胡才勇
今年各種新名詞風(fēng)起云涌,年初的時(shí)候是“互聯(lián)網(wǎng)+”,年尾的時(shí)候已經(jīng)是大數(shù)據(jù)了。從我們的角度而言,這里面是從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“+互聯(lián)網(wǎng)”的簡(jiǎn)單區(qū)分。
前些年推動(dòng)兩化融合,傳統(tǒng)方法就是用軟件的方式,把我們規(guī)范化的管理用信息化的手段來(lái)體現(xiàn)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就不一樣了,更深地涉及到研發(fā)生產(chǎn)甚至是整個(gè)商業(yè)模式的重塑、改造或者說(shuō)跨界的顛覆。
當(dāng)我們真正跟用戶接觸時(shí)發(fā)現(xiàn),許多用戶只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)軟件,有“互聯(lián)網(wǎng)+”這些概念,但從來(lái)未做過(guò)信息化,甚至不知道如何把流程規(guī)范起來(lái),用軟件的方式表達(dá)出來(lái)。
但這些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),正是我們“互聯(lián)網(wǎng)+”的主力。在全國(guó)信息化領(lǐng)域中失敗的例子非常多,往往滿足自己當(dāng)初設(shè)想的信息化項(xiàng)目成功率是非常低的。這里面基于信息化失敗理由非常多,舉一個(gè)20年前碰到的例子,這個(gè)例子現(xiàn)在在我們傳統(tǒng)企業(yè)中依然會(huì)碰到。
20年前,我和幾個(gè)小伙伴提出幫助一個(gè)屠宰廠解決生豬屠宰過(guò)程中信息化管理問(wèn)題,這個(gè)信息化實(shí)際上非常簡(jiǎn)單,我們完成了,但執(zhí)行一段時(shí)間后就不值錢了。
原因是過(guò)去在屠宰廠經(jīng)常發(fā)生這樣的事情,屠宰的豬是不同養(yǎng)豬廠送過(guò)來(lái)的,兩個(gè)養(yǎng)豬廠送過(guò)來(lái)的豬用一個(gè)欄桿攔著,這會(huì)發(fā)生這邊豬跑那邊去,那邊豬跑這邊來(lái)的情況,用信息化手段后,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了,比如說(shuō)A養(yǎng)豬廠送過(guò)來(lái)100頭豬,這個(gè)豬欄宰完之后發(fā)現(xiàn)有99個(gè)豬頭,有一個(gè)豬跑到另外一個(gè)欄里面了。過(guò)去很簡(jiǎn)單,把另外一頭豬拿過(guò)來(lái),一頭豬產(chǎn)生100斤肉,把100斤肉加上去就行了。
傳統(tǒng)企業(yè)遇到最大的問(wèn)題是,自身的生產(chǎn)流程和管理流程還未規(guī)范化就直接上信息化。
信息化是一把手工程,因?yàn)橐屢话咽謥?lái)解決管理過(guò)程中的問(wèn)題。所以在“+互聯(lián)網(wǎng)”過(guò)程中,簡(jiǎn)單的理解就是讓傳統(tǒng)企業(yè)管理規(guī)范化,用軟件的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。
到了“互聯(lián)網(wǎng)+”后,這個(gè)問(wèn)題就更加麻煩了。因?yàn)檫@涉及到思想改造,涉及到整個(gè)生產(chǎn)模型的改造,這個(gè)過(guò)程更加復(fù)雜。
在信息化過(guò)程中,這些問(wèn)題不是由我們來(lái)解決,而是由軟件廠家解決。我們軟交所聚焦在交易環(huán)節(jié),就是“互聯(lián)網(wǎng)+”碰撞的開(kāi)始環(huán)節(jié),這里我們總結(jié)了普世性的四大問(wèn)題。
第一是交易信息。我們真正有一個(gè)企業(yè)要信息化的時(shí)候,很難找到自己想要的東西,反過(guò)來(lái)現(xiàn)在具備這個(gè)能力的企業(yè),也很難找到合適的批量用戶進(jìn)行信息化。
第二,交易價(jià)格。這是軟件領(lǐng)域中老大難的問(wèn)題,定價(jià)難。這個(gè)軟件到底賣多少錢?在軟交所里面遇到大量的問(wèn)題是最原始的問(wèn)題,同樣的解決方案,有人報(bào)15萬(wàn)元,有人報(bào)50萬(wàn)元,有人報(bào)100萬(wàn)元,對(duì)每家來(lái)說(shuō)到底應(yīng)多少錢,這是很大的問(wèn)題。
第三,技術(shù)門檻。在軟件信息化過(guò)程中,曾經(jīng)有一個(gè)專家說(shuō)過(guò)一個(gè)非常形象的比喻,軟件信息化過(guò)程中有文盲和科學(xué)家的對(duì)話,可是不巧的是這個(gè)文盲有錢,我們想讓他掏錢,如果他對(duì)這些東西,對(duì)技術(shù)充滿畏懼,他也很難下決心進(jìn)行信息化。
第四是交易過(guò)程過(guò)于復(fù)雜,尤其是信息化的過(guò)程,從簽合同到最后的交付完成,基本上一年或者一年以上的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程中如何掌控,變成了他們共性的問(wèn)題。所以我們軟交所聚焦于這四個(gè)問(wèn)題來(lái)提出一些共性的解決方案。
從2014年開(kāi)始我們的主要定位是,站在甲方的角度,為每家企業(yè)解決問(wèn)題,我們希望軟交所能夠成為公共的CIO。我們是交易過(guò)程中的中立的第三方,我們軟交所的所有交易過(guò)程要規(guī)范化。在軟件交易過(guò)程中專業(yè)服務(wù)支撐的能力是我們跟技術(shù)管理相關(guān)的一點(diǎn),但許多時(shí)候我們又會(huì)依賴于我們的軟件企業(yè)來(lái)解決。
我們軟件交易所的主題詞是“交易所不是軟件公司,是為軟件交易服務(wù)的?!蔽覀冎皇怯脩魧?shí)現(xiàn)用互聯(lián)網(wǎng)思維高效完成信息化的保障者。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的探索,我們發(fā)現(xiàn),既然是軟件交易所,我們還是要用交易所的模式來(lái)做。在這個(gè)過(guò)程中有很痛苦的論證過(guò)程,因?yàn)檐浖堑湫偷姆菢?biāo)準(zhǔn)化的交易,交易所是標(biāo)準(zhǔn)化的交易所,所以今年在做一件事,嘗試軟件非標(biāo)準(zhǔn)化的交易。
現(xiàn)在我們軟交所主抓三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系,一是價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)體系,二是采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),三是交互標(biāo)準(zhǔn)。我們正在制定大數(shù)據(jù)的交易標(biāo)準(zhǔn)和大數(shù)據(jù)交易的通用功能的標(biāo)準(zhǔn),這是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),我們?cè)跔款^做。現(xiàn)在包括最不標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目招投標(biāo)交易,我們也在制定標(biāo)準(zhǔn)。
我們軟交所希望從甲方需求的角度制定標(biāo)準(zhǔn),最后能夠影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使我們?cè)谘邪l(fā)過(guò)程中,少走一些彎路,讓大家方便地實(shí)現(xiàn)我們的最終目標(biāo)。
(根據(jù)演講內(nèi)容整理,未經(jīng)本人審核)