。
對這些精英階層、中間階層和底層的劃分及其話語權(quán)影響,學(xué)者喻國明認(rèn)為,每個(gè)人都有說話權(quán)利,但就其社會聲音表達(dá)而言,層次分布不同,有些人音量較大,他掌握某種權(quán)力,擁有某種財(cái)產(chǎn),某些人則音量較小,一無權(quán),二無勢,三沒有財(cái)[14]。可見,某一社會階層的成員在網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖這一特定新聞生產(chǎn)社會場域履行參與權(quán)、表達(dá)權(quán)的能力和影響力,與其在現(xiàn)實(shí)社會生活中的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及身份地位等因素緊密相關(guān)。
目前,媒介化社會的傳媒正在塑造社會,而它自身亦正被社會所型塑。作為價(jià)值觀“社會表達(dá)”的網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)社會場域,網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖無疑也必然會受到轉(zhuǎn)型期中國社會階層發(fā)展和流動變化的制約和影響。而網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖作為網(wǎng)絡(luò)新聞輿論場域一種較為獨(dú)特的信息資源和社會組織,應(yīng)當(dāng)通過新聞信息傳播為社會各個(gè)階層提供一個(gè)對話、交流的公共領(lǐng)域和社會空間,傳承全社會的共同知識、信仰和價(jià)值觀,為社會的整合、協(xié)調(diào)與發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
任何等級都隱含著一種可以供人參考的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。一些價(jià)值涉及個(gè)人在社會的位置,這些價(jià)值也奠定了社會分層的基底[15]。由此可見,廣大網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖評論或留言,行使自己的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)和公眾參與權(quán)、表達(dá)權(quán)的時(shí)候,要捍衛(wèi)一定的價(jià)值底線,守住社會的基本價(jià)值觀念,擔(dān)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)傳媒作為當(dāng)下我國媒介化社會公共空間的新聞信息使者、輿情民意代表和國家政策宣傳等多重角色,努力增加網(wǎng)絡(luò)新聞的信息含量,提升網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖的價(jià)值和影響力??傊?,作為價(jià)值觀“社會表達(dá)”的場域,網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖過程中雖然也存在社會階層分化,但是,廣大網(wǎng)民積極參與信息傳播,是能動的勞動者與“媒介產(chǎn)品的共同創(chuàng)造者”[16]。
(三)作為價(jià)值觀表達(dá)的社會層面再認(rèn)識
網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖以網(wǎng)友們的“社會”為中心,是網(wǎng)友讀,網(wǎng)友寫,網(wǎng)友評論、留言的一種網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)社會形態(tài)。借助網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖,現(xiàn)實(shí)世界中一些地位低微、缺少發(fā)言權(quán)的人,在某種程度上獲得一定話語權(quán),自由自在地公開參與、表達(dá)。但“這個(gè)過程對不同社會團(tuán)體的賦權(quán)是很不平等的。……信息與傳播技術(shù)本身意味著‘政治’,而這些政治影響到每個(gè)人”[3]254。因此,只有充分認(rèn)識到這一點(diǎn),才能理解網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖作為價(jià)值觀“社會表達(dá)”場域的一些更深層次上的內(nèi)涵及意義。
把網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖視為一種產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)它具有產(chǎn)業(yè)屬性,這并沒有錯(cuò)。但是,更要看到網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖還具有公共物品的另一層身份,它的負(fù)外部性尤其值得警惕和深思。一旦為公眾服務(wù)和為市場服務(wù)的二者發(fā)生矛盾,而社會又暫時(shí)未能形成固定的原則、良好的制度設(shè)計(jì)來規(guī)定如何管理和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖的發(fā)展,這時(shí),市場邏輯就會戰(zhàn)勝其他,從而成為網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖新聞生產(chǎn)社會場域中的宰制性力量。因此,注重發(fā)展和推廣網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖的商業(yè)門戶網(wǎng)站恰恰在其市場化導(dǎo)向與網(wǎng)民“社會表達(dá)”的價(jià)值取向問題經(jīng)常會發(fā)生沖突或者很難達(dá)成默契,這就形成了制約和影響網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖發(fā)展和壯大的一個(gè)悖論。網(wǎng)站決策及其市場導(dǎo)向的形成,必然導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳媒等媒介組織,在更多的時(shí)候?qū)V大網(wǎng)民的公眾參與權(quán)、表達(dá)權(quán)等網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)資源變?yōu)槠涫袌龌?、商業(yè)化驅(qū)動機(jī)制下的注意力資源和公共關(guān)系手段,妨礙了網(wǎng)民多元價(jià)值觀“社會表達(dá)”的充分實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖作為一個(gè)特定的新聞生產(chǎn)社會空間,無厘頭惡搞和在線狂歡反映的是一種“生產(chǎn)者的文本”,試圖逃避精英話語的規(guī)訓(xùn),建構(gòu)自己的草根性意義。這些大量專注于在情緒化表達(dá)中獲得快感的網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖在賦予網(wǎng)民大眾化權(quán)力的同時(shí),有可能形成一種“大眾的反叛”。卡爾·曼海姆剖析了這一現(xiàn)象的危害性,指出廣大網(wǎng)民新聞跟帖集體行動是“沖動的和情感的爆發(fā),對整個(gè)社會來說都意味著是一場災(zāi)難”,當(dāng)下媒介化社會價(jià)值主體之間的高度依賴“日益猛烈地傳播著每一個(gè)失調(diào)的結(jié)果”[17]。利奧塔指出,一種多元分化、百家爭鳴的話語狀態(tài)已經(jīng)自然而然地出現(xiàn)與形成。“這種與元敘述相抗?fàn)幍摹 瘮⑹?,表征了傳統(tǒng)社會沿襲下來的精英話語已經(jīng)風(fēng)光不再”[18]。精英話語逐漸失勢,惡搞、狂歡、宣泄、放縱等“大眾的反叛”正在興起,利奧塔一語道破了網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖的話語本質(zhì)。
“網(wǎng)絡(luò)新聞提供了一種有利于人們價(jià)值觀的統(tǒng)一和社會整合的社會粘性。它是一種‘凝聚性的商品’”[19]。經(jīng)過三十多年的改革開放,一些新的社會階層已經(jīng)在整體上逐漸形成并走向固化,社會關(guān)系類型與利益分化機(jī)制等各方面已發(fā)生了巨大改變。但是,“信息可以作為決策的資源,傳播則是社會和文化的過程?!畔⑴c傳播技術(shù)引領(lǐng)下的發(fā)展戰(zhàn)略促使經(jīng)濟(jì)增長,將一些社會群體排除在政治決策過程之外的做法不可避免地導(dǎo)致了社會緊張,引發(fā)各種形式的社會沖突”[3]254-255。目前,“產(chǎn)業(yè)工人”、“農(nóng)業(yè)勞動者”等社會弱勢階層是常常被有意無意地“排除在政治決策過程之外”的“一些社會群體”,他們逐漸對那種試圖把少數(shù)人的局部團(tuán)體或組織利益當(dāng)成全社會所有成員的整體利益來裝潢兜售并奉行一種單一性價(jià)值觀的做法逐漸失去了認(rèn)同,開始學(xué)會運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖等傳播策略和話語政治來表達(dá)和彰顯其社會抗?fàn)幒途S權(quán)信心。
面對價(jià)值觀“社會表達(dá)”的主體及其場域已經(jīng)日趨多元分化的現(xiàn)實(shí),顯然已難以繼續(xù)沿用以往的“官方宣傳話語”、“社會組織發(fā)展”等一套共享定義、分析標(biāo)準(zhǔn)來闡釋和驗(yàn)證當(dāng)下包括網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)言論的傳播經(jīng)驗(yàn)和傳播實(shí)踐。單一的“組織視角”已無法解釋清楚網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖的社會深層內(nèi)涵和終極價(jià)值關(guān)懷,那么,另一個(gè)分析指標(biāo)——社會言論中的正當(dāng)性理據(jù)可用來考察網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖這種網(wǎng)絡(luò)新聞評論或網(wǎng)絡(luò)言論的表達(dá)事實(shí)。在這里,考察對象目標(biāo)從慣常的組織轉(zhuǎn)移到社會成員本身——網(wǎng)友的想法、態(tài)度、言論及活動,分析其中所包含的、普通人對社會問題或公共事務(wù)的評價(jià)邏輯,一些重要的、看不見的社會變化可能更容易呈現(xiàn)和被看見。為此,以網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖這種社會言論(或網(wǎng)絡(luò)言論)為素材,透視熱點(diǎn)事件中當(dāng)事人行為的評價(jià),解析廣大網(wǎng)民對某種行為進(jìn)行正當(dāng)性或非正當(dāng)性時(shí)所采用的邏輯,姑且稱之為網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖新聞生產(chǎn)場域價(jià)值觀“社會表達(dá)”的“正當(dāng)性理據(jù)”。
(一)正當(dāng)性理據(jù)和象征邊界劃分
網(wǎng)絡(luò)輿論場網(wǎng)絡(luò)民眾的輿論評價(jià),經(jīng)過層層過濾以后,才得以彰顯,此時(shí)的輿論評價(jià)話語已經(jīng)是博弈的產(chǎn)品了。但盡管如此,并不能就此斷然否認(rèn)廣大網(wǎng)民所持有的價(jià)值觀“社會表達(dá)”的正當(dāng)性理據(jù)的存在和發(fā)展。站在平民草根、民間社會且日趨強(qiáng)大的這種網(wǎng)絡(luò)輿論主體的立場和角度來看,采用廣大網(wǎng)民的“正當(dāng)性理據(jù)”,換一種思維看待網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖,可以與“官方新聞宣傳”、“組織統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”相互補(bǔ)遺。其理由如下:
首先,評價(jià)性的網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖,作為一種社會輿論、公眾輿論或網(wǎng)絡(luò)言論,它反映了廣大社會成員、尤其是網(wǎng)友或網(wǎng)民對別人及其社會價(jià)值觀行為的正當(dāng)化邏輯,其實(shí)質(zhì)是與社會的公正公平等基本價(jià)值觀有關(guān)。而這些共享的價(jià)值觀念,既呈現(xiàn)與建構(gòu)這一社會的意識形態(tài)特征和價(jià)值體系原則,又涉及廣大公眾對制度價(jià)值共識、基本價(jià)值秩序等的看法和服從。因此,它流露出價(jià)值認(rèn)知判斷、訴求表達(dá)和共享傳播等價(jià)值體系生存、發(fā)展的跡象,而這些跡象在一定意義上蘊(yùn)含著各種價(jià)值觀的變化。
其次,社會成員的正當(dāng)性理據(jù)及其變化產(chǎn)生人們新的認(rèn)同,而價(jià)值認(rèn)同可以構(gòu)建社會權(quán)威和價(jià)值秩序。大規(guī)模的主觀認(rèn)同——人們的同意、認(rèn)為什么是正當(dāng)、正確等想法的變化,會導(dǎo)致行為和規(guī)則的改變。而對行為和規(guī)則本身的改變原因或如何對待這些改變等“正當(dāng)性闡述”,一般聚焦于社會成員認(rèn)為什么是對的、什么是錯(cuò)的,向社會講述為什么對,等同于進(jìn)行是非判斷并講道理。其中隱含的價(jià)值觀將影響公眾,進(jìn)而反映、傳達(dá)、導(dǎo)致更廣泛的價(jià)值認(rèn)同,使得越來越多的人運(yùn)用新理據(jù)行動、并評價(jià)他人和社會。
再次,“正當(dāng)性理據(jù)”有利于考察制度規(guī)則何以被正當(dāng)化或非正當(dāng)化,特別是社會公眾、廣大網(wǎng)民層面所持有的正當(dāng)性理據(jù),與政府官方意識形態(tài)以及與法律文件背后的基礎(chǔ)性原則、根本利益是否契合或一致,從而可以發(fā)現(xiàn)潛藏的價(jià)值變遷走勢、性質(zhì)和意義,充分關(guān)注人們普遍擁有的公共信念、倫理道德和基本價(jià)值觀。
因此,用廣大網(wǎng)民價(jià)值觀“社會表達(dá)”的“正當(dāng)性理據(jù)”來關(guān)注和解釋社會成員的價(jià)值認(rèn)同,不再受制于某種特定的組織背景,凡是符合公民社會原則的實(shí)踐——態(tài)度、行為、習(xí)慣等證據(jù),都變得重要。從這一視角出發(fā),顯示出當(dāng)下媒介化社會,我國網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖場域存在意義及其發(fā)展的標(biāo)識就大大增加了。此外,在網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖價(jià)值觀“社會表達(dá)”的場域,還存在著一種與正當(dāng)性理據(jù)相適應(yīng)的“象征邊界”劃分現(xiàn)象。所謂“象征邊界”,是指人們怎樣、用什么標(biāo)準(zhǔn)劃分邊界,進(jìn)行人群歸類,例如劃分“我們——他們”,建立群體之間的差別,以便在轉(zhuǎn)發(fā)、置頂和互粉等各種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中進(jìn)行相互識別和指認(rèn)。
站在網(wǎng)民的主體視角看,歷經(jīng)群體性事件的洗禮和現(xiàn)代數(shù)字文明的熏陶,其價(jià)值觀念、思維方式、心理結(jié)構(gòu)、市場意識、競爭意識以及法律意識等都發(fā)生了深刻變化。如上文所述,網(wǎng)民社會階層分化現(xiàn)象其實(shí)早已形成,一些“社會精英型”網(wǎng)民夢想利用數(shù)字革命的技術(shù)成果過上中產(chǎn)階級的體面生活甚至擠進(jìn)上層社會,而“平民草根型”網(wǎng)民作為一個(gè)更加廣泛且龐大的整體,則仍然蟄居在數(shù)字鴻溝的邊緣地帶,過著網(wǎng)絡(luò)社會邊緣人的生活??梢姡谖覈?,廣大網(wǎng)民內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)了一種流動的象征邊界劃分,這種劃分是一種象征符號界限,它不是顯現(xiàn)的、外在的、平面的,而是隱晦的、流動的、立體的,是一種能夠感知但又說不清楚的痕跡,蜿蜒于網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖等日常生活之中,表征著網(wǎng)民思想道德、精神交往和經(jīng)濟(jì)利益等各個(gè)方面存在著的或隱或現(xiàn)的價(jià)值觀及其參與、訴求和表達(dá)的差異與不同。
(二)替代性的公眾自我賦權(quán)邏輯
作為對熱點(diǎn)問題或公共事務(wù)的“官方宣傳”主導(dǎo)性話語的一種替代性策略,網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖中廣大網(wǎng)民價(jià)值觀的“社會表達(dá)”主要是通過公眾自我賦權(quán)邏輯來得以實(shí)現(xiàn)的。賦權(quán),也叫“增權(quán)”,指對個(gè)人、群體、社區(qū)和組織等權(quán)力的賦予、授權(quán)或充實(shí),可劃分為心理學(xué)層面、社會層面和政治層面三種類型。網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖中的賦權(quán),是指從社會層面上來考察,作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社群的廣大網(wǎng)民的一種參與表達(dá)、價(jià)值訴求以及利益博弈的公眾自我賦權(quán)實(shí)踐。
目前,底層平民、普通大眾已生長成為我國媒介化社會的不同傳播群體,各種社交化媒體傳播平臺也在迅猛地發(fā)展。這些仰仗傳播高科技出現(xiàn)所形成的傳播格局生態(tài)變化特征,使得公眾作為網(wǎng)絡(luò)社群,可以在整體上利用網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖策略來介入或影響一些新聞報(bào)道事件的進(jìn)程,從而實(shí)現(xiàn)廣大網(wǎng)民與傳媒、政府等不同價(jià)值主體的利益博弈,以爭取到社會公正和社會公平待遇。
因此,從某種意義上來說,廣大網(wǎng)民、網(wǎng)絡(luò)社群的公眾自我賦權(quán)就是一種社會權(quán)力或公共權(quán)力的放開與擴(kuò)大。借助網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖,廣大網(wǎng)民實(shí)現(xiàn)了自我賦權(quán),公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到了一定程度的實(shí)現(xiàn),既重構(gòu)了既有權(quán)力格局而營造出新型的社會權(quán)力結(jié)構(gòu),又創(chuàng)造了社會發(fā)展進(jìn)步、公民社會形成等契機(jī)。因此,網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖已成為我國媒介化社會重要的權(quán)力源和影響源之一。
從現(xiàn)階段看,網(wǎng)民實(shí)現(xiàn)公眾自我賦權(quán)的主要形式有表演式情感訴求抗?fàn)?、借助輿論形成焦點(diǎn)事件、重設(shè)媒介議程改變新聞報(bào)道方向以及廣大網(wǎng)友成為了傳媒報(bào)道主角。自我賦權(quán)近幾年來已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向?qū)娎妗⒐脖O(jiān)督等話題或事件的關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖已經(jīng)成為弱勢人群、邊緣群體價(jià)值觀“社會表達(dá)”的重要渠道。在這種不同于官方制度性安排的輿論場域和社會空間里,廣大網(wǎng)民或針砭,或諷喻,甚至集體行動,主動發(fā)聲與動員,形成話語政治、話語修辭的競合博弈。有時(shí)候,只需一個(gè)跟帖的帖子,便引爆全社會,形成了一個(gè)強(qiáng)勢的輿論場?,F(xiàn)在,以網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖為代表的網(wǎng)絡(luò)傳媒在其價(jià)值觀傳播實(shí)踐中,開始運(yùn)用公眾自我賦權(quán)邏輯來替代略顯沉悶而又粗糙、甚至有時(shí)面目可憎的新聞宣傳與組織化傳播,這已經(jīng)是媒介化社會里一個(gè)不爭的事實(shí)。
(三)價(jià)值取向標(biāo)準(zhǔn)分化及其排序
結(jié)合網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖這一特定的新聞生產(chǎn)場域和社會表達(dá)空間來看,廣大網(wǎng)民對當(dāng)事人行為是否合理合法,為什么合理合法,進(jìn)行價(jià)值觀“社會表達(dá)”的正當(dāng)性理據(jù)之一是整個(gè)媒介化社會的評價(jià)機(jī)制、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)都在不斷發(fā)生變遷和日趨多元分化。如今,個(gè)人能夠掙到大錢,當(dāng)一回偶像或明星,甚至成為時(shí)尚消費(fèi)達(dá)人等等,都是成功、成名與成才的象征。尤其要指出的是,自我評價(jià)、“互粉”評價(jià)已經(jīng)打敗甚至徹底抵銷他人評價(jià)、組織評價(jià),評價(jià)指標(biāo)也相應(yīng)地由精神獎(jiǎng)勵(lì)變?yōu)榱私疱X等各種物質(zhì)刺激。
可見,在行為正當(dāng)化方面,網(wǎng)絡(luò)公共言論逐漸放棄了傳統(tǒng)一元的政治立場邏輯始終占絕對性主導(dǎo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)地位的特征,更多地是呈現(xiàn)出一個(gè)社會言論的分歧明顯、“異口同聲”的情況不再存在、不同人采用的價(jià)值取向標(biāo)準(zhǔn)形成分化等復(fù)雜性局面。在這種局面下,政治的、經(jīng)濟(jì)的、思想道德的、文化娛樂的等等各種價(jià)值觀融合在網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖中,實(shí)現(xiàn)了多元體系和多元標(biāo)準(zhǔn)共棲共存。
此外,廣大網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖中價(jià)值觀“社會表達(dá)”的正當(dāng)性理據(jù)次序也有自己的排序標(biāo)準(zhǔn)?!袄頁?jù)次序”是指人們使用的理據(jù)原則如何排序,特別是多種原則何者最為重要,其重要性次序是否出現(xiàn)改變,等等。當(dāng)前,在一些網(wǎng)民那里,甚至連網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖中較普遍存在的情緒化、人情味、趣味性等現(xiàn)象,也被視為正當(dāng)性理據(jù)。他們把受益人與受損人、富人和窮人放在統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)新聞中對比,并對不同群體不同的行為正當(dāng)性假定,對地位低、資源少、權(quán)利得不到保障的弱勢群體、邊緣人群予以同情,而給予高地位人群較低的正當(dāng)性評價(jià)。
在我國媒介化社會價(jià)值觀傳播的“媒介殖民”現(xiàn)象中,單一意識形態(tài)支配性理據(jù)的地位有所降低,每個(gè)人作為個(gè)體的主體地位在迅速提高,其自我價(jià)值也獲得了前所未有的重視[20]。綜上,作為我國媒介化社會“媒介殖民”價(jià)值觀的表達(dá)場域,網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖評論已經(jīng)崛起并且具備了某種程度上的產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng),這種“社會表達(dá)”或“民間聲音”,既具有迥異于官方輿論場價(jià)值觀傳播生態(tài),凸顯了草根價(jià)值觀、小微價(jià)值觀的話語智慧與集體抗?fàn)幜α?,又能夠配合、補(bǔ)充甚至有時(shí)候“倒逼”影響官方輿論場及其臨時(shí)性的制度安排。因此,網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖具有一種對價(jià)值觀傳播中“媒介殖民”現(xiàn)象進(jìn)行圍觀與反撥的優(yōu)長,值得我們在開展網(wǎng)絡(luò)虛擬社會治理時(shí)予以特別關(guān)注與合理引導(dǎo)。
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“Social Expression”of Values in the Netnews Post-bumping Arenas—A Way of Life to Carry Out The New Media
ZHAO Ping-xi
(Culture Communication College,Sanming University,Sanming 365004,China)
As a social expression,network behind the Netnews post-bumping contains complex and profound connotation of values.From the form of expression,personal remarks for the social attention form the expression of polymerization;from the content,social issues and political issues remain ahead;from the scale of industry,brands to boost the portal sites compete against each other.The essence of Netnews post-bumping discourse is that it is embodied and magnified by a kind of public participation and the right of expression.Social stratification of values expression exists in the presence of the phenomenon of the Netnews post-bumping process.“Legitimacy motivation”of the Netnews post-bumping production field values“social expression”is also concretely expressed in the following three aspects,namely the legitimacy of justification and symbolic border demarcation,alternative public self empowerment logic,values orientation standard differentiation and sorting criteria.
Netnews post-bumping;arenas;values;social expression;legitimate foundation;life way of the new media
C913
A
1009-1971(2016)05-0060-07
[責(zé)任編輯:唐魁玉]
2016-05-16
趙平喜(1967—),男,湖南邵陽人,副院長,副教授,武漢大學(xué)博士,從事大眾媒介與社會發(fā)展研究。